Заказывали в этом магазине диван, большой шкаф в спальню, компьютерный стол. Абсолютно довольны качеством мебели, очень приятный и доброжелательный коллектив, грамотно посоветуют, подберут. У нас есть любимый продавец-консультант) но и сам магазин очень уютный, разнообразие ассортимента радует. Обязательно будем обращаться еще.
Сергей С.
Level 2 Local Expert
March 5
Сделали с супругой заказ двух кресел. При оформлении предоплата 100%, много улыбок, услужливости, долго вылизывали, обещаний доставить оплаченный заказ в течении 2-3 недель, т.к. кресла в наличии, аж 16 штук, но на складе изготовителя в Москве. Прошёл месяц, а кресел так и нет, Пытались дозвониться, ответ один-мы перезвоним. Давние клиенты этого магазина. Сегодня посетили магазин узнать- ну когда же?И где наши кресла? Получили ответы:перепутали, человеческий фактор, и нет конкретного ответа- когда. А сегодня выяснилось, что оказывается кресел не было в тот момент в наличии, хотя продавец в нашем присутствии созваниловась с менеджером и был ответ - в наличии, только доставка. Задаётся вопрос- где совесть? Думаю данная ситуация не красит ваш магазин, и тем более- ваших сотрудников!
Show business's response
Ольга Гвоздюк
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Заказывала диван в салоне на Саратовской в г. Энгельсе.
Очень доброжелательный коллектив работает в этом салоне мебели. Всё рассказали, показали, посоветовали! Помимо дивана заказала ещё и матрас для кровати с подушками анатомическими! Осталась очень довольна! Всех с наступающим Новым Годом!