Vinlab
Directions
Переезд
2.19 km
53 reviews
December 29, 2024
Приехали за заказом, а магазин закрыт на обед. С 16 до 17 часов.
Нигде такой перерыв не указан.
Служба поддержки тоже говорит, что обедов у них нет. До продавца они дозвониться не смогли, а территориальный директор предположил, что в туалет отошёл продавец.
Я всё понимаю, один человек в магазине, технический перерыв необходим, естественно. Но это, обычно, 15 минут.
В итоге: самовольное закрытие магазина в самый сенокос перед нг...
Несколько покупателей приходили и уходили раздосадованные. Нам приходится ждать целый час.
Так себе практика, ребята.
Если дорого время, выбирайте другой магазин.
December 29, 2024
Винлаб работает без обеда, но не в этом случае. Приехал из другого района специально в этот магазин, так как искомое было в наличии только тут. В итоге стоял и ждал час, пока сотрудник справит нужду. Именно этим занимался сотрудник по мнению поддержки.
На дверях причем заботливо висит режим работы (без обеда) с надписью: "... планируйте свои покупки заране...". Только как я должен был догодаться об обеде Шредингера, которого вроде как нет, но он есть?
November 10, 2024
Научите своих сотрудников стандартам обслуживания. Всегда не довольные лица, как не зайдешь. Не здравствуйте, не до свидания. Как будто к ним домой заходишь без приглашения. Не хочется посещать данный магазин.