Vinlab
Directions
Komendantskiy Prospekt
1.96 km
Байконурская улица
83 m
37 reviews
June 14, 2024
Нескоординированная абсолютно компания.
Локальные сотрудники не могут создать заказ на магазин. Советуют клиенту сделать заказ со склада - клиент тратит на это время.
Спустя почти неделю!! выясняется, что склад не может обеспечить отгрузку.
Особо одаренные сотрудники колл-центра "поддержки" советуют переоформить на экспресс-заказ из ближайшего магазина. В моем понимании, это переброска товарных позиций между адресами - силами компании. В понимании компании: клиент поедет сам! туда, где есть вино на остатках.
Гениально, чо уж 🤢🥵
ps. Ни на одно письменное обращение не поступил письменный ответ, хотя затребована вся контактная информация клиента для обратной связи.
2
April 11
У входа в магазин отсутствует мусорка. Согласно требованиям Правил благоустройства территории Санкт‑Петербурга,
утвержденные постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 09.11.2016 № 961
предусматривают обязательную установку урн у входа в торговые объекты, объекты
общественного питания, салоны, ателье, медицинские учреждения. Кроме того, необходим очень ремонт ступенек! Просьба принять меры!
February 6, 2024
Отличный магазин, обслуживание на высоте, хожу постоянно, выбор большой, хороший,. Особенно Вероника - знает, мне кажется всё, помогает с выбором. В общем отличный магазин.
1
1