Vinlab
Address
Contacts
8 (800) 301-77-55
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Julebino
137 m
Zhulebino Metro Station
120 m
117 reviews
February 23
Магазин любимой сети, отличный широкий ассортимент, однако сталкиваюсь не в первые в некомпетентности продавца, нельзя его назвать консультант, путают маркировку вин, не понимают и не знают, что такое брют, какие есть отличия и есть ли от сухих вин и тд, путают бренды, не владеют информацией по безалкогольным винам и почему они носят такое название и многое другое, те продавец-кассир, но не продавец- консультант. Тоже было в Малаховке, думаю и не только. Мне кажется сеть должна иметь корпоративный центр обучения , аттестацию и тд, именно такие специализированные сети должны отличаться от просто отделов алкоголя в продуктовых магазинах, именно профессионализмом продавца-консультанта, широким ассортиментом и качеством товара ( что есть в данной сети!), и наличием сервиса, в данном случае, брендированных пакетов и тд, а их ограниченный и скудный вариант могли предложить, пришлось покупать пакет для вина в "Перекрестке", что не допустимо в брендированном магазине, и цена должна быть по себестоимости, ТК это доступная рекламная площадка товарного бренда для покупателей! Желаю удачи и благодарю за широкий качественный ассортимент, но не сервис(( снимаю звезду за это!
September 23, 2024
Магазин хороший, но нарвалась на некомпетентную смену 21.09.2024 г., хотела приобрести конкретное вино, но на витрине необходимого количества не оказалось, спросила у смены есть ли конкретное вино ещё в наличие, на что мне сказали «Нет, всё что на витрине», пол часа стояла выбирала, чем же заменить, выбрала и ушла. В понедельник вернулась в надежде, что была поставка, но поставки в эти прошедшие дни не было, но Прошу отметить сотрудницу Александру, она поинтересовалась, что я ищу и тут же предоставила мне этот же товар, которого «якобы не было в наличии в субботу», как оказалось всё было в наличии, но не в зале, предыдущая смена не удосужилась выполнить свои обязанности по пополнению товара, который закончился на полке. Вывод: прошу отметить и поощрить сотрудницу Александру, за постоянную заботу и клиентоориентированность!
January 14
Хороший магазинчик рядом с домом приятный персонал каждый день захожу к ним