Vinlab
9 reviews
December 10, 2024
Это не магазин, а что-то вроде пункта выдачи. Сделал заказ в приложении, пришел и забрал. Только с получением всегда какая-то проблема.
Два раза пришлось ждать 10-20 минут, пока смогут отсканировать товар, потому что «техника отказала».
Один раз товар и вовсе не был готов к выдаче. За кассой сидела девушка, которая пошла на склад за бутылками (при этом статус был «готов»), 10 минут искала, вернулась с другими бутылками, отсканировала их. Тогда я уже сказала, что мне принесли не то шампанское. Ушла обратно искать.
Было впечатление, что человек либо в состоянии алкогольного опьянения, либо под препаратами. Ее пошатывало, долго что-то пыталась набрать в компьютере, смотря в монитор почти вплотную. Разговаривала так тихо и с таким трудом, что приходилось переспрашивать. Очень злило медленное обслуживание.
September 20, 2024
Данный магазин был открыт недавно в августе 24 года, и у жителей 5го подъезда, где на цокольном этаже открыли магазин, ранее был СДЭК.. теперь - постоянный низкочастотный гул от холодильного оборудования и шум от кондиционеров под окном. Написала в магазин, на сайте нашла емейл, позвонила им, сходила 3 раза.. попросила вызвать тех специалиста и принять меры, чтобы их оборудование не мешало жить.. никто не отвечает, продавец смеётся в лицо! Надеюсь этот магазин закроют... просто жизнь превратилась в АД в собственной квартире.
1
October 4, 2024
Чисто, консультанты всегда доброжелательны и настроены на хорошее общение с клиентом
По ассортименту неплохо
October 28, 2024
Невменяемые продавцы. Товар никогда не готов к выдаче, даже если заказан за час. В личном кабинете сплошные отмены. Невозможно ждать, пока персонал 15!!!! минут сканирует акцизную марку.
1
December 16, 2024
Раньше было лучше, ассортимент вин ухудшился. Недавно впервые сделал заказ на 4 бутылки - пришла одна...
November 2, 2024
Ужас, каждый раз новые работники, парень сканировал заказ при мне 40 минут со словами я все знаю не мог отсканировать штрих коды, не умеет пользоваться кассой, не знает как списать баллы.
1
August 25, 2024
Обсолютно не вежливый сотрудник сидит и тыкает пальцем что мы не магазин а пункт выдачи. Хамское отношение.
1
October 26, 2024
Винлаб онлайн заказы , хотя можно и так купить
February 15
Очень удобно