25.05.2025. Киндер продавец,И женщина.Киндер в себя поверил! Общается не уважительно,Не зная за продукцию. Брал Хеннесси, Так чек не дали.Киндер заявил ,надо мне было говорить что чек нужен.

Show business's response

prorok6sixnine9

Level 2 Local Expert

14.02.2026 в период с 13:40 по 13:45 зашел в этот ВинЛаб (всегда в него захожу и часто беру одно и то же), чтобы взять себе на вечер пиво «Harbin Premium» 0.61л. При расчете у меня потребовали предъявить документ, удостоверяющий личность, мотивируя сомнениями в том, что я не достиг возраста совершеннолетия. Паспорта я при себе не имел, потому я предложил подтвердить свой возраст через Госуслуги, что вправе сделать согласно указу Президента РФ от 18.09.2023 N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий". Кассир впал в ступор и пошел консультироваться со старшей сотрудницей, после чего они оба решили мне истолковать, что якобы электронный паспорт не может использоваться для подтверждения личности при покупке алкоголя, заявив мне это в устной форме с явным упреком в «невежестве» - офигенная клиентоориентированность. Оскорбившись ушел и купил у их конкурентов в том же ТЦ, однако жалобу через форму обратной связи оставил, на которую до сих пор не реагируют. Если так продолжится, направлю жалобу в Роспотребнадзор, пускай разбираются с их неграмотными сотрудниками и с этой шаражкиной конторой.

Альберт

Level 11 Local Expert

Очень хороший магаз. Всегда ассортимент, вежливые продавцы. Всё отлично.

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

14 reviews