Vinlab
23 reviews
July 9, 2024
От посещения магазина осталось двоякое чувство.
Сам магазин новый, ассортимент очень богатый, цены приятные, скидки при наличии приложения обеспечены. В жару туда особенно приятно зайти, кондиционеры работают отлично.
Огорчило общение с продавцом -кассиром. Не нашли привычную и любимую марку вина и обратились с просьбой помочь найти замену, аналогичное вино от другого производителя. Повторюсь - ассортимент богатый, многие производители нам неизвестны. Реакция Александры была малоприятна, ни помощи, ни ,тем более, консультации мы не получили. "Клиентоориентированность - нулевая", - прокомментировал ситуацию муж. Вполне допускаю, что продавец не является специалистом - сомелье, но уверена, что в ассортименте он ориентироваться должен.
1
March 3
Очень разочаровал магазин, хотя данная сеть знакома. Вечером 28.02 приобрели среди прочего сырную тарелку, по приезду домой оказалось что сыр в ней уже покрылся плесенью и мхом.
01.03 утром пришлось приехать чтоб эту вкуснятину вернуть.
Первое что сказал мне продавец: ну вы же вчера купили, не сегодня?! Причем тут это) не понятно.
Далее очень долго искали чек, нашли аллилуйя и началось: оказывается возврат может быть осуществлен только после одобрения некого менеджера, запрос ему отправили а когда он ответит неизвестно. Продавец сказал ну может минут 30, может больше, на мою просьбу провести возврат, позвонить менеджеру мне отвечали отказом и что ему звонить нельзя. На просьбу принести жалобную книгу тоже ответ что ее нет. В итоге после 20 минут стресса продавец спрятавшись в глубине магазина кому то позвонил, пришел и вернул мне наличные из кассы (оплата была по карте)
Как то так(
1
January 10
Всё отлично, вежливый персонал, поможет всегда и во всём, большой выбор напитков и не обязательно алко, так же есть и без алкогольные напитки, приемлимые цены
December 13, 2024
Очень добротный винный магазин. Хороший выбор, грамотные и доброжелательные сотрудники. Понравилось. Рекомендую. Вполне демократичные цены.
December 3, 2024
Единственный Винлаб в Егорьевске.
Большой ассортимент напитков.
Достаточно долгое время совершаю покупки в данной сети.
Контрафакта не было.
Молодцы, продолжайте держать марку.
November 22, 2024
Хороший ассортимент, удобное расположение, приятный персонал, разумные цены. Рекомендую
January 29
Чисто, уютно, есть эксклюзив которого нет в городе. Покупать лучше через приложение. Бонусы копить.
June 21, 2024
Отличный магазин, с демократическими ценами, очень вежливый персонал, администратор Анастасия в частности, отзывчивая, всегда поможет... Успехов и процветания данному магазину 10/10.
3
December 23, 2024
Достойный магазин, огромный ассортимент, выгодные акции, доброжелательный коллектив
January 8
Есть интересные напитки и хорошие скидки. Зайдёшь и обязательно что-нибудь возмешь
June 28, 2024
Хороший магазин и персонал очень приветливый всегда помогут особенно порадовала продавец Александра очень сильно помогла с выбором спасибо ей
1
December 12, 2024
Всегда вежливый персонал, хороший выбор👍👍👍👍👍👍
July 15, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом 👍🏻, очень приветливый и вежливый персонал
2
February 4
Хороший выбор умеренные цены
July 22, 2024
Зашли в этот магазин недавно, цены и качество удивили, отличный винлаб
1
August 4, 2024
Сам выбор напитков хороший! Но вот клиентоориентированность персонала- НОЛЬ!
1
January 7
Я нашёл что хотел это ассортимент
December 2, 2024
Всегда позитивно
July 25, 2024
Хороший магазин !отличный выбор
1
October 20, 2024
Консультанты милые
October 2, 2024
Приличный магазин с хорошим выбором.
September 21, 2024
Магаз класс!!
2
September 30, 2024
Хороший выбор