Заведение и кухня испортились очень.
Благодаря раскрученному бренду и большу количеству друзей у учределей сети создаётся впечатление, что много людей ценят и любят эти заведения. Но по факту, место не заслуживает такой популярности.
Факты сегодня:
Четыре часа дня, пустое кафе - туалет не грязный, но и не идеально чистый, в кабинке кончилась и отсутствует туалетная бумага.
Сырная тарелка тухлая.
Извинения за тухлое блюдо скудные и недостаточные (купон на скидку, возврат оплаты за несъеденное блюдо). ???
Выводы делайте сами.
(Фото просто как подтверждение, что я была здесь сегодня, и испытала все эти "волшебные" гастрономические впечатления).
Дополнение:
При расчёте, когда возвращали стоимость тухлой сырной тарелки, выяснилось, что стоимость блюда в чеке выше, чем цена в меню, размещенном над кассой и баром сразу за входом в заведение. Серьёзно???
Пояснили, что указана старая цена, забыли/ не успели изменить.
Т. Е. это третий серьёзный косяк за моё 2хчасовое прибывание в этом месте.
Приложу еще одно фото, что бы читающие понимали степень моей лояльности ДО к этой сети.
Это кухня моей квартиры до последнего недавнего ремонта.
Сама не рада внезапно возникшей необходимости писать столь негативный отзыв на Винотеку.
Show business's response
Анна П.
Level 9 Local Expert
December 26
Уютное место! Рекомендую
Часто встречаюсь с подружками!
Качественные напитки! Подбор закусок 🔥
Отзывчивые сотрудники! Подход к клиенту 🫶Сервис мне нравится!
Ольга Шаронова
Level 2 Local Expert
December 9
Была первый раз.Все понравилось, приятная обстановка,приветливый , вежливый персонал,обслуживание в кафе ,своевременная подача блюд и вкусная кухня.СПАСИБО!