Очень интересно сколько платят за отзывы положительные))) или сотрудников обязывают их писать, но как понимаю на этом обязанности сотрудников и заканчиваются.
Диспетчера верх непрофессионализма и просто хамского отношения, явно все из сферы торговли СССР. Им всё должны а они просто сидят и хамят на рабочем месте не выполняя своих обязательств и бросают трубки.
В общем худший вариант из всех с которыми встречалась в жизни, я признаться честно, в целом была уверена, что персонажи с таким поведением в сфере обслуживания канули в лету. Жаль, что ошибалась!
3
Oksa
Level 7 Local Expert
October 8
Просто бермудский треугольник. На приеме сидит секретарь, мож и рада помочь но видимо нельзя!
Никто не пишет, что мы их клиенты и они нам оказывают услуги замнаши деньги… А управы на них никакой.
1
Александр Носов
Level 9 Local Expert
September 29
Отвратительное обслуживание.
Постоянные аварии, воды нет по несколько дней, не работают лифты, хамство в диспетчерской.
2
Максим Немытов
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
В общем - начала протекать крыша.
этаж 5 из 5.
позвонил, оставили заявочку. День, два - молчат. Полез читать отзывы и думаю "походу я сам полезу на крышу". Начинаю опрашивать всех вокруг и слышу "Братан - это винти". Я уже отчался, позвонил своему другу промальпинисту, договорился с ним слазить на крышу. Им звонить даже не стал. Подумал, не буду тратить нервы и тут мне кто-то посоветовал написать об этом в добродел.
Я написал и на 3 или 4 день после заявки в "Винти" мне звонят и сообщают что сегодня придет мастер и все сделает.
Все сделали, течь перестало. Даже фотоотсчет есть.
Не знаю, сами они там родили или добродел их поимел.
В купе с заявкой и жалобой в добродел - у меня решили вопрос за 4 дня.
Не знаю как качественно сделали, будет ли течь через год.
вот отзыв за небольшой отрезок времени.
отзыв написал, чтоб-бы кто-то как и я использовал как инструмент и оставить им заявку и заявочку в доброделе.
Всем мир
6
3
татьяна затрускина
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Мкр 6 дом 24 идет ржавая горячая вода уже 3 неделю. Звоним и никто не может помочь. Начальство в курсе, занимается. Что-то долго занимается и ничего сделать не может. Только деньги плати, а за что. Никто не хочет работать. Пусть дома сидят тогда.
5
ирина сорокина
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
У меня постоянно потоп на кухне, из за неправельного стояка в подвале, вся вода во всех этажей сливается комне, реакция ноль на жалобы, диспечерская работает плохо после первого звонка, не поднимают трубку
Слесаря приходят через 3,4 часа,. Потоп произходит регулярно2, 3 раза в год, прдвал затоплен комары каждый год просто рой. Ни кому нет дело, прилогаю фото. Буду писать жалобы.
6
Show business's response
Лиля Емелина
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Их пока откровенно измором не возьмёшь, ничего делать не будут, от слова СОВСЕМ! Работы, которые нужно выполнять без дополнительной платы, т.к поломка произошла не по вине собственника, то рабочие пытаются дёрнуть денег. Нужно только через руководство все решать, и ждать, пока рак на горе свистнет. На более серьезные работы, страшно даже приглашать .
7
Show business's response
871746 косенкова
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Бесполезная УК "Винти"! Месяц назад подала заявку (3715), что по адресу 1 квартал д.13 холодная вода без отключения ее, превращается в желтую жижу. Течет нормальная и в миг жёлтая. Как пользоваться такой водой, машинку то стиральную страшно включать. Сегодня опять то же самое, позвонила в диспетчерскую, мер никаких не принято, пообещали продублировать заявку! Мы вам за что платим квартплату, выше чем в Москве?!
6
2
Show business's response
Борис Шипилов
Level 8 Local Expert
May 17
УК Винти подделали подписи в листках голосования по выбору УК.
Работы по техническому обслуживанию не выполняют, а счета выставляют.
5
Сергей Староверов
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Здравствуйте. В этом году, по весне, уже не первый раз опять был пролив кровли, залило все 4 квартиры на последнем этаже (кв-л 1, д.7, п.4), сгорела проводка, все потолки в коричневых разводах, от стен бьёт током. На майские праздники были присланы рабочие, которые "якобы" перекрыли крышу и отчитались о проделанной работе. Вчера вечером был сильный дождь и у нас снова пролило крышу. На основании изложенного, прошу Вас принять меры для окончательного устранения протечки кровли.
8
Александр
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
К сожалению меньше одной звезды нельзя поставить, честно я бы ноль поставил.
Ув. руководители винти, приглашаю Вас на обзорную экскурсию по нашему подъезду после Вашего ремонта.
В ходе экскурсии рассмотрим буйство красок коими разукрасили стены ваши (язык не поворачивается сказать) профессиональные работнички, отдельно заглянем в подвал(это можно сделать прямо из подъезда) ведь под лестницей первого этажа есть замечательная дырка через которую видно подвальное помещение, а заодно и понюхаем замечательные запахи которые оттуда выходят. Покатаемся на новом лифте в котором кнопка закрывания дверей не работает более двух месяцев.
Отдельная песня - это Ваши уборщицы, ощущение такое что они специально в дерьме тряпки свои вымачивают перед уборкой, после ихней "работы" такой смрад в подъезде стоит, что словами не передать...
ЛЫТКАРИНО, КВАРТАЛ 1, ДОМ 7, ПОДЪЕЗД 2.
7
С.Н.С.
Level 6 Local Expert
September 25
Никакого толка от этой ук...
Iurii
Level 4 Local Expert
November 18
Плохое обслуживание.
Ирина
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Работают на низком уровне, сантехник грубит и разговаривает на повышенном тоне, диспетчерам спасибо за извинения (причем за чужие косяки)
3
Ирина Владимировна
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Позвонила в диспетчерскую, чтобы оформили заявку на вызов электрика. Диспетчер Тамара разговаривала так, как будто я ей домой позвонила и потревожила ее, затем бросила трубку и больше не поднимала. Все услуги ЖКХ я оплачиваю регулярно, без задержек, почему себе позволяют такое хамство сотрудники управляющей компании "Винти". Почему игнорируют жильцов? Этих сотрудников заставляют работать в этой организации? Если нет желания работать почемы должны другие страдать?
10
Наталья Е
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Ужасная УК!!!! Придомовую территорию не убирают, подъезды не моют !!! Ремонт в подъездах сделан только для отчета в освоении денежных средств по карманам!!!!
Диспетчеры наглы до предела в общении с собственниками жилья!!! Список негативных фактов можно продолжать бесконечно.
6
Екатерина Осеевская
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Каждый год одно и тоже, горячую воду во время ни когда не включат, прямое нарушение законодательства и откровенное хамство.
5
D
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Пришли к пожилому человеку, стрясли 1,5тыс за услугу, которая стоит от 800 до 1200 [ то бишь 1200р по дефолту и не ниже]. Когда начали разбираться напрямую, они стали повторять как мантру что "частные лица и не будут представляться". Придётся писать заявление в прокуратуру, хорошо, что все разговоры сохранились, отвертеться не получится. Предупредите своих пожилых родственников об этих мошенниках!
4
Пользователь
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Не подключают вовремя отопление и сотрудники при обращении к ним по этому вопросу хамят.
4
Надежда В.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Когда вы наконец уберете гору снега на площадке возле дома по адресу микрорайон 6 дом 24 подъезд 4???Или вы ждёте пока жильцы дома обратятся в вышестоящую организацию?
2
nikol danilov
Level 6 Local Expert
September 25, 2022
Дозвониться не возможно. Крыша в подъезде течет, батареи греют две из четырех
Крыша протекает на лифтовую нового лифта . Скоро электронике прийдёт конец
Крышу ремонтировали совсем недавно
Ноль звёзд поставить к сожалению не получится.
4
Olga Ynkina
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Второй месяц батареи почти холодные, обращалась и в Винти и в администрацию несколько раз. Приходил мастер, перезапустил систему, но проблема не решена, все равно холодно. Обещали прийти сегодня опять перезапустить, а толку то от этого перезапуска. В причине разобраться не могут, да и не хотят.(6мкр. 21 дом)
3
Cветлана Cазикова
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Получили подарок ко дню Победы! В Платёжке за апрель получили увеличение счета на 1500 рублей, объяснение получили, что это доплата за общедомые расходы дома за отопление Дополнительно! Неужели нельзя было эту сумму разбить на весь год Равномерно! Творят что хотят, отвратительная компания, будем писать губернатору
5
1
Бронислав
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Что за компания, особенно её название,надо изменить на СБ-собирающая деньги! Который день батареи отопления еле-еле тёплые. Сижу одетый в комнате да ещё обогреватель электрический на 11 секций включён. Диспетчер всё время занят, до администрации компании не дозвонишься. 81 дом обслуживают 3 дворника А нормальное тепло только по праздникам
6
Светлана Виноградова
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Благодарим УК!!! На звонок ответила приветливая диспетчер! Заявку приняла и в течение часа пришёл сантехник Джума, професионально всё починил! Наш адрес 6микр.д 5А, кв. 16.Всем добра!
2
8
Михаил журавлев
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Плохоя компания работают не одыкватные люди
3
Jorakulov Bobomurod
Level 2 Local Expert
February 5
Хороший контора для ЖКХ 👍
3
Анна К.
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Хорошая компания, несколько раз обращались с разными проблемами по адресу 1 квартал д.2: залив квартиры, уборка, ремонт новой детской площади, установка новой лавочки у подъезда. Все быстро, четко. Очень отзывчивые мастера и руководство.
СПАСИБО
2
14
валентина о.
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Управляющая компания ООО "ВИНТИ" очень добросовестно и ответственно подходит к своим заявкам от жителей . В нашем случае я проживаю по адресу кв-л 7 дом 5б у меня потекла кровля после сильного ветра и дождя. Работники ООО "винти"оперативно устранили аварию.Большое им спасибо!!!Еще очень тяжело сейчас с оплатой "МособлЕИРЦ" квитанции хоть и приходят вовремя но постоянно в них ошибки ,то больше напишут ,то перепутают. Как хорошо было в "ВИНТИ " бухгалтерия работала отменно,а сейчас одни очереди и ругань на этой Советской д14!
Каждый из наших жителей ходит по лестнице квартал 7 от дома 12 а,б к дому Колхозная 13в так вот бетонную лестницу сделал не город а по заявке жителей , У.К. "ВИНТИ" мне нравится эта компания,ее люди которые не бывают в стороне от жителей БРАВО!!!!
2
19
Сс
Level 10 Local Expert
February 7
Безответственность их девиз
2
as.
Level 9 Local Expert
February 21, 2021
Ужасная управляющая компания!!! Снег не чистят подъезды не убираются двор в ужасном состоянии. Степана Степанова 4! Если звонишь с какой либо претензией в трубку кричат, трубки бросают, просто какой то ужас! Предыдущая УК грантстрой сервис выполняла свои обязанности без звонков и претензий, и выполняла качественно. Если нужно было лёд отбивать значит отбивали, нужно было почистить чистили и заранее жильцов предупреждали чтоб машины убирали. У коменданта были номера телефонов всех жильцов с гос.номерами автомобилей! А до этой конторы не достучишься. Вывозят трактор, 2 круга сделает с поднятым ковшом во круг дома на этом рабочий день закончился.
16
1
Наталья П.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Вообще никаких претензий. Делают по звонку всё.
1
3
Настасья
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Ничего не делают, ремон в подъезде следили в стиле 90, где что отломано просто краской покрасили... не убирают в подъездах, подоконники к пластиковым окнам не поставили и на ставят. Отопление черти как дают.
12
Евгений Сафронов
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Хорошие ребята. Удачи
1
4
ya.bashaeva
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
На коммунистической д 9 ( Лыткарино) вторые сутки нет отопления. А есть ли снабжающая им организация? Если есть, то ее работа отвратительная
6
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Ставил краны на батареи от этой конторки, пришли "работнички" сами понимаете какие. По итогу 2 батареи из 6 не ставятся. Говорят "Ваша проблема, что они не ставятся" Прямо Аршавины во плоти. Ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину конторку по вопросам ремонтных работ. Заплатите не малые деньги, вам сделают медвежью услугу и будете вынуждены заплатить еще!
9
Фазлиддин Тожибойев
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Атлична маладес
1
1
Юлия Ю.
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Ужасная обслуживающая организация четыре дня нет отопления и слесаря все заняты. отвратительная организация.
6
Евгений Рыбин
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Да это просто ужас а не компания , не дозвониться до них, одно хамство в ответ, заявки не выполняются годами, по несколько раз пишем
7
Олег Л.
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Три месяца сидим без горячей воды. Ужасная управляющая компания по отьему денег у населения. Ул.Степана Степанова д.4 (6 подьезд). Навязанная администрацией без согласия жильцов дома.
11
Юрий Иванов
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Ребята работают
5
Елена Степанова
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Отвратительное обслуживание.
5
Станислав .
Level 30 Local Expert
September 17, 2021
Управляющая компания пришедшая ниоткуда и не решающая никаких вопросов кроме личного обогащения руководства.
20
2
максим александров
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
УК вообще ни чего не хочет делать, только деньги собирает!!!
5
Роиан Курзаев
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Неквалифицируемая помощ... Не чёткие ответы на вопросы.
3
Anastasiya
Level 6 Local Expert
June 7, 2020
3 года течет крыша.. когда все телефоны оборвёшь - придут поставят заплатку. На следующий год, опять всё течет. Со стены от протечек слезли обои, осыпалась штукатурка. Сейчас 2 часа ночи и я стою с ведрами, чтобы собрать фонтан из дыры в потолке, где проводка для люстры. Вопрос знатокам.. За что я плачу деньги каждый месяц?
11
1
Sergey
Level 30 Local Expert
December 20, 2021
Сотрудники стараются, как могут, сменилось все руководство в этом году...
3
1
ZlolEnohianeC
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Ужасная ук, на телефон не отвечают, ничего не делают, а если делают то спустя рукава
5
2
Паша
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Худшая управляющая,скидывает звонки
5
ольга л.
Level 3 Local Expert
March 31, 2019
Плохо выполняют работу.жители одного из многоквартирного дома просили очень (с лета 2018 г)чтоб для мамочек переделать пандусы для колясок(не подходит ширина перил под колеса).на данный момент наша проблема не решена.деспетчеры каждый раз говорят что придут к нам и выполнят.