Vip-Konditer
129 reviews
April 7
Являюсь покупателем этого магазина уже примерно 9 лет, и считаю, что здесь отличные цены и классный выбор. Заказы обрабатываются очень оперативно. График работы удобный. За упаковкой, пакетами и шоколадом езжу именно сюда, попутно ещё беру разные расходники. Спасибо большое Ольге за этот прекрасный магазин!
1
October 23
Нравится магазин, всё необходимое для выпекания , украшения и оформления кондитерских изделий имеется и приятные цены.
October 23
Это не магазин, а пункт выдачи. Игнорирование со стороны работников. Они всегда находятся в другом помещении, поэтому когда выходят в зал, не здравствуйте не до свидания, на лице написано чего припёрлись. Поэтому если не хотите испорченное настроения, то лучше там не появляться, либо забирать заказ самовывозом.
1
May 10
Сегодня посетила магазин VIP-кондитер, широкий ассортимент в интернет магазине и очень мало товара представлено в самам магазине. Было всего 2 покупателя и пришлось ждать 15 минут когда где-то там на складе сформируют покупку, это очень неудобно. Лучше делать заказ в интернет-магазине. Но мне необходимо видеть товар визуально, поэтому оценка такая.
1
March 12
На данный момент, для меня, самый лучший магазин. Единственный минус, порой тяжело припарковаться. Но не смотря на это, я приобретаю кондитерские принадлежности именно в этом магазине. Большой ассортимент, добродушные сотрудники. Рекомендую!
1
March 10
Хороший магазин, ассотримент достойный, цены приемлемые. Была пару раз и без предварительного заказа конечно приходиться ждать дольше, но если надо не очень много, то можно и в магазине сразу заказать, соберут достаточно быстро
January 28
Очень классный магазин для кондитеров, широкий ассортимент продукции для тортов и десертов, цены ниже чем у других конкурентов. Приятный персонал 👍
1
August 25, 2023
Хочу выразить благодарность нашему педагогу по кулинарии Рабият Исакадиевне. ❤
Спасибо вам за всё!
Сафия с 10 лет очень просилась на кулинарию. И вот настал час когда мы попали сюда АльхамдулиЛлягь.
А также весь коллектив кулинарной школы очень приветливые и отзывчивые люди Кумстят Саламовна 😘, Фатима и всё остальные.
Успехов вам и процветания. 👍
Увидимся на кондитерском курсе ин ша Аллагь 💙
March 21
Хотелось бы более быстрое обслуживание и более приветливый персонал. Жаль, что не налажена собственная доставка… в целом все нравится, но как правило, всё долго… мне близко, поэтому терплю))
1
March 15
Очень люблю этот магазин за хороший товар и, наверно, самые низкие цены в городе.
Сейчас еще випкондитер немного расширился и в нем комфортнее стало находиться)
August 24, 2023
Прекрасный магазин для кондитеров. Есть все...от коробок для пряников до начинок для торта.Можно заказать онлайн,а можно купить на месте. Удобное расположение,но с парковкой проблемы. Рекомендую.
1
July 25, 2023
Очень не рекомендую фотопечать. Качество печати плохое и почему-то мой выверенный до миллиметра макет, стал уменьшен в размере процентов на 20-30. По какой причине края моего макета не соответствовали краям листа, я так и не уловила, хотя и поинтересовалась у работников. Сделали к моим полям, еще поля по 3см.
Также будьте готовы, что доставка без временных интервалов означает, что даже за 10 минут никто не позвонит. Лучше не ходить в душ.
За низкую цену товаров приходится платить вот так.
А уж лично в магазин я даже больше и не суюсь. Один раз была и час стояла, так как заказ был не собран, хотя должен был.
June 20, 2023
Большой выбор, отличные цены-это все плюсы, к сожалению.
Чтобы получить свой заказ, оформленный на сайте, нужно сто раз позвонить и не факт , что ответят с первого или даже второго раза. Вся информация пртзолит на почту!! Это в мире соцсетей, кучи программ, облегчающих работу и обшение с клиентами.
Вчера не смогла сделать заказ, например, за 40 минут(!!!!) до закрытия, т к девушка-менеджер сооьщила, что не успеют его собрать! Как же так ведется бизнес, что 40 минут мало для сборки двух банок сыра??))
Одним словом, обрашаюсь сюда редко, по крайней нужде. В выходные ( самые пиковые дни для кондитеров) не работают..
мтнусов много, но руководству на них плевать, к сожалению.
2
September 22, 2023
Будьте внимательны при покупке товаров по акции. Продали како-масло срок годности которого истекал на следующий день. Заказ забирал вечером супруг, не проверил. Информации почему скидка на товар, на сайте не было. Польстилась и испортила партию шоколада, ну и како-масло пришлось выкинуть. Обратилась в магазин - сказали «ваши проблемы, вчера это не было просрочкой»
В целом хороший ассортимент и цены, но проблемы с выдачей заказа переодически случаются, особенно перед праздниками очереди.
1
December 8, 2023
Просто отвратительное отношение к клиентам! Каждый раз приходится ждать по 30-50 минут сборку заказа, при условии, что очереди нет. Заказ через интернет заранее абсолютно не дает гарантию того, что к вашему приходу заказ будет готов. Из четырёх работников к людям выходит один, а остальные клиенты должны по 40 минут ждать своей очереди, даже если заказ уже собран. Пожалуй, в торт деко уровень и отношение к клиентам намного лучше
1
March 7, 2023
великолепный ассортимент. чудесные цены. радушные сотрудники.
просто здорово!
но все это счастье перечеркивается тем, что очереди в магазин по 15-20 человек. стоять до кассы от получаса до часа. не знаю, чем вызвано, как это произошло, но катастрофа полная. 3 раза за последний месяц приезжал и уезжал но с чем. ребята, вы же не почта России, сделайте что-то....
ну и да. парковаться надо сильно далеко и заранее
2
April 6, 2023
Большой выбор продукции для кондитеров, с хорошей ценовой политикой. Но очень плохо паьотают сотрники склада и долго собирают заказы, похтому перед праздниками онромные очереди с условием того, что выдают только заказы, а купить что-то прямо у них невозможно . Если смогут ускорить работу склада, более компетентными сотрудниками или другими методами, будет хороший магазин.
1
March 21, 2023
В магазине товары почти не представлены, есть только несколько витрин, чтобы спросить что есть в наличии нужно отстоять большую очередь. Как было написано в комментариях лучше заказ делать через сайт, где есть большой ассортимент товаров по хорошим ценам. Но огромная проблема с выдачей товаров!! После оформления заказа никто не позвонил и не подтвердил заказ. Прийдя в магазин, отстояла очередь к кассе, где сказала номер заказа. Потом пришлось очень долго ждать выдачу заказа, хотя он был оформлен и собран еще в предыдущий день, а мне его не выдавали, так как были заняты более дорогим заказом, который был после меня и оформлен за час до прихода. Многие товары из заказа просто убрали, хотя я могла бы выбрать по факту замену и когда я попросила заменить данные товары меня отправили снова стоять в огромной очереди в которой я потеряла час времени. Как магазин очень сложно назвать данное место, больше похоже на пункт выдачи с большими очередями на которые нужно закладывать 1-2 часа.
4
1
April 17
Прекрасный магазин, выгодные цены, большой ассортимент! Для меня, как для кондитера, это лучший вариант
1
December 2, 2023
Для кондитерки здесь есть всё и по самым приятным ценам! Часто выручает этот магазин. Ещё и режим работы теперь стал удобнее!
March 5
Ужасно долгое ожидание. Чам прождать в очереди из 7 человек, легко. Заказ делается на сайте. Потом надо подтвердить по почте. Если не заметить письмо на почте, не соберут. Срочно надо что-то делать со скоростью обработки и выдачи заказов. Давно такого не встречал ни в одном магазине.
1
September 25
Прекрасная компания и огромный ассортимент, цены доступные
October 15, 2023
Отличный магазин для КОНДИТЕРОВ. Покупаю часто. Большой ассортимент. Выбор делаю на сайте и там же заказываю. Получаю быстро подбор моего заказа.
1
December 29, 2023
Большой ассортимент товаров для кодитеров и не только.
Приобретал пакеты для упаковки подарков.
Отличное, быстрое обслуживание.
February 9
Жена отправила за какой-то утварью кондитерской, зашёл через центральный вход, ходил внутри здания довольно долго, оказалось, что вход с обратной стороны здания.
А так, всё норм)
August 26, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом и адекватным персоналом, всегда идут на встречу в решении спорных вопросов, удобная локация, цены доступные соответсвуют общегородским. Иногда в пиковые дни бывают очереди на выдачу, тк при сборке трижды проверяют правильность собранного заказа.
March 9
Большой выбор, если заказывать через сайт, в самом зале представлено немного позиций, но самое необходимое всегда есть
March 23, 2023
Отличный магазин в плане ассортимента и цен, но на этом всё.
Сотрудники хамоватые, в частности темная девушка, которая сидит за кассой. Разговаривают как будто ты им что-то должен!
Безумно долгие сборы заказов, с чем это связано непонятно.
По поводу отсутствие каких-либо товаров: замену не предлагают, а просто отписываются, что их нет и всё. Если вовремя не увидишь письмо на почте и заказ забирает другой человек, то останешься без части заказа.
Магазин отличный, но я считаю, что руководству стоит поработать над по клиентоориентированностью, дружелюбием и скоростью сборки заказов!
2
September 23, 2023
Удобно собрать заказ на сайте и получить его в магазине, экономия времени. И всегда есть то, что нужно👍 Сотрудники всегда вежливые и очень быстро работают. Спасибо!
1
October 11, 2023
Магазин, где три покупки собирают десять минут и ты ждешь. Когда приходят люди получить заказ оформленный на сайте, ты снова ждешь!
Хотя информация о пропуске без очереди для курьеров. Цены не написаны.
Не удобно!
Это интернет-магазин, может быть. Впечатление отрицательное
1
September 7
Делайте заказы через интернет. А так всё быстро и аккуратно!
August 2
)полезен не только кондитерам . Атласные и ленты из органзы
March 16
Профессиональный персонал, недорогие цены.
Выбора на сайте больше, чем в магазине.
December 9, 2022
Закупаюсь в этом магазине уже несколько лет. Ассортимент великолепный. На витрине- минимум. Отличный понятный сайт. Заказываю там, приходит подтверждение на почту. Всегда интересуются, когда заказ планирую забрать. Если вдруг не прихожу, то напоминают о себе, уточняют, актуально ли ещё. Всегда вежливые продавцы. Под праздничные дни бывают очереди, т. к. помещение совсем маленькое, а желающих по рукодельничать возрастает)
July 4, 2023
Приходя каждый раз приходя в данный магазин, очень радует быстрое обслуживание и вежливое общение с клиентами. Всегда посоветуют если нет нужного товара в наличие.
2
1
November 27, 2023
Хорошее место, цены тоже привлекательные, персонал приветливый) уже постоянный покупатель в этом магазине 😊
December 29, 2023
Большой выбор товаров для кондитеров, отличные цены, приветливый персонал
February 9, 2023
Я очень люблю этот магазин, для меня он топ в категории цена, конечно у них есть большая проблема с заказами онлайн, но я их не делаю , покупаю сразу в магазине заранее выписав артикулы, так что рекомендую.
February 12, 2023
Здесь можно заказать все для кондитеров и начинающих, и профи. Сайт наполнен самой нужной инфо. Упаковали мой заказ в коробку, и удобно было нести. Рекомендую
March 4, 2023
Раньше все работало как часы в магазине. Сейчас же второй день не могу оформить до конца заказ. Трубки не берут. Раньше звонили, предлагали замену отсутствующему товару, тут же простые отписки через почту, спустя 4 часа. Как общаться непонятно(( в итоге не дождавшись ответа, пришлось все заказать в другом магазине. Очень жаль( что все так стало работать
1
May 11
Прекрасный магазин. Очень удобно тут заказывать, собирают быстро, отличные цены. Благодарю!
September 4
Хорошие цены и приятный персонал.
October 8, 2023
Есть что посмотреть! Некоторые позиции конечно дороговато по сравнению с маркетплейсами, но если нужно сейчас и не ждать, то имеет место быть.
December 12, 2023
Цены супер. Беру тут всегда. Только принтер пищевой часто ломается. Приходится заезжать к конкурентам. =\
August 15, 2022
Отличный кондитерский магазин. Цены радуют. Посточнное пополнение и расширение ассортимента. Есть печать на сахарной и вафельной бумаге. Вежливый персонал.
October 22, 2022
Хороший магазин. Всегда вежливые продавцы. Ассортимент нормальный. Заезжаю часто. Нет больших прилавков и витрин для разглядывания, но это и хорошо, товар будет целее!
August 23, 2021
Нашла этот магазин почти год назад, ассортимент и цены притянули и для моего дела это был сундук с кладом!!! Девушка на кассе помогла с выбором, объяснила как собирать коробки и была любезна и внимательна! Благодаря ей, я и стала покупать там коробочки и ленты. Все поменяла мадам блондинка, которой в принципе пофиг на клиентов! Хочу обратиться к Вам девушка на кассе, знаю Вы это прочитаете!1. КЛИЕНТ ВАЖНЕЕ,ЧЕМ ПРИЕМ ТОВАРА ИЛИ РЕВИЗИЯ. Иначе ради чего вы работаете? 2. КЛИЕНТ НЕ ПРОФЕССИОНАЛ И НЕ ОБЯЗАН РАЗБИРАТЬСЯ В РАЗМЕРАХ КОРОБОК, для этого есть Вы и Ваша помощь, которая в тот день была жизненно важна! 3. СКАЗАТЬ КЛИЕНТУ ЧТО У ВАС НЕТ НА НЕГО ВРЕМЕНИ???....я такого давно нигде не встречала))) сейчас люди борятся за каждый отзыв и доброе слово, а у Вас времени нет! Хочу передать руководителям благодарность, за прекрасный ассортимент и цены! Процветания Вам!. Ну а я нашла других девчонок, которые более уважительно относятся к своему делу и всегда рады помочь, а не послать.......на сайт
5
1
October 31, 2022
Очень приятные сотрудники. Я как новичок в кондитерском деле, просто в восторге. Всё рассказали, показали, быстро собрали. Торт получился отменный.
November 13, 2022
Хороший магазин.
Жена занимается тортами, поэтому я часто посещаю данный магазин.
Продавцы приветливые и знающие своё дело и ассортимент.
1
December 24, 2021
Ассортимент и цены хорошие, находиться на нектором удалении от метро, поэтому лучше на машине. Единственное, что бывают очереди и по 10 и по 15 минут. Вызвано это тем, что обслуживает всех 1 человек, который выдаёт и заранее оформленные и собранные заказы, так и тех посетителей, кто покупает онлайн в самом магазине, поавильнее наверное назвать это помещение, пункт выдачи. Считаю это совершенно не правильным, рекомендую разделять очереди на предварительно сформированные заказы и на тех кто пришел выбирать в магазин.
3