Vita Express
140 reviews
May 3, 2024
Аптека с хорошей доступностью, около метро.
Цены средние.
Персонал работает быстро.
Из минусов - активно навязывают дополнительные товары, товары по акции. Если искомого препарата нет, то будут предлагать что угодно, лишь бы ты не ушел с пустыми руками (например, искала парацетамол для ребенка, взамен провизор пытался продать вибуркол - ни разу ни аналогичная замена, сама по себе попытка втюхать гомеопатию взамен НПВС сильно расстроила, с сахароснижающими препаратами, нитроглицерином так же поступают, интересно?)
Еще из самого любимого: «а вам положить в пакетик?», и плюс ~ 10 рублей к покупке , мелочь - а неприятно 😀
1
1
September 21, 2024
Моя любимая аптека! Цены самые низкие и плюс баллы на карту. И самое важное что на баллы можно реально купить или добавить их к покупке! Хорошая аптека, всем рекомендую!
1
November 29, 2024
Обман с ценами! Ценник в зале один, на кассе другая цена. Вместо того что бы все привести в порядок, начинают объяснять, что это нормально, цены растут и что не обязаны продавать по ценнику. Это что за бред? Есть ценник с ценой, по нему и продавайте. Не проблемы покупателя, что вы не успеваете их менять, закон в данном случае на стороне покупателя. Интересно как эта рыжая дама будет объяснять это проверке из Роспортеба? Больше сюда не ногой.
1
January 7
Обслуживание на высшем уровне. Грамотный персонал, низкие цены, разнообразие акций. Особенно 3 по цене 2. Большой перечень товаров
May 11, 2024
Нормальная аптека. Удобное расположение. Приветливый и грамотный персонал. Всегда чисто, уютно. Но подойти к ней из-за автостоянки не айс. И
глубокие лужи не переплыть.
1
December 24, 2024
Компетентные фармацевты, система скидок, хороший ассортимент.
December 24, 2024
Хорошая аптека, часто проходят акции. Вежливые фармацевты.
December 18, 2023
Здраствуйте. Время от времени захаживую данную аптеку, привлекает цены и скидки в данной сети. Сегодня 18.12.23 покупал так же лекарства и приходя домой вечером решил заглянуть в чек и с удивлением обнаружил обман со стороны сотрудника аптеки которая меня обслуживала на сумму 709 руб! Что делать теперь не знаю. И это очень не приятно
October 21, 2024
Покупал Антигрипин на Конькова ужасное обслуживания дала не то что наказала пробила но не поменяла
1
August 23, 2024
, сделал заказ в приложении его приняли но оказывается его ещё надо ждать подтверждения неизвестное количество времени , но об этом узнаешь когда приходишь в аптеку и там вам сообщают что ваш заказ не существует, и извольте купить по совсем другой цене
January 10, 2024
Продали лекарство неправильной дозировки, обратил внимание уже позже. Причем продавец уточнял возраст пациента (ребенок 7 лет), по инструкции данное лекарство можно применять только от 12 лет.
1
1
December 31, 2024
Замечательная аптека. Хорошие цены.
July 21, 2024
Хорошая сеть, есть акции и бонусы
November 3, 2023
Хорошая аптека , приятный персонал. Недалеко там работал. Цены адекватные
1
2
May 6, 2023
Хорошая сеть аптек, интересные акции и скидки. Жалко только, что маловато по Москве, не во всех районах есть.
2
2
October 12, 2023
Недавно стал пользоваться именно этой аптекой в торце дома рядом с киоском метро. Несмотря на толпу людей, зауженные дороги тут можно припарковаться. Как оказалось в этой сети аптек есть свой оригальный ассортимент, отличающийся от сетвых аптек-грандов!поэтому время от времени и захожу
1
July 8, 2023
Провизоры медленные, пытаются тебе что-то допродать, чем ещё увеличивают время продажи. Очень раздражает, когда без приложения провизоры тебе ничего не продаёт с формулировкой "нам нельзя, скачай приложение, это займёт 20 секунд". Теперь хожу в другую аптеку
8
2
July 17, 2024
Отличная аптека. Обычно все есть. Но часто зависает оплата картами.
1
1
March 19, 2024
В целом аптека нормальная, цены более или менее. Но персонал порой так себе. Но сейчас меняется.
1
1
July 27, 2024
Не удобно расположен
2
November 3, 2022
Аптека в торце дома 13 по ул. Краснопрудной, рядом с метро Красносельская. Приветливые сотрудники, аристократичные цены. Не круглосуточная, однако , имейте в виду.
4
4
August 18, 2022
Очень странное место. Фармацевты набраны сплошь из средней Азии - одна сходу начинает "тыкать" каждому клиенту, игнорируя просьбы общаться вежливо. Вторая на любой вопрос только хлопает глазами и теребит хиджаб.
Несколько раз смс о готовности заказа к выдаче оказывалось ложью. Вчера то же самое - смс о готовности есть, я пришла за ним через ПОЛТОРА ЧАСА. Выдать отказались, мотивируя тем, что препарат не могут найти. Потом с милой улыбочкой сообщили, что якобы не успели мне позвонить и предупредить. Не успеть за полтора часа - это надо сильно постараться. При этом заказ всё же зачем-то подтвердили.
Книги жалоб в аптеке тоже не оказалось, её тоже, оказывается, "не могут найти".
Аптеке не жаль ни своё время, ни время покупателей. По факту отсутствия книги отзывов сообщено в Роспотребнадзор, а вот обратной связи касательно поведения аптеки с моим заказом добиться не удается, на горячую линию звонить откровенно бесполезно, с корпоративной почты ответа тоже не приходит.
8
August 12, 2023
Подтверждение и сбор заказа целый час . Пока ждала , ушла в столички. Наймите отдельного сборщика или вторую девочку , чтоб они не мусались у вас и все успевали!
5
2
August 27, 2022
Очень медленные провизоры, создают очередь на пустом месте. Да это и не удивительно - когда подошла очередь, сразу уточнила что бумажного рецепта нет, есть только фотография. 5 (!) минут после этого провизоры подбирала производителей и аналоги, чтобы в конечном итоге заявить, что без оригинала рецепта препарат отпустить не может. Занавес!
6
November 5, 2022
Аптека с адекватными ценами, есть возможность сделать интернет-заказ и забрать его в удобное для Вас время.
Действует система скидок и бонусов.
2
November 25, 2023
Приятный персонал, хорошие цены. Отличная аптека.
1
1
February 13, 2023
Хорошая аптека. Обслужили быстро. Нужный товар был в наличии. Сразу оформили скидочную карту. Жаль мало аптек этой сети мне попадаются.
2
1
May 17, 2022
Неплохая аптека. Всё, что мне было когда-то нужно, здесь было. Персонал вежливый, всё чисто и аккуратно. Рекомендую!
3
1
August 29, 2022
Достойная аптека на поселковом уровне! Есть все что нужно было, даже вариант аналога(когда попросили заменить дорогущую мазь) Водичка, крем и некоторые сопутствующие.
2
3
November 11, 2022
10.11.2022г. - Вчера была в этой аптеке покупала лекарства, придя домой обнаружила , что одного лекарства не хватает в пакете.... Хотя продавец показывал и держал в руке это лекарство.... Странно всё это....☝️
4
November 22, 2022
Два раза покупал лекарства, нареканий нет. Удобно что на экране сразу показывают варианты и цены. Удобно расположенно.
7
1
November 25, 2022
Очень хорошая аптека, цены, бонусы и хороший выбор лекарств, хороший обслуживающий персонал.
3
2
November 22, 2022
Наверное самая лучшая сеть аптек. Всегда всё есть. Вежливый персонал. Цены нормальные есть приложение, скидки вообще нравится. Рекомендую всем.
1
March 24, 2022
Абсолютно бездарная и некомпетентная служба поддержки. Трижды обращался с разными вопросами и ни разу не получил помощь в решении вопроса. Последний случай - заказал препарат Крестор 10 128 таб. На сайте показывает наличие в аптеке на ул. Щербаковская г. Москва. Прошу со склада доставить препарат на Краснопрудную. Ответ оператора - во-первых мы не доставляем препараты по желанию клиента в нужную ему аптеку; во-вторых препарат в принципе отсутствует во всех аптеках. Это странно, так мне пришло сообщение о наличии этого препарата от службы заказов ВитыЭхпресс. В итоге я не куплю препарат, а аптека его не продаст. И кто от этого в выигрыше? Никто.
8
January 8, 2023
Сотрудники грубые, не внимательные. Все трое заняты чем угодно только не покупателями. Ответа по интересующему препарату так и не получила, а только дождалась , -« мы заняты» причём в резкой форме и это при наличии в т/ зале 3 сотрудником. Ужасно , а ведь всегда была приличная аптека
4
January 23, 2024
Аптека хорошая. Но постоянно висит компьютер и очень часто нет оплаты картой.
2
October 6, 2022
Сделал заказ, разбили флакон, позвонили и уведомили. Затем 2 дня я получал смс, что заказ готов. Приехал, нету заказа. При этом смс приходили после звонка. Что за цирк?
И думаю, что клиентам не хочется, чтобы аптекари кричали на всю аптеку наименования заказа. Анонимность 0
5
1
November 27, 2022
Очень нравится аптека Вита, цены ниже, лекарства есть в наличии, можно заранее заказать онлайн.
2
1
March 6, 2022
6.03.22 из 4 касс работает 1. Очередь буквально до двери, а касса просторная. Из подсобки слышен звонкий смех и разговор как минимум 3х человек. Попросила ещё выйти сотрудника, на что было сказано, что они уже обслуживают(?). Через 5 минут вышел к витрине с бумажкой ещё один фармацевт и стал задумчиво переставлять и ровнять пузырьки на витрине. Не выдержав, сказала, что там всё и так красиво, лучше станьте за кассой. Мне сообщили, что я не их начальник ( я знала об этом;) В подсобке вновь раздался смех-как они поставили на место эту..начальницу.
В общем с ценами как везде, но не лояльным, распущенным персоналом.
8
1
April 1, 2022
Была в аптеке Вита на метро Московская 15.03, крайне невежливая провизор Масленкина не дала одну позицию. Позвонила в службу поддержки, обещали разобраться. Тишина. Теперь не могу дозвониться вообще до службы поддержки. Возможность с оператором связаться в принципе отсутствует! Безобразие. Видимо покрывают своих же некомпетентных сотрудников. Чек 179082. К слову, его даже не провели по карте лояльности, а значит и баллы не начислены. Думаю с таким отношением стоит избегать эту аптеку
3
December 15, 2023
Продают товар не по тем ценам, которые на ценниках. Аргумент «ну я же озвучила Вам цену». Фу
2
1
July 14, 2022
Самая лучшая аптека! Не поленюсь пройти лишний квартал только из-за того, что на экране видно аналоги, причём сразу с дозировками и ценами. А их акции просто огонь, к примеру, три по цене двух! Очень доброжелательный коллектив знает и хорошо разбирается в лекарствах и всегда поможет сделать лучший выбор.
2
5
May 19, 2022
Часто захожу в эту аптеку и больше не буду. Каждый раз большая очередь из-за того, что аптекари всем устанавливают приложение и предлагают лекарства по уценке. Отстояла очередь 15 минут и мою кассу закрыли перед носом без предупреждения. Постой ещё во второй очереди.
5
2
August 28, 2024
Очень дорого
1
February 12, 2022
Артуа супер!! Если есть карта сети аптек то всегда хорошие бонусы за покупки начисляют, которыми потом можно оплатить покупки. Акции на разные товары очень часто.
3
2
November 19, 2021
Отличная аптека с хорошим ассортиментом лекарств и приемлемыми ценами. Хорошие акции и кешбеки за купленный товар при наличии карты лояльности.
2
January 21, 2023
Хорошая, маленькая аптека.
Ассортимент без наворотов, но часто бывают скидки.
3
November 12, 2022
Очень хорошая аптека!!! Выбор большой и цены ниже ,чем у раскрученных столичек и других
1
November 22, 2021
Хорошая аптека. Чисто, светло. Вежливые сотрудники. Помогут. То, что взял я, дешевле, чем в других аптеках. Есть система накопления бонусов.
2
3
June 15, 2023
Не нужная аптека. Дорогая лекарства нет ассортимент одна косметика. Совершенно пустой магазин.
3
2