Vita Express
26 reviews
November 27, 2024
К сожалению, столкнулась сегодня с наглостью и хамством в этом филиале. Две сотрудницы аптеки решили, что имеют право на меня наорать — это первое, при посетителях аптеки — это второе. Их претензии звучали так: «А почему вы сразу не пришли в аптеку и не принесли товар?» и «То, что вы отправили — выглядела как жалоба на нас»
Отвечаю на первую: я болею и когда я купила товар я принесла его домой, вскрыла, воспользовалась, поняла что что-то не то и так как у меня постельный режим и вряд ли хочется носиться по аптекам ради одной баночки, я решила сначала выяснить ситуацию — благо у нас и у вас есть интернет в XXI веке и есть бот, а еще сайт, и приложение. Как думаете, что я выберу? С кровати написать уточнение, как правильно поступить или бежать больной до аптеки? Конечно, первое. Претензия странная и неуместная.
Отвечаю на вторую: прикрепляю файл. Где в моем первом письме есть хоть слово про «это виновата аптека»? Естественно я знаю, что аптека лишь дистрибьютор, а товар другой компании. Я сообщила о браке и уточнила, как можно вернуть деньги. Все!
Понятия не имею, как вы передаете обработку вопросов сотрудникам, что они решили вдвоем на одного выйти (вторая вышла из кабинета видимо чтобы прессовать было лучше вдвоем и ор был громче). Или для них «обращение» = «жалоба». Так тут надо уже не с формулировками работать, а с психическим здоровьем.
October 7, 2024
Отличная аптека, цены приемлемые, но вот найти сложно, с улицы большая вывеска, а вход искал минут 10))
December 21, 2024
Дорогая аптека. Мало товаров. Много персонала. Везде навяливают лишнее и пытаются втюхать скидочную карту. Так себе аптека
November 29, 2024
В аптеке два фармацевта, работает один и очень медленно, вторая просто делает вид что работает! Это очень плохо когда нет клиентов и работают не работают!
July 26, 2024
Не здороваются , вечно с недовольным лицом продавец, бурчит
March 13, 2024
Магазин хороший, приятные цены на фрукты и овощи
May 13, 2024
Предлагают аналоги лекарств в 2-3 раза дороже, чем есть в наличии. Сегодня!!!
1
March 10, 2024
В магазине не очень вежливый персонал.
1
February 8, 2024
Аптека ооочень доиогая. Был в ней нечколько раз
December 6, 2024
Отсутствие парковки рядом с аптекой.
August 8, 2021
Классная аптека и цены очень даже (по сравнению с другими)приемлимые,часто скидки хорошие.Обслуживание быстрое,что тоже радует
March 8, 2023
Аптека как и все другие, хорошо что нашел все в одном месте
September 6, 2021
Хорошие продавцы, всегда проконсультирую, подскажут аналоги подешевле.
1
December 12, 2022
Всё нравится, классные фармацевты
October 20, 2022
То что было нужно, нашел. Чисто, современно
October 28, 2021
Нормальная аптека, но цены высокие даже по карте. На вит Доппельгерц От А до Цинка 100руб дороже чем в Живике
August 2, 2021
Всё что надо, есть в аптеке, не в одном лекарстве не отказали
August 22, 2020
Хорошая аптека. Выбор есть. Ценник адекватный.
May 3, 2020
Удобно, ассортимент средний, цены не дешёвые, но и не самые дорогие
February 4, 2019
Отличная аптека с низкими ценами. Народу немного. Вежливые приветливые продавцы.
April 30, 2020
Аптека находится рядом с домом, вежливые продавцы.
November 13, 2021
Цены выше среднего
September 2, 2021
Отличная аптека
1
June 18, 2020
Дорагая аптека рядом есть и дешевле.
May 5, 2020
Рядом с домом, приемлимые цены
August 4, 2021
Все хорошо