Vita Express
Directions
Bezymyanka
4.1 km
Шоколадная фабрика
370 m
Information verified by owner
74 reviews
October 31
Заказала лекарство в данной аптеке, ехала за ним издалека. Пока добиралась, начался сильный дождь и, когда я подошла к двери аптеки, она была закрыта, а на двери скотчем приклеена бумажка - Технический перерыв с 14.30 до 14.55. То есть, это произошло прямо перед моим приходом. У аптеки нет ни тамбура, ни навеса, где можно было бы укрыться от дождя, можно было развернуться и уйти, но дважды добираться издалека с травмированным позвоночником было нелегкой задачей. Тем временем сотрудница аптеки ходила вдоль витрин и кассы, косо поглядывая на улицу и на меня, до нитки промокшей под дождем. Когда, наконец, она открыла дверь и я спросила о законности устраиваемых перерывов( ни в одной аптеке до этого случая я не сталкивалась с этим), она мне ответила, что устроила перерыв, чтобы спокойно покушать. Вариант, что можно быстренько отпустить покупателей и в перерывах перекусить, пока никого нет, тем более, когда люди стоят под дождем, она не рассматривала. Неприятная ситуация, которая отбивает желание посетить данную аптеку повторно. Всегда была уверена что "Вита" - эталон вежливости, организованности и профессионального фармацевтического мастерства.
В связи с произошедшим хочу задать вопросы:
1. Предусмотрены ли перерывы на обед и технические перерывы в подобных аптеках и почему это не отражено в графике работы на доске обьявлений?
2. Почему не предусмотрено укрытий для посетителей от дождя, тамбуров, мест ожидания на случаи технических перерывов, ведь в аптеку приходят часто пожилые нездоровые люди?
December 5
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, но всё очень дорого. Поэтому очень редко посещаю эту аптеку. Даже если заказывать, все равно дороже, чем в других аптеках. Очень жаль.
1
March 26
26 Марта
Время 8:00 аптека не открыта, не подняты жалюзи.
Подошла ещё раз в 8:40, жалюзи открыты, люди внутри есть, но входная дверь закрыта.
Нет никакого объявления о перерыве.
Прошу исправить время работы, если ваши работники не могут соблюдать график.
5