Заказала лекарство в данной аптеке, ехала за ним издалека. Пока добиралась, начался сильный дождь и, когда я подошла к двери аптеки, она была закрыта, а на двери скотчем приклеена бумажка - Технический перерыв с 14.30 до 14.55. То есть, это произошло прямо перед моим приходом. У аптеки нет ни тамбура, ни навеса, где можно было бы укрыться от дождя, можно было развернуться и уйти, но дважды добираться издалека с травмированным позвоночником было нелегкой задачей. Тем временем сотрудница аптеки ходила вдоль витрин и кассы, косо поглядывая на улицу и на меня, до нитки промокшей под дождем. Когда, наконец, она открыла дверь и я спросила о законности устраиваемых перерывов( ни в одной аптеке до этого случая я не сталкивалась с этим), она мне ответила, что устроила перерыв, чтобы спокойно покушать. Вариант, что можно быстренько отпустить покупателей и в перерывах перекусить, пока никого нет, тем более, когда люди стоят под дождем, она не рассматривала. Неприятная ситуация, которая отбивает желание посетить данную аптеку повторно. Всегда была уверена что "Вита" - эталон вежливости, организованности и профессионального фармацевтического мастерства.
В связи с произошедшим хочу задать вопросы:
1. Предусмотрены ли перерывы на обед и технические перерывы в подобных аптеках и почему это не отражено в графике работы на доске обьявлений?
2. Почему не предусмотрено укрытий для посетителей от дождя, тамбуров, мест ожидания на случаи технических перерывов, ведь в аптеку приходят часто пожилые нездоровые люди?
Show business's response
Разия Шобанова
Level 6 Local Expert
December 5
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, но всё очень дорого. Поэтому очень редко посещаю эту аптеку. Даже если заказывать, все равно дороже, чем в других аптеках. Очень жаль.
1
Елена
Level 11 Local Expert
December 24
Красивая аптека, но очень дорогая. Рядом ещё 4 аптеки, есть с чем сравнить. Поэтому и покупателей там не бывает.
Екатерина Луна
Level 3 Local Expert
March 26
26 Марта
Время 8:00 аптека не открыта, не подняты жалюзи.
Подошла ещё раз в 8:40, жалюзи открыты, люди внутри есть, но входная дверь закрыта.
Нет никакого объявления о перерыве.
Прошу исправить время работы, если ваши работники не могут соблюдать график.
5
Show business's response
Александр Стажук
Level 14 Local Expert
February 15
На этом месте актека стоит уже 20+ лет.
Работает не круглосуточно.
Выбор большой.
Эта единственная аптека в радиусе 300 метров от дома.
2
1
Show business's response
Константин Пестов
Level 11 Local Expert
January 19
Всегда вежливые сотрудницы, чистота. Цены как везде в сети - не самые низкие. Удобно делать заказы через интернет
Show business's response
Юленька Матвеева
Level 6 Local Expert
February 7
Не самая дешёвая аптека. Случайно туда зашла, но у них, на мой взгляд, завышены цены- иногда по акции получается так же или даже дороже, чем в других аптеках без скидок.
2
Show business's response
Инна А.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отличная аптека с дружелюбный персоналом, который всегда поможет и подскажет в выборе любых средств.
2
2
Show business's response
Александр Н.
Level 7 Local Expert
June 19
Грамотный провизор. Всё объяснила, посоветовала, спасибо.
2
1
Show business's response
евгения а.
Level 8 Local Expert
August 22
Рядом с домом,всегда все есть.
1
Show business's response
Денис Денис
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Накрутка стоимости товара от закупочной 3000% видимо??? ОТКУДА такие цены, видимо просто так штампуют по типу " ну это лекарство будет стоить - 500,а вот это 600,а вот такое 900???
2
Show business's response
Регина Шепелева
Level 3 Local Expert
June 10
Любимая аптека,уважаемые внимательные и знающие фармацевты!
3
1
Show business's response
Игорь Воронков
Level 5 Local Expert
September 24
Цены выше облаков
1
Show business's response
Александр Захарычев
Level 15 Local Expert
July 13, 2021
Доброго времени всем .В силу возраста бываю часто в этой аптеке к сожалению . Мне все нравиться фармацевты вежливые компетентные всегда посоветуют подскажут про акции .Огромное спасибо всем
3
1
Show business's response
Елена Образцова
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Очень грязная мусора. Газель набитая бумагой стоит возле аптеки уже не один год. Есть опасность возгорания.
3
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Вероятно, это маркетинговый ход компании, Вам здесь попытаются продать самые дорогие наименования из линейки аналогов. Например, самый простой анальгин не предложат никогда. Даже если будете спрашивать, все равно, будут "пихать" что-нибудь по-дороже. В округе есть аптеки и по-дешевле.
2
Оксана Н.
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Очень вежливые и доброжелательные профессионалы своего дела. Девушки , спасибо Вам огромное за всё!!!
3
1
Show business's response
Надежда Щуркина
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
многих лекарств просто нет, есть самые ходовые, если вы не знаете четко что и как вам нужно принимать смотрите инструкцию сами, фармацевты могут напутать, было неоднократно с детским возрастом, приходилось потом брать по 2 упаковки тк фармацевт не знает дозировку для данного возраста ребенка
3
1
Show business's response
Денис Шайдуллин
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Вместо фармацевтов - консультанты, которые втюхивают заведомо дорогие препараты. Заказали онлайн диазолин и дротаверин. Вышло около 70₽. Когда пришли в аптеку продавец сказал что у них нет указанных препаратов и она не знает как прошёл заказ онлайн. Продала один только дротаверин другой фирмы за 120₽.
4
Людмила Зинихина
Level 5 Local Expert
July 4, 2021
Всегда чисто, светло и без очередей и удобно на полочках товар расположен. Еще бы круглосуточно работала, вообще бы крутая аптека была.
3
2
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Покупала лекарства по рецепту 3 наименованию. Приехала домой, один препарат вообще не тот, что был в списке. 400 рублей выкинула на ветер. Мало того что не то продали, ещё не на весь курс дала лекарство. Хотя в выписке был прописан курс!!!
3
1
Ирина Никитюк
Level 13 Local Expert
July 27, 2020
Аптека работает даже в выходные и праздничные дни. Всегда чисто, витрины хорошо просматриваются. Фармацевты дают консультацию по медикаментам, но часто навязчиво предлагают лекарства, которые покупатель не просит. Некоторые фармацевты долго ищут препараты, не знают, где что находится.
4
Show business's response
Марина Ковалева
Level 7 Local Expert
May 6
Очень всё дорого(
2
Show business's response
Людмила К
Level 12 Local Expert
May 14, 2020
Удобная локация, приветливые, приятные в общении, квалифицированные работники. Удобно посмотреть самим ассортимент и выбрать что нужно, а если не знаешь что конкретно, помогут в выборе сотрудники.
3
1
Елена Жадаева
Level 5 Local Expert
May 12
Дорого все.
2
1
Show business's response
Anele Golub
Level 8 Local Expert
May 9, 2020
Заказала лекарство в вита экспресс. Получить надо было в праздник 1 мая. Не смогла подойти. Пришла в первой половине дня 2-го мая, лекарство уже продали. Фармацевт высокомерной заявила, что я поздно явилась. У неё такое же было, аптечное, но она продала именно мой заказ.! И пришли купили за полдня именно это недешевое(900 р.) лекарство!Это возмутительно!
3
ЮРИЙ ГОРНУШЕВ
Level 10 Local Expert
August 30, 2021
Хорошо что не далеко от дома, но к сожалению не все сотрудники, могут посоветовать нужное лекарство.
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
April 23, 2020
Зашла как то зимой, слова сказать не могу, один хрип. Девушка и сбор травяной дала и таблетки.. другая бы в больницу отправила, в очередь...
Через два дня как огурчик на работу вышла. И, главное, что удивило, недорогие лекарства посоветовала. Может зря я это тут пишу, но спасибо от души.
1
марина марина
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Очень дорого,можно найти более дешевые препараты,причем разница в цене довольно существенная
2
1
Show business's response
victor akulin
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Рядом с домом, внутри чисто и уютно, обслуживание приятное.
3
1
Show business's response
Костя шолохов
Level 5 Local Expert
September 7
Дорого
1
Show business's response
Вячеслав
Level 19 Local Expert
March 26, 2021
Хорошая аптека с приемлемыми ценами. Хороший персонал
2
1
Show business's response
Владимир
Level 22 Local Expert
October 12, 2021
Если не знаешь-можно проехать мимо. Парковка на месте, ассортимент не куцый
2
Show business's response
Ольга В.
Level 11 Local Expert
January 24, 2020
Отличное , качественное и профессиональное обслуживание.Если кого- то не устраивают цены, пусть ищут другой вариант.Мне все нравится.
2
Luxuria Avaritia
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Отличный магазин с очень вежливыми работниками
3
1
Show business's response
Линар Кашапов
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Цены в отличии других аптек дороговато
3
2
Show business's response
491877 Галуза
Level 21 Local Expert
August 31, 2022
Нормальное обслуживание
3
1
Иванов Иван
Level 18 Local Expert
September 8, 2021
Хорошая аптека, практически все в наличии
1
Show business's response
Наталья А.
Level 7 Local Expert
April 8, 2020
Хороший ассортимент, демократичные цены, есть скидки, бонусы на карту!
3
1
Кира Поворова
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Аптека у дома, супер, но она дорогая
1
1
Нарек Аветисян
Level 7 Local Expert
April 20, 2020
Конечно цены больше чем в других аптеках, но если покупать с сайта цены на 10-15% меньше а если заказать с 1000 руб, то доставят вам
3
Алина Мартынова
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Мне не очень понравилась цены слегка завышены но и есть продукция на какую даже принижена цена... Так что это уже на усмотрение людей