Vita Med

Rating 5.0
296 ratings
Rate this place

186 reviews

Level 2 Local Expert
March 7
Даже не рассматривайте эту клинику для сдачи анализов маленькому ребенку!!! Когда зашли в кабинет для сдачи крови медсестра была недовольна тем, что ребенок такой маленький(говорила на узбекском, наверно, думая, что мы не поймем. Дочке был годик.). Затем я с ребенком села на кресло и при осматривании вен медсестра грубо и резко схватила ребенка за ручку, от чего дочь начала выхватывать руку и плакать и муж достаточен в вежливой форме сделал замечание, чтоб были более аккуратны в обращении с ребенком! После этого мед работник швырнула жгут на столик рядом с креслом и ушла за свой стол говоря повышенным тоном: «Я не буду принимать у вас анализы, забирайте деньги и уходите в другую клинику». Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Но ладно, мы это проигнорировали можно сказать, просто попросили вежливо, чтоб всё таки у нашего ребенка взяли кровь. Кстати моё замечание, чтоб помыли элементарно руки перед взятием крови, проигнорировали, одноразовых перчаток наверно тоже у мед персонала не имеется! В итоге после наших уговоров, мед работник согласилась взять кровь всё таки, ребенка уложили на детскую кушетку и вместе с двумя другими мед сестрами держали, минуты 3 мед работник не могла попасть в вену и засовывала и высовывала иглу туда сюда, ребенок плакал, кричал и закатился уже, после чего муж сказал раз: «Раз не можете попасть вытаскивайте тогда». И опять начались психи у этой медсестры, вытащила иголку, сняла жгут всё швырнула, начала кричать на нас с мужем, опять несколько раз кричала, чтоб забирали деньги и уходили в другую клинику, что она 25 лет работает и отлично всё делает, и это мы ей помешали взять кровь, хотя мы молча держали ребенка.. И просто крики на пустом месте. Уже всего и не вспомнить, что только не высказали нам и всё криком и в итоге вообще убежала из кабинета. Вообще не понимаем, что это было! Первый раз сталкиваемся с таким хамским поведением! В итоге просто так промучали ребенка, так ещё и наорали на нас и не один раз.
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
По дмс приезжал доктор Марат Мартинович. Осмотрел ребенка, все очень качественно, тактично. Очень доступно все разъяснил. Реокмендуем. Спасибо!
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу ООО Вита Мед , в период начала эпидемии кавида 2022г. вакцинировалась у них. Все сделано оперативно, профессионально, с оформлением всех документов. Спасибо, компанию однозначно рекомендую
2
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Навязали приём врача на дому от этой клиники по дмс. Врач дал направление на мрт, сказав, что для страховой будет достаточно этой бумаги. В страховой попросили дополнительно отправить полный протокол приёма врача. Попросила клинику отправить, через пару дней попросила подтвердить, что отправили, подтвердили. Когда позвонила в страховую, чтобы записаться, сказали, что протокол им так и не переслали. Мало того, что всю эту коммуникацию приходится вести самой, в клинике меня обманули и я не знаю, где этот протокол взять, в приложении его, конечно же, тоже нет. В итоге придётся заново идти к неврологу и проходить весь этот круг заново, больше недели времени на лечение потеряно. Никогда больше не свяжусь с этой клиникой.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Приезжала к сыну отличный врач Шпис Валерия, очень доброжелательная, грамотная, все объяснила и рассказала. С первой минуты знакомства нашла общий язык с малышом. Прописала лечение которое сразу облегчило состояние ребенка)) Спасибо Вам за таких специалистов!
1
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Огромное спасибо врачу Глуховой М.Н. Провела осмотр на отлично! Выписала рекомендации и установила точный диагноз.
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Хочу поблагодарить врачей этой организации за своевременную помощь. Вызывала врача на дом. Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный.
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
По ДМС к детям приезжают педиатры из ВитаМед, за все время не могу высказать ни одного нарекания )) В последнее время приезжает Ермолаенко Николай Юрьевич. Приятный, отзывчивый врач. Всегда внимательно смотрит детей, дает на мой субъективный взгляд правильные рекомендации, ничего лишнего, всё по делу. Дети также позитивно реагируют на врача, а они самые требовательные пациенты, как известно ))
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Отличная клиника, мне очень понравилась, хорошие врачи и очень все информативно.
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Врач Халидов приехал по ДМС, основной целью было заполнение документации. Про лечение не рассказал, отдал лист с рекомедациями. Непонятно зачем при отсутствии кашля назначил не самый дешёвый АЦЦ. Назначил анализ крови, страховая компания подтвердила, что сегодня утром приедет сотрудник клиники. В шесть часов вечера решила уточнить, где сотрудник. Мне сообщили, что его визит перенесли на завтра, меня об этом не предупредили. Когда я написала, что это непрофессионально, мне написали - приносим извинения за доставленные неудобства(!) и предложили вообще отменить анализ.
1
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Наплевательское отношение к клиенту. Вызвал врача на дом по ДМС, осмотр и профессионализм специалиста (Дмитрий Александрович) на высшем уровне, но затем было интересно узнать результаты мазка на Ковид, а вот здесь самое интересное, они не пришли даже на 2й день на мэйл, как было задумано. На звонки в офис переключали с одного мЭнеджера на другого по 5 раз, но результата так и не получил.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Компания Вита МЕД одна из самых молодых и быстро развивающих медицинских компаний в Москве. Управляющий состав молодые перспективные люди, но как говорится в семье не без урода. Али Эльданизович Оруджов является руководителем подразделения ПНД. Что хочется сказать по поводу данной персоне, много чего, но к сожалению нельзя писать теми словами которые хочется задействовать :( Один из самых лживых, двуличный сотрудников Вита Мед. Вопрос к руководству, Вас не смущает как поступает это тело с врачами, его подчиненными сотрудниками. Ставить перед фактами, сталкивать лбами но это пол беды. Он все делает из под тяжка, до руководства доводит информацию только красочного характера, когда на самом деле все не очень, рапортует что все хорошо. Ужом вертится и лебезит перед учредителями показывая какой он замечательный. Уволить сотрудника 1 днем это для него обычная практика, ни когда не разберется в причине случившегося. Но к счастью сейчас, все кто хоть немного знаком с законодательством РФ начали его кусать, и не все так гладко теперь у него. На самом деле человек, который ни чего из себя не представляет. А умеет только работать языком. Мое послание к врачам, не бойтесь отстаивать свое мнение, помните законодательство РФ на Вашей стороне. Достоинства: Дружный коллектив (за исключением некоторых персон) Недостатки: - уволят 1 днем, по ходатайству упомянутого выше тела. Стоит руководству присмотреться к обстановке внутри компании, так как отвечать будет не он, а Вита Мед. я думаю вам это не нужно.
10
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Через страховую компанию был запрошен вызов на дом врача терапевта с данной горе-клинники Вита мед на Профсоюзной. Заявка оформлена в 10:11 после чего в районе 13:00 мною запрошена информация по времени приезда доктора. С бизнес-аккаунта на ватцап пришла информация о назначеном враче но без уточнения времени приезда. Прождав весь день пишу на бизнес аккаунт Вита мед запрос по времени приезда врача, после чего получаю звонок в 21:22 от врача что приезд планируется с 23:00 до 24:00. Конечно же я отменяю выезд, так как ждал плановый прием врача, а не скорую помощь, поскольку в это время уже буду спать я и все домашние. Считаю что бесплатный спокойный сон куда лучше лечит, чем врачи Вита мед на Профсоюзной. Абсолютная противоположность клиентоориентированности и адекватности. Берут ношу не по силам, работают как рабы на голлерах, соотвественно и качественного обслуживания от уставшего доктора смысла нет ждать. Крайне не рекомендую обращаться.
6
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Приняли вызов врача на дом, ждала врача. Потом клиника ознакомились с моими жалобами, и рекомендовала выезд бригады скорой помощи. Я не согласилась, попросила оставить вызов врача. Клиника отказалась от вызова. 👀
2
Level 14 Local Expert
February 26, 2023
Отличная клиника, мне очень понравилась, хорошие врачи и очень все информативно. Пациент действительно важен и нужен. Буду рекомендовать.
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Добрый день! Хочу оставить благодарность врачу. Алиева Джахбат Хайбулаевна - врач, работает в офисе МТС. Я обратилась к данному врачу, так как после проведенной операции у меня долго держалась температура. Врач подсказала мне какие витамины нужно принять, чтобы организм поскорее восстановился. И мне помогло! Спасибо большое, доктор!
Level 11 Local Expert
February 5, 2022
Оперативно! Так получилось, что необходима была консультация педиатра и именно выездного, т.к у ребёнка была высокая температура. Ждать когда приедет врач из поликлиники (и приедет ли вообще) было не вариантом. Через обратную связь заказала звонок, перезвонили через 40 минут (тут все понятно, видимо, звонков много), сразу подтвердили выезд в МО ( другие клиники отказывали из-за большого спроса и нашего местонахождения). Педиатр приехала достаточно быстро - с момента звонка прошло 2,5 часа. Очень подробно все расспросила, посмотрела ребёнка, назначила лечение и запросила данные для б/л. Так что большое спасибо. Единственное на что хотелось обратить внимание-нет СМС информирования, это было бы удобно знать ФИО врача.
1
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Вызывали на дом педиатра и через несколько дней терапевта для себя. Приезжал Суханов Борис - педиатр и Моносов Артур Геннадьевич - терапевт. Внимательно слушают, все разъясняли в назначении, осмотр провели внимательно, вежливые, все действия чёткие, ничего лишнего. Я супер довольна. Спасибо
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Пишу отзыв о докторе Ермолаенко Николае Юрьевиче. Не первый раз приезжает к нам доктор. Каждый раз хорошо осмотрит ребенка, ответит на все вопросы. Даже анализы, которые пришли позже осмотра попросил скинуть ему на вотс ап, чтобы при необходимости доназначить нужные лекарства. Мы очень довольны.
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Предостерегаю вас от обращения в эту организацию! Вита Мед сотрудничает со страховыми компаниями и оказывает услуги в рамках контрактов с последними. В моем случае это был выезд медика на дом. В результате осмотра были сформированы назначения. Часть назначений по регламенту требуют согласования со страховой. Для согласования страховая требует протокол осмотра. И тут начинается самое интересное: врачи компании Вита Мед не оставляют пациенту не оригинал не копию протокола. При запросе протокола в компании Вита Мед, вам начинают чинить препятствия. Решить по телефону этот вопрос невозможно! С вами общаются сотрудники "включающие робота". Сообщается, что протокол ещё не готов, что будет готов позже, как будет готов то пришлём и т.д. Ещё раз: протокол осмотра вам на руки врач не оставляет! Решайте этот вопрос сразу на месте с врачом! Суть в том, что в результате искусственно созданного или крайне непрофессиональном, низко качественном организационном порядке внутри компании Вита Мед, вы можете не успеть получить квалифицированную медицинскую помощь, провести необходимые аппаратные и лабораторные исследования и время будет упущено. Заболевание и клиническая картина будут необратимы. Берегите себя и своих близких. Категорически не рекомендую Вита Мед.
8
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
Вызвала врача для дочки которой 11 мес, приехал Ермолаенко Николай Юрьевич. Осмотр длился 2-3 минуты, в этот момент у дочки была температура 39,6, я сказала что она не сбивается, на что доктор сказал что просто красное горло, и предложил выпить парацетамол, и это все! За консультацию в 4 тыс. через 3 часа мы вызвали скорую, тк улучшений не было, нам тут же оперативно сделали тест и показал ковид, т.е. доктор даже предположений таких не сделал… написала в поддержку в надежде на возврат денежных средств.
7
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Вызывала в декабре врача, когда мы были проездом в Москве. У ребенка была температура около 39 градусов и я не знала, что с этим делать. Приехал Ермолаенко Николай Юрьевич. Врач уведомил, что сейчас идет эпидемия гриппа и предложил провести тестирование на грипп. В итоге диагноз подтвердился и нам прописали лечение. Ребенку стало лучше уже на следующий день. Очень рада, что работают такие молодые и талантливые врачи, которым можно доверить здоровье своего ребенка.
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Вызывал врач на дом, приезжала Койчуева Джамиля. Очень профессиональный и вежливый специалист - все подробно рассказала, вязала ПЦР и дала рекомендации. Однозначно рекомендую
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Читайте внимательнее договора. После того, как подпишете, уже становитесь должны. У них абонентская плата. Даже если услуги не оказывались. Потом юристы взыщут. А услуги никто Вам оказывать и не собирается. 10 раз позвонят с отдела продаж. После оплаты про Вас забудут.
2
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Не верьте ни одному подставному отзыву! Это просто ***! Не обращайтесь сюда ни в коем случае! Ни один канал связи не отвечает! Никто не придет и телефоны указанные в заявках - фейковые!
Level 23 Local Expert
April 4, 2022
Открыли больничный. Тест показал Ковид. Самоизоляция 7 дней. Больничный на 5 дней. Никто не продлевает - ни местные по ОМС, ни эта клиника по ДМС (обслуживание по Ковид у меня включено в страховку). Консультант по телефону ответил, что ничем помочь не может. Спасибо за обслуживание!
6
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
По ДМС вызвал врача на дом. Приехала Даминаева Лиана. Долго ждал конечно почти до 10 вечера, но оно того стоило. Согласовала забор крови и тест на covid . Послушала, провела осмотр. Дала рекомендации, сказала что вылечит меня и все объяснила предельно ясно. Очень внимательно выслушала мои жалобы на симптомы болезни. Большое спасибо за профессиональный приём😎 давно таких специалистов не встречал.
1
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Так случилось, что по ДМС страховая компания почему-то в эту клинику оформила гарантийное письмо. Несколько раз приходилось вызывать врача на дом, но если пол года назад приезжала молодая адекватная внимательная врач, то в последний вынужденный визит приехал некто (педиатр ли?) Ермолаенко Николай Юрьевич. Который слушает в пол уха, поддакивает и при этом повторяет информацию, но какую-то свою, не ту которую ему озвучили, а будто он на своей волне. Врач совершенно не компетентен во многих вопросах, что-то рассказывал о феронах и назначении антибиотиков без сбора соответствующих анализов, прорезавшиеся зубы у ребенка также ему показались недостаточно прорезывающимися. Крайне поразил его визит. Вообще непонятно зачем и для чего клиника держит таких сотрудников, никак не улучшающих ее репутацию. Может клиника сама и хорошая, и возможно в ней есть грамотные специалисты, но после таких вот «специалистов» обращаться туда нет никакого желания и уверенности в профессионализме сотрудников нет.
3
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Вызывал врача на дом по ДМС. Приехал Раффи Иван. На мой взгляд, весьма профессиональный, вдумчивый специалист. Так же хочу отметить вежливость, внимание к деталям, нацеленность на пациента. Объяснил, на что обратить внимание при протекании ковид, для чего и какой момент принимать лекарства. Визитом Раффи Ивана остался доволен. Болезнью недоволен, но, видимо это такая зараза, которая настигнет всех рано или поздно
1
2
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
Вот так должны работать медицинские организации! Очень круто, организация на высоком уровне. Спасибо👍 Все что нужно было все сделали и все рекомендации дали.
2
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Вызывали врача на дом, в Подмосковье. Приехал врач-терапевт Покатин Юрий. Обследование провел качественно, профессионально и доброжелательно. Взял анализ на covid, высказал свои рекомендации. На следующий день рано утром пришел результат анализов, ковид не обнаружен. Спасибо от меня и моей супруги.
2
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Ко мне приезжал врач Куджаев Марат. Мне понравился доктор - профессиональный , чуткий , подробно разъяснил назначения , все записал. Очень надеюсь , что рекомендации , которые он мне дал , помогут мне быстро преодолеть болезнь.
2
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Минимум клиентоцентричности, минимум компетентности. На то, чтобы закрыть некорректно оформленный больничный ушло 3 недели. Руководство ВитаМед все это время пыталось отказаться от ответственности. Решило все вмешательство Депздрава Москвы.
8
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Отличное обслуживание. Вызывал врача на дом. Оперативно приехал врач Куликов Евгений, профессионально осмотрел, проконсультировал, взял материал на анализ. Очень позитивное впечатление от компании и персонала.
2
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Вместо терапевта приехал педиатор, без каких либо средств защиты, хотя я предупредила, что подозрение на ковид, ковид подтвердился, куда после меня поехал врач, который контактировал со мной я не знаю. Вообще большие вопросы вызывает эта контора. Не рекомендую никому и никогда! Берегите себя, пользуйтесь услугами профессионалов и людей которые заботятся о вашем здоровье.
3
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Сдавал тест на Covid-19. Всё прошло очень хорошо и быстро. Тесты сдаю постоянно, поэтому есть с чем сравнить. Огромное спасибо Виктории Стряпниной, сработала профессионально. Кто сдавал тест тот знает процедуру и насколько это неприятно. В этот раз забор анализа был одним из самых комфортных.
2
Level 7 Local Expert
November 4, 2020
Спасибо большое очень оперативно выполнили свою работу сдавал анализ на covid-2019 мне специалист центра Голубцова Надежда Геннадьевна объяснила какой анализ лучше сдать и в чем разница я не медик и задавал много вопросов что лучше в чем разница она терпеливо мне рассказывала отдельно ей благодарность 5+++++ спасибо
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2020
Вызывали компанию Витамед для тестирования сотрудников. К нам направили мед. Сотрудника Викторию. Всем рекомендую: очень пунктуальная, вежливая, профессиональная. Виктория проводит процедуру взятия анализа безболезненно!!! Все сотрудники довольны. Рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
May 16, 2021
Мне понравилась процедура вызова врача и сам визит . Сперва пришла смс с ориентировочным временем приезда , затем за час до указанного промежутка набрал доктор ,еще раз проговорил время визита и прибыл ровно в назначенный час . Все четко , по деловому , информативно , не суетливо . Единственно , сказывается загрузка по записи на процедуру КТ и анализ крови ... В течение трех дней
2
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Вызывала на дом врача, приехала сотрудник Тутова Залина Альбертовна, очень вежливая и приветливая, подробно всё объяснила, ответила на все интересующие вопросы, быстро и безболезненно взяла биоматериал. Спасибо большое
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Добрый день. Вызвала врача на дом по ДМС по причине симптомов коронавируса . Сразу согласовали вызов врача с опцией взятия теста на ПЦР, то есть врач приедет со всем необходимым для теста. Врач согласовала со мной время. Однако, при посещении взятие теста не произошло. Предложили медсестру на следующий день. Однако, медсестра не была вовремя извещена о том, что необходимо забрать тест и поставила время визита к вечеру. Таким образом, взятие теста в платной клинике по страховке в моем случае сдвигается на два дня, соответственно и результаты тоже. При обращении в клинику, было сообщено, что ничем помочь не могут. К сожалению, не знают, как произошла такая ситуация. На мои просьбы связаться со мной и возможно сделать срочный тест, был получен отрицательный ответ. По моему мнению, такое отношение явялется непрофессиональным и неуважительным.
9
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Прекрасный отзывчивый и вежливый медицинский персонал. Рекомендую.
Level 11 Local Expert
October 28, 2020
Вызывала врача на дом по ДМС, позвонила девушка, предупредила о приезде, назвала конкретное время 22:00 Позже звонит парень и говорит, что может вместо этой девушки приехать пораньше, если мне это будет удобно, в общем врач приехал в 19:00 (Твердохлебов Глеб) - очень понравился подход к пациенту, что ему звонят и согласовывают время - компетентность врача была на отличном уровне, спросил обо всем, о чем только мог, чтобы выяснить причину плохого самочувствия - на мои жалобы о головной боли, выписал направление к неврологу, чтобы я не ходила за направлением к терапевту В общем, очень большая внимательность к пациентам, вежливость и компетентность, все, что так нужно иметь высококлассному специалисту
3
1
Level 7 Local Expert
May 13, 2021
Вызывала врача на дом. Гамидова Дарья отнеслась к моей проблеме с вниманием, ее рекомендации показались профессиональными, общение и отношение - уважительным и позитивным. Сразу взяла анализ и вызвала на дом медсестру для взятия крови. Спасибо Дарье и мед.организации за комфорт в обслуживании на дому.
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
Вызвал врача на дом, ждал в положенное время. С момента крайних обозначенных сроков прошло уже 2 часа - позвонил по указанному номеру. После долгого ожидания начинаются гудки и... трубку просто бросают. Для платной медицины такие вещи недопустимы как в принципе и вообще для любой. Больше услугами этого сельпо не воспользуюсь
9
Level 4 Local Expert
December 14, 2020
Воспользовалась услугами клиники, когда вызывала врача на дом по ДМС. Мне заранее позвонили и согласовали время. Приехала очень внимательная и милая врач-терапевт Ганеева Гюзель. Меня расспросили, был проведен осмотр, взят мазок на covid (очень аккуратно и безболезненно), выписано направление, рецепт + заключение. У меня остались самые приятные впечатления!
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Приезжал врач на дом, Филипская Мария, очень хорошая, добрая, разговорчивая девушка. За ранее позвонила, предупредила о времени. Посмотрела, послушала, ответила на все имеющиеся вопросы. В общем оставила очень положительное впечатление.
1
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2020
По полюсу ДМС вызывал врача на дом. Симптомы ОРВИ слегка тревожили. Позвонил с утра в страховую, сказали ждать в течении дня доктора. Доктор перезвонил ближе к обеду, определил интервал в который приедет-с 19 до 22 часов. Понимаю, что сейчас сложная ситуация, и все загружены. В итоге, в обозначеное время приехал терапевт Дружков Е.Г., заранее предупредив. При входе в квартиру надел бахилы и спросил где можно помыть руки-довольно приятно такое отношение. Осмотр провел, все симптомы выслушал, дал рекомендации, назначил лекарства, вообщем свою работу выполнил на 5. Спасибо что есть такие специалисты👍
1
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Вызвала врача по ДМС. Приехал терапевт Исрофилов Артём, предварительно позвонив. Осмотр и назначение произведено хорошо, врач внимательно выслушал всю историю болезни. По моей просьбе также взял ПЦР тест и на следующее же утро пришёл результат! Супер быстро!)))
2
1
December 30, 2021
Круто когда есть узкие специалисты, вызывала кардиолога для бабушки, сделали Экг. Теперь лечимся по рекомендациям.
1
2