Ожидала прием в 20:00, врач принял с задержкой в 20 минут (которые я прождала в узком коридоре с толпой других людей), и стал требовать дополнительно оплатить услуги (хотя все полностью оплачивается страховкой).
Пользоваться услугами этой клиники однозначно не советую
upd. Буквально на следующий день также по ДМС записалась в другую клинику (по ощущениям - на уровень выше), где все отлично сделали и никакой доплаты ни за что не потребовали.
Витаника попыталась исправить ситуацию под давлением страховой, но ощущение было, что они одолжение делают. Разумеется, их услугами я пользоваться не стала и более никогда не буду.
2
Show business's response
Агата К.
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Хотела сходить сюда полечить зубы по ДМС, никому не советую. Ужасное отношения врача, как будто я должна оправдываться за то что у меня болят зубы. Сказали, что страховая ничего не согласует и я должна у них платно все лечить, пытались отправит на КТ,которое как оказалось не обязательно в моем случае. Не заметили ни одного кариеса (хотя я сходила в другую клинику и там из нашли и спокойно вылечили по дмс).
Врач вела себе совсем не дружелюбно, на жалобы про реакцию зубов на холодное посоветовала не пить холодное. Зубную карту не дала на руки, и вообще сказала что осматривать и не имеет права, а только лечить сразу то что болит
4
Show business's response
Оксана Дмитриева
Level 7 Local Expert
February 19
В клинику обратилась первый раз по ДМС с просьбой установить новую пломбу, так как в зубе дырка. Врач насчитал больных Зубов в 3 раза больше, указал, что необходимо лечить даже те, где пломба целая, никаких повреждений. Далее настоятельно указал, что перед лечением необходимо обязательно проводить чистку и начал звонить в страховую, чтобы согласовать данную процедуру. Но после озвучил, что мне все равно необходимо оплатить со своего кармана 600₽ за ретрактор. И сказал, что после, когда я буду лечить зубы мне надо будет каждый раз платить 650₽. ***!
Show business's response
Ксения Р.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Отличная чистая, приятная клиника. Мария Сергеевна Лашова - замечательный врач и профессионал своего дела. Вылечила мой сложный зуб, сохранила его, не пришлось удалять. Своих денег определенно стоит!
Show business's response
AnnaGold2023
Level 3 Local Expert
February 14
Отличная клиника . Врач сотворила чудо! В канале застрял инструмент, у другого врача и мне его смогли извлечь! Очень тактичный подход . Рекомендую!
Show business's response
Михаил Карпов
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
С прибольшим удовольствием ставлю все минуса!!!
Обратился подлечить зубы пломба слетела через год, прихожу по новой говорит что это не тот зуб, ну давай лечить тогда тот! В итоге отправляет на МРТ зуба стоимость 3500 р.,делаю приношу результат говорит надо удалять накладывает временную пломбу говорит через неделю приходи. Пришел там другой товарищ смотрит снимки, обкалывает и удаляет совсем не тот зуб. Естественно обнаружил я это придя домой заглянув в зеркало. Иду к ним говорю вы мне не тот зуб удалили и тут началось самое интересное. Дама на ресепшене говорит теперь этого доктора нет приходите через неделю, хорошо прихожу соответственно история в книге полностью переписана об удалении зуба и речи нет, только лечение.
Вывод: Зуб который надо было удалять остался и здоровый удалил!!!
Товарищи, будьте внимательнее и осторожны обращаясь в такие заведения, а лучше обходите их стороной!!!
12
Show business's response
Вета Сова
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Побывали сегодня в клинике "Витаника" с ребенком 4.5 года, ходили на чистку зубов. Я осталась очень довольна. Врач профессионал с большой буквы. Мой ребенок не усидчивый, но его смогли как-то расположить к себе и он в первые досидел до конца процедуры.
1
Show business's response
MB
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Два года уже лечусь у врача Елькиной Евгении. Пломбы стоят без нареканий, лечение проходит безболезненно, заботливо, все сотрудники приятные. Из Минусов пора бы заменить установку.
Show business's response
Виктор Жигальский
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Специалисты в клинике знают своё дело. Всё разложили по полочкам. Назначили курс лечения. Отношение к клиентам на высшем уровне.
Show business's response
Надежда Маттинен
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Если вам хочется ощущения плацкартного вагона, то вам точно сюда: мало места, узко, в кабинетах неухожено, постоянно большой поток людей, администраторы куда-то всё время торопятся.
Муж ходил на консультацию к протезисту - это просто ужас: перчатки врач похоже не сменила после предыдущего клиента, плана лечения не составила и цену не озвучила, ренген оставшихся зубов сделан не был. Сказали - лечим всё, хотя по факту в другой клинике пришлось удалять, а не лечить зуб, его опорным было делать никак нельзя, корень был уже разрушен.
После посещения осталось впечатление советской стоматологии.
2
1
Show business's response
Анна Сотникова
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Отличная стоматология. Замечательные администраторы. Болел зуб, позвонила. В этот же день нашли окошко. Заботятся о своих клиентах. Мы ходим в эту стоматологию всей семьёй. Отличные специалисты. И удаляют хорошо зубы и лечат зубы качественно.
Show business's response
Евгений Шевчук
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Откололся кусок зуба и в поисках качественной помощи записался на приём в клинику Витаника. За полтора часа работы произвели все необходимые манипуляции, включая лечение кариеса на больном зубе, а также исправление скола. Большое спасибо девушкам за их работу
1
Show business's response
Valery K.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Посетил Клинику с целью получения консультации гнатолога. Очень хорошие впечатления от клиники и персонала. Врача Г.О. Ляхова теперь могу рекомендовать другим пациентам, как компетентного и вдумчивого специалиста.
1
Show business's response
Максим Кромберг
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Отличное место! Добрый, вежливый, а главное заинтересованный в лечении персонал. Лечение на высоком уровне, всё быстро удобно и качественно!
Show business's response
594006 Ракитина
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
На Звёздной - считаю лучшей клиникой. Во-первых, не ставят задачей взять как можно больше денег, во-вторых, качественно лечат. Хожу сама и несколько лет вожу ребенка.
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Удобное место две минуты от метро Звездная. Кому важно.
Приветливый администратор.
Отдельное спасибо хочется сказать Георгиеву Азамату Муаедовичу. Уже не первый раз к нему обращаюсь.Всё четко, быстро. Мастер🙌
Хорошие люди делают хорошие места🤌
Show business's response
Евгений Попов
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Здравствуйте, удалял вчера зуб семёрку. Врач Георгиев Азамат грамотный специалист и знает свое дело на 100%.
Весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Сегодня даже позвонили и уточнили как моё здоровье.) очень приятно.
Буду обращаться ещё. Спасибо)
2
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Пришла с острой болью (зуб мудрости). Провели процедуру иссечения капюшона очень быстро и аккуратно. Успокаивали и были добры, что для тревожной меня очень важно)))) Врач назначила лекарства, дала очень подробные рекомендации. Подсказала, где быстро и безболезненно удалить все зубы мудрости, когда воспаление сойдет. Выбирала клинику рядом с домом и чтобы смогли принять как можно быстрее. В итоге не прогадала 👍🏻
1
Show business's response
19.Б-05
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Витаника - отличная стоматологическая клиника с очень внимательным и приветливым персоналом. Отдельную благодарность хотелось бы выразить доктору Георгиеву Азамату Муаедовичу, как грамотному специалисту и высококлассному стоматологу, за индивидуальный подход, ответственность и качественно выполненную работу.
Людмила Ахмедьянова
1
Show business's response
Маша Крузе
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Врач Анастасия Андреевна, рекомендую 👋👍 великолепная чистка и грамотная консультация ) спасибо большое ☺️
Show business's response
Алексей Невротов
Level 20 Local Expert
December 11, 2024
Большое спасибо специалистам за проделанную работу.
Show business's response
Юлия Головина
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Очень хорошая клиника.
Замечательная доктор Мишина Анастасия Андреевна. Высококлассный специалист, умная, добрая, внимательная. Лечу кариес только у Анастасии Андреевны.
Прекрасный доктор-ортодонт Матвеева Екатерина Сергеевна. Волшебница и мастер на все руки! Выравниваем зубы с помощью брекетов. Любые проблемы, возникающие в процессе лечения, Екатерина Сергеевна устраняет быстро и без проблем. (Волшебница же). Мой ребенок также теперь лечится у Екатерины Сергеевны с ортодонтическими пластинками. Говорит мне, что это самый добрый доктор. Подход к детям очень важен!
Рекомендую клинику для лечения.
1
Show business's response
Михаил Харитонов
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Визит 22.06.2023 . Записался на лечение , предупредил что по страховой. На ресепшене женщина уточнила по страховой ли я , переписала номер страхового полиса. Провели лечение - врач разыгрывает спектакль что не в курсе про страховую . Звонит на согласование и говорит что отказали . На мой вопрос , что сначала нужно было провести осмотр, потом согласовать и в случае отказа страховой предупредить клиента , что лечение будет платным - ответ «ну вот так у нас» . В целом впечатление плохое остается , врач ругается на ассистента при клиенте , чего она явно не заслуживает . Профессионализм и клиентоориентированность на нуле , если хотите чтобы визит к стоматологу оставил негатив на весь день - приходите в Витанику.
3
2
Show business's response
Сайкал Сагындыкова
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Врач четко объяснил что к чему ,дал план лечения . Также дополнительно дал советы . Все прошло профессионально ,так что не пожалеете
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Я была у Харько Андрея Николаевича и искренне рекомендую его в качестве отличного специалиста. Я оооочень довольна. Он вылечил мой зуб, который другой стоматолог сказал что лечить смысла нет. Все обьяснил, составил план лечения. Я очень ему признательна
1
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Посещала клинику Витаника на Звёздной ,8.
Благодарю за профессионализм, врач Фоменко очень понятно и доступно все объяснила ,сделали чистку, всё очень быстро и безболезненно.Благодарю!
1
Show business's response
Полина Иванова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Специалисты и персонал на высшем уровне, быстро и безболезненно удаление зуба, спасибо большое)
Show business's response
Николай Заводнов
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Впервые посетил клинику, советую врача Харько А.Н., всё доступно объяснил и профессионально сделал работу по чистке зубов от зубного камня с применением ультразвука и air flow.
Более года с дочкой посещаем Матвееву Екатерину Сергеевну, она отличный специалист! Правит зубки, подсказывает как лучше и выгоднее, всегда приятно приходить к этому врачу! И профессионал, и человек хороший!
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Очень приятные сотрудники работают на Звездной. Отзывчивый администратор. Врач сделал осмотр ребенку и дал рекомендации. Остались довольны посещением.
Show business's response
133 132
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Сервис хороший, оперативно информируют о всем необходимом. Специалисты показали себя с лучшей стороны во время непредвиденных ситуаций со сложным удалением. Из негативного - не дали забрать зуб с собой, но это мелочи
2
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Рада, что выбрала данную клинику! Приятный персонал. Все быстро сделали!
Show business's response
Анастасия Р.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Прекрасные специалисты, лучшие из лучших!много лет доверяю своё лечение Витанике.
Show business's response
Алексей И.
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Быстро, качественно не дорого. Всем рекомендую
1
Show business's response
ardianen
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Все супер, клиника очень понравилась. Врач профессионал и сделала свою работу на отлично! Буду с удовольствием продолжать ходить в эту клинику, к тому же она доступна мне по ДМС.
2
Show business's response
Наталья Ногтева
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Обратилась в клинику для восстановления пломбы и чистки зубов. Врач Агрелкина Зоя Александровна обратила внимание на давнюю проблему воспаления в нижних передних зубах (в детстве удаляли кисту), там образовался свищ. Никто из докторов в других клиниках не предлагал устранить эту проблему, хотя она сохраняется уже достаточно давно. Зоя Александровна составила план лечения, оно было не быстрым (более месяца), но в итоге цель была достигнута - свищ затянулся, воспаление ушло, поставили новые пломбы. Хочу выразить благодарность доктору и всему персоналу клиники (в клинике комфортно, всегда напоминают о визите накануне, отличное оборудование и препараты). Если бы не Зоя Александровна, неизвестно к каким бы последствиям привело отсутствие лечения моей проблемы.
1
Show business's response
Сергей Бурляев
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Прпал к профессиональному стоматологу, очень аккуратное личение и подробное иныормирование о состоянии полрсти рта по каждому зубу, врач не торопился успеть к следующему пациенту, а уделил столько времени, сколько требовалось.
Очень приятные впечатления.
2
Show business's response
Ирина Федорова
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Очень хорошая клиника. Грамотные врачи и приветливый персонал. Врач Харько Андрей Николаевич - замечательный доктор
2
Боцелькинд Антонина
Level 15 Local Expert
March 26, 2022
Были на приёме у доктора Матвеевой Екатерины Сергеевны.
Очень довольны отношением, грамотным подходом. Нам все досконально объяснили и рассказали. Составили план лечения.
Будем проходить лечение.
1
Show business's response
Егор Н.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Великолепная Стоматология .
Очень вежливый и профессиональный персонал .
Особенная благодарность
Андрею Николаевичу и Анастасии Андреевне .
1
Show business's response
GAYRAT M.
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Редкая в наше время клиника, где не пытаются впарить услуги.
Андрей Николаевич, провёл комплексную гигиену на 10/10. Я остался доволен.
Show business's response
Василий Курагин
Level 7 Local Expert
March 15, 2022
Здравствуйте! В этой клинике мне поставили имплант и еще в том году, а на днях установили коронку.
Занимался мной доктор Георгиев. Все прошло отлично. И имплант хорошо прижился, и коронку удачно подобрали.
От моих не отличить. Качество и сервис высокое.
1
Show business's response
Андрей Урдин
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
До ужаса боюсь стоматологов, но к Анастасии Андреевне уже во второй раз пришел без дрожи в руках. Успех уже хотя бы в том, что пришел во второй раз )) Очень приятный, деликатный, интеллигентный врач. Сама же клиника выглядит чисто и современно.
Show business's response
Светлана И.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Замечательная клиника, врачи всегда подробно рассказывают о процессе лечения, это вызывает доверие. Екатерина Сергеевна-любимый доктор
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Очень довольна . Отличные специалисты. Рекомендую всегда посетить всем своии знакомым и друзьям.
2
Show business's response
Polina Amaiakian
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Спам по телефону, плюс смс оповещение о несуществующей записи - вряд ли нормальная клиника так будет работать!
И да, если вы мне спамите и названиваете, считаю адекватным оставить отзывы на всех картах!
1
1
Show business's response
uberinozh
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Очень приятный сервис.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники - Ляхову Геннадию Олеговичу и Матвеевой Екатерине Сергеевне . Профессионализм, внимательность и желание сделать свою работу на отлично!!!! Была сложная работа с переднем зубом. Работа выполнена идеально!!! Благодарю!!!