Vittoria-Mebel
105 reviews
January 21
Хочу выразить огромную благодарность за изготовление и сборку нашей мебели! Работа выполнена просто великолепно: быстро, качественно и по очень приятной цене. Результат превзошел все мои ожидания! Отдельное спасибо за профессионализм и аккуратность сборщикам Максиму и Дмитрию, очень вежливые приятные ребята, аккуратные.
Также отдельное спасибо Ирине которая курировала наш заказ, отвечала всегда на звонки и наши сообщения, все идут на контакт, при любом обращении. Смело рекомендую всем, кто ищет надежных мастеров!
13
3
April 11
Недавно заказала мебель в этом магазине, и остался очень доволен! Большой выбор материалов и стилей, а также профессиональная помощь сотрудников помогли мне выбрать идеальные предметы для моего интерьера. Мебель была выполнена в срок и в отличном качестве. Особенно порадовала индивидуальная разработка дизайна — все точно так, как я и представляла! Рекомендую всем, кто хочет создать уют и уникальность в своем доме!
April 17
Выражаю огромную благодарность мастеру сборщику Сергею за отличное качество работы.
Кухня была собрана максимально быстро, некоторые проблемы обнаружились в процессе сборки, но мастер отнесся с пониманием к ситуации, подсказал возможные варианты для решения проблем с наименьшими затратами. Честно и аккуратно выполнил свою работу! Большая признательность за человечность и порядочность! Кухня после сборки преобразилась. Результат работы Сергея - красиво, качественно, идеально!
С большой уверенностью всем рекомендую этого мастера!!! СПАСИБО!
1
May 7
вырожаю огромную благодарность , этой великолепной компании! делают все быстро и четко, красивый и ранообразный дизайн из качественных материалов. благодарю за такую шикарную работу. Все выполнили быстро и в срок. советую всем тем кто любит разнообразие и уют!
May 8
Приятно удивлена качеством изготовленной мебели. Срок исполнения заказа был соблюден, что очень порадовало. Монтаж прошел быстро и аккуратно, без каких-либо нареканий. Вся мебель идеально вписалась в интерьер и радует своей функциональностью. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым.✨️
February 12
Хочу выразить огромную благодарность компании «Виттория» за изготовление и сборку нашей мебели!
Работа была выполнена просто великолепно: быстро, качественно и по очень приятной цене. Результат превзошёл все мои ожидания! Рекомендую.
3
2
February 26
Хорошая цена. Долго думала какой гарнитур и плитку выбрать. Выбрала коричневый цвет, который хорошо подошёл под дизайн интерьера. Качество сборки идеальное, мастер постарался на славу. Замечательный человек замерщик-конструктор постарался, а так же помогал определится с дизайном. Даставили и собрали мебель в срок. Буду заказывать ещё. Вобщем советую!!!Хорошая компания.
May 3
Недавно заказывали с мужем у вас в магазине мебель для родителей, и остались очень довольны ,всё на высшем уровне .Сборка и доставка выполнена очень качественной и аккуратно цена превосходная. Мебель была выполнена и доставлена в сроки.Очень хорошая компания Всем рекомендую!!!
May 29
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность специалисту службы сервиса Анжелике!! Это чудо-человек! Так сложилось, что моя заявка о переносе срока не дошла куда нужно и в итоге мы оказались в доставке на неделю позже... изначально, когда я позвонила и спросила почему мне никто не звонит, у меня завтра доставка, мне сказали - вот номер специалиста сервиса, все вопросы туда.
Я позвонила, девушка ответила - вы у нас на 29 мая (план был 22). Первая мысль - ***, затягивают сроки, переносят специально и прочее...
Кроме того - мы же тоже свои дела запланировали. В общем, я в гневе, ужасе и прочих негативных эмоциях.
Анжелика спокойно и достойно вынесла весь мой негатив (мне стыдно) и в итоге всё очень четко решила, с учетом того, что мне нужно было доставку как можно позже!
Очень-очень отзывчивый и положительный человек! Всё выслушала, организовала и сделала наилучшим образом!! Главное, чтоб руководство ценило таких сотрудников и всячески поощряло!
Низкий поклон и еще раз спасибо Анжелике!!!!
Мебель привезли, ждем установку) возможно получится дополнить отзыв фотографиями и характеристикой мебели
March 16
Не рекомендую данную организацию, работу свою выполняют долго и
при этом очень не качественно ,заказывали у них шкаф по индивидуальным размерам,заказ сделали в сентябре а шкаф с горем пополам нам собрали в феврале ,на все вопросы и звонки слышали от менеджеров только хамство .Со сборкой отдельная история ,3 раза переделывали двери антрисоли , не попадали в размер, в итоге кое как собрали ,подложили под низ шкафа бумажку чтоб стоял равнее ,делали в общем побыстрее и на " отшибись".В общем люди явно не ценят своих клиентов и не профессионально относятся к работе ,за качественной мебелью к ним обращаться смысла нет!!!
2
March 26
Хочу выразить большую благодарность компании «Виттория» за изготовление и сборку мебели.
Заказывали еще в 2024 году, мебель привезли в отличном состоянии.
Качество доставки выполнено великолепно, очень хорошее и соответствует цене, я осталась довольна.
March 23
Хочу оставить свой отзыв о заказанной кухни.
С первой минуты все так хорошо начиналось и с такими нервами это закончилось!
Замерщик замерил кухню, расчитал стоимость и нас все устроило. Сообщили заранее, что кухня нужна с отсрочкой по времени, так как ещё идет ремонт в квартире!
Спустя месяц нам звонит менеджер и сообщает, что кухня готова и доставка будет на следующей неделе. Я объяснила ситуацию, что было сказано что кухня не нужна через месяц, попросили написать заявление об отсрочке, было написано и отправлено.
Когда ремонт подходил к концу это ещё месяц спустя, заранее пишу снова менеджеру, что готовы уже кухню принять. И я попросила номер телефона вышестоящего руководства, для того что бы ускорить процесс доставки и всего остального.
Мне приходит вот такое сообщение : « Мы Вам планировали привезти до НГ,вы сами отказались.и довоз в два этапа оговаривался..телефоны мы не даём..предварительно доставка будет первая 6.02.25!с 12 до 20 часов, на этом пока всё».
Вот такое сообщение менеджер мне пишет. При всем при этом, когда я задала вопрос а почему только 6.02? Раньше не получиться? Сказано, что доставка только по четвергам и 1 раз в неделю. Это для меня был шок!!!!Хорошо, я согласилась и ждала день доставки.
5.02 мне приходит сообщение: «доставка переноситься с 6.02 (четверг) на 8.02 ( суббота) в течении дня, и ещё у нас нет доставщиков то бы вам поднимали кухню, они у нас все заболели. Ищите своих».
И знаете что самое интересное в работе и общении с менеджером я заметила, что каждое сообщение начинается не со слов приветствия или извинений за перенос доставки, а четко все и по делу! 👍
Первый этап доставки приехал, и теперь необходимо связаться со сборщиком для уточнения когда ему удобно прийти на сборку. Договорились, пришел и собрал то что было доставлено, это только шкафы без фасадов.
Дальше снова общение с очень «вежливым» менеджером Татьяной. После долгой беседы, было сказано что фасады не готовы и месяц ещё их будут изготовлять и после уже назначим день доставки.
Спустя ещё месяц УРА ФАСАДЫ ГОТОВЫ. Привез их почему то сам сборщик, ну это ладно. Сборщик все фасады установил, все что необходимо доделал и за это мы отдали 30% от стоимости кухни. Хотя при замере и составления договора нам было сказано (но не написано в договоре) что цена сборки 10% от стоимости. 👍 Классно ребята работают!
И самое обидное что сборщик не признался в том, что при установке варочный панели, она у него лопнула и он ее очень аккуратно склеил и засиликонил, сразу не заметили, так как был слой пыли. Когда стали наводить порядок, увидели, позвонили сборщику…а он сказал ничего не знаю…был бы мой косяк я бы сказал. Ну блин( Как можно быть таким человеком. Обидно очень! Вся техника была проверена перед сборкой и установки. И никаких сколов и трещин не было! Каким образом варочная панель стала склеена после сборщика? Остается загадкой!
Вот и подошла к концу моя история.
Тот кто захочет заказать тут кухню, подумайте несколько раз, честно, я с таким сталкиваюсь впервые. Позор всему. Я хочу что бы о вас узнали очень много людей, я хочу что бы мою историю прочитали все кто когда либо захочет сделать у вас заказ.
2
February 9
Хочу написать просто негативный отзыв. Общение менеджеров оставляет желать лучшего. Им бы стоило поучится разговаривать намного вежливее с клиентами и ни хамить. Со шкафом была целая эпопея. Заказ был сделан 25 сентября 2024.
Приехал дизайнер все вроде бы хорошо. Мы хотели фурнитуры сделанные под дерево, к сожалению показывают только стандартные варианты, а мебель делается на заказ. По итогу пришлось заказывать в другом месте. Фасады привезли аш в декабре месяце 20 числа. Согласовали со сборщиком, которого звали Степан. Он в назначенный день сборки с самого утра уже стал звонить и говорить, что нестабильные ситуации на дорогах. Говорил вообщем непонятно что, потом стал хамить, после вообще сбросил трубку и только с 5 раза взял. Договорились с ним на другой день на 17:00, но к сожалению и в этот день он не приехал. Да и к тому же перестал выходить на связь. После звонка руководству, замену этому горе- сборщику нашли. Другой сборщик созвонился и 28 декабря наконец то шкаф был собран. НО фасады верхних ящиков на 10 см меньше чем должны быть. Сказали звоните после 12 января. Опять стали созвавниваться с руководством и менеджерами, но к сожалению внятного и чёткого ответа не получали, а только перекладывали друг на друга. В переписке врут наглым образом. Говорят,что мы договорились со сборщиком уже, но никто ни о чем не договаривался. Говорят,что фасады готовы и 1.02 или 2.02 с фасадами приедут к нам, а сборщик
был на производстве и говорит что фасады не готовы. В итоге фасады привезли 5 февраля и снова они были точно такие же как предыдущие.
Меньше на 10 см. Переделали конечно быстро и наконец то 7 февраля 2025 шкаф полностью был собран.
В общем никому не рекомендую данную фирму ( если её можно так называть) для изготовления мебели.
3
December 17, 2024
Заказывала в октябре гардеробную по рекомендации друзей и осталась очень довольна.
Дизайнер-замерщик приехал в установленный день, ответил на все вопросы, что никаких сомнений не осталось: я сразу же заключила договор.
Обещали изготовить и установить все к середине декабря и не обманули.
17 декабря мастера Евгений и Альберт очень быстро и аккуратно все привезли и установили.
Спасибо и менеджеру, которая была на связи.
Теперь я счастливый обладатель шикарной гардеробной
6
2
January 24
Хотим сказать большое спасибо за такой хороший дизайн, заказывали еще в апреле 2024 года приехал уже через неделю были очень рады ведь мебель в прихожую привезли в очень хорошем состоянии, были очень удевлены от качества доставки, доставили очень быстро и все упаковали в коробку и пупырчатую пленку и написали осторожно хрупкое были очень рады, и не прогадали с выбором магазина
February 9
Кошмар !!! Заказали 3 позиции. Шкаф над инстоояцией в туалете, шкаф в коридор , и тумбу в ванну. 1. По всем шкафам ошиблись с размерами 2. Тумбу заказывали подвесную , а они сделали на опорах 3. Либо материал хрупкий , либо у сборщика руки не из того места , либо лезвие тупое - все спилы и вырезы в трещинах. 4. Очень агрессивный сборщик, пол работы не доделал , испортил материал; 5. Фурнитуру привезли хлипкую - ящик болтается . 6. В туалете откололи плитку и кустарно приклекли, у столешницы не уменьшили глубину-стиральной машинкой не возможно пользоваться На все рекламации не реагируют, предложили найти самим сборшика, строителя которые исправят все косяки.
3
January 12
Спасибо большое компание Виттория! Очень долго искала подходящую компанию, очень помогли с дизайном и планировкой. мастера были очень добрые и порядочные.
сделали все очень быстро.
3
May 13
хочу поблагодарить за шикарную мебель на новой кухни, все выглядит именно так, как я хотела, спасибо огромное им, учли все мои пожелания, хотелки, и сделали все на высшем уровне точь точь в сроки
August 31, 2024
Хочу сказать огромное спасибо компании Виттория, что помогли воплотить в жизнь мою мечту. Заказывала кухню, дизайнер Екатерина приехала домой, чётко и грамотно составила проект, помогла разобраться, как было бы удобнее расставить всё в моей небольшой кухонке, ответила на все мои вопросы.Привезли все даже раньше заявленного в договоре срока. Сборщик Сергей превзошёл все мои ожидания, собрал кухню за 2 дня. Работал чётко и слаженно, кухня получилась даже красивее и комфортнее, чем я предполагала. Варку, посудомойку, раковину- все устанавливал сам. Результатом его трудов я теперь любуюсь и пользуюсь каждый день. Спасибо Виттории, Екатерине и, конечно, Сергею за исполнение моей мечты. Рекомендую!
20
3
March 5
Самая отвратительная контора по заказу мебели
Заказывали мебель в ноябре
Привезли в конце февраля
И то просто напиленные детали
Все детали без присадки, столешницы в размер не запилины не закромлены, рулон кромки для слешницы сломан в двух местах, фурнитура, большей частью отсутствует, (направляющие для ящиков, подвесы верхних модулей) На ДСП кромка нанесена только по одной стороне и с дефектами. Поставленная кухня представляет из себя: напиленные детали из ЛДСП низкого качества
Так же присутствуют царапины на фасадах пенала
Сборщики с нами не связывают
Всегда кормят завтраками
Не рекомендую к ним обращаться!!!!!
3
February 14
Не связывайтесь с этой компанией, если вам дороги ваши нервы! Стоит только подписать договор и внести предоплату, вас начинают кормить завтраками и рассказывать про загруженность фабрики. После полной оплаты, вы попадаете в чёрный список, и вас пинают как футбольный мяч, от одного менеджера к другому. На ранние сроки о которых говорит менеджер, вообще не стоит расчитывать, привезут в последний день! Про качество пока не могу ничего сказать, ещё не установили, но отношение к клиентам на низшем уровне👎
3
November 1, 2024
Заказ в этом магазине сделала 3 года назад:милые менеджеры прислали дизайнера-т.к. у неё был дебют, а я знала чего хочу-на выборе остановились достаточно быстро. Кухню доставили по договору, ч-з месяц. Недавно обратилась по поводу сборки туда. Те же менеджеры прояснив данные даты и номера договора, великодушно посоветовали и предоставили телефон сборщика Сергея. Это отдельная история: вот кто маэстро своего дела, при всех нюансах с которыми пришлось столкнуться при убогом устройстве и неровностях стен хрущёвки, своим терпением и профессионализмом он создал шедевр. Отдельное спасибо за отношение к животным.Здоровья и удачи команде VITTORII.
20
2
March 16
Здравствуйте! Перед тем, как общаться с клиентом, научите сотрудника пунктуальности, вежливости и ответственности. Если дизайнер опаздывает на встречу - он должен понимать, что есть такая вещь, как «телефон», по которому звонят, и предупреждают что он задерживается. На мой ответ, что я не могу его больше ждать, он ответил «А, понял, это Ваша принципиальность». Дорогие друзья, это не принципиальность, это безответственность и халатное отношение ко мне, Вашему клиенту потенциальному.
January 26
спасибо большое компании Виттория. очень долго искала подходящую компанию, очень помогли с дизайном, мастера были очень добрые и порядочные, сделали быстро.
всем советую!!
December 12, 2024
Обратной связи ноль. Только после того как сам звонишь они нехотя делают свою работу. Постоянно нужно напоминать. Всегда все забывают. Постоянные переделки за которые они не особо хотят отвечать и перекладывают ответственность всегда на других людей. Очень не советую данную конторку. Потратите больше своих нервов и времени. Результатом в конце концов будете не очень довольны! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Если бы можно было бы поставить минус пять звезд, то так бы и сделал!
6
1
March 17
Магазин виттория просто замечательный! Я в восторге от обслуживания и качество товаров! Персонал всегда вежливый и готов помочь с выбором рекомендую всем!
February 23
Хочу отблагодарить рабочих, за их идеальную работу! Работа сделанная просто великолепно, словами не описать, все аккуратно, сотрудники все вежливые и добрые. Советую, тут идеальные мастера!
January 26
Спасибо большое за изготовленный заказ! Качество на высшем уровне, брала мебель для кухни. Долго не могла выбрать подходящую, но наткнулась на этот сайт и не пожалела! Персонал хороший, советую.
March 27
Выражаю огромную благодарность компании "Виттория". Работники компании доброжелательные, знают толк в своей работе.
Мебель выполнена качественно, прочно и прослужит долго!
January 28
Хочу поблагодарить Витторию за их быструю и качественную работу.Мастера все очень хорошие. Заказывала кухню, уже 2 недели не могу налюбоваться.Если хотите качественную мебель вам точно стоит сюда обратиться. Рекомендую 👍
February 26
хочу сказать огромное спасибо за проделанную работу! Теперь все вопросы касающиеся моей мебели я буду решать через эту компанию, очень приятный сервис , все понравилась) очень советую !!!!
1
October 4, 2024
Большое спасибо компании, а особенно технологу Евгении, начальнику производства Сергею и ребятам, кто помогал с заносом и сборкой!
Был очень срочный заказ для выставки. Нужно было сделать быстро, не дорого и качественно. И со всем компания справилась и не подвела!
Витрины получились очень аккуратными и выглядели дорого. Стекло тоже было склеено аккуратно и чётко по габаритам.
Ещё раз благодарю компанию и обязательно вернусь к вам снова!
13
1
April 11
Огромное спасибо! Качество материалов и сборки на высшем уровне, а дизайн идеально вписался в интерьер. Осталась очень довольной!
October 19, 2024
Заказала шкаф в прихожую 4 апреля. 20 июня, когда по договору уже истекал срок и шкаф уже должен был быть готов, у меня попросили отсрочку на две недели, спустя которые выяснилось, что нужен новый замер и шкаф на самом деле не делался. Привезли шкаф 15 августа, не по дизайн проекту, после этого еще на месяц пропали. Теперь новый срок, собираются раскурочить половину прихожей, чтобы пересобрать часть шкафа. За это время уволилось два дизайнера, концов не найти, переладывают вину на предыдущего. Много косяков, типа дверь открывается в полотолочный светильник, в которых пытаются обвинить меня. Отвратительно выходят на связь, призодится за ними бегать. Чем и когда все закончится - не понятно. Никому не советую связываться.
Кроме всего прочего, дизайнер закзаывала фурнитуру на свое имя и адрес, потом два месяца мне ее не отдавала, в итоге оказалось, что она с браком, но предъявить уже ничего нельзя - товар принят.
Ни о какой компенсации за срыв сроков речи не идёт, еще имеют наглость говорить, что идут мне навстречу.
11
2
May 15
Хочу выразить огромную благодарность этой компании , подобрали отличный шкаф-купе, остались очень довольны, рекомендую !!
March 3
мебель шикарная! хочу выразить большую благодарность продавцу за то, что они делают.
мебель качественная, без повреждений. сделали и собрали быстро. в общем я в восторге!
May 13
Мебель очень хорошая. Вписалась в интерерь, выглядит красиво и оригенально. Брала впервый раз, но очень рада. Спасибо.
December 2, 2024
До сих пор не выполнены работы по договору от ИЮНЯ 2024.
Были заказаны два шкафа и консоль в прихожую. Срок выполнения - середина августа.
Я была постоянно на связи с дизайнером, которая приезжала к нам на замеры и потом вела заказ. В конце июля написала ей, что в начале августа мы уезжаем в отпуск. Чтобы учли в своем графике по сборке (наивная! Я верила, что нам реально по договору в августе все сделают).
В итоге в августе дизайнер просто перестала не отвечать в Вотсапе. Даже сообщения не читала.
Я подождала пару недель и стала звонить и писать в организацию по всем остальным каналам.
Они долго не понимали, кто я такая, и чего мне нужно, но в конце концов обнаружили наш заказ и, по всей видимости, наконец-то запустили его в производство.
Это было в сентябре.
Потом у них там то панели никак не приходили, то краска. В общем на сборку приехали только в середине октября.
Собрали шкафы, но выяснилось, что для консоли не привезли столешницу. Обещали на этой же неделе все довезти и доделать. Я (всё еще наивная дура) оплатила все работы. Естественно, не на счет фирмы, а на какие-то личные карты сборщиков. Никаких чеков, конечно, мне никто не дал.
Столешницу привезли в конце октября. Но НЕ ТУ!
Заказана была дубовая (и стоила консоль на два ящика 27 тыс. из-за этого). Привезли простую дешевую сосновую доску.
(на скрине сообщение дизайнеру об этом, она подтвердила, что в договоре был дуб).
Я стала опять писать и звонить. Мне ответили, что все исправят, а потом опять перестали выходить на связь.
В данный момент, декабрь уже! никаких столешниц дубовых, никаких возврат денег за нее (я предлагала именно это сделать, чтобы мы сами эту столешницу купили и поставили), никаких пеней и штрафов за срыв сроков по договору (хахаха, о чем я вообще), в принципе никаких контактов со мной от этой организации.
Так что я иду с жалобой в Комитет по защите прав потребителей, и в налоговую (очень хочется, чтобы фирму проверили на предмет оплаты налогов со всех платежей, которые получает она и ее сотрудники, и оформлены ли они эти сотрудники в этой фирме вообще).
Если не поможет, то дальше суд и, вероятно, заявление в полицию на мошенничество.
Так что нет, я не рекомендую вам обращаться к этим мебельщикам. А если решите все же что-то делать у них, то, по крайней мере, не платите им деньги, пока они не выполнят до конца все работы!
13
2
February 28
Шикарный гарнитур, все выполнено Качественно, без отслоек и прочего, не замечены царапины, трещины, большое спасибо за такой ответственный подход к этому
1
1
May 30, 2024
Приветствую! Вчера мне закончили установку моей замечательной новой кухни! В условиях хрущевки с шикарными неровными стенами, и всякими дополнительными гемморойными узлами) получилась идеальная бомбэо кухня! Первый положительный момент: уложилась в запланированный бюджет; 2: изготовили с срок;3: привезли и занесли, чем уберегли здоровье моих близких и меня;4: дизайнер Павел, интересный человек и весьма загадошный; 5: служба поддержки по телефону и мессенджеру- девочки просто душки, всё разжевали и рассказали, а я та еще грымза)! 6: это вообще отдельный вид исскуства-Сергей, мастер золотые руки, собрал мне всё с такой точностью и скоростью, это просто космос, за два дня!😳 я в восторге. И даже не смотря на то, что менялись и согласовывались цвета во время работы и ожидания, эти моменты всегда напрягают и выматывают, НО это стоило того, что получилось в итоге! Большое спасибо всей компании! Удивительное дело, я не сравнивала, не узнавала цены и тд, я просто позвонила и поговорила с весьма приятной девушкой, после чего решение было принято молнееносно! Спасибо, ребята! Пойду поглажу фартук моей прелести)
2
1
January 17
Здравствуйте, очень понравилась ваша обделка, заказал фурнитуру, приехал мастер всё осмотрел, смерил и сказал что ждать звонка когда будет готово. В итоге через три дня доставили все в целости, спасибо все понравилось!
1
May 5
Прекрасный магазин♡
Мебель дешёвая,так ещё и очень качественная.Заказывала у них диван,всё прекрасно,и доставка хорошая,мне понравилось
January 19
Мебель хорошего качества,брали и мягкую и корпусную,служит без нариканий.Доставка и сборка есть у магазина.Рекомендую однозначно
May 11
Мебель наивысшего качества,сборка как и ожидалось тоже на высшем уровне.Ничего не болтается,все сделано на совесть.Дизайн хороший,сервис тоже прекрасный
January 28
Заказал себе мебель для кухни пришла очень быстро. Качество товара очень крутое мне все нравится рекомендую
October 17, 2024
Не знаю кто тут плюсит, я ставлю 2 из 5. В этом году заказал шкаф: нестандартный, дорогой, с подсветкой и т.д. и.тп.
В итоге, замерщик пришел один, по дизайну звонил другой, кто изготавливал не знаю, доставка третий, сборщик четвертый!
И никто за другого не отвечает, кто курировал мою работу так и не понял. Дали телефон директора некого Козловского СС - не отвечает.
Сроки естественно не соблюли, где то в 2 раза дольше. Качество так себе на троечку.
НЕ рекомендую, проходите мимо!
9
2
September 21, 2024
Хочу поделиться опытом заказа шкафа в данной организации! Приехала девушка-дизайнер, нарисовали проект, тут без претензий, расчет стоимости - все устроило. Заключили договор, внесли 50% предоплату, ждём... Через полтора месяца нам привозят шкаф, мы доплачиваем оставшуюся сумму, приходят сборщики и выясняется, что на производстве накосячили и шкаф собрать не получится, надо переделывать! Ждём ещё, привозят, собирают, фасады с косяком! Переделывают, привозят - отличаются по цвету. Переделывают. Итог: изготовление и установка - 2,5 месяца. После получения всей суммы особо ни кто разговаривать не хочет, информации не дают, фирма "Виттория" ответственности не несет, т.к. выступает посредником производителя ИП Волкова, который ещё и высказал что на наш шкаф он уже и так потратил на 50 тысяч больше чем было заложено, но ведь это их косяки, а они их даже не признают. За все это время перед нами ни кто не извинился даже.
12
3
February 26
Отличный сервис! Заказал мебель, быстро связались и уточнили детали. Изготовили в сроки, все в идеальном состоянии. Рекомендую!🙏🏻
June 26, 2024
Ура! Она стоит: новенькая, такая «нежнятинка». Спасибо всем, кто работал с нами. Девочки-менеджеры молодцы, всё согласовывали сразу, отвечали на вопросы и запросы. Спасибо Екатерине дизайнеру, учла все наши запросы и недочеты помещения. Цвета подобрала как надо. Грамотный специалист! Сергей - мастер, отдельная песня! Четко, быстро, всё подключил, прикрутил поставил. Ждём ещё шкафы, очень надеемся, что доделают так же хорошо. В «Викторию» попала по рекомендации, смело можно рекомендовать дальше. Не изменяйте себе!!
3
November 21, 2024
Сделал небольшой заказ, уже второй месяц заканчивается, никакого движения нет, никто со мной не связывался, сроки не сообщал. Сервиса вообще нет. В офисе сказали, что они ничем помочь не могут, производство это другая фирма, видимо их подрядчик. Получается, что фирма сама мебель не делает и соответственно не несет ответственность за сроки. В общем, не рекомендую к сотрудничеству.
8
2