Однажды в этой парикмахерской лишилась 10 см волос, точнее пришлось столько срезать впоследствии исправления того ужаса, что мне здесь наваяли. Самое простое, подравнять кончики. Мастер параллельно со мной красила другому клиенту брови и бегала проверять, снимать состав и тд, отвлекаясь. Всё было очень быстро, торопясь, по итогу я пришла домой и начала детально со всех сторон смотреть, что мне настригли. Одна сторона значительно короче другой...естественно пришлось экстренно идти в другой салон и перестригать этот ужас..таким горе парикмахерам руки на месте отрывать. Это был первый и последний поход в эту забегаловку.
Alena Solar
Level 2 Local Expert
February 25
Когда этот салон только открылся косяков было гораздо меньше. Со временем их стало больше и, к сожалению, их достаточно для того, чтобы перестать сюда ходить.
Однажды записалась к мастеру (2022 год, точно не помню, как её зовут, описание: тёмные длинные волосы на тот момент), чтобы осветлить корни волос (основной объём был уже осветлён до этого) и, соответственно, тонировать волосы. Между делом, мастер зачем-то начала делать мне чистку цвета на объёме (а это отдельная услуга за отдельную плату), хотя до этого спрашивала у меня, делать её или нет, и я ответила "Не нужно". Естественно в конце мне озвучили цену, что не соответствовала той, которую обговаривали в начале. Я заплатила, не желая ругаться ни с кем.
Но что было потом - ужас. Волосы эту чистку не пережили. Они были сухие, собирались в ком даже с учётом бальзамов и масок, впитывали вообще всё, в том числе и фиолетовый шампунь для блонда. И мои волосы выглядели как тёмно-серо-фиолетовая мочалка, хотя шампунем я пользовалась редко, по необходимости. Волосы были испорчены настолько, что в других салонах, говоря об их "спасении", цены загибали до 4-5 тысяч рублей. А где-то они обламывались прямо на глазах в том самом месте чистки.
В итоге, я не стала ничего делать, просто подождала пока корни снова отрастут, и отстригла всё, решив, что на покраску я в этот салон (по крайней мере, к этому мастеру) больше не пойду.
Это ещё не конец истории.
Иногда я записывалась к разным мастерам в один день на несколько услуг (например, брови и покраска, брови и стрижка). Насколько известно частым посетителям салона, мастера просят оставлять номер телефона для связи. Бывали моменты, что я, например, не без причины опаздывая на одну услугу (к одному мастеру), приходила всё равно и ждала, потому что впереди же ещё одна услуга (у второго мастера), но они говорили, что отменилось вообще всё и они уже записали другого клиента на время моей второй услуги, потому что "они не знали, приду ли я вообще". Для чего тогда оставлять номер телефона, если они не звонят для уточнения этой информации перед тем, как записать другого? Так было несколько раз и это очень неприятно. Разочарование.
Желаю остальным в такие ситуации не попадать. Выбор - ходить в этот салон или нет - всегда остаётся за вами.
5
2
Екатерина Егорова
Level 8 Local Expert
July 29
Персонал на высшем уровни. Хорошо делают работу свою. Каждый раз ходим только сюда.