Заказ № 1993184, сумма заказа чуть больше 20 тысяч. Позиционируют бесплатную доставку в МСК от 5 тысяч . В итоге курьер озвучил цену с учётом доставки , оплатили ее , затем обратились в поддержку магазина 30.07.21 за разъяснением ситуации . Ответили ,что компенсируют доставку на баланс лицевого счета мобильного телефона . 5.08.21 повторный звонок , компенсации нет , 11.08.21 ещё один звонок , так как компенсация так и не пришла .Вывод : готовы пожертвовать клиентом с хорошим средним чеком из за пару сотен рублей . Спасибо , наелся )
Служба Застройщика
Level 17 Local Expert
August 6, 2020
Даже если вам ничего не нужно, и у вас плохое настроение, загляните сюда, настроение поднимается и хочется выйте на танцполл