Часто сюда хожу, (ходил по крайней мере), но сегодня произошел неприятный инцидент, причем не только для меня, и сотрудники возможно за пару минут потеряли 3 постоянных клиента. Сначала долго «тыркались» в кассе, на кассе новенькая, но это можно простить, я оплатил. Начали делать. Подходят 2 мужчины, которые хотят сделать заказ, у кассирши ничего не получается, все слетает, шаурмист кидает мою шаверму на половине, начинает ей помогать, хотя мог доделать мою шаверму сначала, поставить на огонь хотя бы, а потом уже рабираться, вместо этого, он помогает ей, трогает экран перчатками, ждал минут 5, я попросил поставить мою шаверму доделываться, он начал звонить, проигнорировал, дальше разбирались с кассой, по среди этого он положил телефон прямо рядом с моеей недоделанной шавермой и дотронулся до нее телефоном, который явно далеко не чистый. В итоге у мужиков не было налички они ушли, так же развернулся и мужчина с ограниченными возможностями, который прискакал на одной ноге, и у него не было налички. И только тогда начали продолжать делать мою шаверму, я расскзаал о ситуации с телефоном и попросил переделать, шаурмист видимо по-русски не «бе» не «ме», поменял перчатки, хотя тоже не мешало и самому об этом догадаться, когда трогал ими кассу и столы все у кассы, и продолжил ее делать, я сказал еще раз и только тогда начал переделывать после перевода на родной язык от кассира, и то я просил шаверму с луком, он показательно в этот раз положил маленькую шепотку лука, и чет пробурчал типа «су…». Ставлю 2 звезды, только за то что тут обычно действительно вкусно. Обслуживание сейчас ужасное, при работе с людьми, за такое время можно и подучить базовый русский язык. Прошу разобраться, провести проверку. Если вас интересуют выручка точки.
06.02 23:40-50 где то.
Владислав Бережнов
Level 4 Local Expert
February 22
Живу в парадной номер 3 прям у шавермы. И пару раз брал тут. Не понимаю людей которые говорят что тут было вкусно. Оба раза отвратительная шаверма с горелым мясом. Изжога 100% после нее. Вообще в округе нет ни одной ХОРОШЕЙ шавермы к сожалению. А еще добавлю что за ценник в 200 рублей в принципе не может быть сейчас нормального продукта. Это всегда будет полу тухлое горелое мясо. Всегда жухлые старые овощи и тд и тп. Ценник для хорошей шавермы сейчас около 350р. Рынок так диктует.
Санд Пост
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Был постоянным клиентом, до сегодняшнего дня. Увидел как парень уронил тарелку на пол, после чего быстро поднял и швырнул в ящик, стою наблюдаю что же дальше, заказываю на тарелке, и что думаете, он берет эту тарелку которая в этом грязном ящике, подобранная с пола и начинает в нее накладывать мой заказ. Реакция однозначная, деньги назад и больше сюда ни ногой! И как здесь можно чтото заказывать? Да не увидел бы краем глаза это так и насыпал бы этого хрючева , как свиньям! Вот так , реклама хорошая заведению от его же персонала. Хозяин заведения, если читаешь это знай, потерял не только меня как постоянного клиента, кого знаю предостеречь обязан просто! Это грязно и неуважительно по отношению к клиенту! Оплатил картой, вернули наликом еще и порватой купюрой! Дома только увидел! Надо было взять эту тарелку и в потребнадзор сразу же накатать! Проверок видимо давно не было у вас