Vkusno — i tochka
349 reviews
April 2
После прогулки решила забежать и перекусить. Всю прогулку мечтала, как поем картошечку фри. Прийдя в само кафе, решила, что куплю и съем все дома. Народу было очень много и не куда было присесть. Заказ приготовили быстро, но вот почему то возникли сложности с сборкой заказа. Ну это ладно упустим. Забрав свой заказ, а довольная помчалась домой. До дома мне ехать 10 мин, тоесть даже ничего ни успело остыть. Крч, начав свою трапезу я обнаружена, что картошка на половину сырая, аж хрустит на зубах, не солёная и вообще не вкусная🤢. Блин, уважаемые управляющие данного заведения, убедительная просьба не допускайте к отдаче не качественный продукт. Охота посещать данное заведения напрочь отпало🤷♀️
May 23
Удобно распооженный ресторан.
Быстрое обслуживание, всегда можно найти место, где сесть.
Большой выбор в меню, приветливый персонал.
Еда свежая и горячая.
April 13
Делали заказ перед поездом за 50 минут, но т.к народу было много, заказала с собой на всякий случай. В итоге прождали 35-40 минут, и отдали нам заказ, который стоял передо мной уже 15 минут и я несколько раз спросила, не мой ли это, и мне говорили -нет. Забрали у меня чек, стали собирать по новой, девушка на сборке утверждала, что она такой заказ уже собирала (но до меня он так и не дошёл). В итоге отдали заказ, который простоял у них на столе 15 минут (конечно, уже наполовину остывший), мы с дочкой бегом рванули к поезду, но выйдя из ВиТ, я поняла, что нет двух рожков мороженого, их просто не выдали. И на поезд пришлось бежать бегом.
В общем впечатление не сильно хорошее.
Кстати, такая же примерно ситуация была ещё у нескольких людей. Ждали долго и бежали перед нами на поезд
April 23
Мне нравится. Когда нужно быстро перекусить, то это то место. Быстрое, качественное обслуживания. Удобное место. Есть мороженое и напитки на любой вкус. Рекомендую.
February 9
Мне не нравится, что в мобильном приложении навязывают соусы! Раньше, если хочешь соус, его сам добавляешь. А сейчас в порцию картошки фри, например, сразу включены 2 соуса (сырный и кисло - сладкий). Заказывая на детский праздник картошку фри 12 порций и нагетсы, не уследили и получили очень много соусов за которые заплатили 1200рублей!!! Дети, конечно, столько соусов не съели и теперь мы их будем долго кушать дома! Уважаемые покупатели, внимательно следите за тем, что по умолчанию впихивает вам в заказ "Вкусно и точка"! Всем добра!
1
April 25
Всегда много народу,т.к центр города,вокзал,пользуется спросом ,а значит вкусно и нравится людям! Я же фастфуды не ем !!! Посещаю только чтоб сына порадовать.
January 6
Ассортимент достойный для такого небольшого помещения. Ценник, как мне кажется, несколько завышен. Сладкую выпечку не брал, поэтому воздержусь от комментариев. Выпечка, пирожки с "серьёзной" начинкой некомильфо, на мой вкус. Теста больше, чем начинки. Сейчас, кстати, в Мурманске редко встретишь пирожки с тонким тестом и обильной начинкой. Увы...
February 21
Самый плохое из кафе этой сети, в которых я была. В туалете ужасно грязно. Кабинка одна единственная. Очень узкая. Нагибаясь, чтобы (извините за подробности) поддержать штаны, лицом утыкаешься в высокое мусорное ведро, которое стоит прям перед тобой. Фуууу!!!
Столы грязные. Иностранные туристы (видимо, привыкшие к хорошему сервису) мусор за собой не убирали со столов. И этот мусор без преувеличения по 30-40 минут лежал, пока новые гости не просили официантов убрать.
При мне за соседний столик 3 раза приносили один и тот же заказ, который человек не заказывал. И он несколько раз объяснял, что это заказ не его.
В следующий раз когда буду в Мурманске, обойду это кафе за километр.
February 23
Кофе нормальный. Оценка занижена из-за некорректной работы терминала и несоответвия заказанного продукта полученному. Были заказаны новинки капучино черешня и раф каштан-черника. Получили раф, который и ждали. А вот с капучино косяк, оказался обычным. На просьбу исправить, обратная связь, мы сами убрали сахар и сироп. Спойлер: не убирали, только добавили в корзину. Проверили терминал, по умолчанию стоит сироп и сахар, хм. Проверяем раф - по умолчанию сиропа нет. Вопрос почему раф тогда принесли с сиропом?
April 25
Всё очень и очень плохо. В мобильном приложении заказ не оформляют в данном заведении (информ от 25.04.2025). Бургеров никаких в продаже нет, вместо них какие то маффины! Я такие могу в любом сетевом купить, и они там будут приятнее, потому что эти, прости Господи, маффины посыпаны какой то манкой или подобием! Пробовала точно такое же тесто в додо пицце. Отвратительно! Фри вялая, не хрустит, болтается как червяк. В итоге голуби её тоже не оценили. И это утро пятницы! Нет народа! В зале 3 человека! Где бургеры? Я хочу есть бургеры, а не вот это вот!
2
October 27, 2024
Почитав отзывы, что все тут плохо, решил проверить))
По итогу заведение большое, просторное, много места, довольно чисто, спокойно можно приходить)
Заказ принесли за 7 минут, соседям за столиком где то так же, то что пишут в отзывах что делают заказ по 30-60 минут чёт не правда, или я чего то не знаю))
2
3
January 24
Очень плохое отношение к людям, второй раз уже, то игрушки не доложили, теперь вообще выкинули мой заказ из за того что не забрал за 15 минут, я понимаю таймер начинался идти когда заказ собрали, а не после того как сделал заказ, возвращать деньги не хотят, будте осторожны люди со своими заказами и деньгами! Пришлось делать новый заказать и ждать долбаные 15 минут, и то начали проверять не поставили стакан колы добрый! Больше даже нет желание заказывать !!!
December 15, 2024
Я постоянно пользуюсь услугами этого ресторана. Ходили сюда с женой. Очень нравится обслуживание!Заказал и через 5 минут у тебя в руках горячий кофе, бутер с котлеткой и картошечка! МММ! Спасибо ребята! Дай вам Бог сил побольше!
2
April 2
Прекрасное заведение. Все понравилось, рекомендую. Еда вкусная, тёплая и свежая. Персонал как и цена приятный.
March 24
Самый северный ресторан Вкусно и точка. Стандартно как и везде. Вот модель бизнеса которую надо копировать в своей области. С успехом не спорят , его копируют. Буду внедрять свой бизнес некоторые идиеи. Рекомендую
March 22
На самом деле неплохая закусочная, адекватные цены! Но есть но! Поскольку Макдональдс находится в центре города, в вечернее время и в выходные очень большая загруженность, можно простоять в очереди целый час, а то и больше, к этому времени вся еда холодная и кофе ледяной, большие потоки людей, персонал не успевает проводить уборки, поэтому грязные полы и все столы неубранные, в час пик идти туда не советую!
October 21, 2024
Хороший общепит. Вкусно и точка ничем не отличается от других. Удобное расположение находится в центре города. Удобно зайти перекусить если захотелось.
1
April 14, 2024
Обычный (мак-дак),с большой проходимостью,самое главное обслуживают быстро,без задержек,в Нутри чисто и опрятно!гамбургеры вкусные,а также очень порадовало то что картошка,хорошая и вкусная!
4
2
February 19
Будний день, 15 дня, загрузка не полная, найти свободный стол не проблема. Заказала креветки, через полчаса ожидания ушла голодной и злой. Сколько нужно времени, чтоб положить креветки в коробку? В данной точке - более получаса.
April 26
Купили два рожка и ждали их пол часа в итоге я спросила когда нам отдадут заказ и назвала номер мне сказали что пол этот заказ случайно забыли и смахнули как отданный. Ставлю одну звезду , если бы можно было поставить ноль звёзд я бы поставила
January 21
Как и в любой точке всё отлажено. Туалеты чистые, персонал приветливый и доброжелательный 👍
1
January 20
Достаточно быстро готовят блюда. Все бургеры вкусные, но сухие. Очередь большая а иногда происходит сбой и не выдают ,чек. Ну а так не самая плохая кафешка.
April 10
Обычный унылый Макдак в самом центре города. Отсюда и огромные очереди туристов, в которых можно простоять очень долго. Про качество еды могу не рассказывать.
January 9
2раза ходила менять , первый раз зачем то добавили взбит сливки в горячий шоколад он стал соответственно еле теплым, второй раз обнаружили что не 2 один соуса ,но это норм, бывает , а так в целом как везде
October 1, 2024
Самые северные "Вкусно и Точка". Работают с самого утра и практически до позднего вечера.
Конечно хотелось бы чтобы заказы делались побыстрее, но к сожалению размеры помещения не позволяют разместить больше оборудования и людей.
August 26, 2024
Просто кошмар! Сама в прошлом работник Мака. Никогда в жизни наши клиенты не стояли за заказом ЧАС!!!! Шримпролл просто был рядом с креветками, целый час мы ждали, чтобы мне просто наспех сделали непонятно что!
Табло показывает одно, заказы ко времени табло не готовы.
Позор компании. Я открывала первый Мак в Питере, мы всеми силами боролись за престиж компании, а тут просто все на отвали(
3
1
August 28, 2024
Отличное место где можно перекусить. Чисто, персонал вежливый. Людно, и это хорошо, продукты всегда свежие. Обслуживают довольно быстро.
1
April 13
Вместо салата везде кладут китайскую капусту, мелко нашинкованную, которая постоянно вываливается. В бургеры где 2 сыра, кладут один, от этого становится сухим.
March 5
Убогий «ресторан»! Готовили более 20 минут 3 позиции🤦 Работайте оперативнее, вы не оправдываете звание ресторана быстрого питания👎
March 12
Хорошее расположение, быстрое обслуживание, помещение чистое.
2
July 31, 2024
В очереди можно просидеть более 30 минут, это минимум. И это не в выходные. Табло работает с огромным опозданием, но работникам просто плевать,в кассах самозаказа часто не бывает ленты,переодически забывают положить часть заказа, когда на вынос. Пару раз забывали положить бургер, один раз картошку в последний раз чай. Ребёнок расстроился, да и я не в восторге.
1
April 19
Очень долгое ожидание заказов
Минут сорок , а то и час приходится ждать
Работники как сонные мухи
Постоянная очередь даже посреди рабочего дня
Не советую
May 18
Еда- не вкусно. Работники- молодцы стараются, время- ожидания - быстро.
February 16, 2024
Когда это был McDonald's скажу честно это было вкуснее.
Что касается непосредственно самого места Ну конечно оно В центральной части города при столь близкой близости к железнодорожному вокзалу там всегда полно народу Поэтому вот это вот небольшое по своему размеру помещения как-то всегда набита людьми поэтому находиться там не хочется вообще в принципе посещая данное заведение всегда хочется взять с собой и уйти потому что этот шум нереально раздражает за это всего три звезды
3
July 27, 2024
Сервис ужасный! Вечером ждал полчаса. Когда я заказывал на терминале заказ, мне не выдали чек. Даже номер моего заказа не отобразился! А оплата прошла. Заказал по кассе. Номер моего заказа сказали на кассе. Ждал долго. Наконец принесли мой заказ. Но вместо стрипсов принесли нагетсы, картоху-фри и по деревенски забыли. 2⭐ за вкус😋.
1
1
October 14, 2024
Отвратительное отношение к посетителям со стороны обслуживающего персонала, на кассе почти никогда никого нет, все мельтешат с каменным лицами, изображая кипучую деятельность, а через терминал невозможно заказать практически ничего без навязывания соусов по 54 рубля каждый.
1
September 19, 2024
Убедился еще раз что это ужасное место, вчера заказывали доставку из «вкусно» и точка, мало того что собрали не полностью заказ, так мы сегодня всей семьей занимаем очередь в туалет. Крайне ужасное место не советую тут есть.
2
1
February 17
Жесть!
Положили 3 пустых бургера в заказ.
В предыдущих заказах было 2 чизкейка вместо 5...
Претензия через приложение не отправляется.
June 8, 2024
Заказал с собой ребёнку в поезд не дешёвые пирожное макарони, дважды попросил при заказе не ложить жёлтые, прождали больше 30 минут схватили заказ и на поезд уже бежали! В поезде ребёнок открыл пакет и вау, там одни только жёлтые, представьте как он расстроился! И ко всему нам ещё пробили вафельный рожок, который он вообще не ест! Итог-долгое ожидание, народу битком и не тот заказ! Выброшенные деньги! Больше в это место ни ногой и друзьям, знакомым скажу чтоб не ходили! В плазме лучше, есть хоть где посидеть подождать!
6
January 2
Один из лучших фаст-фудов города, удачно расположен.
August 27, 2024
Постоянные проблемы, еду не докладывают про приборы вообще молчу, осуществляя доставку так же не докладывают заказанную продукцию либо же всё в ужасном состоянии с тухлым салатом, полузасохшими катлетами, так же в напитки вечно пихают лёд
Тех поддержка отмалчивается, а деньги высасывает за этот ужас
2
December 11, 2024
очень все дорого, приятно отдохнуть и провести время.
September 1, 2023
Привычное место для многих жителей и гостей города) Кормят по-прежнему хорошо, средний чек тоже вполне доступный, расположение очень удобное, однозначно рекомендую)
1
2
August 6, 2024
Ужасное обслуживание, несколько раз заказывали домой и всегда чего-то не хватает, в последний раз больше половины озиций нет. Какие-то квитанции положили в пакет, бургер собрали не тот.
Рад что люди в отделе качества работают хорошие и помогли в вопросе
3
January 12
В поляне заказ хороший но есть пару минусов не положили нагетсы,переслоенная картошка фри.
1
2
May 6, 2024
Ну главная достопримечательность Мурманска конечно, самый северный Макдональдс в мире. Не знаю, я рад, что когда был здесь зашел в него, мне кажется это забавно и круто что можно реально побывать в самом северном Макдональдсе
1
October 1, 2024
Отвратительно еда не вкусная еще и час ждали мало того что нам половину еды не отдали по заказу и это не в первый раз в уже так два рада ездили в разные и все тоже самое отвратительно просто больше не поедем
2
July 25, 2024
Вкусно и точка авто 24 часа на кольском, отвратительное обслуживание, молодой человек заставил ждать 5 минут, а затем из-за того что уже 02:00 ночи отказал нам в холодном кофе и десертах!!! Мы изначально рано приехали.
April 13, 2024
Приехали в вкусно и точка авто на Кольском . Прождали 1,5часа машины стояли не двигаясь в перед . Обслуживание на 0 . Примите меры . Обратного пути чтоб развернуться и уехать нет . Пришлось стоять .А проверяя заказ не положили позиции . Когда сказали что не хватает позиций даже не извинились, донесли и сказали хорошего вечера . Когда он был уже испорчен .
2
3
March 21
Быстро,вкусно и точка!👍Главное-выбор продуктов отечестаенного производства,намного лучше,чем бывший МАГ.