Vkusno — i tochka

4.3

1771 rating

Rate this place

604 reviews

By default

M_b 345

Level 3 Local Expert

Еда холодная, наггетсы недожаренные и залежавшиеся. бургер разваливается. Картошка сухая. Столы грязные.

Show business's response

Бастет

Level 8 Local Expert

Не докладывают ингредиенты!!! На этой неделе зашла в это заведение и ребенку очень нравились маффины с яйцом, которые доступны во время завтрака. Заказав с собой двойной маффин с яйцом я попросила завернуть его с собой на вынос(мы живем в области) я пошла на учебу, к обеду приехав домой, обнаружили, что нет яйца. На горячей линии оставила заявку на рассмотрение почему произошла такая неприятная ситуация, но ей даже номер не присвоили. А менеджер позвонила через 20 минут стала говорить, что работник перепутал заказ и сделал просто маффин, когда я скинула ей в вацап фото, но как мог работник "перепутать" заказ, если народу не было, я считаю это было сделано специально, учитывая, что еду я заказала на вынос в дорогу и никто не станет проверять все ли там на месте. Доверия нет к этой компании, я что должна каждый бургер распаковывать и смотреть, не надули ли меня ((( Да и у ребенка настроение было испорчено. #Абсолютноневкусно.

Show business's response

Арсений Жирнов

Level 9 Local Expert

Мне очень понравилось в этом кафе. Добрый персонал , свежая и вкусная еда , чисто красиво , остались хорошие впечатления!!! Могу сказать что это один из лучших ресторанов вкусно и точка во Владимире.

Show business's response

Никита О.

Level 3 Local Expert

Жаль нельзя оставить 0 баллов, заказывали доставку через приложение Вкусно и точка, прождав 50 минут пока заказ готовили, но не передавали курьеру, заказ отменили без объяснения причин. Хотел написать в поддержку, так не получилось, потому что сообщение не отправлялась. Позвонил, сказали вина курьера, хотя заказ ещё готовился.

Show business's response

Нина Румянцева

Level 13 Local Expert

Сегодня заказ ждали 30 мин, а в заказе 2 пирожка и камбургер. Все работают медленно, аппараты не работают, в зале грязно, туалеты не убирают, персонал ходит ели-ели. Это не кафе быстрого питания, а долговой питания. Очень осталась не довольна.

Show business's response

Мария Филиппова

Level 4 Local Expert

Заказывала доставку на дом. В заказе был кидзкомбо, два соуса и пирожок. Соусы не привезли

Show business's response

Анжелика Казакова

Level 4 Local Expert

Отличное месторасположение в центре города, ещё и два этажа, на втором этаже прекрасный вид из окна, есть два зачётных столика. Вкусные завтраки, салат, креветки в кляре, пирожок, картошка, чай. В последний раз ужасный был апельсиновый сок, это не сок, а бурда какая- то. Очень удобно делать заказ через терминалы, которые находятся на всех этажах.

Show business's response

Германн Горбунов

Level 4 Local Expert

Лучший ресторан быстрого питания в городе! Приветливый и улыбчивый персонал, заказы отдают быстро и все с пылу с жару! Если в мак, то только в этот!

Show business's response

Кир

Level 4 Local Expert

Легендарное место и всеми любимое . Много время )

Show business's response

Роман Серебзянов

Level 15 Local Expert

Шикарнее заведение рекомендую посетить данное заведение 👍👍👍

Show business's response

Артем Владимиров

Level 5 Local Expert

Полный отстой. Обслуживание скатилось, Ощущение, что бургеры лепят в слепую. Сотрудники обнаглели вкрай, работают студенты, недовольные, дерзкие. Порой хочется подзатвльников надавать.. ВкусОчка

Show business's response

Марко М.

Level 14 Local Expert

Места мало, народа много, работников не хватает. В таком месте можно организовать процесс поприличнее.

Show business's response

Амира Якубова

Level 3 Local Expert

УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!! Мы ждали заказ опять 20 минут, 20!!! Один чикенбургер, один, 20 минут. мало того, что они так долго готовят, работники как вялые мухи, так ещё и полная антисанитария, работают в полном беспорядке, еда валяется на кухне и они даже не собираются убирать это. Ужасно, жаль, что нельзя поставить 0!

Show business's response

Владимир Игоревич Горькавый

Level 23 Local Expert

Типичное кафе в центре города, сети быстрого питания, заместившей собой Макдональдс. Удобно расположено в районе главной прогулочной зоны города. Рядом есть остановки общественного транспорта. А вот припарковать рядом автомобиль не получится.

Show business's response

Данила В.

Level 6 Local Expert

Грязно, менеджер который собрал мой заказ был без сетки на голове, накладывал картофель фри без перчаток, в зале было грязно

Show business's response

Александр Лисица

Level 8 Local Expert

05.05.25 зашёл с утра заказал просто кофе,так его готовили полчаса , давно я такого сервиса не видел

Show business's response

GIGN supermacy

Level 4 Local Expert

супермедленно, буквально 2 часа игнора, спасибо, принесли абсолютно холодные бургеры, хоть картошка свежая, персонал, вечно недовольный, холодный, не знают правил общения с посетителем, грубят, специально игнорируют ыопросы по типо "а скоро ли мой заказ?"

Show business's response

Марина Власова

Level 7 Local Expert

Всё понравилось, достаточно быстро приготовили заказ несмотря на большое количество клиентов. Рекомендую.

Show business's response

Катя С.

Level 8 Local Expert

Бургеры из Вкусно и Точка по данному адресу собраны неаккуратно, криво, картошка не соленая

Show business's response

Лариса Синюхина

Level 14 Local Expert

Отличное место, не ожидала , что будет так вкусно!!! Чисто, все предусмотренно , все подписано, все для клиента. Туалет отменный, ассортимент Еды большой, цены средние. Сервис на высоте. 🌟🌟🌟🌟🌟

Show business's response

Мария Попова

Level 3 Local Expert

Вкусно! бургеры зачет)) обслужили быстро...

Show business's response

Чистов

Level 8 Local Expert

Уютное местов самом центре , чисто быстро , вкус стандартный . Кофе горячий и не пустой по вкусу . Рекомендую отлично погреться после прогулки !!

Show business's response

Алена Смирнова

Level 5 Local Expert

К сожалению, сказать что-то доброе в адрес этого "заведения" не могу. Были во Владимире 10 дней, периодически заходили в это место общепита поужинать или пообедать. За все время нам ни разу не подали картофель фри в горячем виде. Это всегда был едва теплый, а то и холодный продукт. Апогеем стали поданные через 20 минут ожидания в рваном смятом пакете два чикенбургера. Кстати, назвать это чикенбургерами также язык не поворачивается. Странная субстанция вылялась незавернутой как следует в рваном пакете. На просьбу поменять продукцию сотрудница что-то злобно буркнула и швыранула небрежно их в помойное ведро. Стоит ли говорить про персонал в этом чудном заведении? Ноль вежливости. Приносят поднос без дежурного "здравствуйте", понятно, что никакого "хорошего дня", традиционного для этой сети общепита, мы ни раз во Владимире не слышали. Хотя везде по стране во "Вкусно и точка" максимально вежливый персонал. Вишенкой на торте стал ледяной американо, поданный в последний день пребывания в этом городе.. Вообще Владимир шикарный город, красивый, чистый, с огромным количеством исторических мест и смотровых площадок. Единственным крайне негативным моментом для нас во время пребывния в нем стал хамский и отвратительный сервис во "Вкусно и точка". Хочется обратиться к руководству этого филиала с просьбой не сливать имидж города своим ублюдским отношением к посетителям, в том числе и туристам.

Show business's response

Марта М

Level 8 Local Expert

Очень долго ждать заказ, утром булочку и кофе ждали 25 минут, когда из людей никого не было.

Show business's response

Алексей Мельников

Level 7 Local Expert

Во вкусно и точка всё вкусно как в макдональдсе, не чего не изменилось, еде даже ещё вкуснее стало, персонал вежливый, атмосфера огонь, единственное название самой вкусно и точка ну ни как не идёт таким заведениям, можно было бы что нибудь по лучше с названием придумать, но что здесь сказать вкусно и точка 🤣🤣🤣👍👍

Show business's response

Юлия Дмитриева

Level 9 Local Expert

Быстро для перекуса, но очереди бывают огромные

Show business's response

Саша Скрябин

Level 2 Local Expert

По ошибке принесли ещë два коктеля, рекомендую данное заведение. Спасибо персоналу👍

Show business's response

Дарья Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительный ресторан. Сначала несколько минут ждали человека на кассу, потом еще заказ ждали 20 минут. Напитки хотели отдать, которые налили почти сразу, не обозначили кто какой. Картофель не соленый. Все сотрудники, как один - сонные, еле двигаются.

Show business's response

А L

Level 14 Local Expert

Здесь можно быстро, вкусно и недорого перекусить. Есть туалет для инвалидов на первом этаже и на втором мужской и женский туалет.

Show business's response

Частное Лицо

Level 14 Local Expert

После ремонта хороший и удобный. Персонал хороший, стараются обслуживать быстро)) Если долго ждёте , у нас такое было пару раз , всегда приносят свои извинения - что приятно ) Один минус , на втором этаже ооочень часто сидят школьники/студенты , короче «детвора» , которые просто там сидят в телефонах , а ты заходишь перекусить или выпить кофе, а места присесть не где ;( Считаю стоит обратит на это внимания и не разрешать занимать посадочные места просто так )

Show business's response

Алина Парменова

Level 4 Local Expert

Очень долго делают заказы ждать надо будет в течении часа дай бог если через пол часа его принесут

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Заказывали комбо из бургеров-положили один не тот. Капучино мне показался горелым/горьким, мужу - нормальным. Ожидание не слишком долгое, внутри чисто

Show business's response

Николай Игнатьев

Level 11 Local Expert

Добрый день. Оставлю свой отзыв об этом заведении. К слову, я часто путешевствую по России и основным местом принятия пищи всегда являлся бывший мак. К которому претензий никогда небыло. Но! эта точка отличилась. Заказал покушать, комбо. Ждал 20 мин. Хотя гостей в будний день было не много. Решил поинтересоваться, что с моим заказом, на что получил ответ, что готовиться, хотя всё уже лежало на подносе и остывало, включая картошку. Я поинтересовался, не мой ли это заказ и что там готовиться, на что мне ответили, что мне не нужно их учить работать и им лучше знать. Я поинтересовался, сколько ещё ждать и выразил недовольство, по поводу того, что заказ остывает, на что сотрудник сказал, что я нехороший человек и ушёл. Я попросил позвать руководство, подошла девушка, представилась управляющей, и сказала, что если мне не нравится есть холодное, то мне лучше сюда не приходить. Вручила заказ и ушла. Рыба гниёт с головы как говориться... Крайне не советую к посещению!

Show business's response

Алекс Рыбак

Level 6 Local Expert

Живу в 1,5 км от ресторана и доставку ко мне постоянно отключают отвратительный сервис!!!

Show business's response

Ева Чигрий

Level 7 Local Expert

Заказала 1 бургер ,жду 20 минут,работники не работают,и просто ходят ходя заказы готовы

Show business's response

Марина Чеснокова

Level 10 Local Expert

Нам с дочкой там нравится. Здание двухэтажное, мы предпочитаем сидеть наверху. Посетителей немало, но места всегда находятся. И очень удобно путешественникам, так как этот ресторан находится недалеко от вокзала.

Show business's response

Veronika O.

Level 4 Local Expert

Очень долго готовят еду , персонал ничего с этим не делает, люди торопятся, но им всё равно🤷‍♀️

Show business's response

Моя госпожа

Level 6 Local Expert

Заказали еду в зале, прождали 30 минут. Повара очень медленно работали, на вопрос когда будет заказ готов ответили , ваш заказ второй в очереди, хотя перед нами отдали заказы которые позже нас пришли. Заказ был не такой уж и большой, выдавали заказы и больше нашего. Наладьте работу персонала, очень ужасное. Еда была собрана тяп ляп. Все вываливалось и весь соус был на самой упаковке!

Show business's response

Богдан Ипполитов

Level 7 Local Expert

Еда вкусная(не сухая),цены адекватные,работники вежливые.Минус-иногда очень долгое обслуживание.

Show business's response

Снежана Малинина

Level 15 Local Expert

Как всегда эта самая лучшая сеть, в любом городе. Мы были проездом и как всегда всё на высшем уровне. Всём рекомендую

Show business's response

Алиса

Level 11 Local Expert

Ресторан большой - это хорошо, т.к. много посадочных мест, но за ним сложнее следить, иногда из шести терминалов на первом этаже работают два-три, а в некоторых нет ленты. Еда как и в любом другом вкусная, но впечатление могут испортить люди без определённого места жительства, которые иногда туда захаживают приставая к посетителям.

Елена Киселёва

Level 6 Local Expert

Неуважительное отношение к посетителям - могут подать некачественную еду, колу без газа, бургеры в которых отсутствуют некотооые ингредиенты из состава... Грязно очень. В общем так себе точка, а идти именно туда или нет, решайте сами!

Show business's response

ирина талай

Level 5 Local Expert

много вгусняшек, а самое главное по цене не сильно кусается. Владельцу процветания и добра. Кстати продавец очень добрая и вежливая к покупателям

Show business's response

Николай Шабалин

Level 9 Local Expert

2ух этажный "Вкусно и точка" , почти всегда есть места для сидения. Обслуживание на уровне Макдональдс. Чисто, опрятно, достаточно быстро.

Show business's response

Кирилл Кузнецов

Level 14 Local Expert

Такое ощущение что там совсем не убирают!кассы самообслуживания работают через одну.

Show business's response

Юлия Ерофеева

Level 11 Local Expert

Неплохое место, быстрое обслуживание. Но очень часто очень много народу и некуда присесть.

Show business's response

ООО "РЕАЛЬТА"

Level 15 Local Expert

Для перекуса,нормально. Дороговато правда.

Show business's response

Елена Хатулькова

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое. Чистые столы , столики убирают быстро. Приятная музыка , комфортная температура, туалеты тоже чистые . Через дорогу находится парк, смотровая площадка .

Show business's response

Александр Елфаков

Level 8 Local Expert

Кафешки лучше не найти Ведь в Точке сходятся пути Здесь Вкусно всё и как итог Моя оценка - Потолок!

Show business's response

Анна Попонкина

Level 3 Local Expert

сдерживалась очень долго, но терпеть уже нет сил! Была в июне, еда отвратительная, все горелое или недожаренный наоборот. После этого были сегодня. Обслуживание очень долгое, полчаса ждали заказ. Я бы поняла, если бы была толпа, но людей было не особо много. Нужно отдать должное, что сейчас еда получше.

Show business's response