Vkusno — i tochka
347 reviews
June 16
Единственная вкусно-и-точка в Старом Осколе,всё чисто и цивильно,готовят очень быстро,и самое главное аккуратно,персонал вежливый,тут больше всего народа по выходным!
4
September 11
Еда вкусная. Интерьер хороший, приятно посидеть внутри кафе и на открытой площадке. Но есть одно "но"... Время ожидания оставляет желать лучшего. Всем любителям кафе - ТЕРПЕНИЯ ДРУЗЬЯ!!!
September 12
К сожалению, очень часто не докладывают чего-то, то соус, то бургер. Но узнаю я об этом уже дома, когда собираюсь кушать.
Один раз было такое, что положили 2 бургера с листочком "без котлеты". Я подумала что за бред, как бургер с котлетой может быть без него, а тут действительно, просто булка и соусом. Я была в шоке, но уже очень далеко уехала, а человек я неконфликтный. И на минуточку, мне даже не сказали и не предупредили об этом.
Так же часто столики грязные, и приходится самой, хотя до этого звали и попросили убрать.
А недавно была такая ситуация. Я захожу и уборщица меня останавливает рукой и говорит "повара не справляются, туда нельзя". Я сказала что я уже заказала (это было правдой, я заказала заранее с собой когда ехала в автобусе) и меня пустили. Ну во первых это незаконно, так как нарушения режима работы и ограничивание в пространстве человека в общественном месте. Я всё понимаю, но можно было попросить вежливо и хотя бы, извиниться.
3
1
July 3
Бургер гранд - котлета из первоклассной бумаги с пикантным соусом от Кузи из "Универа" - кетчунезом, картошка - такая же. претензий нет, сок апельсиновый - тот же. Был в маке на этом же месте - ни в какое сравнение, теперь тут не бургеры, а бутерброды, а "Вкусно - и точка" в данном случае звучит как ультиматум, не поддающийся критике. НУ РЕАЛЬНО! Это БУТЕРБРОДЫ! В МАКЕ мне редко получалось набрать НА более 350 рублей, а если набирал - то это обжираловка. Теперь за 350 я кушаю булку с кетчупом и майонезом. Ребят, закройтесь обратно, без вас лучше
UPD: Логистика спустя время наладилась и теперь тут так же как и в Москве, меню вкусное
2
August 2
Первый заказ был оформлен в 22:00 все это время светилось что заказ готовиться, позвонили узнать по адресу где заказ, потому что 40 минут прошло, после разговора с сотрудником через минуту наш заказ отменили, хотя по словам сотрудника он почти был готов. Затем второй заказ оформили с другого номера на тот же адрес в 23:00 уже 12:00 заказ до сих пор готовится. Почему если большая загруженность сотрудники не могут отменить заказ сразу ? Почему люди должны час ждать, что бы после звонка им отменили заказ?
2
December 1
Была здесь пару раз. Брала кусок торта миндального, чай, какой то бургер. Хорошее качество фастфуда, хорошее сочетание цена-качество. Я не поклонник фастфуда, но иногда можно перекусить. Стоянка есть, подъезд удобный.
August 17
Что хорошего - вкусно (нравиться мороженое) 😁 ,,,, что плохого - тесно, туалет-ужас, уборка на троечку! Ребятки, конечно пашут целый день, но, думаю, можно выделить единицу на уборку зала и вечно загаженого туалет🚽🪠🧽✌️Четыре звезды-это заработали ребятки работяги 👍
September 10
Бываем с Старом Осколе, заезжаем за перекусом в дорогу. Один из худших представителей сети. Грязь. Персонал о вежливости и клиентоориентированности понятия не имеет. Вечные очереди. Заказ готовится настолько долго, что ощущаешь себя в государственной поликлинике. Причем, нет зависимости - хочешь ты перекусить в зале, взять с собой или заказываешь из авто. Огромные очереди! Плюс ко всему, заезжали туда пару дней назад, купили по шрим-роллу и коктейлю. Наше получасовое ожидание было вознаграждено вздутием, болями в желудке, диареей, даже температурой у всей семьи. К слову. в этот день мы нигде больше не были! Я искренне не понимаю - откуда 4,6? Потому что это единственное подобное заведение в городе? Или жители настолько непритязательны?
1
August 3
Этот отзыв я давно хотел написать. Начнём-конкретно этот ФФ «вкусно и точка» отличается крайне медлительными сотрудниками,на кассе в ЧП нет сотрудника, все сотрудники еле двигаются ,куча попрошаек на улице ,в зоне кухни грязища. Одна из входных дверей разбита никак её не сделают,а самое забавное во время сильного наплыва людей ,сотрудники закрывают вход внутрь кафе и оставляют только авто,из за того что тупо не справляются,отвратительное место ,ставлю 2 звезды только из за более ли менее адекватной отдаче в автоперекусе
2
June 8
Всë очень вкусно, работники добрые. В помещении чисто, столы убирают сразу после того как поел. Удобный въезд на машине. Снаружи есть столики
2
August 8
Заказали доставку с данного заведения в 22:05, больше часа светилось что заказ готовится, в 23 с лишним написали что заказ был отменен, другие общепиты уже для заказа закрыты, поддержка данной компании отнекивается что-то вроде «извините за неудобства», решить проблему с отказом заказа она никак не помогла. Об отмене заказа узнали лишь зайдя в приложение, никакого уведомления даже просто нет!
3
October 5
1. Отменяют заказы, не говоря причину отмены, хотя ждешь около двух часов. Под самый конец тупо отменяют.
2. Не докладывают не просто соусы, а полноценные блюда, т.е. бургеры, роллы и т.д. А возместят или нет.. уже как повезет.
3.Нет нормальной тех. поддержки. Просто невозможно. Это я только про доставку.
4.Если приходить в само заведение - это ад. Нет места даже стоять, все грязное.
Вывод один: надо расширяться в Осколе, чтобы ребята не были так нагружены.. они ничего не успевают..нервы им и нам.. руководство 0/10. Рыба гниет с головы.
1
1
August 1
Прекрасное заведение и нет притензий к самой "точке".
Часто прихожу сюда есть. Все делают быстро и качественно.
Очень люблю это заведение.
October 27
Заказывал сегодня комбо набор, в заказе был салат цезарь, вместо него положили обычный салат, пошел возвращать на свой салат который заказывал, девушка посмеялась с улыбкой на улице и даже не извенились, не очень приятно, когда отношение сотрудников у некоторых потребительское в отношении клиентов, в целом всегда заезжаю, все довольно хорошо, вкусно, чисто, приятно
November 28, 2023
Быстро и вкусно можно покушать. Команда очень слаженная.Работают быстро, аккуратно . Вежливое отношение к посетителям как на автомобиле , так же внутри. Заказ можно сделать лично, в мобильном приложении , через курьера!
ВСЁ работает, все здорово!
Советую всем побывать во "Вкусно и точка ", приятно провести время!
1
October 1
Были проездом, впечатления оставляют желать лучшего, от запаха в заведении приходилось выходить на улицу с ребенком и там ждать свой заказ 40 минут, трубочки и соус пришлось ходить добирать, сразу не проверила. Мусорки забиты, грязно … Айс латте не допила первый раз в жизни, бодяга какая-то ..
1
2
January 8
Это любовь . Всё вкусно свежее , смело можно ходить с детками , пробывала всё меню и все класс ! Кофе бомба десерты нежные , бургеры топ . Любимое заведение . А главное что есть ПП еда
2
October 6
Еда вкусная, обслуживание самостоятельное, персонал дружелюбный, кухня чистая, время получения заказа быстрое
October 12
12 октября мы пришли компанией в 10 вечера покушать во вкусно и точка. Заказать успели только двое человек, потому что после они закрыли кассу, дверь и не пускали людей, не принимали заказы! Испортили настроение, остались голодные!!!
June 26
Всё замечательно и обслуживание и чистота в заведении! На парковке быстро освобождаются места и очередь на выдаче задерживается не долго!
1
November 22
22.11.2024 в 23:02 был сделан заказ 2-х напитков и 1 мороженого ,заказ принесли спустя 25 минут + в зале не полная посадка и в авто нет очереди !Подходили уточнить почему так долго готовился в ответ получили невнятный ответ ,сотрудники ходят с недовольными лицами и не каких извинений не присели за задержку заказа
October 19
Я не люблю данного рода заведения 🎭. И не могу понять 🤷 почему такой спрос данных предприятий 🤔 общепита. Лучше вареников 🥟, пельмени, пироги, курник, творожник, запеканка а не какой-то там "бургер- 🍔 чикен", ни о ЧЁМ!!!!! Из-за СПРОСА ЦЕНЫ КОСМОС, А СТОИТЬ ДОЛЖНЫ РАЗА В ДВА ДЕШЕВЛЕ. А так кому что нравиться 😁
1
August 13
Из плюсов - он есть. Ну, ещё чикенбургер ничего.
Сложили большой заказ в ОДИН пакет в макавто. Естественно он порвался и все оказалось под машиной. Уборщица бесцеремонно пару раз влепила по машине.
А сырные колечки вообще были холодными. И сыра в них почти нет... Разочаровали.
2
August 14
Нас не впустили внутрь. Просто толкали всех подряд, так еще плюсом кричали на нас,что мы ничего не понимаем. Все настроение испорчено! Вижу ответы на негативные отзывы, «обратитесь к менеджеру «,а как если туда не пускают??? Через дверь орать???
1
May 10
Как всегда всё на высоте. Быстро и вкусно. Особенно люблю кокосовый кофе. Спасибо коллективу за быстроту обслуживания и улыбки
2
2
September 13
Неужели нельзя протереть столы и слой пыли с подоконников. Это какой то ужас . Садишься за столик и приходится самим его вытирать. Третий раз заходим и одна и та же басня. Надо ходить со своими влажными салфетками и берушами. По еде претензий нет пока
August 12
Были в субботу, обслуживание ужасное, посетителей куча, сделали заказ, прождали 45 минут и нам заказ так и не сделали, и даже не начали готовить! В итоге вернули деньги и ушли! Вот это сервис "быстрого" питания! Ужас!
1
July 5
Работа данного заведения не организована, с 22:30-23:40 заказ получили спустя 35-40 минут. Вечно ничего нет в меню. Сегодня единственное заведение «вкусно и точка» в старом осколе вообще закрылось
1
4
October 18
Вкусно, но вечный дурдом, поток большой, персонала не хватает, парковка очень маленькая для такого количества машин. А для курьеров из доставки это вообще черная дыра
May 21
Еда по качеству отличная, персонал хороший, цена приемлемая, есть так же заезд для автомобилей, можно заехать и купить покушать не выходя из авто
2
1
November 27, 2023
Очень частый гость в данном заведении.
Несмотря на ориентированность на мясные блюда, мне удаётся найти тут сладкие или просто вкусные вегетарианские блюда. Радуют частые скидки и акции, из-за которых и возвращаюсь ещё и ещё.
Обожаю картофель фри, картофельные дольки, огромное разнообразие соусов и вкусные кофейки.
1
August 21
Хорошее место, но народа очень много и поэтому долго ждёшь заказы. Пора открывать такое кафе где то недалеко от БОШЕ.
1
October 11
Вообще перестало что либо нравится в этом недоМаке. Картошка что верёвка, гамбургеры и чизбургеры пропали, одни яйца жареные и как по мне не вкусно совсем
August 24
Одни сплошные минусы((((((взял биг спешил ролл, лаваш тянется как резина. В мороженое помимо топинга (наверное кэшбеком)положили чей-то волос. Сам ролл был так плохо собран, будто его собрали Равшан и Джамшут. Из прохладительных напитков, была только вода
1
June 24
Красивый цветущий город и Вкусно и точка! Спасибо, все прекрасно!)
1
September 8
Очень нравится кафе быстрого питания. Вкусно! Сын обожает )
1
December 1
Все хорошо, но сотрудникам желаю быть внимательнее при выдача заказов.
Большое спасибо за труд ваш
September 21
Настолько дикий персонал, развитие ниже табуретки, никакой вопрос решить не могут. Раньше политика предыдущего заведения была намногоооооо лучше!
1
September 25
Очень долго делают заказы…. Во времена мака был строгий регламент , который обозначил время на исполнение заказа… сейчас же просто стоишь по 20 минут….
August 4, 2022
Я очень рад, что предприятия снова начали открывать! Очень нравится проводить время в этом заведении: всегда очень вкусно, быстро и относительно не дорого.
Конечно, много изменилось после закрытия, но в скором времени, думаю всё будет лучше: и прошлые позиции в меню появятся, и новый дизайн для продуктов разработают, и доставку запустят.....
Люди, которым там по какой-то причине не нравилось до закрытия и до сих пор не нравится, у меня к вам вопрос: зачем тогда вы вообще приходите и потом пишете отрицательные отзывы?! Если не нравится вам, идите тогда в столовую, там не дорого и может вам там еда понравиться...
В общем, ресторан классный, ОДНОЗНАЧНО 5⭐
5
November 24, 2023
Бургеры здесь не беру, знаю место, где намного вкуснее. Нагетсы, крылышки, стрипсы вкусные. Хороший кофе и мороженое. Мы ходим сюда на выходных, всегда полный зал и мест может не хватить. Обслуживают очень быстро, время ожидания заказа не больше 10 мин.
June 4
Долгое обслуживание (20-30 минут ждешь заказ). Постоянно напитки мешают с водой.
Была ситуация, сделали заказ на экране, оплата прошла, чек автомат не выдал.
Ждали 20-25 минут, заказ не приносят. Пошли узнавать где заказ, а нам говорят ваш заказ отменили, извините. Чек об отмене нам не выдали. Деньги не вернули.
1
April 23
Отличное место фастфуда самое вкусное все время обслуживание на уровне, правда были моменты когда что то не докладывали но их можно понять проходили стажировку. А так все вкусно и чисто и совсем не дорого!
3
1
June 25, 2023
Вкусно и точка! Название оправдывает! Хороший ресторан быстрого питания с круглосуточным режимом работы. Можно и внутри посидеть, можно и на авто заказ сделать, не выходя из машины) недорого и вкусненько!!!
2
2
October 22
Нормальный мак, еда стандартная. Внутри чистенько, еда свежая.
July 15
Заказали Супер бокс, привез домой для дочери, она его открыла и не обнаружила там клипсу , хотя в чеке она есть .
Дочка, очень разочаровалась …
1
May 6, 2023
Хорошее обслуживание,цены приемлемые. Много акций и скидок. Люблю там мороженое,коктейли и новый тропический коктейль. Чисто. Время ожидания зависит от количества человек
2
2
December 5, 2023
шикарное заведение, удобный сервис, быстрая и качественная работа поваров, а также вкусная еда не дают мне поставить оценку ниже 5ти звезд!!
1
September 22
Просто гадюшня !!! Столы не убирают и не протирают , на подоконниках грязные салфетки ! Неприятно там находится, не то что кушать !!!
October 30
Обычный мак (вкусно и точка), но с очень долгим обслуживанием