Ни разу не то что было до смены вывески. Вот вообще ни разу.
Состав соусов меняющих вкус другой, кушать это невозможно.
Рыбные бургеры горчат уже не первый раз. Хлеб для них изменил вкус.
Кофе под названием с лесным орехом отдает эссенцией и не нужно добавлять сахар там его и так полно.
Если кто то скажет что эта сеть имеет одинаковый вкус во всех точках не соглашусь.
Я для себя закрыл эту сеть, окончательно!
Конкуренты которые вывеску не сменили пока съедобны, особенно второй мясной.
Короче шляпа, пока у вас не получается.
1
Show business's response
Даниил В.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Тут все стандартно - народа в любое время дня и ночи как в метро в час пик, ждать заказ 15-20 минут - это норма.
3
Show business's response
Станислав Берлин
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Отвратительное заведение, на столах мусор, убрали минут через 15 после того, как мы сели, с момента оформления до получения заказа прошло 25 минут, сотрудники на клиентов не реагируют, либо делают вид, что не слышат, либо бормочат себе под нос. Заказ из мобильного приложения не отображался на экране ожидания, дважды обращался к "менеджеру", чтобы узнать, когда будет готов мой заказ, ответа не получил, и думаю, что без моего вмешательства заказ так бы и не начал готовиться.
Show business's response
EvaKari
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Была один раз, заехала купить кофе Раф. И честно сказать больше даже не хочется. Кофе был отвратительный, незнаю с чем это связано. Есть две версии либо персонал не слидит за качеством своего кафе либо неряшливое отношение к своим клиентам. Хотя это одно и тоже и никак не оправдывает испорченное впечатление об этом заведение!!!!!
2
Show business's response
Мария Шарутина
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Ресторан не быстрого питания. Ждали заказ 20 минут, в итоге подали холодные бургеры и пирожки. Не вкусно и точка.
1
1
Show business's response
Валерия Н.
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
1. Заказы готовят долго, даже простые;
2. В заведении постоянно ошиваются громкие и буйные подростки;
3. Часто грязно;
4. Часто нет свободных мест;
5. Курят в заведении.
1
2
Show business's response
андрей ш
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Самое худшее заведение вкусно и точка в котором я только был - поверьте я очень редко пишу всякие отзывы - но данное заведение вынуждает меня написать отзыв - общий чек 1400 р на 2 х взрослых и ребенка- картошка фри это что то, при выносе подноса опрокинули стакан - залили картошку фри - даже не извинились , гамбургер чудовищного качества , листья нарублены как для скота ,котлета жёсткая перевариваю второй день - почему на столько отличаются по качеству заведения Санкт Петербурга и Москвы - в Питере в разы лучше!!!- исправляйте , есть над чем работать
3
1
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Табло раньше просто неправильно все показывало, а тепкрь сломалось совсем
Show business's response
Егор Кузнецов
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Не вкусно, а грустно становится из-за цен. А так в целом норм
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Не самый лучший ресторан этой сети. Из плюсов:
- еда, как мне кажется, не изменилась, жаль, конечно, что нет картошки фри и мак флури
- много столов, еду приносят быстро
- быстрое и вежливое обслуживание на кассе
из минусов:
- не в первый раз забывают что-то положить в заказ или умудряются доложить лишние: мне сегодня не положили картофель по-деревенски, зато кинули 4 соуса, хотя в заказе было 2 - зачем они мне без картошки?))
- чистота на среднем уровне: на полу валяются салфетки, часто переполнены мусорки, чистота туалетных комнат оставляет желать лучшего
3
Show business's response
Иван Волгов
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Постоянно тормозят, ждал заказ где два комбо с 9 нагетсами 20 минут! Горячая только картошка,а нагетсы холодные!
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Все вкусно спасибо рекомендую
3
Show business's response
Lazzat Suleymenova
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Вкусный кофе, и перекусить удобно и посидеть пообщаться.
Show business's response
Артем Володин
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
В заведении тараканы, что говорить о качестве обслуживания….
1
1
Константин Девяткин
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
25 минут готовить 2 бургера 3 картошки и 4 наггитса. При отмене даже элементарного извинения не последовало. На раздаче минут 5 никого не было. Ходят как сонные мухи. Ушли голодные 2е взрослых и ребенок. Надеюсь отзыв это прочитает администрация и что-то предпримет.
Show business's response
Офелия Т.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Замечательное обслуживание и внимательные вежливые девочки
1
Show business's response
Илья
Level 18 Local Expert
March 12, 2024
Очень все долго, были в будний день народу много, зал маленький для такого прохождения людей
Show business's response
Кирилл К.
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Отвратная картошка, часть кислая, часть гнилая на вкус. Внешне тоже видно качество сырья. Две звезды за кофе, он хороший)
Show business's response
Андрей Х.
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Сделали по 2 заказа и в каждом картошка была уже сырой и не хрустящей ;(
А второй заказ (картошка с креветками) пришёл лишь почти через 18 минут
Но в целом еда и заведение хорошие
3
Show business's response
Мария А.
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Место такое, что слов хороших не подобрать, но я постараюсь...
Мало того что еду собирают еду не по стандарту, столы грязные, под ногами картошка валяется (но исходя из ее вкуса, там ей и место), так еще и сан узел приводит в шок (грязно, плохо пахнет, полная мусорка бумаги и средств гигиены, мыльница разломана, сенсор на воде не срабатывает, зеркала заляпаны, пол скользкий в воде), просто полнейшая антисанитария. Туда бы #роспотребнадзор направить. И чувствую, я не поленюсь это сделать!
2
Show business's response
Tatsyana
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Не Макдональдс точно.. Еда стала хуже чем было в Макдональдсе.. Не знаю с чем связано такое ухудшение качества.. Как можно испортить картошку фри и по деревенски 🍟)))
Жду заказ уже около часа )
Прежде чем идти сюда - задумайтесь
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Всё вкусно, на завтрак заезжаю иногда. Персонал отличный, все приятные люди. Спасибо вам за ваши труды, ребята.
3
Show business's response
polli_orekhova
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Приходится по 20 минут ждать заказы в любом количестве.
Show business's response
Кратар
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Ребята в зале работают чётко, быстро, очень внимательные. Спасибо.
Show business's response
Айдар Ильясов
Level 30 Local Expert
January 9, 2024
Ничего особенного, выделяющего эту точку от других заведений данной сети не обнаружено. Ранним утром заехали за завтраком. Все нормально.
4
Show business's response
90381513
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Постоянно нет льда, постоянно ждешь по 30 минут заказ….
3
1
Show business's response
Мария Щербакова
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Все очень вкусно, помещение чистое, всем советую данное заведение.
1
1
Show business's response
Александр Прусаков
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Отличный ресторан, дизайн зала приятный, персонал дружелюбный! Недавно заходил, брал два Гранд-Де-Люкса по акции из приложения. Все понравилось, единственное что обидно - чтобы дойти до метро, надо ещё перейти через подземный переход
3
1
Show business's response
Ilya Poletaev
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Неизменное качество, вкус
Что собственно и привлекает к этому заведению, по началу после ребрендинга не было картошки во фритюре, после пары месяцев работы стали делать ее изумительно
1
Show business's response
Михаил Чернов
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Нормальный чисто, заказ выдали быстро. Попросили прибраться на столе мгновенно придрались. Рядом с метро Алексеевская перекупили и сразу гулять на ВДНХ.
3
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
На троечку по сраанению с Маком. Еда хуже, обслуживание тоже хромает. Иногда заепз ждешь 20 минут потому что готовой картошки нет или еще чего то. А круассаны вообще не такие как в маке были.
Show business's response
Mikhail Sladkov
Level 20 Local Expert
July 14, 2024
очень оживлённое место. Работают быстро, а вот посадочных мест может и не быть в час пик.
Show business's response
Andrey_Lemonade
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Любимый МД, в другом обличии. Сколько лет ни хожу сюда – никаких эксцессов, всегда быстро и вкусно готовят, если что, то решат любые вопросы.
1
Show business's response
Zara
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Все чисто аккуратно, на кассе очень доброжелательные сотрудники)
1
Show business's response
zametki voditely1969
Level 30 Local Expert
April 1, 2023
Я приветствую тот факт , что тепер это наша торговая сеть . Могу я вам дать совет . Поставьте в зале , что то вроде электронного табло и сделайте опрос , какие блюда хотели бы посетители что бы были в вашем меню . Вот тогда у вас будет наплыв покупателей
Show business's response
Григорий
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
бургеры вкусные, но с посадкой могут быть проблемы, т.к. место попсовое у местных студентов + часто целые столы занимает один человек, который ничего не ест и тупо посидеть зашёл
PS верните гриль гурме!
1
Show business's response
Landsnails
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Время ожидания заказа - 30-40 минут. Каждый раз.
2
1
Show business's response
екатерина воронина
Level 16 Local Expert
July 17, 2024
На входе сильнейший запах присутствия котов. Просто до тошноты воняет!!! Обслуживание стандартное
2
Show business's response
Михаил Макаренков
Level 18 Local Expert
September 19, 2023
Первый раз был в этом новом заведении. Заказал два разных гамбургера (отнюдь не дешёвых) . Вместо котлеты внутри варёный фарш. Периодически крошился и крошки фарша падали на поднос. Цвет белесый. Вкус ужасный. Внутри не соус, а какой-то майонез.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Ну совсем плохо. Стоял 15 минут у ЗАКРЫТОГО экспресс окна. Передо мной было 2 человека, но так и не дождался очереди.
Show business's response
Nina Kulagina
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Всё хорошо! Были в выходной, людей не много, приготовили всё быстро. Чисто, уютный зал.
3
Show business's response
Hova
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Два здоровенных таракана в туалете испортили весь аппетит)
1
Гусь Бледный
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Очень мало добавляют листья салата в чикенбургер
Show business's response
ага
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
Уборщица нахамила, а так же заставляла вылизывать пол. Обслуживание неприемлемое, долго делают заказы и не убирают
3
1
Show business's response
Дмитрий Платонов
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Генилаьно место как и абсурдно приятные работники данного заведения ,за проведенные мною полчаса здесь лицезрел собственноручно ,то с каким трепетом и нежностью готовится еда , подаваемая посетителям ,каждый сотрудник не обделен чувством такта ,дружилюбия и клиентоориентированности ,гроссмейстеры своего дела
1
Show business's response
Виталий
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Частые посетители, все отлично, всегда чисто, обслуживает быстро, вежливый персонал, еда вкусная!
3
Show business's response
liza kiseleva
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
обажаю это место! почти каждый день бываю здесь, чудесные сотрудники!
2
1
Show business's response
Анна
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, шаговая доступность от метро.