Vkusno — i tochka
572 reviews
November 15, 2024
Всем добра и мира. Что касается еды то это класс все вкусно и быстро. Но есть одно но. Ни то что хочу кого то затронуть или еще что то, но есть очень большая проблема с молодежью которая купит там на всю компанию колу и бургер и тусят там не стесняясь выражений. При этом еще парят своими дутками и шумно мат через мат общаются. Не хочется посещать такие места так как мы живем в цивилизованном мире а не в мире животных.
11
February 13
Хорошее место для того, чтобы быстро перекусить) Всегда вкусные бургеры и картошка! Персонал гостеприимный и вежливый, а это очень важно! Часто сюда забегаю перед работой и всегда довольна)
2
2
December 29, 2024
Хорошее место, но почти всегда огромное количество подростков, которые иногда себя ведут не очень корректно. Персонал приятный, заказы выдают быстро, внутри приятный интерьер. Рекомендую
2
1
March 10
“Вкусной точке” (Октябрьская площадь, Кострома)
Сегодня впервые за долгое время решил поесть в подобном заведении — спешил, был голоден, других вариантов не было. О выборе пожалел.
Бургеры для меня в принципе не еда, но этот был особенно неприятным: сухая булка, куча майонеза, а сам вкус — никакой. Картошка — как будто вчерашняя, вялая и безвкусная. Кофе (заказывал flat white) оказался просто слабым и водянистым, пить его не хотелось.
Но самое неприятное — реакция организма. У меня никогда в жизни не болел желудок, но после этого приема пищи боль не проходила, не помогли никакие таблетки. Если цените свое здоровье — не рекомендую.
1
1
December 26, 2024
Обслуживание доставки просто супер! Ребята не кладут стабильно одну позицию в заказ. На чеке она имеется, в данном случае бургер "двойной биг хит". Это был заказ от 22 декабря. Позвонил в поддержку - там сказали, мол пишите претензию, вам вернут деньги. Написал, ответа нет. Сегодня 26 декабря делал ещё заказ с доставкой. Не положили уже ДВА бургера "биг спешиал демиглас". Куда смотрят менеджеры и руководство?! Или у вас началась политика "обмани ближнего и возрадуйся"??? Ранее приезжал, забирал самовывозом и все было хорошо. Но отбирать у людей их кровно заработанные - это не вариант.
3
April 15
Ребят, а что у Вас вообще с сервисом случилось???? Стоит уборщица, разговаривает с охранником. Встаëт гость, она ему кричит "Захватите сюда подносик! ". Гости не должны приносить ей подносы! Она получает за это зарплату. А она стоит и разговаривает! Ходить по залу должна она. А она стоит. Все столы грязные! Я отработала в компании "Макдональдс" 5 лет. Мы никогда с гостями так не разговаривали.
Ситуация следующая. Поскольку на столах был мусор, я взяла поднос, и переставила его на стойку, где находится мусорный бак. Подходит парень в очках (не знаю его имени) и говорит: вообще-то у нас мусорка внутри! Ещë раз повторяю, работник зала не должен подходить и так разговаривать с гостем. Гости не обязаны убирать подносы! Работники вообще не должны делать какие-то замечания гостям ресторана. Посчитал он нужным убрать поднос или нет.
Следующая ситуация. Сидят парень с девушкой за столом. Они сделали заказ. У них с собой была газировка. Подходит этот самый парень в очках и говорит им "убирайте свой напиток! Со своим у нас нельзя! " Ребят, всмысле нельзя??????? Когда вообще такое правило вступило??????
И к тому же об этом должны говорить менеджеры смены! А не работники зала!
2
1
January 15
Плюсы: Еда вкусная, обслуживание хорошее, время ожидания недолгое,в зале чисто.
Минусы:Хамоватый персонал Когда мы с друзьями решили поиграть в игровой комнате нас стал прогонять работник.
1
November 25, 2024
Единственное место которое работало в 7-00 , приехали на соревнования хотели купить кофе и булку перекусить , но нет все закрыто кроме ночных баров , единственное место где все работало . Отлично позавтракали омлетом с тостами и кофе . Спасибо большое что вы есть.
1
March 16
Всë в целом норм, обслуживание относительно оперативное, вкусно, единственное за что снизил, это тот факт, что там постоянно тусуются толпы школьников, поэтому частенько проблематично найти место, чтобы спокойно покушать
4
1
December 27, 2024
Неплохое кафе- ресторан, в отличии от других есть всё в наличии , выгодные акции и предложения в приложении ,В помещении уютно и чисто
1
November 30, 2024
отличное место для проведения времени с друзьями и любимым человеком,частенько сюда хожу и вам рекомендую,персонал хороший и всегда чисто
1
April 9
Достаточно большое кафе. Имеется большая детская комната . Удобное расположение . Доброжелательные сотрудники,с улыбкой с самого утра 👍
1
April 30
Заказала кофе миндаль с карамелью, безумно вкусное и персонал очень вежливый, добрый и отзывчивый, спасибо большое им❤️
August 19, 2024
Приятный Макдональдс.
Чистый.
Персонал быстрый.
Кострома - очень приятный город с замечательными людьми. Были там проездом из Волгограда. Обязательно вернемся еще, чтоб познакомиться с городом поближе.
1
August 13, 2024
Обслуживание быстрое. Работают ребята аккуратно, вежливо, с улыбкой. Залы чистые, есть столы и на улице.
О еде. В роллах лаваш твердый, было бы неплохо поменять. Жидкий шоколад недостаточно густой, если сравнивать с другими "Точками". Картошка, бургеры, коктейли в норме.
1
February 7
Давно тут не была и вот решила зайти. Ну что сказать - времена хорошего сервиса ушли в прошлое. Еда не вкусная, в зале грязно, если честно не понимаю зачем сейчас нужно подобное заведение в Костроме где огромное количество вкусных мест. Хотя , там много молодежи тусит за столами, потому что больше негде. Не рекомендую к посещению.
3
1
February 26
Еда очень вкусно, даже пальчики оближешь , обслуживание не очень, но пойдет, по поводу персонала, вообще молчу, кухня очень чисто, ни одной пыли,даже туалеты
2
2
November 17, 2024
Большой и чистый макдональдс. Удобное расположение, ночной макавто. Спасал не раз в ночные покатушки. Рекомендую однозначно 10/10
1
January 2
Довольно отличается от Точки на Кинешемке в лучшую сторону.
Обслуживают быстро. Ошибок не делают. Приветливые. Жаль, что чаще бываю в другом. Там всё наоборот.
1
April 25
Были утром, подростков не видела, впечатления приятные, персонал здоровается, на кухне никто не орёт, помещение просторное и чистое. Есть детский уголок с горками.
March 31
Удобная точка питания. Все быстро, вкусно.
Всегда можно спросить о новинках.
Удобный заказ как через кассу, так и через сайт, электронно.
May 3
Я люблю вкусно и точка мне очень нравится особенно мороженое и картофель фри. Я люблю вкусно и точка
И там всё готовится быстро.🤗🤗🤗
December 8, 2024
Есть в данном заведении работники девушки -хамки,
которые с надменным высокомерием общаются, хочется сказать, Вы, "королевы", очнитесь, вы ничего из себя еще в этой жизни не представляете, научитесь общаться с людьми и убирайте свой пафосный вид. Противно. Руководство прошу принять во внимание мое обращение и лишний раз провести обучение ,как необходимо взаимодействовать с посетителями, сотрудниками, партнерами и между собой в конце концов.
1
3
March 21
еда очень вкусная, персонал доброжелательный, обслуживание на все сто! еду принесли через минуты 2, чисто и миленько. всем советую
1
January 30
Нам понравилось что быстро обслужили. Большая парковка. А так еда как и во всех вкусно и точка. Проездом будем заезжать.
1
September 21, 2024
Очень уютное кафе, быстро готовят, отзывчивый персонал, лучший выбор - взять еду с собой и пойти в ближайший парк рядом с костромской филармонией.
1
November 13, 2024
12 ноября отравился отравился бургером Биг Спешиал Демиглас из доставки. Отличное качество продукции, ребят. Тошнило на протяжении суток. Ничего другого перед этим не ел. Не рекомендую данное заведение – там либо несвежие ингридиенты, либо антисанитария.
1
1
May 25, 2024
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, внутри не всегда чисто. Бываю там крайне редко,но последний мой визит меня убил напрочь..Пришел с девушкой, стали заказывать,и к нам подошёл какой-то мужик и начал просить деньги. Я предложил ему купить что-нибудь поесть,но тот отказался и пошел к другим. Проходит 3 минуты (уже заказали и стоим ждём). На этот раз ко мне подбегает ребенок лет 10-ти, и также начинает выпрашивать деньги..
Я не знаю куда смотрит администрация и охрана данного заведения (если она вообще там есть),но лично я был не в восторге от произошедшего..
4
1
October 3, 2024
Давно не была в этом заведениии вот пришли с ребенком, не в час пик, с утра в 11 часов. Как же всё печально, оооо очень медленно, хотя в зоне видимости 6 человек... Ждали наш заказ 20 мин, хотя в очереди он был второй, после нас накопилась очередь в 16 заказов, сколько они ждали не известно. Справедливости ради, была одна женщина в возрасте, летала как могла, оно не успевала, молодежь ходит, как не сегодня надо... Не узнала всегда бодрый и энергичный персонал бывшего Мака... Одни сонные мухи((.. Возможно нет хорошего менеджера организатора
1
April 5
Были в конце марта, на завтраке. Не знали куда пойти рано утром и не заморачиваясь заехали в мак. Котлета была очень перченная. После завтрака пришлось посетить уборную. Семья за соседним столиком, тоже посетила уборную. 😋🤦🤦♀️😂😂😂😂😂😂😂. Подскажите где в Костроме вкусно и безопасно можно позавтракать 7 утра))))
1
November 13, 2024
Как Макдональдс, практически без изменений.
Часто "заедают" или ломаются терминалы самообслуживания, но это скорее от перегрузок или неправильного пользования. Можно бы ещё парочку терминалов поставить. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый.
3
3
September 24, 2024
Всегда очень грязно, много подростков, которые занимают места. Персонал хороший. Очен вежливые всегда готовы помочь. К еде претензий нет. Вкусно и быстро.
Что-то надо делать с подростками из-за которых всегда нет места, куча мата, постоянно курят. Переодически заставала драки.
3
April 16
Всё хорошо, НО к персоналу есть вопросы!
1. Грубо разговаривают
2. Постоянные претензии без повода
3. Говорят, что им всё можно!!
4. На просьбы просто пожимают плечами!
5. Игнорируют клиентов!!
Настроение испорчено!
August 1, 2024
После ухода Макдональдс стал Вкусноточка. У них теперь есть акции от Альфа-Банка. С акциями очень хорошо там перекусывать. Потому что бургеры любят все. Еда лучше стала чем в нашей второй сети бургерной. Бургеры более плотные, почти не разваливаются. Кофе хорош. Обслуживание довольно быстрое.
1
January 12
Вкусно и точка)))). Захожу иногда погреться, расслабиться, на молодежь посмотреть, чем дышат, чем питаются, культура их поведения. Иногда хочется написать новую повесть " Отцы и дети ".
2
1
March 28
К еде вопросов нет, быстро и вкусно, но за безопасностью не следят, сейчас зашёл перекусить, а по залу пьяный бомж ходит пристаёт к посетителям, потом сел за свободный стол и начал пить пиво.
1
December 7, 2024
Быстрое время ожидания, отзывчивый персонал, вкусная еда. Чистый, светлый, большой зал
1
September 24, 2024
Пользуется популярностью у молодежи, иногда захожу пить кофе, обслуживают быстро, в зале чистота. Уличная зона уютная , есть авто парковка.
1
1
November 18, 2024
Самый медленный в России,просто ужас.Всегда задержки,даже если заказов мало.Заказ буквально картошка+наггетсы отдают по 15 минут.Всегда грязно и куча школьников и бомжей,нигде такого не видел
4
1
December 13, 2024
Еда по сравнению с другими местами вообще не очень, как будто ее готовили вчера и разогрели в микроволновке👎Картофель не посолили, на вкус мерзко. Не положили ни салфетку, ни трубочку, обслуживание на высоте🤩
2
2
October 16, 2024
Надо признать, что с последнего моего посещения. Чистота в залах и уборных комнатах стала более приятней. Да и обслуживание заметно улучшилось, хотя все равно несколько хромает. В частности работа официантов.
1
August 28, 2024
Самый отвратительный ресторан «Вкусно — и точка» из всех, в которых бывала. Заезжаем проездом и каждый раз одно и то же — ужасно собранные бургеры, которые разваливаются в руках (даже элементарный чизбургер); очень грязно (женский туалет — просто жесть, как будто его не моют никогда, а если на унитазе хотя бы есть ободок — считай повезло); столы тоже всегда липкие и грязные; чай через раз горячий приносят. Заезжаем обычно рано утром, и при том, что людей в заведении практически нет, заказ можем ждать по 15 минут. Дизлайк))
1
October 17, 2024
У персонала никакого уважения к покупателю, заказы не прописываются на доске заказов, курица с привкусом бензина, картошка недоваренная, с уборкой столов проблема( не по сан пину), треснувшие стены (что тоже не по сан пину), после закрытия уборка вообще что ли не проводиться(тоже не по сан пину) за отношение к покупателем??..Почему со своей едой нельзя, холода такие, пока ждешь автобус самое то.., даже просто свою воду не попить уже гонят…
Беспредел…..
3
February 1
Старый добрый МакДак. Ничего не поменялось, прекрасное заведение. Ходим с детьми и очень нравится , иногда заказываем на дом.
1
October 4, 2024
Вкусно, как и в любом другом рестике. Чистенько, что радует. Быстрое обслуживание. Когда нет нашествие студентов, вообще хорошо)))
1
June 21, 2024
Отличное место,очень вкусно всей семье понравилось,отличный персонал и все было довольно быстро,думаю приеду туда ещё не один раз!Огромное спасибо!
2
2
May 5, 2024
Отличная забегаловка! Вкусная еда, вежливый персонал, доступные цены, большой выбор, доставка на дом, скидки, акции, многое другое! Просто суперское место!
3
3
December 19, 2023
В данном заведении в отличие от точки у солнечного всегда порядок, чистота, быстрое приготовление заказов, вежливое и качественное обслуживание, просторный зал, всегда есть куда присесть, а самое главное повторюсь: короткое время ожидания заказа, даже когда завал
3
2
March 6
ну бутерброды ваще так себе, мне не нравится ваще. кормили бы хот догами было бы круто и поставлю 4.2 звезды
2
1
August 16, 2024
если забыть про огромные очереди и маленькое количество розеток, то отличное заведение для франшизы, готовят быстро, оперативно, сотрудники вежливые!
1