Vkusno — i tochka
772 reviews
July 10
Очень вкусно персонал приветствую молодцы спасибо!!!
July 10
Поставили заказ в список готовых, подхожу забрать заказ говорят не готов, спрашиваю "почему он отображается, как готовый?", ответ: "По приколу..."
1
April 19
В макавто постоянно не верно собирают заказы. Все время что-то не докладывают. И не только соусы, очень часто позиции подороже забывают положить. Одна из самых безответственных точек. Прошу принять меры
4
1
May 26, 2023
Мне нравится это место, что рядом с метро и Перекрёстком. Открыто с 7 утра и можно позволить себе иногда там позавтракать. Сегодня прекрасно отметили окончание рабочей недели обедом со "звездным комбо". Приятно, что появилась кола без сахара! Обед прекрасен, подача оперативная. Молодцы!
June 4, 2023
Удобно для меня расположено - прямо у метро, время от времени захожу по дороге домой. Обслуживают быстро, качественно, персонал вежливый и отзывчивый.
3
April 9, 2023
Всё быстро, коллектив дружелюбный, отзывчивый, удобное расположение, парковка рядом большая.
Но:
-порции маленькие
-нет акций, которые есть в других предприятиях вкусно и точка
November 4
Маленькое, но уютное вкусно точка. И всегда без задержек
April 17
Персонал, обслуживание на высоком уровне, чистота помещений.
Единственное НО - не очень большое помещение, бывает полная посадка.
1
October 19
Заказ в приложении не раьотает (заказ отменен). Заказ через киоск не работает. На кассе в течение 5 мин никто не подошел
August 10
Все хорошо, замечательное место, жаль что только в меню нет Бамблби
April 2
По количеству ошибок при сборке заказа могут конкурировать только с Луховицким "Вкусно и Точка". 2 из 3 точно будет не то, что заказывали. То не то положат, то вообще не доложат. Про доставку я вообще молчу.
2
1
July 13
Постоянно в 6 утра иду на работу и никто ни подходит к окну,приходится доезжать до другого метро что бы покушать
1
November 19
Утренний охранник похож на бабиджона или на хан бабу, только ради него и прихожу к вам, ну еще еда вроде вкусная, но охранник аппетитнее
1
June 12
Одна касса, длинная очередь, долгое обслуживание. Простоял в очереди 10 минут, развернулся и ушёл ни с чем.
1
September 27
Отличное место, быстро , вкусно , гостеприимно.
June 25
Даже нечего сказать, настолько всё хорошо) Отдельное Спасибо каждому сотруднику)
1
October 26
Все отлично. Мне понравилось. Быстро и вкусно.
March 26
Прекрасное заведение, особенно понравилась сотрудница Анжелика, очень мила и добра, дайте ей премию , прекрасный сотрудник .
1
July 15
Ужасное обслуживание хочу оставить жалобу на сотрудников и менеджера 60мин не мог получить и итого отменил
2
April 5
Отвратительная картошка фри , мягкая , невкусная, при сгибании вытекало масло, по ощущениям, как будто дома на сковородке пожарили , просила поменять , дали такую же, сказали , что это нормальная картошка , ее только пожарили и везде так, неприятно , конечно есть ее я не стала (
Дополню , уже дома почувствовала симптомы отравления
3
August 11
Хороший ресторан всё вкусно быстрое обслуживание чиста кухня Время ожидание быстрое очень чисто
September 3, 2022
Великолепное место, качество и атмосфера остались на прежнем месте, вкус продуктов тоже, цены выросли, но не сильно. В меню есть уже все знакомые позиции, кроме одного известного бургера с тремя булками (но и его скоро добавят). Биг спешиал по ощущениям стал даже лучше чем раньше, новая партия картошки фри тоже :) Ещё хочу отметить новый лимонад со сливой — интересное сочетание вкусов!
4
1
November 19
Всё хорошо, но помещение маловато для того трафика, что есть
December 17, 2023
Хорошая точка. Всегда приветливый персонал. Народ есть, но место можно найти. Ходим периодически. Рекомендую
February 15
Места немного, обычно приезжают сюда на машине и заказываю через окно
Вежливый персонал, в зале всегда чисто
1
June 8
Мне кажется я не покупала вип билет чтобы мне давали на 1 наггетс, но взамен на наггетс рам не дали 1 трубочку😃
2
December 23, 2023
Был здесь два раза, и все два раза тут были сбои
В первый раз нельзя было сделать заказ через приложение и КСО, также не работали акции
Второй раз снова все навернулось, но я уже успел сделать заказ, из-за этого пришлось ждать заказ около часа
Фастфуд какой-то совсем не фаст
Звездочка чисто за большую парковку
January 6
Хорошее заведение. Конкретно по этому адресу вкусно готовят. Всё по рецептуре. Только грязновато немного. В общем и целом, впечатление приятное
November 24, 2023
Новая салфетка оказалась грязной. Попросил поменять, смотрели на меня такими глазами, будто я у них последний кусок хлеба забираю. Апельсиновый сок был полностью из воды оранжевого цвета, попросил опять же поменять, говорят, что состав в норме. Я говорю даже мякоти нет, одна вода, а работник мне говорит, что мякоти быть не должно. Я уже лет 10 в маке пью только апельсиновый сок, я знаю какой он должен быть… в итоге сделал два глотка и оставил. Если бы я хотел пить воду я бы заказал воду. В чем проблема поменять сок?? Не стал поднимать скандал, хотя может стоило…
3
1
December 17, 2022
Я небольшой поклонник фастфуда и бываю
очень редко в подобных кафе. Я ехала утром и хотела купить крылышки, но сказали, что они будут только с 10 часов. Та же ситуация и с картошкой по деревенски- с 10 утра. Предложили фри. Я не люблю. Но картошка по деревенски стала намного хуже. Я как-то купила и поинтересовалась почему она такого вкуса, не плотная, разваливающаяся Мне объяснили , что нет того сорта, который нужен из которого раньше делали картошку по деревенски!!!! Ну , друзья! В России не найти сорт, который нужен для рецепта…!!!! Ну это за гранью! А где поставки, которые были при Макдональдсе? В итого я попросила бургер с курицей. В итоге, когда я развернула этот бутерброд -оказалась, что это бургер со свининой! Котлета- свиная! Ну это уже просто беспредел! Кстати очень мало народа не только утром, когда я заезжала в этот раз, но и в другие Часы, по другим адресам. В районе ВДНХ например. Народ жалуется на различие готовой продукции по сравнению с Макдональдом. Ну неужели трудно просто тупо оставить все как было, если народу нравилась?! Ну а с дефицитом сорта картошки для рецепта «картошки по деревенски?!» нонсенс. Вы к фермерам обращались? А из этого сорта есть картошку по деревенски невозможно. Она как пюре. Пропала упругость. Но подкладывать свиную котлету вместо куриной просто наглость. Засунули что было под руками. Нужно просто закрывать эти некачественные забегаловки. Иначе это назвать нельзя. Правда приветливый персонал, но при всей приветливости класть в пакет свиную котлету вместо куриной- это хамство! Я была на машине и поэтому не могу описать внутренний интерьер. Нужно проинспектировать это направление.
4
5
August 17, 2023
Народа всегда битком, но все чисто и заказы выдают быстро. Легко съехать с общей проезжей части, но уличная веранда всегда забита подростками, которые из под полы толпой пьёт пиво, это не очень хорошо смотрится
3
June 20, 2022
Очень толковый вежливый компетентный персонал. Атмосфера гастроэкстрима и вседозволенности в утолении естественных потребностей! Всё очень быстро и ночью и днём. Попробовал почти всё меню, картошка сильно отличается от прежней, менее жирная и менее солёная, по мне - так вкусно. Интерьер приличный. Напитки вкусные, особенно американо и ванильный коктейль. То ли я подрос😁, то ли размер уменьшился, но качество отменное
4
2
March 12
Я с подросткового возраста люблю это место, несмотря на все изменения и особенности расположения из-за которого внутри порою не протиснутся - держат планку.
1
May 11, 2023
Я нечасто ем мак и только рыбу и картоху. После того, как он стал в-и-т, особых изменений не увидела. Но походу так было лишь на первых порах.
Сегодня в заказ с собой не положили салфетки, а фишбургер был настолько отстойным, что я аж решилась на отзыв) Резиновые безвкусные булки, пережареная чахлая рыбья котлетка с крохотным плевком невкусного тар-тара и - самое пикантное - половинкой (!!!) квадратика плавленного сыра. Мемас какой-то, чесслово 😄
1
1
April 19
К сожалению, стол на одной ножке, качается. Мне принесли заказ на гнутом подносе, из-за чего, есть было очень неудобно. Качество еды отличное. Приготовили быстро.
1
April 17, 2023
Не первый раз ловлю себя на этом адресе данного ресторана. Сотрудники просто не выполняют свою работу качественно, либо же до конца. Оформил доставку, тем временем сборщики:
1. Привезли всю еду просто в жирных упаковках. Как будто упаковали, и потом еще раз опустили во фритюрницу на 5 минут
2. Лицо вытирать руками ?! в заказе из салфеток только слово, при том что вся еда в жирной упаковке
3. Заказал 2 напитка, и как обычно от трубочек только воспоминание и представление в голове как она выглядит, ни в одном из 3 пакетов не было трубочек, своих конечно у меня нет. Расчет был на комплектность напитков (содержимое+стаканчик+трубочка)
Ставить 1 звезду считаю ужас как не уместно. Если бы рейтинг имел бы шкалу в минус, то вы бы стремились к бесконечности со своим сервисом обслуживания
2
2
November 20, 2022
Все было бы хорошо,если бы не одно но,а точнее два-
•служба безопасности
•количество посетителей
Персонал работает хорошо,готовят как полагается,но служба безопасности тихий ужас.Приходишь насладиться едой,а рядом ходит девушка в «укуренном» состоянии,и просит ей купить что-то,аппетит пропадает сразу,говоришь сотрудникам,а они сделать с этим ничего не могут,потому что служба безопасности у них нулевая)
В целом все хорошо,но сделайте вы нормальную службу безопасности,а не одного мужчину сидящего в телефоне
А касаемо количества народу,в основном это подростки,которые набиваются туда человек по 20 за один стол и просто сидят,но это классика)
2
1
October 7, 2023
Переодически захожу поесть фастфуд.
Всегда чисто и столы убраны.
Внимательно проверяйте заказ, если взяли с собой. Ребенок попросил чизбургер без котлеты, но добавит второй сыр. Так вот, они его не положили, ~90 рублей не так жалко, а вот ребенок расстроился.
July 21
В данном филиале сотрудники стали работать спустя рукава. Не первый раз ошибкаются в комплектации заказов, либо что-то путают, либо не докладываю. Хорошо, если вы заметили это на месте. Сегодня взяли с собой... Два человека проверили заказ, уж не знаю как... По факту в Биг супер боксе не оказалось картошки фри и соуса. Очень обидно, что данный филиал стал так работать.
2
November 1, 2023
Жуткий сервис. 15 минут ждал мафин и кофе. 10 заказов после меня, отдали быстрее. Остался мой один и его даже еще не начали готовить. На мои возражения сказали «ну извините», сервис ноль , клиентоориентированность ноль, лояльность ноль. Вообще не советую именно это заведение!
2
1
January 17
Безумно вкусные завтраки у ребят. Готовят реально с душой. Есть с чем сравнивать, что говориться. Так что заезжайте к ним на завтрак 👌
1
July 2
Бекон в бургере почти сырой был, его секунду, максимум две на плите подержали.. Не вкусно
February 17
Три дня назад заказал фри, 6 наггетсов и 2 эспрессо. Так вот, 3 дня валяюсь с диким отравлением, сначала первую ночь несло со всех щелей, а сейчас просто тошнит и сил нет. Зато изжога в полный рост!!! Спасибочки за развлечение.
2
1
May 28, 2023
Прекрасные и обаятельные сотрудники Дмитрий И. и Никита С. скрасят ваш день вкусными бургерами и сочной картошечкой. В целом, вкусно, придраться не к чему.
4
October 31, 2023
Испортился картофель и наггетсы после ухода знаменитого бренда. По всей видимости происходит жарка на плохом масле, возможно редко заменяемом. Бургеры, на мой взгляд, остались прежними. Мороженое так же дичайше испортилось: неужели так сложно создать вкусную шоколадную крошку и карамель для топпингов. В общем, смена бренда не прошла незаметно. К тому же, сервис тоже значительно ухудшился; заказы выдаются медленнее с постоянными ошибками.
August 13, 2023
Еду подают довольно быстро , есть кондиционер можно посидеть в особо жаркие деньки , персонал добрые , в уборных чисто как и в зале
March 16, 2023
Расположен удобно рядом с метро Фонвизинская,рядом есть супермаркет перекресток,обслуживают клиентов хорошо,заказы вот курьерам выдают нормально,но медленее чем в других !
January 26, 2023
Быстрое время ожидания. Чисто и аккуратно. Неплохие бургеры. Рядом метро и остановка автобусов. Единственный минус в будни очень много школьников.
1
June 19
Элитный ресторан, единственный на районе где можно поесть)
December 15, 2022
Ставлю 3 звезды разве что по доброте душевной, понимая, что может мне не повезло с рабочей сменой в этой забегаловке. Хожу сюда все реже и реже от того, что разочаровываюсь в этой сети, и надеюсь, что меня больше не угораздит посетить недоаналог макдака. На мой взгляд, лучше закрыться, чем позориться такой халтурой. Как здешний руководитель позволяет себе давать добро на закупку столь пластмассовых и никчемных полуфабрикатов? Но ведь и прежде, казалось бы, качество фастфуда хромало в лучшем случае на одну ногу, однако сегодня,вдобавок ко всему, меня умудрились шокировать исполнением в виде странного цвета бекона и отсутствием соуса: вот так и кушайте пластмассовый бургер да даже без усилителей вкуса!
В общем желаю вам всего самого лучшего, Вкусно и т_очка! Ну и конечно головы на плечах, чтобы наконец осознать, что к посетителям стоит начать относится как к людям
3
1