Vkusno — i tochka

4.4

3315 ratings

Rate this place

1044 reviews

By default

Лиза Измайлова

Level 6 Local Expert

Хорошее расположение, достаточное количество мест в помещении. Персонал хороший

Show business's response

Юрий Костров

Level 11 Local Expert

Долгое обслуживание. Неприятный запах внутри, особенно рядом с туалетом, в туалете достаточно грязно

Валентина

Level 5 Local Expert

Уже к менеджеру обращались, при заказе через окно в авто постоянно что-то не докладывают, то забудут тост, то соус. Сегодня опять, заехали за кофе, заказали с ребенком картофель и соус, в заказ не положили соус, мелочь 45 рубоей, но когда это на постоянной основе и не только у нас, начинаешь задумываться, а не написать ли в вышестоящие инстанции?! Связываться с менеджером уже нет ни какого желания, извиняется говорит заезжайте в качестве бонуса угостим кофе и т.п. По факту приезда выдают забытый заказ, но о компенсации и бонусах опять забывают и естественно ни чего! Проблема в ближайших кафе данной сети только сдесь. Обманывают и улыбаются, сервис на высоте)

Show business's response

Vlad Tremasov

Level 3 Local Expert

Напитки с химозным вкусом похожим на хлорку. Запах от напитка соответствующий. Не первый раз уже так

Show business's response

Азамат Бекеев

Level 7 Local Expert

Лучшая кухня! Фантастически вкусно! От салатов и супов до закусок! Вежливый персонал, уютная атмосфера, всегда спокойно, тихо и очень вкусно.

Show business's response

Минивэн Трансфер

Level 9 Local Expert

Всё хорошо Как всегда Но была большая очередь

Show business's response

Артур П.

Level 4 Local Expert

Никогда не писал негативные отзывы, но уже накипело. Постоянно что-то не докладывают (в основном соусы), картошку кладут по минимуму, вне зависимости от того какую закал большую или маленькую. Никогда не кладут салфетки, если заказ на доставку или выдачу с собой. Заказывал мороженное Айс де люкс, добавил дополнительный топпинг в него, но естественно они забыли его добавить. Но как-то раз они совсем убили. Как можно было забыть положить котлету в бургер? Вот как? И каждый заказ именно из этого заведения оказывается проблемным. В других такого не замечалось. Когда делал заказы на доставку, неоднократно писал жалобы, но менеджерам видимо на них все равно.

Show business's response

Софья Лазутина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание , вечно косячат , то оформляют не то что просят , то соусы не кладут , то картошку вместо фри , по деревенски кидают , просто отвратительный сервис !!!!!

Show business's response

Афра Давудова

Level 3 Local Expert

Недавно посетила это место, мне очень понравилось. Все чисто, персонал хороший, все вежливые а главное еда вкусная. Рекомендую !!!

Show business's response

Илья Хрунов

Level 14 Local Expert

Точка как точка. Чисто, тепло. Вот только музыка громко играет

Show business's response

Sun🌸

Level 3 Local Expert

Я не знаю, что за проблема такая у всех ВиТ, но постоянно путают заказ, что то не докладывают. Вместо заказанных двойных бургеров кладут обычные, вот так не посмотришь и все, считай подарил денежку.

Show business's response

Артём Забудский

Level 7 Local Expert

Впечатления от этом месте были прекрасны до сегодняшнего вечера. Этим вечером я познакомился с Аркадием. Кто такой Аркадий? Аркадий это обитатель моего бургера, а также известный под псевдонимом ТАРАКАН. Знакомство было не из приятных, поэтому захотелось добраться до книги жалоб и рассказать об этом знакомстве. Книги жалоб на месте не было и я поспешил удалиться проч из этого заведения. Желания возвращаться нет.

Александр Ч

Level 6 Local Expert

Ожидание колоссальное стандартное комбо можно ждать по 20 минут На вопрос почему так долго говорят жарится картошка И это не в первый раз Постоянно приходится ждать Не рекомендую крайне

Show business's response

Юрий Сычев

Level 23 Local Expert

Всё нравится. Опытная команда. Быстро обслуживают. Удобный заезд на автомобиле.

Show business's response

Ra God

Level 4 Local Expert

Постоянно обманывают с заказом, заказ доставляют не полный, булочки не первой свежести! Дно

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Ожидание в зале минимум 40 минут. Заказы стоят готовые, их не выдают. Все холодное. Вместо сока налили воду с привкусом сока, даже не заметили, что у них в сок закончился и льется просто вода. В зале мусор, помойки переполнены, валяется на полу мусор, на столы свалены грязные подносы. Это место нужно объезжать стороной

Show business's response

Иван

Level 17 Local Expert

Если вас просят проехать к следующему окну или на парковку - не делайте так никогда! Вы автоматом становитесь неинтересны им и ваше ожидание займет 20-30 минут. Было что вообще не выносили заказ и потом говорили что якобы кому-то отдали.

Show business's response

Vladimir.

Level 19 Local Expert

Еда как всегда хорошего качества. Очень молодой и плохо обученый персонал . Заказали еду и напитки, пробили на кассе поторопились не начислили бонусы и не включили в заказ нагецы за 1руб так как заказ был больше 700руб. Взяли табличку что бы принесли за стол ,в итоге прождали 15минут и подойдя узнать в чем причина столь долгого ожидания ,оказалось что заказ упакован в пакеты на вынос. Затем решили заказать дополнительно нагетцы и соус через электронный заказ в зале , кассовый чек с номером заказа не выезжает по причине забитой ячейки другими кассовыми чеками. Поэтому советую руководству обращать внимание на обучение персонала и быть более внимательным к исполнению своих служебных обязанностей.

Show business's response

Aleksei Vazhov

Level 13 Local Expert

На кухне вроде бы много людей - более 7. Заказ очень обычный - самое простое комбо, а ожидание 15 минут, притом что заказов в очереди всего 8 штук (если верить табло). Готовые заказы на табло не выключают. Получается не совсем быстрое питание

Show business's response

Андрей П.

Level 6 Local Expert

Отличное расположение. Обслуживание, персонал, есть специально обученный человек, изгоняющий маргиналов и бомжей из заведения. Из минусов только близость общаги и периодическое нашествие молодёжи, страдающей от безделья вместо учёбы. В сильные снегопады стоянка всегда плохо убирается (по крайней мере, лет 10-20 последние)

Show business's response

Анна Л.

Level 4 Local Expert

Не положили бургер в заказ. Фанта (безо льда)! Разбавленная водой, не сладкая и безвкусная!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Каждый раз неверно собирают заказ - что в доставку, что в мак-авто. Сейчас вместо двух грандов и двух коробок наггетсов по 9шт, положили 3 коробки наггетсов и 1 гранд. Ждали заказ 10 минут еще в машине. Параллельно с нами еще две машины стояло в ожидании, которые были до нас. Еще и Куар код не сканировался на стойке мак-авто.

Show business's response

Наира Гулян

Level 5 Local Expert

Присоединяюсь к негативным отзывам!При заказе в авто мак постоянно что то не докладывают,пишу потому что это периодически повторяется…невозможно стоять и проверять заказ на месте сразу так как большая очередь сзади!Отзывов на эту тему много и все это не за один,два дня написали,почему это повторяется и руководство не следит за этим?!

Show business's response

Олег Черницкий

Level 9 Local Expert

Очень удобное место, после преодоления пояса пробок на въезде в Москву, есть возможность перекусить выпить чашечку кофе. Так было до последнего времени, теперь долгое обслуживание, то и дело срывается мобильный заказ, появляются неприятные запахи. Качество пищи и обслуживание ухудшились. Мы, по всей видимости, теряем очень уютное место для начала рабочего дня. 😢 Жаль

Show business's response

Жека Swich

Level 6 Local Expert

Три работка на кухне, заказ из воды и булки готовят 50 минут. Первый раз встречаю такой отвратительный филиал ВиТ, мое им пожелание снять табличку со здания, убрать точку на карте и больше не делать так.

Show business's response

Вячеслав Шим

Level 19 Local Expert

Очень некомфортное место. Готовят очень долго! Хотя людей не так уж и много по сравнению с другими точками. Урны в зале забиты мусором, из-за чего все свои подносы оставляют на столах. Стол могут протереть только по просьбе. В общем, если нет другого варианта, то попробуйте. А так, лучше поищите место получше.

Show business's response

Наталия К

Level 15 Local Expert

Регулярно ворует персонал у клиентов Делаем на автомобиле заказ, забираем пакет, в пакете нет позиции, обычно бургер Посему кампания это допускает? Читаю отзывы и понимаю, что это система Воровать еду у клиентов Это отстой

Show business's response

katerinsml

Level 4 Local Expert

Самая вкусная точка. Приветливый персонал.

Show business's response

Вика Жгун

Level 3 Local Expert

Началось все с ужасного запаха, позже - долгое ожидание заказа с не работающим табло. Рядом стояли парни, которые два мороженных 30 минут ждали. Картошка была прям зелёная, сгнившая. Бургер осилить не смогла, от запаха валило. Было видно кухню, на которой творилась анархия. Вся еда свалена в одну кучу, еда готова, но заказы не собраны.

Show business's response

Алла

Level 10 Local Expert

Заказала бургеры с доставкой. Приехала вот такая размазня. Просто покидали все в коробку. В самом заведении очень долгое ожидание. Обычно выдают заказ по системе и потом ты ещё минуты три стоишь ждешь. В первую очередь обслуживают машины, если пришел пешком- жди.

Show business's response

igor step

Level 26 Local Expert

Все неплохо, только единственное обслуживающий персонал работает медленно. Персонал вежливый.

Show business's response

1 1

Level 2 Local Expert

Закройте зал и работайте на авто выдачу и Яндекс, как вы это делаете сейчас.

Show business's response

Vadim Dmitrievich

Level 7 Local Expert

время ожидания заказа составило 45 минут)))))) и далеко уже не в первый раз такое, если думаете заскочить сюда быстро перекусить, закладывайте часа полтора

Show business's response

Сергей Х.

Level 5 Local Expert

Русский фастфуд - бессмысленный и беспощадный. Если хотите потерять в очереди за заказом минут 20-30 жизни - то вам сюда. Никто никуда не торопится. Зато заказы с экрана очереди пропадают намного быстрее, чем вам выдают.

Show business's response

Алена

Level 14 Local Expert

В целом неплохо, но не работала машина по производству льда, лимонад был приторный, а так вкусно и точка))

Show business's response

Дарья С.

Level 7 Local Expert

Желание тут находиться было минимальным. Заказ ждали очень долго! Воспользовались уборной, после чего было сделано замечание менеджеру. Прошлись просто мокрой тряпкой для вида и поставили каракули на ведомости об уборке. Это просто какой-то свинарник.

Show business's response

Сергей Ежов

Level 12 Local Expert

Был проездом, на заправке. Рядом оказалось это заведение. Вполне прилично, не хуже чем в других местах. Довольно просторно.

Show business's response

S.K.S.

Level 15 Local Expert

Такой грязи как в этой точке я ещё не видела. На полу валяются затоптанные салфетки, пакетики с сахаром, чеки, столы не убраны. Заказ несли очень долго при загрузке ниже средней. Еда комнатной температуры, сразу понятно, что блюда хранятся больше положенного срока. Все стандарты бывшей сети канули в лету.

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Пол дня прождал заказ из трех позиций пришлось отменить поездку на выставку достижений народного хозяйства ,скорость работы ужасная ,целыми баулами выгружают в авто окно ,а толпа вынуждена ждать по 20 минут чизбургер

Show business's response

Andrew

Level 8 Local Expert

Заведение деградировало, когда это называлось "Макдональдс", было лучше. Ждал простенький заказ 25 минут. Очень медленно и долго.

Show business's response

Александр Мельниченко

Level 26 Local Expert

Ужасная точка.Во всей сети хуже пока не встречал.Готовила два ролла минут 15.Принесли холодными.До этого выдали напитки и не дали трубочки

Show business's response

Тимур Виноградов

Level 6 Local Expert

Сегодня примерно 20 минут стояли намертво в макавто. Очередь не двигалась вообще. Многие водители просто разворачивались и уезжали. «Очень приятно».

Show business's response

Антонина М.

Level 14 Local Expert

Впринцепи не пишу на такие места отзывы. Но тут ужас. Вчера ночью заехали с мужем поесть (он брал бигмак, я шримп ролл)… спустя 1,5 часа у меня началось пищевое отравление. Длится оно по сейчас час (хотя время 13.30!) Поберегите свое здоровье лучше.

Show business's response

Дмитрий Воздвиженский

Level 10 Local Expert

По вкусу почти ничего не поменялось в сравнении с Макдональдсом. Ну картошка стала чуть другой, более натуральной как бы. Ну туалеты реже столь стали убирать. Ну а так фастфуд он и есть фастфуд. Все то же самое. Что от него требовать!? Реально вкусный Макдональдс я только в Мексике пробовал.

Show business's response

Вадим

Level 17 Local Expert

Крылышки не острые. Вся курица безвкусная, мясо как вата. Фри вкусное.

Show business's response

Tamara Serg

Level 10 Local Expert

Что-то в последнее время не ладится у них, закрыты в рабочее время, приложение не работает, вопрос к управленцу, что у вас происходит

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис и всегда свежая еда!

Show business's response

Валерий Митрофаныч

Level 11 Local Expert

Недавно ждал заказ более 30 минут на парковке , потом вошел внутрь , а его даже и не думали собирать. Бургеры все навалены друг на друга в кробках. Собирали заказ тем кто подходил . В итоге еще 15 минут тусил на прилавке И того 45 минут и что ? Какое то "извините" сквозь зубы услышал . Печально, любил зайти туда после работы или заехать и взять с собой , но с каждым разом все больше негативых эмоций от данной забегаловки

Show business's response

Дмитрий Фёдоров

Level 13 Local Expert

Расположение относительное по удобству. Попасть можно разве что с одной из трех премыкающих дорог. Удобно заехать за кофе с утра, при поездке в сторону Москвы. Парковка как правило всегда занята, так как паркуются и люди, проживающие в жилых домах рядом.

Show business's response

Дмитрий Сергеев

Level 30 Local Expert

Удивляет момент, что для многих семей с детьми просто праздник какой-то сюда зайти! Моё дополнение на ответ администрации заведения. P.S. Мне в принципе не нравится система питания в этой сети. Это касается и ушедшего от нас Mac`Donalds. Больше всего отталкивает жуткая вонь от приготовления еды, поблизости абсолютно всех "Точек"... Так что не принимайте именно на свой счёт!!!

Show business's response