Vkusno — i tochka
591 review
September 2, 2024
Иногда охота поесть макдака для разнообразия, привычка уже. Находится рядом с домом, вежливые сотрудники и недорогие цены, как по мне особо разницы я не заметил ел в маке 15 лет и щас вкусно и точка. Разве что название дебильное можно было что нибудь по оригинальней придумать типо как по фамилии как Макдональдс, название ну лютый колхоз у меня оно вызывает смех какие люди отвечали за название просто бездари без воображения и креативности.
2
May 29
Обычно, во вкусно и точка забегаешь, поесть по-быстрому, а не для того, чтобы сидеть и созерцать, так мы с мужем думали до сегодняшнего дня. Забежали перед дорогой в аэропорт и в итоге просидели час, потому что, сначала, про наш заказ забыли, потом стали говорить, что он большой (целых 4 позиции) и поэтому готовится долго. Муж поругался немного и скорости прибавилось. Но такие там все нерасторопные, господи прости…
July 5, 2024
Конкретно про сегодня 05.07.24 (примерно 14ч-30мин) - все отлично : места в ресторане достаточно, все чисто , свежо.
Кухня отработала на отлично- быстро, все приготовлено только-только : мясо в бургер сочное и горячее, салат и овощи свежие и хрустящие (а не тряпочка), картофель со фритюра с хрустящей корочкой.
Ну кола как кола....))
1
April 30
Хороший Макдоналдс.
Немного маловат. Думаю когда все школьники с округи в него приходят после уроков становится тесновато 😅
Обслуживание достаточно быстрое!
1
May 23
Каждый раз делаю заказ в самом «ресторане» и каждый раз мне его готовят по 30 минут, а то и больше. Всем сотрудникам на тебя по барабану. Про доставку оттуда я вообще молчу. Спокойно могут отменить заказ и им за это ничего не будет.
Когда там начнут к своим клиентам относиться не как к плебеям, не понятно. Но уже если честно надоедает.
Очень часто забывают что-то положить в заказ, или вообще заказы перепутать.
Я очень надеюсь, что руководство обратит внимание на данный отзыв.
September 22, 2024
быстро, вкусно, удобно, красиво, только детей много, но это не проблемы заведения! в зал не хожу, всегда макавто - быстро и удобно!! если возникают проблемы с заказом, то быстренько все решают без затруднений! :)
отдельное спасибо сотруднику Никите! все решил быстро и качественно ❤️🩹
3
1
May 26
Менеджер АЛЕКСЕЙ, по моему мнению работать не умеет в общепите да и такое ощущение, что вообще не умеет, когда забит весь прилавок работает нерасторопно и часто уходит со сборки до этого я закрывал на это глаза и не обращал внимания, я работаю напротив и часто туда захожу так что знаю о чем говорю, но сегодня видя огромное количество заказов он даже не подходил к сборке (как я увидел людей у них на смене не хвотало, но каждый работал чуть ли не в три раза быстрее обычного) он даже не подходил принять заказы у кассы люди стояли толпой 0 реакции, он просто ходил куда то и обратно игнорируя обсалютно все, мало того после просьб ускориться он даже не начал что либо делать. Прошу решить эти проблему так как такие люди не должны стоять выше обычного кассира.
March 31
Сделала заказ на киоске, поскольку приложение отказалось работать. В чеке написано, что заказ был сделан в 12:48. Сначала продавцы решали вопросы курьеров, закончили примерно в 13:10, все это время мой заказ был первым в списке. Затем все же начали отдавать другие заказы. Мой же отдали только примерно в 13:20. Было три напитка мне их дали в руки, ещё был большой пакет с едой, девушке передо мной для ОДНОГО напитка дали отдельный пакет. Спрашивается, а мой пакет в зубах нести, раз в руках напитки? Не люблю устраивать скандалы в заведениях, чтобы другие люди не задерживались, поэтому пошла, пока открывала дверь напитки понемногу пролились, шла в липкой одежде домой. Спасибо за заботу!
3
March 16
ожидание заказа около 50 минут! учитывая что заказов из кафе не было в том колличестве как в зале.
Девушка была крайне нерасторопная и медлительная, и в приоритете видимо было не приготовить заказ а поговорить с коллегами.
Раньше достаточно часто посещала это заведение и никогда не было нареканий.
Но в последнее время твориться полный ужас! то морожение не то сделают, то коктейль другого вкуса, Высшей точкой стало когда сделали чикен премьер с говядиной несколько раз(это было не в час пик когда много людей а когда и авто и зал были почти пустыми)
Крайне разочарованы, надеюсь что станет лучше
1
April 30
Вкусно, быстро
По залу есть недостатки:
1) столики после гостей протирают редко
2) нет вешалок, чтобы повесть верхнюю одежду
Недостатки в туалете:
1) в женском туалете сломан дозатор для мыла
2) плохо работает слив, стоит неприятный запах
1
April 6
Место притяжения молодёжи. Всегда много народу. Есть минус, что заказы выдаются так как хотелось бы быстро. Особенно это заметно за заказах которые выдают курьерам из службы доставки
August 9, 2024
Хорошее отделение. Чисто, уютно, просторно. Есть детская комната. Обслуживают быстро как в зале так и на авто-обслуживании. Часто с семьей заскакиваем перекусить, детей порадовать.
April 20
Вкус уже не тот... Покупала ранее там только кофе и мороженое - и уже 3 года разочарования! А что с мороженым, в которое, якобы добавлен шоколад??? - Айс-де люкс - это добавки печенья!!! - не стыдно? Лучше бы вообще ничего не сыпали тогда!
October 14, 2024
Очень крутой ресторан. Сотрудники вежливые и приветливые, зал чистый, еду приносят быстро. Продукция в целом качественно готовится, всю еду приносят горячую и вкусную
1
1
May 12
Вместе с заказом брала кисло-сладкий соус. Но вместо одного из кисло-сладкого соуса подсунули соус 1000 островов. И такое происходит уже 2-ой раз!!! Не проверили перед тем, как отдать заказ заказчику окончательно, но думаю, что это было сделано нарочно! Что касается креветок, то в этот раз они были куда менее вкусные, чем в прошлые разы до этого заказа! Нагетсы, хоть и вкусные, но бледные, как поганки, судя по-всему, их не дожарили!!!
1
March 25
Постоянно возникают какие-то проблемы с этим рестораном. То спустя 1.5 часа отменяют заказ без объяснения причины, то привозят половину из заказанного. Сегодня была аналогичная ситуация, привезли половину заказа, причем отсутствующие позиции были выделены ими в чеке ручкой (либо просто не приготовили, либо не отдали пакет курьеру). Добиться возврата средств сложно, заявку через приложение отправить невозможно.
1
January 12, 2024
К еде конечно претензий нет, всё как всегда вкусно. Еду готовят быстро и подают горячей. Но чистота в зале очень хромает! Видели как-то уборщицу, ходила с вонючей тряпкой и как-бы протирала столы. Лучше бы она этого не делала вонючей-то тряпкой. Полы под столами завалены мусором. Очень обидно за такое. Понятное дело, что это не ресторан, а быстрый фастфуд, но чистота важна везде! И каждый должен знать свое место. Выражение лица у уборщицы, как будто директор ходит и проверяет своих подчиненных. Это не правильно. Если ты идёшь на эту работу и эту зарплату, то просто обязан выполнять её достойно и качественно.
4
3
February 16
Не первый раз заказываю доставку на дом из этого предприятия, и её не привозят. Так ведь классно прождать больше часа, чтобы потом в приложении высветилась отмена. Причём проблемы возникают уже не единожды и именно с этим адресом, а он к дому ближайший, и доставку автоматически из него ставят
3
June 8, 2024
Удачно подобранное помещение , внутри комфортно и очень просторно, без тесноты, как бывает в других заведениях этого типа. Есть терраса. Но, не удобное место расположения, переход через улицу с очень оживленным автодвижением.
1
1
March 19
Шримп ролл делают либо с двумя креветками и травой без соуса, либо с литром соуса без креветок. К сожалению не проверяли, отъезжали на машине, и выясняли это… я уже молчу о том что он как выглядит разваленное нечто. Картошка всегда как картон, иногда как сгоревший картон. В бургерах подошва вместо котлеты. Колу абсолютно всегда вместо 0.3 кладут 0.4 и заставляют переплатить.
2
March 18
самое худшее заведение вкусно и точка в видном,заехали на обед,3 раза повторили работнику что нужно убрать из ингредиентов,тк аллергия у ребенка,нас не услышали,отдали пакет и сказали быстрее проезжать,прошу наказать сотрудников за халатность
1
February 8
Вкусно и точка как всегда на высоте. Быстро, чётко. И как всегда, забыли положить сырный соус). Но всё равно 5 звёзд
December 6, 2024
Всегда чисто, аккуратно, персонал вежливый, улыбчивый и быстрый. Столики убирается своевременно.
1
May 29
Это не фастфуд, это какой-то квест на выживание ))) Заказ ждала 47 минут. Сорок. Семь. Минут. Я успела проголодаться дважды, пройти все стадии принятия и чуть не похудеть на несколько кг. Это же не ресторан с мишленом, алло, я просто хотела свой бургер. Короче, если у вас много свободного времени и вы любите стоять в ожидании смысла жизни то велкам, а остальным не советую
February 22
В целом все хорошо, иногда путают позиции в заказе, под вечер бывает очень не вкусная картошка фри, наверное дело во фритюре, не смотря на это достаточно чистое, вкусное кафе
1
July 28, 2024
Доброго времени. И так вкусно и точка, что можно сказать о данном заведении? Сервис так себе, бургеры почти всегда подают развалившимися, чтобы их съесть нужно собрать пазл. Часто подают холодную еду,как будто заранее приготовят и она стоит пол дня пока не остынет. Очень часто в зале присутствуют лица в опьянении(один раз вызывал сотрудников полиции,т.к. охрана и администрация не могли принять меры. Администратор просто закрылся в служебном помещении и не выходил). На уличной веранде постоянно все места заняты курьерами. Молодые люди не достигшие 18+ позволяют себе курить и вейпить. Вейпят даже в зале где кушают дети. Работа администрации Вкусно и точка нулевая. Хотелось бы чтобы единственное кафе куда можно прийти с детьми и покушать было намного лучше и безопаснее(
2
4
December 8, 2024
ну вы тест на айкью что ли проводите, когда на работу людей берёте, они даже вбить нормально в кассу продукты не могут и пробивают вообще не то, что человек заказывает
работают как сонные мухи, заказы ждешь по 20 минут при средней загруженности
самая отвратительная точка из всех, научите работников работать, что ли
1
1
March 11
взяли с мамой перекусить после салона. поели, пришли домой, и сразу болел желудок, и была тошнота, из-за чего у меня опустилось давление, чуть не упала в обморок. что то с едой, желудки все еще болят. всю ночь тошнило, температура поднялась.
3
November 9, 2024
Понравилось место, приходим в рестораны сети раз в месяц. Конкретно этот стал находкой, т.к есть игровая комната и в целом большая площадь, что комфортно для посетителей
February 15
Если подъехал на машине, заказ будешь ждать 15 минут, даже если ты в очереди один, постоянно либо что то не доложат, либо положат но не то, заказал биг спешал ролл, картофель деревенский и клубничный коктейль, положили биг спешил обычный, картофель фри и коктейль ванильный, вот это называется комбо!!!
2
February 19
Обслуживание клиентов, которые приезжают на авто просто отвратительное, если подъезжаешь к второй стойке, то тебя в лучшем случае обслужат, после того, как сделают заказ на первой стойке автомобиля 3. Т.е. нет элементарного понятие последовательной очереди. Когда времени в обрез, это крайне раздражает.
3
1
February 16
16.02 9:45 на авто коллапс, заказы не выдают, просят проехать вперёд, а впереди уже ждут куча машин. Обожгли руку при передаче пунша - плохо закрыли крышку. Я не захотел проезжать вперёд, аргументируя, что вы и так не справляетесь, перестаньте принимать заказы, на что девушка на меня повышенным тоном "МЫ НЕ МОЖЕМ НЕ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ", круто. Сервис по-русски. С макдональдсом такого бы не случилось. Импортозамещение во всей красе.
2
1
September 18, 2024
Такое место хорошее быстро готовят 5 минут готово мне нравится Есть такое место заправка нефтьмагистраль там кусное готовят бургеры худоки шоурмы там большой выбор. Если ненратся вкусно точка камуто.
1
April 29
Заказали через деливери еду в этом месте, пока курьер забирал заказ , ресторан зачем то приготовил ее намного заранее и еда остыла в ресторане ,отдали курьеру остывшую еду . Стандартная отписка в деливире . Короче , сами все понимаете ,прежде чем тут заказать подумайте ,стоит ли это своих денег.Фото прикладываю
1
1
January 19, 2024
Отличное заведение. Современное с разнообразным ассортиментом бургеров чизбургеров, чикенбургеров бигспешилов бигхитов различных ролов и всевозможных горячих и холодных напитков. Можно отлично провести время и вкусно перекусить...
2
4
April 30
Постоянно 1 человек на кассе он же принимает заказы и он же выдает. Очень долго обслуживают утром! Сироп в кофе не всегда кладут! Проверяйте наличие сиропа и переспрашивайте! Чеки не предлагают пока не спросишь
. Стоимость заказа не озвучивают (Макавто)
May 31
Заказал комбо с биг спешлом. И в бургер положили это чудо. А картошка какая-та почерневшая и пережареная.
А месяц назад заказал двойной биг спешл. Открываю бургер а там всего одна котлета .И это не первый раз вообще не следят что готовят.
February 16
заказала шримп ролл , сделали полностью без соуса . на следующий день снова заказала шримп ролл , сделали просто креветки в лаваше с соусом , без всего остального
3
February 14
Не доставили большую половину заказа! Всегда заказ не полный. Не доставили пара Биг Хит и два чикенбургера. Яндекс доставка вернул почему-то только 401 рубль. Картофель фри и картофель по деревенски пережаренный и еще на старом масле!!! С горечью!!! Самый ужастный ресторан из всей сети! Проходите его мимо!
October 7, 2024
Это место небезопасно, так как там просто нет элементарной охраны. Сегодня сидела на летней веранде, ко мне подсело 2 пьяных мужчины лет сорока с несколькими бутылками пива + по одной открытой в руке. Сидят, пьют. Я попросила их отсесть, мне неприятно, что они пьяные и еще и распивают здесь, хотя это запрещено. Они отказались и не давали мне покоя, пока я ела, типа "а что такого, мы же нормальные [алкаши]" Сотрудница ВиТ принесла им их заказ, я подошла к ней, спросила, разве здесь можно распивать здесь алкоголь. Она ответила: нет, это запрещено. Я спрашиваю: а можно тогда позвать охрану, чтобы с этими мужчинами поговорили и попросили удалиться. На что мне ответили, что охраны нет. Я так опешила, что даже не додумалась позвать менеджера, чтобы тогда он пообщался с этим посетителями. Просто ушла. Больше у вас ни ногой, раз вы не можете обеспечить безопасность посетителей семейного вроде как заведения. Или, может, к вам надо приходить со своим алкоголем? А давайте все так будем делать, превратим любой общепит в рюмочную для пьяниц.
December 25, 2024
Долго ждать, сотрудники тормозят.
Было несколько случаев с напитками, на вкус как обычная вода.Один из самых худших ресторанов "Вкусно - и точка"
May 29
Столы грязные, на полу картошка фри вперемешку с салфетками, урны забиты под завязку. Сесть негде всё липкое или с крошками, как будто после детского дня, только без детей. Сотрудники делают вид что их это не касается. Один вообще стоял и листал телефон, пока рядом люди сами столы салфетками протирали.
November 18, 2024
Самый вкусный «мак» из всех, вот вроде еда одна и та же, но тут по какому-то странному образу вкуснее… проверяйте заказ не отъезжая от кассы, несколько раз положили не те блюда или не доложили вовсе. Например вместо креветок - наггетсы 🤦🏻♂️ тк увидели, когда уже отъехали далеко, поменять возможности не было. За это снижаю оценку…
May 13, 2023
Сама я не любитель кафе быстрого питания, но дети любят. Поэтому периодически посещаем. Места много, есть детский угол, где в выходные просто писк, визг, шум и гам))) обычно заказываем гамбургеры/чизбургеры, картошку фри, нагетсы, вишнёвый пирожок, мороженое. Сегодня брала креветки, не очень понравились, на тройку, если оценивать по 5ти бальной шкале. Возможно, что сегодня просто мне не повезло с ними. Неприятное послевкусие. Разные напитки. Кафе безалкогольное. Обслуживать стараются очень быстро.
3
3
September 22, 2024
все замечательно, сотрудники очень вежливые и внимательные, приняли наш заказ даже на лошадях, в отличие от других таких заведений, еда вкусная
1
1
April 30, 2024
Точка расположена удобно. Есть возможность на машине и пешком зайти. Вкусная, быстрая еда в дорогу. Кофе, чай , мороженое, все есть на любой вкус
3
1
November 24, 2022
В ресторане были большое количество раз, любители поесть вечером вредненького. Начну с уборных. Сами уборные комнаты чистые, радует что раковины расположены на разных высотах, для удобства посетителей. Сам ресторан расположен удобно, рядом с заправкой, заправился, и сразу перекусил :)
Сам ресторан оборудован очень неплохо. Стулья, диванчики, и безусловный плюс это детская комната. Как по мне, очень удобно. Оставил детишек, и спокойно кушаешь. Еда.
Как по мне, она вообще не изменилась. Может есть незначительные изменения, но лично я их не заметил 🤷. Здорово, что появилась функция, когда еду приносят на стул, просто вписываешь номерок в автомат. Она в Макдональдсе давно, но все же. Вообщем, ресторан уютный, вкусный. Удачного всем дня, вечера, ну или утра! <3
4
2
February 4, 2023
☀️ Когда я была было чисто и светло.
✅ Заказы готовят быстро.
🎀 Персонал приятный.
🍔 Еда по стандарту вкуса данного заведения.
✅Удобный онлайн заказ, и очень хорошо что здесь действуют акции.
Сюда приходят покушать люди разных возрастов, но всё рацно много детей 👨👩👦👨👩👦👨👩👧👨👩👧👦👨👩👦👦👨👩👧👧👨👨👦👨👨👧👨👨👧👦👨👨👦👦👨👨👧👧👩👩👦👩👩👧👩👩👧👦👩👩👦👦👩👩👧👧👨👦👨👦👦👨👧👧👨👧👩👦👩👩👧👩👦👦👩👧
4
5
January 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность девушке по имени Виктория! У неё золотые руки, делает всё быстро и аккуратно, а главное вкусно! Очень приятно когда тебя обслуживаеи вежливый и счастливый персонал!Спасибо 😊
1
3
November 1, 2024
В заведении в целом все нормально. Его портит только администратор - невысокая молодая светлая девушка. Если сидеть близко, или ждать за кассой, только и слышишь, как она повышает голос и грубит остальному персоналу. Приходишь отдохнуть, а тут такой источник нервозности...