Vkusno — i tochka
1034 reviews
April 6
Очень удобное расположение точки! Я частый гость, покупаю с авто-точки. Самые приветливые и приятные сотрудники из всех точек))) Спасибо за такое сочетание: вкусно- быстро, а еще и просто приятно к вам заезжать!!!
1
May 28
За комбо Журавлева (399 руб.) и пару двух соусов (98 руб.) с меня взяли 661 руб. После того, как чек был мной, не задумываясь, оплачен, так как доверяю этой компании, у меня все-таки возник чисто арифметический вопрос: каким образом 399+98 = 661??? Кассир ответить не смогла, позвала на помощь менеджера. Та начала всю операцию заново: мне зачем-то было предложено заменить в комбо один напиток из предложенного списка на другой из этого же списка. ОК, заменили. Еще раз уточнили, какие два соуса я беру, пробили: сырный+кисло-сладкий. На этот раз мой заказ (399+98) получился на правильную сумму - 497 руб. Мне снова пришлось заплатить, а на 661 руб. кассир оформила возврат и пообещала, что деньги вернутся на карту в течение дня. ОК.
Но финал-апофеоз был, когда мне принесли к столику мой заказ - это была кола (не апельсиновый сок, который мне присоветовали взять, не физз белая земляника, который был заказан первоначально)! Пришлось пойти на выдачу и заменить. Заменили. Но потом, уже в процессе еды, обнаружилось, что вместо пары соусов сырный+кисло-сладкий мне принесли два сырных!!! Ну, второй раз идти на выдачу менять было уже некогда, и так куча времени ушла на устанение чужих ошибок! Ребята, так работать нельзя! Ну, и еще по поводу бургера чикен премьер, который входил в комбо Журавлева. Он был какой-то расхристанный - листья салата торчали со всех сторон и вываливались, ломтики помидора также выезжали с булки без посторонней помощи. Ловить их был тот еще аттракцион! Прикладываю фото с чеком, на котором видно, что пробиты сырный и кисло-сладкий соусы, а на подносе - два сырных.
February 5
Очень огорчило, раньше было как домашние бургеры, но возможно это было только в Ростовском заведение, а сейчас все блюда приготовлены заранее и подаются едва теплые, Плюсы: арбатский бургер вкусный, быстрое обслуживание, много акций, но больших скидок не будет.
Минусы: холодная еда приготовленная заранее, еда плохо разогревается перед подачей, плохо упаковывают в бумагу все вываливается при распаковке бургеров, колечки сырные с холодным сыром и его малым количеством, картошка фри мягкая и не держит форму, дорогие соусы.
December 13, 2024
Хорошая точка, не большая внутри, что спасает от огромного количества народа, готовят быстро, главное вкусно, вежливый персонал, рядом с метро
December 3, 2024
Расположен очень удобно , рядом метро и автобусные остановки.Бываю рано утром , музыка орет , кассиры постоянно переспрашивают что заказывают .Музыка играет очень навязчивая , ( я так думаю редко кто слушает джаз ) , просила сделать потише , но иногда даже не обещали . Картофель фри хрустящий, кассиры очень невнимательные , на поднос забывают класть приборы и специи.
2
June 7, 2024
Очень удобное расположение кафешки «Вкусно и точка» Приятный персонал! И что самое важное чистота! В туалете всегда чисто! Работаю рядом, поэтому часто посещаю это место! Уборщица добросовестная и чистоплотная! Что не мало важно, хорошо моет! Короче одни плюсы 👍🏻👍🏻👍🏻
2
3
February 17
Ну, то, что это будет хуже, чем мак, было понятно сразу. Вопрос в другом: когда они этим свои «новинки» придумывают, они их хотя бы пробуют???
Ничего ужаснее «чикен премьер» я в фастфуд не ела! Курица похожа на подошву. Ну и соусы редкая дрянь. Теперь пока не забуду впечатление, несколько месяцев точно не зайду в точку.
March 16
Удобное расположение. Приветливый и доброжелательный персонал . Быстрое обслуживание. Внутри чисто
2
November 29, 2024
Быстрое обслуживание, единственное -маловат зал, иногда бывает слишком много людей, а мест не хватает даже на треть посетителей. В остальном - всегда чисто, быстро, только положительные эмоции.
1
September 22, 2024
Прекрасное заведедение! Персонал добрый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Еда вкусная. Единственный минус - это чистота на улице, но в последнее время стало значительно лучше, спасибо вам за вашу работу!
April 28
Самая отвратительная точка из всех по сети, которую я когда-либо видела. Помимо того, что ужасно грязно везде, особенно в туалетах, так еще и сотрудники хамят посетителям как будто это норма. В особенности это касается сотрудницу кассы Антонину, у которой на лице написано как она ненавидит свою работу и всех людей, с которыми ей приходится сталкиваться. На мой взгляд таких нельзя допускать к работе с людьми даже в заведениях уровня «вкусно и точка».
3
April 20
Отличительно от всех вообщ маков заведение! Очень вкусно, очень быстро, заказ сделали за 1-2 минуты! Спасибо!
1
December 13, 2024
ужасно готовят, не в одно вкусно и точка не замечала, что в бургеры клали столько много горчицы, это был мой самый любимый бургер, но я и половины не съела, заказали картошку, она вообще не солёная, официантка милая, но растерянная
January 29, 2024
Всё хорошо, как обычно. Интересный дизайн. Сотрудники вежливые, готовят быстро. Туалет чистый. Главный минус - очень мало мест! Если вы идёте с кампанией, то лучше поискать другое место. Например совсем рядом в ТЦ Хорошо тоже есть Вкусно и т., но там значительно больше столиков. В общем - если вы одни, идите в данное заведение смело!
2
3
June 9, 2024
Время ожидания почти всегда среднее, касательно еды очень понравился комбо завтрак.
Обслуживание на хорошем уровне и много посадочных мест.
Учитывая расположение и все вышеперечисленные плюсы оставляю 5 звёзд
May 31
Подали бигспешл без конверта, естественно он весь развалился. Попросила переделать, переделали навалив туда целую луковицу. Хамское отношение персонала к клиентам. Будто к ним не люди, а свиньи приходят. Прошу вышестоящее руководство провести беседу с персоналом. Никогда сюда не приду. Отвратительно готовят, не соответствует сетевому меню.
May 27
Если вы не можете адекватно подать блюдо, уберите его из меню! Заказала вафельный рожок. Так мне протянули пластиковый стакан с мороженым, в который был воткнут непосредственно сам рожок... видите ли, мороженое слишком мягкое, не может держать форму. Удовольствие есть ложкой молочный коктейль и закусывать его вафельным рожком не появилось
October 26, 2024
Рекомендую обязательно проверять по чеку ваш заказ. Все наименования и их количество. Обманывают таким образом! Делается заказ во вкусно и точка авто. Вас просят проехать и подождать на парковку. Мест свободных никогда НЕТ!!!
Готовят очень долго. Жду 15 минут подхожу для уточнения заказа. Говорят что сейчас все принесут. Время поджимает. Наконец-то принесли, срываюсь с места и не проверив заказ уезжаю. В заказе нет трех соусов. Стоимость их невелика 150 рублей, но как говорится обидно. Сколько таких как я за день, месяц и год боюсь даже представить. Ошиблись, обманывают специально или списываю недостачу таким образом мне неинтересно…Короче без соусов остался!!
2
1
May 22
В зале не была полная посадка. Упаковщица/сборщица очень неспешно собирала, я ждала заказ 15 минут. Мне принесли ужасный шримп ролл. Столы не были прям грязными, но их не протирают, только подносы убирают. Ставлю 3 звезды за шикарные стрипсы, мне повезло, наверное, большое количество курицы было, горячие, свежеприготовленные
April 4
Ооооочень долгие ребята, автовыдача вечная пробка. На заказе отвечают по 3-4 минуты(заняты видимо) кофе 2 стакана наливают, как будто за ним едут в страну поставщика. Часто нет то одного, то другого. В общем местечко испортилось. Один бургер и воду реально отдают 5-7 минут в авто.
December 4, 2023
Самый любимый и удобный макавто в городе. Локация топ! К центру он ближе всего, мне кажется. Всегда есть место парковки и всегда быстро отдают заказы без длинных очередей. Персонал топ. Можно даже сделать заказ в приложении или заказать доставку. Цены и акции тоже очень радуют!
4
6
August 30, 2024
Отличное местечко! Готовит быстро и качественно, что очень радует, персонал - исключительно добрые русские люди☝🏻
А сегодня в России такие - исчезающий вид.. 🤦♂️
1
May 26, 2024
Люблю здесь завтракать. Всегда быстро готовят. Всегда есть место на стоянке. В туалете чисто. Вежливые сотрудники. Бываютиакции из приложения и все они здесь работают.
December 9, 2024
Не выдают в полном объёме заказ, не слышат, что просит потребитель, грубое обращение к посетителю, отдельное благодарность администрации Любе, с людьми надо уметь вести диалог! В первый и в последний раз, что посещаю это заведение!!!!
2
December 18, 2024
4 балла только, потому что утром никогда не бывает мест(именно зимой) чтобы спокойно присесть и выпить кофе, съесть маффин. Приходится делать это стоя. В остальном всё нормально
1
December 16, 2023
Всё как обычно в сети данных ресторанов! Быстрое, вежливое и культурное обслуживание! В зале и туалете чисто. Ассортимент и качество на высоте! Единственное, что огорчает - это практически всегда отсутствует место на парковке у ресторана.
1
2
June 9, 2024
Мне все понравилось, улыбчивый персонал, все слажено, самый главный + это быстро готовиться заказ, хотя было очень много людей, не дорого и качественно , все прожарено, рекомендую. Первые среди таких заведений. Молодцы
February 6
Самая ужасная вкусно и точка на районе…..картошка не вкусная вся в масле, соли вообще нет….бургер с курицей есть невозможно , если хотите отбить желание кушать во вкусно и точка зайдите здесь.
2
1
November 16, 2024
Очень много вопросов к данному филиалу. 2 раза заказывала от них доставку. В первый раз, спустя час ожидания заказ отменили не объясняя причин. Спустя месяц снова решила заказать доставку, по итогу задержали на 40 минут и привезли вообще не тот заказ, изготовленный тремя часами ранее. Вопрос - почему он у них вообще стоял в доступе спустя столько времени? И куда смотрят менеджеры отдавая заказ курьеру? Курьеру отдельный "поклон" - опоздал на 20 минут и не удосужился отойти от лифта и позвонить в дверной звонок, боялся, что лифт угонят видимо..
1
December 16, 2024
Пока ел играла одна гребная американская мелодия с тремя словами "ай виш ю Мэри кристмас". Вы нормальные? Неужели нет песен или музыки нормальных новогодних??? Хотелось запустить стакан с кофе за стойку!
2
1
March 22, 2024
Удобное расположение, быстрый автомак, есть парковка можно приткнуть машину. Еда как обычно. В Макдональдс делали вкуснее и аккуратней, филе о фиш никогда не делают нормально, всё вываливается. Внутри скученно и в туалете грязно .
October 12, 2024
Экспресс - это точно не для этого окна.
Стоять около 30/40 минут, чтобы сделать заказ…это мощно.
С двух аккаунтов не дает сделать заказ, если не привязана карта!!! Это прикол чтоль такой?! Если я не хочу привязывать карту и оплатить сразу сбером, то меня Ваше приложение сразу посылает лесом!…
У Вас вообще тестировщики есть и работу выполняют, либо же Вы выпускаете каждую версию приложения и клиенты должны сами сообщать об ошибках?!
Ну если уж повышаете цены на продукцию, будьте добры протестировать приложении заранее, а не когда будет реализация…
Огромное спасибо за экспресс заказ и оплату онлайн, очень помогает данное приложение взбодриться…
А если смотреть на фото зала, то возможно Вам подойдет новое название - хвост крыски и усики Лариски(таракана)ш
1
1
December 8, 2024
Типичный ВиТ, ни плюсов ни минусов. Многие там сидят просто так убить время, что ли, иногда вообще непонятные личности, которые зашли погреться
November 24, 2024
Как и большинство подобных заведений этого сегмента, не могу выделить это место как какое-то особенное. Одно из многих по городу. Чисто, персонал, как и везде в таких местах...
August 17, 2024
Просмотрел много отзывов,перед тем как писать,думал я один такой) Когда-то,когда был Макдональдс,было одно из лучших заведений. Заказ нужно проверять,положили один раз вместо двойного чизбургера обычный,а вместо обычного положили гамбургер. 12.08.24 сделали биг хит с майонезом,и сказали это нормально)туда идёт майонез,видимо вместо сырного соуса)Кофе не доливают,молочный коктейль несколько раз был без сиропа,просто ванильный.Руководству стоит обратить внимание,если конечно им интересно;)
1
May 25
Зашли в 8 утра. Посетителей не было. Персонала было достаточно.
В зале было очень грязно. Заказ из трех бургеров и сока ждали 30 мин. Сок был ужасный- подкрашенная вода. Ужасные впечатления.
November 30, 2024
Атмосфера неприятная , персонал ведет себя странно и очень пренебрежительно. Человек подающий нам заказ буквально сказал "хватит болтать - ешьте". В заведении так же были странные люди, как я понимаю наемные работники , которые вели себя странно (парень буквально притащил девушку к себе за шкирку).
В следующий раз предпочту дойти до тц и поесть там и вам советую поступить так же
May 23
Это худший ресторан во всей России
Хуже обслуживания не было !
Постоянно что то не докладывают !
Постоянные огромные очереди !
Это просто ужас!!!
September 6, 2023
Самая лучшая точка из всех мной посещённых. Цены ниже всех! Скорость на высоте! Заезжаю в вкусно и точка авто. Заезд очень удобный. Заказывают сразу две машины. Ждать просят крайне редко, если только заказ не очень популярен. Качеством обслуживания доволен.
4
11
June 18, 2024
После ухода Мака , сервис упал до ниже плинтуса
Почти каждый день захожу за кофе , и капучино каждый раз разный , общабтся между собой сотрудники как будто они в поле находятся, орут
Только сегодня наблюдал как парень на раздаче три раза швырял трубочку мужчине тот в итоге наорал на сотрудника , мол ты че больной , на четвёртый раз в итоге дал нормально и то без салфеток положил на стойку
А мне в итоге постоянно путают кофе то американо впихнут то обьём не тот
Жаль конечно
5
5
September 8, 2024
вкусно. а так – хороший мак, утром места есть, чисто, есть веранда, заезд для авто, за стол заказы относят – круто короче
December 20, 2024
Тесно, мало места. Про выходе может наехать машина. Еда хорошая .
Внутри грязновато, мусор. Обслуживают не быстро. Персонал вежливый.
December 27, 2024
Здесь готовят вкуснее всех вкусно и точек в моей жизни. Мой фаворит
March 8
в целом все хорошо. единственное, заменил бы двойные места на одинарный, а то 1 человек, часто занимает 2 места и не подсесть к нему
April 12
Перепутали заказ. Потратили время на дорогу, деньги на такси + испорченный вечер! Неправильный заказ забрали и выкинули в мусорку.
В качестве извинения предложили пирожок 🤡
1
September 12, 2024
Милая, добрая светлая самый главный уютное место. Спасибо за Ваш труд ребята. Мы Вас очень ценим 🙏И спасибо за то что Вы есть
May 7, 2024
Удобное рассположение точки. Прямо около метро, несмотря на то, что рядом находится ТЦ 'Хорошо'. Возможно, за счет этого всегда есть свободные места в зале. Очень уютно.
Персонал - молодеж, шустрые, аккуратные.
August 13, 2024
вполне обычный сервис, время ожидания, конечно, иногда оставляет лучшего, но в целом не так плохо, что не скажешь про состояние столов на улице. никогда не убирают, все столы обосраны голубями, которые чуть ли не на поднос к тебе садятся и выпрашивают еду. достаточно неприятно есть на таких столах, когда рядом сношаются и попрошайничают голуби
2
1
March 19
Хорошо,быстро,горячо)
К сожалению ,не всеми акциями можно здесь воспользоваться ((((
August 11, 2023
Как ни странно тут готовят намного лучше и вкуснее чем в 80% маков в которых я был, как Московских так и иногородних. Персонал хороший, вежливый. Незаменимых иностранных специалистов из стредней Азии, без которых «не может» обойтись Москва там мало, в основном работают Русские ребята и девчата что очень радует.
Вкусно и точка АВТО работает быстро, ждать не заставляют. Вообщем вообще нормас 👍🏻
4
4