228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
193 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Огромные очереди, всегда долго ждешь заказы. Сегодня в районе 12:00 была, народу немного, будний день. Но все равно очень долго ждала заказ.
Зачем давать в акцию пирожок с вишней, если его так сложно приготовить? Куча заказов тормозилось из-за это. Да и раньше замечала, что если в заказе пирожок с вишней, то все, труба. Либо предложат замену, либо просто не сделают, либо ждать из-за него заказ сто лет.
И да, еда действительно стала хуже. Особенно разбито сердце из-за кофе - раньше за ним каждый день заходила, а теперь давно перестала брать.
Ну и финалочка. Биг тейсти ела и чувствовала проблему что-то прожевать. А это кожура от лука репчатого. Просто обалдеть как испортилось все.
И как писали уже в других отзывах, реально часто что-то не докладывают. Покидали быстро часть, смотрю и спрашиваю «а где соус? А где пирожок?», вот так вместе и собрали до конца мой заказ.
Show business's response
Вероника Егорова
Level 5 Local Expert
October 4
Выполняют пожелания к заказу в 1 случае из 10, на выдаче все суетсятся, пытаются угодить нескольким людям одновременно, доходит до того, что заказ готов, казалось бы, выдал его и все, но нет, ты ждёшь ещё 5 минут, пока человек на выдаче попытается обслужить ещё троих людей. С дисплея снимают готовящиеся заказы, хотя они ещё не готовы, тем самым дезориентируя людей.
Отвратительное место, постоянно получаю бургер с соусом, хотя заказываю без него, хотя у них даже в чеке с убранными продуктами написано, что соус убран.
Ну, хотя бы готовят вкусно, но весь этот вкус перебивается довольно неприятным послевкусием игнорирования пожеланий.
Show business's response
Даша Толмачева
Level 3 Local Expert
August 26
Сегодня я не сфоткала заказ и очень расстроилась так как у меня небыло доказательств о заказе и я даже не помнила номер заказа но опалата прошла а карта не моя и электронного чека я не могла показать и персонал был очень отзывчив и помогли мне я назвала что было в заказе и мне его отдали
А потом мне прислали чек и я его в итоге показала уже после получения заказа
Спасибо что выручили 😊❤