Vkusno — i tochka
Address
Saint Petersburg, Zanevskiy Avenue, 71к1павильон 2-11/2-12, этаж 2
Business hours
Closed until 6:30 AM
Directions
Ladozhskaya
94 m
Ladozhskaya Metro Station
103 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Parking for people with disabilities
Self-service kiosks
Types of delivery:Yandex.Eda
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
294 reviews
September 23
Отличное место. Уютно и вкусно)). Иногда не очень протирают столы. Оно и понятно народу много🙂 Обслуживание быстрое, персонал вежливый, но почему-то никогда не улыбаются 🤗
2
August 27
Впервые было настолько плохое обслуживание во «вкусно и точка». Сделали заказ через мобильное приложение, через пару минут подошли в сам зал и стояли ждали его (он был на экране «готовится»). Стоим ждем. За 2-3 минуты до истечения времени они его подтверждают и сразу же убирают с экрана. Я подхожу к выдаче и называю номер. На что мне отвечают, что такого тут еще нет, готовится. Окей, думаю, ну бывает, подождем. Время истекает, мы ждем. Через несколько минут после окончания времени мы подходим узнать, где заказ, а нам отвечают, что такого нет (мы стояли от стойки недалеко и слышали все называемые номера — нашего не было). Когда мы уже идем с этим разбираться, мне и девушка на выдаче, и менеджер начинают доказывать, что раз время истекло, то заказ утилизирован. На мой резонный вопрос: как заказ был утилизирован, если вы его сюда даже не приносили? — продолжали утверждать, что это я виновата, что не пришла вовремя (на тот момент мы ждали заказ внутри ~15 минут, напомню, что когда мы пришли он был в стороне «готовится»). В итоге, заказ я получила, но собирать его по пакетам пришлось самой, стаканы от комбо тоже просить их надо было, ну и конечно, никакие предпочтения не были учтены. Дальше ругаться у меня не было настроения, чтобы они там меняли дальше и ждать еще дольше — дома сама все вытащила. НЕ спасибо за такое обслуживание.
4
September 12
Постоянные неприятные моменты со стороны "ресторана" быстрого питания (в основном трубочки и соусы) . Раз в неделю стабильно что-то не докладывают. В этот раз были 3 заказа не смог проверить и был огорчен. В 1 из 3 бигспешелов не было доп. сыра и на одну порцию меньше соуса - они просто убрали и сыр, и соус. Пошел к ним снова с бургером, рассказал, что конкретно мне нужно отдав предыдущий бургер, мне дают новый. Открыл коробку увидел сыр думаю окей, исправили. Пришел на работу и лицезрел - нет доп. сыра и нет соуса. Но ходить туда-сюда нет ни времени, ни желания. Тем более ограниченное время обеда. Кто хочет испытать удачу - рекомендую. Кто хочет покушать без проблем - сходите на фуд корт, там много заведений где не было за 1.5 года ни одной проблемы.
1