Ожидание запредельное, вышло время заказа из приложения (15мин), и так постоянно, даже когда очередей вроде нет. В женском туалете кипяток, руки не помыть нормально, кран не регулируется
2
1
Show business's response
Светлана Кашкарова
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Так всё вобщем неплохо , часто пользуемся заказом на дом , но картофель фри перестали заказывать - нарезка оставляет желать лучшего, сырой , тем более знаем с чем сравнить)))
Show business's response
Qwerty
Level 17 Local Expert
April 18
Хорошее заведение, когда езжу с этого вокзала частенько захаживаю в это место
Show business's response
Сергей Морозов
Level 7 Local Expert
February 13
Взял двойной чизбургер, по ощущениям не из мяса, а из непонятной субстанции с комками которые не дуются. Отвратительно, выбросил. Не советую данный продукт
Show business's response
Юлия Прыгунова
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
В спешке на электричку уже второй раз забывают проверить заказ, а зря. В прошлый раз вместо креветок положили сырные нагетсы, а сегодня не положил нагетсы. И ладно бы было много народу, суета и тд. Но когда у вас пустой зал с тремя людьми и 5ю заказами на табло, разве нельзя собирать заказ внимательнее
3
1
Show business's response
Александр Ашухин
Level 6 Local Expert
January 31
А чего Вы хотите? Булочки сырые, фри мягкое! Это как авто собранные в России… там клипса сломана, а там фишка не торнута…. А так авто класс
2
1
Show business's response
зоя
Level 6 Local Expert
August 31
Очень долго,так ещё и соус не положили,еда кошмар,грязь
1
1
Show business's response
Соня Голубь
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Не докладывают регулярно соусы, 29.12.23- не доложили бургер за 300руб..😐
работают без шапочек, длинные волосы еле завязаны в хвост, не думаю, что кому то хочется бургер с волосней
Show business's response
Елена А.
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Очень конечно упало качество после того, как этот бизнес стал без соответствующего надзора и контроля качества. Теперь время ожидания заказа растянулось до 25 минут при неполной посадке, в зале грязь, персонала явно не хватает и похоже, что с этим никто ничего не планирует делать. Скучаем по Маку
Show business's response
Лана Мирская
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
09.06.23. Музыки нет,в туалете света нет, заказ готовится по 10 мин,такое впечатление сотрудников не хватает.
У гранд рояля и де люкса встречаются жилистые куски, которые надо выплевывать.
Как и следовало ожидать Макдоналдс превращается в трехсортную забегаловку.
1
Show business's response
Юлия Шомская
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Приемлемые цены,вкусно. Попали на акцию стакан за 1₽,мелочь,а приятно😊
2
Show business's response
Лейла Киткаева
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Чисто, уютно, большой выбор еды, персонал вежлив и приветлив, всегда помогут с выбором, если вы не знаете, что взять.
1
Show business's response
Максим Панов
Level 2 Local Expert
September 21
час ждал заказ когда другим выдали за минут 10
1
Show business's response
Sofiya
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Никогда нет акции со стаканами. 17.12. QR код списывают как будто акция списана. Обманывают! Пишите что количества ограничено, заманивают с обманом.
1
1
Show business's response
Марина Е.
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Сделали заказ с доставкой, ждали 20 минут, после ожидания пришёл ответ, что заказ принять не могут. А можно сразу было это написать, не принимать заказ и не списывать деньги?
Show business's response
Irina bondar
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Готовят вкусно, заказ приносят быстро. Персонал доброжелательный. Хотелось бы ремонт посвежее, как то хмуро всё выглядит.
1
Show business's response
qwerty qwerty
Level 22 Local Expert
September 2, 2022
На 2 сентября 22 года не всё так печально:) начнём с плюсов: всё так же вкусно и по пятницам можно вкусить запрещённых калорий:) А вот с чем печаль так это с ассортиментом, и никогда бы не поверил что проблема будет в КАРТОШКЕ ФРИИИИ:( и апельсиновом соке.э!!! Цена поднялась точно, сложно оценить на сколько но ощутимо, теперь это не для студентов.....
1
1
Show business's response
Андрей Лепихов
Level 2 Local Expert
May 21
Ужасная еда, взял вчера бургер и отравился, всю ночь полоскало, не советую данное заведение
1
1
Show business's response
Анна В
Level 4 Local Expert
November 5
Стояла,ждала на кассе - никто не подошел
Show business's response
Ольга Р.
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Заказала кофе с мороженным, мало того что в течение 10 мин не начали делать, так еще и с табло номер исчез! В итоге еще через 10 мин и кучи моих вопросов «где? И что происходит?» выдали со словами «спасибо за ожидание’». Вот это скорость у фаст-фуда!
1
1
Show business's response
Дмитрий Домашевский
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Ни чего не изменилось, на мой взгляд! Вкусно, вежливо, чисто, быстро! Был на завтраке, брал любимый маффин с яйцом и свинной котлетой!
3
Show business's response
Сергей Емельянов
Level 10 Local Expert
July 22
Всегда очень многолюдно.
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
March 11
Хорошее место чтобы отдохнуть и вкусно поесть))
3
Show business's response
Елена Тележкина
Level 20 Local Expert
April 24, 2023
Вкусно, быстро, сервис, рядом с домом, всё чисто акуратно, всё автоматизированно
Show business's response
Виктория Сергеева
Level 17 Local Expert
December 27, 2022
Хорошие кафе, куда можно зайти с друзьями. Вкусная еда. Время ожидания не большое. В прочем в зале и в теалетах чисто
3
Show business's response
chertovka1408
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Грязновато, не докладывают заказ, нам не доложили соусы, разбирались пол часа, уже все съели и ушли. Один плюс открываются рано.
Show business's response
Владислав Макаров
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Очень грязно. В зале безумная грязь, под столами и диванами. Большой трафик не должен быть оправданием, что некогда наводить порядок и содержать зал с посадочными местами в чистоте. Есть заведения общепита, где даже не пылинки не найти, а трафик такой же.
3
Show business's response
Вера Ил
Level 8 Local Expert
July 30
Много народу, медленное обслуживание
1
Show business's response
MiniPufa
Level 19 Local Expert
May 15, 2023
Заказала ребёнку в поезд бургер и картошку! Проверять не стала, всего 2 позиции, что тут можно перепутать?? В итоге картошки не оказалось! Спасибо за испорченное настроение в дороге!
1
Show business's response
Дамир Житомирский
Level 4 Local Expert
October 21
Заказал гамбургер, ждал 30 минут. 🥰😮😳
2
1
Show business's response
Татьяна Лоз
Level 19 Local Expert
April 22
Очень удобно забежать перед поездом за едой
1
Show business's response
Svetlana Petrova
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Сегодня первый раз посетили вкусно и точка. Нам очень понравилось. Картошка фри была. Все очень вкусное, дети сказали: лучше чем Макдональдс.
1
Show business's response
Панян Завен
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Всё нравится заказвваю какие-либо комбо, и если беру большие, то там после картошки фри, уже можно заканчивать трапезу, прям от души кладут, особых косяков не замечал, разве что зал не удобный немного, в целом все отлично.
2
2
Show business's response
Валерий Гусельников
Level 5 Local Expert
June 17
Персонал грубо общается, еда вкусная
2
1
Show business's response
Кирилл Васильев
Level 10 Local Expert
September 4
Ужасная сеть, стараюсь в ней не есть
Show business's response
Инкогнито 5693
Level 5 Local Expert
April 29
Менеджеру Тимофею отдельный респект, спас меня от бабки, которая хотела разбить мой телефон и залить кофем кепку, ссылаясь на то что я заняла свободный стол, хотя хотела она и ей некуда теперь сесть.
Show business's response
Пёс Крот
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
лучше посещать рано утром,или в 11-12 часов. вечерами народу толпа...
посетителей утром немного-еда вкуснее и быстро готовят)))
название сменили, а еда та же.
посмотрим ,что будет дальше)))
4
1
Show business's response
Анастасия Хозяшева
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Вкусно, быстро и уютно , персонал приветливый , рекомендую
1
Show business's response
Chacha
Level 12 Local Expert
January 1
Всё хорошо, но жульничают.
Долгий заказ снимают с табло.
Или работайте или нет
20 жду, его просто сняли с табло
Show business's response
Константин Полковницкий
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Прождал заказ 14 минут, получил порванные коробки со смятыми сэндвичами, кусками размазанными по коробкам. Картошку фри заказал без соли, а получил солёную.
1
1
Show business's response
Илья Л.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Был сделан заказ №82 в 20:43. Прождали до 21:00. Подошёл к выдачи и спросил сколько ещё ждать, ответ работника, я не знаю. Хотя уже отдавали заказ под №95.
Попросил позвать менеджера и сделать возврат денег. Деньги вернули всё хорошо, но отношение к посетителям оставляет желать лучшего.
Персонал ужасный, еду так и не попробовал.
4
2
Show business's response
Антонио Прохорчук
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Пока сутра в мороз пытаешься понять где это кафе можно дать дубу, т к пока допрет , что нужно через круглосуточную разливуху подняться наверх …. В общем Россия . О кафе грязный туалет в одну общую кабинку , зал как зал , обслуживание и еда , как у всей сети
2
Show business's response
Дмирий Сазонов
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
В комплекс можно пройти до 10 часов. Дверь в ресторан со стороны комплекса закрыта до 10:00. Ни какой информации о том что она закрыта нет. На двери надпись открыты с 6:00.
Персонал не прореагировал на клиета.
В итоге когда я всетаки попал в ресторан, персонал повел себя неадекватно, не извинился и вообще не понял проблемы... Посмотрим что ответят в жалобной книге.
3
1
Show business's response
Veka Tirziu
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Ребята быстро работают,обсужили на высшем уровне,все всегда с хорошим настроением!
3
Show business's response
Артём С.
Level 16 Local Expert
August 30, 2023
Хорош тем, что работает с 7-00. По утрам,когда ТЦ ещё закрыт найти открытыйь вход непросто - указателей нет или их невидно.
Show business's response
Сергей Астафьев
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Все соответствует стандартам. Готовится быстро. Если хватит номерков столиков - то могут и принести заказ прям к вам, не надо толпиться у стойки. А если установить приложение - можно заказывать со скидкой 10-15 %
1
Show business's response
Саня Холод
Level 3 Local Expert
July 22
Слишком долго ждать заказ
1
Show business's response
Инкогнито 6951
Level 3 Local Expert
November 14
Отлично кормят👍
Show business's response
Степан Конопатов
Level 6 Local Expert
August 27
в картошке фри был волос)
1
1
Show business's response
Дмитрий Карпов
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Одним словом общепит у вокзала. Многолюдно, по выходным бывает не протолкнуться. Ресторану не мешало бы пересмотреть свои площади в пользу увеличения, т.к. на данный момент многие клиенты видя огромное количество людей а очереди уходят. Несмотря на большой поток посетителей работники стараются максимально быстро исполнять заказы. Во всем остальном как и во всей сети: стандарты.