Vkusno — i tochka
415 reviews
May 8, 2024
Очень мало работников, о чем персонал говорит открыто, поэтому заказы отдают по пол часа минимум. Девушка за кассой не тактична. Наберите ещё персонала, чтобы не возникло таких ситуаций. Заказ был с пометкой, без лука, в итоге принесли с луком, пришлось просить переделать.
Upd: с каждым разом всё хуже и хуже, в 23 часа с пустым залом ждала заказ более 20 минут, персонал еле шевелится, постоянно уходит
Проведите обучение сотрудников со своими обязанностями не справляются!!!
5
1
December 1, 2024
Не вкусно и жирная точка,
Мы туда идем если нет другого варианта рядом, бургеры стали меньше, и дороже, мясо состав 30мяса 70хлеб ,
2
February 13, 2024
Разочерол меня, ресторан Вкусно и точка, хотел воспользоваться акцией, подошёл с куаркодом, в приложении Вкусно и точка. Сказали надо подождать 30 минут 😱 Но к сожалению времени у меня нет, ждать не стал, очень расстроился 😒😒😒 Ресторан, вроде быстрого обслуживания Вкусно и точка... Даже парковки нет, хотя тротуар широкий можно было бы и договориться. Не был ни разу во Вкусно и точке. Вот решил сходить попробовать... Значит не судьба....
4
2
November 16, 2023
Плюсы - что есть экспресс окно, которое работает даже ночью. Хороший вместительный зал с зарядками для телефона и ноутбука, есть места у окна и вообще хорошая рассадка - даже в напряжённое время, после концертов в Стадиум, места всем хватает.
Летом делают места на улице, правда всего 3 стола.
Ещё плюс это расположение, тк в радиусе ближайшем нет адекватных предприятий быстрого питания.
Минусы - нет парковки рядом.
Отвратительный кофе, не смотря на то, что сеть одна - кофе во всех местах разный.
3
December 20, 2024
Самый лучший ресторан,еду и кофе вкусно готовят, сотрудники супер.
May 7, 2024
Добрый вечер, я, конечно, понимаю, что конец рабочего дня, но не положить три соуса к 18 наггетсам, обидно, правда, очень. К курьеру претензий не имею, славный парень. Спасибо маку на балтийской, обнял сотрудника, кто заказ собирал, мб и в правду устал и забыл, претензий не имею, хочу, чтобы Вы просто почувствовали мою боль:)
3
September 6, 2024
заказали эрл грей, налили КИПЯТКА а про чай забыли, не положили наггетсы которые мы заказали, также бездушно не положили соли в картошку фри, бургер сухой, пожалели салфеток, мало места
3
March 10, 2024
Локаторы не забирают, когда приносят заказ, они все стоят на столах, ждут своего часа, из-за этого у посетителей возникают неудобства. Ладно эти локаторы, но в зале очень грязно, подносы не убираются, на полу куча чеков, хотя людей в плане гостей не так много и в любом случае можно было отправить кого-нибудь прибраться. Тем более, что помещение маленькое, времени много не займет. Очень неприятно.
3
1
July 23, 2024
Еда не отличается от других вкусно и точка, обслуживание норм,время ожидания норм не так долго ждать,
1
October 11, 2024
Жда свой кофе и картошечку 45минут :((, мало сотрудников для выдачи заказов, на мониторе было написано что заказ готов но по факту нет
1
November 20, 2024
Здесь проблема даже наполнить мыло в туалете. Согласен с другими комментаторами, заведение какое то неопрятное, готовят плохо. В общем все спустя рукава.
June 17, 2024
Стандартная Вкусно и точка. Были в районе обеда. Зал небольшой, посадка полная. Столик еле нашли. Заказ принесли быстро, еда понравилась. Все было вкусно. Туалет чистый. На улице есть пара столиков. Или перейти дорогу и перекусить на аллее. Посетители в основном работники безнес центра и дети после Экспериментариума.
August 24, 2024
Кафе как кафе, если не учитывать, что про заказе чек с номером заказа не вышел, а застрял. Но проблем с получением не было
2
December 27, 2024
Ждать заказ даже не в запару придется от 30 до часу для общепита быстрого питания это не нормально,
Сотрудники хамски себя видут
May 22, 2024
Последние дни в ресторане творится что-то невероятное. Ожидание заказа по 30-50 минут, как следствие, ресторан забит людьми, все столы заняты, люди ждут. При этом видно, что кухня выдаёт заказы, но их просто не разносят. Заказывать с телефона не советую, задолбаетесь возврат делать.
В общем, temporary ban, а потом посмотрим))) Грустно и точка.
2
3
November 14, 2024
Очень проблемный филиал вкусно и точки, порой не работает приложение, время ожидание очень долгое
April 3, 2023
Посещали с детьми при походе в Экспериментаниум. Что приятно - персонал с готовностью, доброжелательно помогли разобраться с заказом по электронному меню. Бургеры - они и есть бургеры, дети едят с удовольствием. Цены демократичные. В помещении чисто. Заказ готовят быстро.
3
December 3, 2024
В обеденный перерыв, а именно с 12 до 13 часов, очень большое количество людей, заказ можно ожидать 20-30 минут
October 10, 2024
ждали заказ 40 минут, посадка была на полная, на выдаче нахамили и сказали что другие и дольше ждут, обслуживание на двоечку
1
June 26, 2024
Нормально сижу ем очень вкусно и точка ребята работают быстро без лишней суеты меньше слов больше дела
July 11, 2024
Отвратительный. Всегда какая то проблема, то перепутали заказ, то не доставили. С яндекс вообще отсюда заказывать не стоит, вам просто через час скажут, что у ресторана технические проблемы. Худший филиал
3
December 10, 2023
Не знаю. Я никогда не жаловал МакДо. И в принципе давно не посещал подобные заведения ( по ресторанам я тоже не частый ходок), но посещение Точки у меня вызвало ощущение, что я нахожусь в привакзальном буфете. Нет не меню, а обстановка, чистота и запахи. Я застал когда поезда "таскали" ещё паровозы, так вот, там не хватало только запаха сгоревшего в топке угля и паровозной смазки. Без обид, именно такое впечатление. А может так и должно быть в перекусочных.
2
January 3, 2024
Довольно стандартный мак. Небольшой, уютный. Здесь не многолюдно. Рецепты выдержаны (разницы по вкусу не заметил), придраться особо не к чему.
1
August 31, 2024
Ужасный мак! Работать вообще не хотят, заказ ждал 30 минут, при том что зал пустой!
Бургеры все кривые, соуса почти нет! Не рекомендую
1
July 1, 2023
самый ужасный вкусно и точка в котором была. сколько раз не была - долго делают заказы (допустим один маккомбо минут 5-7, а на мониторе закзаов ну максимум 2-3), за чистатой зала мало кто следит, сотрудники ходят без сеточек. только что была в этом ресторане и что заставило меня написать отзыв это - менеджер ходил по всему прилавку с длинными распущенными волосами и я уже не говорю о сетке. я как бывший сотрудник вкусно и точка считаю это просто неприемлемым. мне стало настолько противно,что я хотела уйти, но не ушла потому что у меня желудок выворачивался от голода. спасибо,надеюсь вы начнете хотя бы сетки надевать, а гостю желаю не сьесть бик хит с волосом. 2 зведы потому что еда норм, про напитки что могу сказать - бывает дают старые. либо колу негазированную либо кофе остывшие. спросите почему хожу в это заведение если мне так все не нравится ? потому что выбора нет и хочется кушать макдоналдс
2
7
January 13, 2024
Беру здесь кофе всегда - очень хороший, с мороженым сверху и пенкой. Не хуже по качеству, чем в специальных кофейнях.
Единственное только не приятно, когда не дают ложку и кладут её на стол, а там как бы не понятно кто сидел. Приходится просить принести салфетку и чистую ложку на них положить.
Ещё долгое ожидание случаев в 1ом из 4х. Смотришь уже все крупные заказы, которые после тебя были людям отдали, а ты ждешь один единственный кофе.
Остальное меню там не беру, очень редко заезжаю взять цезарь ролл
3
May 23, 2024
Пришли 23.05 покушать в подружкой,заказали еду,ждали не долго,уже хорошо.Еда была на вынос,взяли и пошли сразу на доверии.Какого было разочарование когда не доложили коробку с ножками и не положили ни единой салфетки.Больше ни ногой в ваше заведение.
1
2
January 8, 2024
Ждали заказ почти 20 минут. Крылышки недожелонные - сырые!
За детский бокс отдали около 300 рублей : игрушка не стоит этих денег , БУРГЕР В ЗАКАЗ ВООБЩЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ !!! И все это запихнули в пакет , даже не постарались положить в детскую коробку - бокс !!
Сколько за день сотрудники не докладывают! В очередной раз по данному адресу ложают!! Больше не приду , деньги на ветер.
3
1
October 3, 2024
Постоянно тьма народу, персонал не справляется... Такое ощущение, что не быстрое питание, а медленное
1
July 25, 2024
Постоянно, при заказе через приложения доставки из этого ресторана, сотрудники что-то не докладывают в заказ!
1
November 17, 2024
Воскресенье вечер, ждали минут 40 заказ на подносе, на вынос быстрее обслуживали, вообще не торопятся
March 23, 2024
Как любитель фаст-фуда могу заявить что этот Макдональдс не плох, время ожидания удовлетворительное, иногда не хватает места, и разочаровывает постоянное отсутствие классической картошки фри, есть только так называемый гранд фри.
October 8, 2024
На кассе сказал, что жду уже 20 мин. Ответ Владислава убил: Отлично. Ждите 30 мин. Не работайте так ребята
1
March 12, 2024
Доброго времени суток!
Прождала минут 10-15, постучалась в окно, вышла заспанная Дама, сказала что система не работает, если система не работает почему тогда график работы с 5:00?!
Я живу рядом с этим местом, фастфуд ем очень редко, хотела взять кофе перед работой и держите облом, могу передать доброй ночи сотрудникам этой смены!!!
1
1
December 26, 2023
Сделал заказ 036, вбил локатор 55 и поставил номерок, так чтобы было его видно, под носом у кассиров, ждал минут 20 когда принесут заказ. Подошёл к кассирам, чтобы уточнить когда будет заказ. На кассе ответили, что в выдаче у них его нет. Подождал ещё минут 10 и попросил на кассе узнать, когда он будет готов и оказалось, что он уже как минут 20 готов и практически остыл. Так же отсутствуют кассовые чеки
1
November 21, 2024
В чем проблема перепроверить заказ!!!!!! Почему вечная проблема в маке с соусами!!! Кассир Николаев Г, сидит в тепле плевать, что на холоде ждут заказ, а потом и дает не полной, и что мне сделать с порциями картошек и нагетсами без соусов делать?? В чем блин проблема перепроверить!!!! Я то за соусами не вернусь не потрачу столько времени, но картошку без него не ем, конечно вам плевать, берите более ответственных сотрудников
May 28, 2024
Самый лучший "Вкусно и точка" во всём северо-западе, как минимум потому что картошка здесь похожа не на солому, а на реальную картошку
3
1
March 3, 2024
Обслуживание на уровне! Еда как всегда норм! В час пик придется чуток подождать, но чистота, порядок и уют с лихвой к компенсирует неудобства )))
1
3
February 20, 2024
Картошка умерла, в чизбурге попался непонятный камень, отношение персонала убивает. Чтобы забрать заказ стояла 5 минут и смотрела как тает мое мороженное, которое еще разрили кое как. Неформальные «пупсики» , которые персонал бросал около нашего стола были странными, так как, все таки, они на работе. Заведение испортилось! Так ещё и милкшейки невкусные
1
2
July 23, 2023
Один из лучших ресторанав в стране. Если сопоставить цена-качество, конечно. Всё стоит дёшево и все вкусно. Заведение всегда чистое. Из минусов - там много шумных подростков
December 18, 2023
Часто ходим сюда с коллегами на обед, в обеденное время 11:30-15:00 время ожидания заказа составляет от 20 минут… в соседних ресторанах еду быстрее приносят, чем в Фастфуде…
Часто видим дефицит персонала на сменах, возможно причина в этом, но эта проблема сохраняется в этом заведении с момента открытия Вкусно и точка
4
1
May 28, 2023
Всегда есть места обслуживают качественно быстро. Абсолютно адекватный дружелюбный персонал. В целом обычный мак. Припарковать машину рядом негде в радиусе 400 м.
3
May 7, 2024
Абсолютный античемпион по скорости приготовления еды.Приоритет на доставку.Нерасторопные сотрудники,а менеджер просто болтается по заведению.На просьбу ускориться не отреагировали.Столы никто не убирает.
1
June 13, 2024
Отвратительно работает доставка. Постоянно принимают заказ, а затем через час отменяют его без причин. На жалобы не реагируют, на звонки не отвечают. Требую, чтобы руководство перезвонило мне в самые короткие сроки!
July 27, 2023
Вежливый персонал . Был в обеденное время, было много посетителей. Очередь быстро обслуживали. Есть вай фай, Что было удобно . В ресторане кондиционер
October 26, 2024
Заказ за 40 минут так и не начали собирать. Понятно, что людей много, но это уже не скорость ресторана быстрого питания
Менеджер Владимир (надеюсь не путаю имя) все исправил, Меняю на 5 звезд
2
June 2, 2024
В 9/10 случаев когда хочешь заказать еду из этого ресторана, ресторан либо самостоятельно отменяет заказ спустя час, либо вообще закрыт на доставку
Живу через дорогу, а пишет что далеко🤷🏻♂️
August 12, 2023
Яндекс еда привезла отсюда заказ, пару бургеров и курицу по мелочи. В результате мне и жене бвло плохо и не спали всю ночь. Когда заведение бвло макдоналдсом это отделение славилось своей "скоростью", где могли по 30 минут готовить заказ. Сейчас тут какой-то непонятный биоматериал подают. Берегите себя, на берите тут еду, возможно на текущей жаре у них просто не справляется холодильник, а расплачиваться мне за это сном и ночной беготней в туалет
2
2
October 8, 2023
Ближайший к дому. Если толпа голодных студентов вас не пугает, то вам сюда. Готовят быстро, но постоянно забывают про соусы, и ладно если есть на месте, то можно просто подойти. Но вот с доставкой все становится тяжелее. То приборы забудут, то соусы. За год систематических заказов без косяков привезли всего раз, а заказываем мы раз в неделю точно.
1
1
July 9, 2023
Чисто, быстрое обслуживание. Всё как и везде в этой известной сети. Местонахождение недалеко от Экспериментаниума. Вкусное мороженое и кофе.
1