Vkusno — i tochka
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Novomoskovsk Bus Terminal
68 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Parking for people with disabilities
Self-service kiosks
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
347 reviews
October 22, 2024
Обычная точка питания сети, всё по стандартам, отличие только в персонале, не хватает лояльности и клиентоориентированности, ситуация обычная, потекла крыша у заведения, всяко бывает, огородили участок от посетителей, но людям сесть просто некуда и они зашли и сели там поесть, наши люди, голодные, для которых нет преград нигде в мире))) Забежала уборщица и начала очень громко выгонять, позоря их как в школьной столовой подростков, менеджер пройдя к протечке даже не осекла её и не предложила людям просто пересесть как я потом увидел были места на улице.(погода позволяла) Многие люди тут впервые и с дороги, рядом вокзал.
У меня вопрос, уборщица и супервайзер тут в одном лице?
Я не за то, что бы наказывать, а просто исправлять ситуацию согласно стандартам сети.
Люди вам доверились, а тут такое)))
PS Меня сама точка, попросила более детально описать ситуацию, обычно так пишут, если не хотят разобратся в ситуации, описание и так с фактами и даже с предложениями, детально можно убрать ещё звезду.
Приеду ещё раз посмотрю что поменялось. Нечего портить такую знаменитую сеть.
3
January 8
Здравствуйте,часто поминаем данное заведение ,все нравится вежливый персонал в особенности хочется отметить менеджера Анну ,это мастер на все руки активный И очень добродушный человек ,побольше бы таких людей
1
March 12
Единственное заведение в городе, всегда много людей, и популярное место в городе. Удобное расположение, но довольно маленькая парковка и неудобный въезд и выезд.