Vkusno — i tochka
449 reviews
July 22, 2024
Обычная вкусно и точка
Два этажа, мест много, туалеты есть
Единственный минус - центр города, соответственно поток людей очень большой, можно прийти и не найти свободного места, так же не успевают всё убрать и может быть грязновато
Ну и лично по моим ощущениям из-за скорости приготовления всего, что только можно, здесь менее вкусно, возможно просто так кажется
3
November 7, 2024
Вкусная еда, быстрое обслуживание, чисто и уютно Приходят семьями, компаниями, просто встречи с партнерами Расположение очень удобное, прогулялись по Арбату, зашли перекусили, отдохнули
August 25, 2024
Отвратительное заведение. Были проездом ночью, август 2024. Нашли круглосуточно, где работает. Хотели взять покушать с собой и кофе. Сначала подошли за кофе, там в углу продается отдельно кофе и тортики, не знаю относится ли это к заведению. Подошли, девушка наливает кофе, стоим ждем, налила, ушла, унесла через 5 мин вернулась. Стала открывать кофе машину, доставать емкость из под молока, вытаскивать трубки и т. д.... стоим ждем, ждем.... Потом смотрит на нас и говорит: "Я уже не обслуживаю, сейчас закрываюсь".... Занавес... Ты же видела, что мы стоим и ждем, почему ты раньше не сказала об этом??? Мы что, тобой что ли зашли по любоваться??? Ладно, проехали. Пошли к стенду заказали кофе и из еды кое что.... Ждем. По еде заказ был отдельным, отдали. Ждем... 2 стакана кофе... 5....7....10 мин. Не выдерживает, спрашиваем, когда будет кофе, опять занавес. Кофе машина сломалась у них.... Вы не могли сказать это??? Крикнуть #заказа, подозвать и объяснить??? Хорошо, просим вернуть деньги, они начали троить, в заведении кипишь, народу много, персонал тупит. Ладно, решили заменить напитки, чтобы людей не заморачивать, давайте сок апельсиновый.... Занавес.... Опять что то сломано или закончилось, в итоге кое как забрали липтон со льдом, уже даже не считали по деньгам что и как, потому что терпеть это уже не было терпения да и ругаться тоже не зачем, забрали..... Попытались выйти из заведения...... Занавес..... Выйти не смогли. Персонал зачем то закрыл двери, люди что снаружи, что изнутри не могли не выйти и не войти, видимо для чего то это нужно было. Выпускали только по просьбе, впускали уже не знаю по каким признакам. Такой жести я нигде не видел во Вкусно и точка и похоже это нормально для этого города. Отметка низшая
1
February 18, 2024
Просто классическое заведение этого плана.
Преимущества конкретно этого места - расположение на главной пешеходной улице, большие окна с приятным видом на Кировку, достаточно просторно для большой компании.
Готовят хорошо, как и в других таких заведениях. Для фастфуда достаточно вкусно, свой фирменный стиль хорошо ощущается.
Пищу на стол (как я понял) доставляют только при заказе через приложение с указанием номера стола. Потому как при покупке лоток с номерами был пуст и вокруг таковых не нашёл.
Заведение рекомендую.
1
November 18, 2024
Как же я сегодня вкусно поел)))) прям кайфанул от картошечки, бургера.... Мммм) спасибо всем кто готовил. А музыка на кухне тоже зачёт, по видимому у них там весёлая атмосфера. Хотелось бы такую же точку но ближе к району АМЗ, там как раз сейчас строятся большой жилой фонд. Спасибо за настроение
November 14, 2024
Чизкейк просто отвал башки, пока его ел был вне себя от счастья. Когда ехал домой, страстно вспоминал этот момент. Когда приехал домой, поделился эмоциями с женой, собакой и крысой. Жена испугалась, что я влюбился в чизкейк. Собака загрустила, а крыса... крыса не поняла как обычно.
В общем, если хотите чтобы ваша жизнь наполнилась смыслом, счастьем и приятными воспоминаниями, то вам обязательно следует вкусить данное десертное произведение искусства.
Если вдруг этот отзыв будет читать художник который занимался выпечкой концентрированого чуда, знай, ты самый лучший человек в мире.
December 30, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание, ребенку все понравилось. Обслуживание понравилось. Людей было много и была толкучка,но даже так нашли спокойно место чтобы присесть
September 8, 2024
Готовят вкусно и бюджетно. Очень много позиций в меню. В меню завтрака добавили блинчики с творогом. Блинчики очень вкусные. Ещё в меню есть свежевыжатый сок
July 13, 2024
Место удачное прямо в центре Кировки. На этом плюсы закончились. Столы не протираются, помещения не очень чистые. Обслуживание долгое, чтобы купить рожок мороженого и стакан молочного коктейля нужно подождать минимум 30 минут. Если закажете коктели то вместо лайма могут дать обычной минеральной воды, еду могут не подогреть. Не рекомендую к посещению.
1
1
July 25, 2024
Дочери очень нравится, мне нравится не всё. На улице возле заведения не всегда чисто. Плохо следят за уборкой прилегающей территорией и столами.
Складывается впечатление что на этом экономят.
А так всё вроде бы хорошо
1
February 2, 2024
Летом часто с внуком гуляли по кировке, заходили перекусить. Очень понравились сырные палочки и коктейль молочный. Вкусные бургеры, картошка фри. Молодцы, всё всегда свежее и вкусное, особенно нравится деткам. Персонал вежливый и приветливый. Внутри чисто. Посетителей всегда много, но обслуживают быстро.
2
November 25, 2024
Худший опыт, который только можно представить. Заказал два бургера "Арбатских", и это было просто ужасно. Еда оказалась холодной, хотя прошло всего 10 минут с момента получения заказа. Но самое возмутительное — это состояние котлет. Они были сырыми! Не недожаренными, а именно сырыми, с фаршем внутри. Это грубое нарушение санитарных норм, опасное для здоровья.
Как федеральная сеть может допускать такое отношение к качеству и безопасности своих продуктов? Это не просто ошибка — это наплевательское отношение к клиентам. Кормить людей сырым мясом — это недопустимо.
Очень надеюсь, что руководство сети обратит внимание на этот филиал и проведёт проверку. Если ситуация не изменится, я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.
Никому не рекомендую этот ресторан. Если вам важно ваше здоровье, обходите стороной.
1
August 1, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, вкуснее еда по недорогим ценам.
Всегда ем там когда встречаюсь с друзьями, у нас уже такая традиция.
3
July 13, 2024
Вот знаете, не вкусно и точка.
А еще безумно грязно.
Обслуживание на нуле.
Я беременная простояла 40! минут, чтобы получить оплаченный заказ. Нет громкоговорителя, сотрудники себе под нос шепчут номера. Я понимаю, они за целый день устали кричать....
Сотрудников очень мало на выдаче и сборке. В другом месте быстрее всё делают. Поднялась пока ждала на 2таж в туалет. Боооже мой. Такого я не видела никогда! Там вообще не убирают. От слова совсем! Фото есть, любуйтесь.
По поводу еды. Мне дали холодное капучино, ледяной бургер. И уже талое мороженое. Спасибо. Больше к вам ни ногой!
1
1
June 21, 2024
Я хочу поделиться своим впечатлением о кафе "Вкусно и точка" и новом российском Макдональдсе, которые я посетил недавно. Кафе "Вкусно и точка" оставило впечатление своим прежним интерьером и новой, ничуть нихуже Макдональдса, раскраской.
3
1
October 24, 2024
Такой помойки я еще не видела. Пролитые напитки на полу, лужу не вытерли за те 40 минут, что мы там были. Мусором засыпан и контейнер мусорный и пол вокруг него и соседние столы. Со столов не убирают. Уборщиков в принципе не было нигде в зале. У входа напротив кассы толпа, с подносом не пройти. В туалет ходит туда вся Кировка, целыми компаниями.
Затащили дети туда, я точно ни ногой туда. Очень брезгливо что либо есть в таком помещении. Гарлем какой то.
October 16, 2024
Обратились к сотруднику Дарье (в очках) за помощью. Заказав на терминале нам не выдало номер заказа. Она что то нажала на терминале и по всей видимости что то сказала, но я отвернулась от нее, она подошла и сказала АЛО ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ, я честно была в шоке от такого отношения, но ссориться на людях не стала. Примите меры
3
December 4, 2023
Винтер Галина Александровна
Каждый год в декабре месяце,мы привозим из Златоуста детей в театр на Фестиваль театральных коллективов по губернаторской
программе "Снежность"и этот год не исключение.Эта программа для детей из многотетных семей,детских домов и школ-интернатов.И для того,чтобы порадовать детишек,мы приводим их во "Вкусно и точка"на ул. Кирова,место шикарное,на Арбате,там всегда много посетителей,но благодаря Руководителю, Николаю,нас всегда принимают на высоком уровне,с шариками и аниматорами.Огромное Вам спасибо,НИКОЛАЙ(к сожалению не знаю отчества)Детишек было 200 человек и всех рассодили,накормили,напоили,поиграли,всем уделили внимание,это КРУТО!!!!Спасибо Елене,она помогала накрывать столы,девушка,прямо сказать "на своем месте"-улыбка не сходит с ее лица,это очень приятно.
Еще раз хочу поблагодарить от себя лично,от родителей и конечно от детишек Директора Николая и весь коллектив "Вкусно и точка" на ул Кирова за оперативность, профессионализм,вежливость,и за качество обслуживания,приедем обязательно еще!!!!!!!
3
August 6, 2024
Оставило не самые приятные впечатления. Очень грязно. Столы не убирают и не протирают. Туалеты мягко говоря грязные, там даже находиться тяжело, а это Кировка)
Я обратилась к админу с просьбой убрать столы 2го этажа, реакции ноль, ответ: "там есть сотрудник"
Но я там была, и там никого нет 😀
Так что, в этом заведении, сами убираете и сами протираете.
4
December 16, 2024
Был единственный раз утром, получил целый поднос холодных продуктов, потому что менеджер забыл нажать готовность заказа на мониторе, за самой кассой минут 5 никого не было. Заказ лежал и остывал минут 10 за прилавком, пока я его сам не вытащил. Маффины стали холодными и резиновыми, картофель фри отправился в мусорку. При этом заказов в зале было всего два
August 8, 2024
Всем здравствуйте, хороший ассортимент, заказ делают быстро. Всегда найдётся место. Удобная оплата.
March 1, 2024
Всё хорошо и вкусно как и во всей сети ресторанов. Немного не понятно расположение зала. Стол заказа на первом этаже, а столики на втором. Это я щитаю не большим неудобством. Ресторан находится в центре города Челябинск, на территории пешеходной зоны, что очень удобно и привлекательно
October 20, 2024
Хамский персонал. Вижу на табло свой номер, подхожу, называю официанту по имени Екатерина. Она отвечает подождите, и тут же кричит мой номер в сторону зала. Я говорю, я только что его вам сказал. Ноль внимания. Я говорю, давайте заказ. Не отдает, смеется. Менеджера попросил позвонить. Смеются обе. Вообще испортились в плане обслуживания.
1
December 18, 2023
Хорошее место, уютное кафе, любимое место для отдыха после прогулки. Очень приветливый и внимательный персонал. Всегда заходим сюда с детьми, никогда не проходим мимо. Всё очень нравится.
September 1, 2024
Отлично. Целых два этажа для посиделок. Из минусов только то, что он самый полный из всех предприятий в городе.
December 20, 2024
Очень приятное место вкусно готовят приятные цены кажды раз там бываю короче всем советую это место
December 24, 2024
Очень много народа. Молодежь просто приходит посидеть. Но Добрый дяденька охранник помогает найти места и сориентировать по наличию мест.
September 2, 2024
Вкусные наггетсы и чикенбургер с коктейлями и игрушками, в принципе не жалуюсь, атмосфера хорошо, 10/10
1
August 16, 2023
Отличный ресторан в центре города, в крутом месте, как для жителей, так и для туристов (местный Арбат). Быстро, как и подобает фаст-фудам, время обслуживания. Вежливый и приветливый коллектив. Завтрак и кофе - великолепие!!!
5
2
January 22, 2024
Работаю и живу рядом, по этой причине бываю очень часто у вас. Все-таки вкусноиточка это уже не мак, не дотягивает. Руководство сети принимает сомнительные решения насчет ассортимента, ничего из новинок не задерживается надолго и не вызывает интереса.
Однако данный ресторан можно выделить в положительном ключе, сотрудники очень стараются держать залы в чистоте. Особенно впечатляет скорость выдачи заказов, когда даже в час пик приходишь, все столики заняты, в зале очередь, еще и курьеры ждут. И в большинстве случаев заказ ждешь минут 10-15, на мой взгляд это невероятный результат.
Просьба правда как-то урегулировать ситуацию с зависающими от нечего делать подростками, они шумят, орут матом, мусорят и занимают место уже после того, как доели. Можно же как минимум попросить вести себя потише и освободить место? Прямо головняк из-за них, каждый раз 10 раз думаю, готова ли погружаться в это болото или лучше пройти дальше.
5
May 19, 2024
Хорошее место, чтобы зайти вечером с друзьями перекусить. Фастфуд вкусный, особенно нравится картофель фри. Из минусов - в выходные дни здесь слишком много людей и сотрудники не успевают прибираться за ними
3
1
August 25, 2024
Ждал заказ 30 минут, когда пошёл разбираться в чем дело, сказали что отдали мой заказ по ошибке кому то другому, ожидание в итоге получилось 35 минут. Никаких бонусов за их ошибку и такое большое ожидание не последовало.
1
July 27, 2024
Всё печально по технической части табло показывает ваш номер потом он исчезает и сотрудник как на рынке кричит ваш номер, всегда нет подносов , в меню выбераееш асортимент там показывает что есть в наличии кода подходишь к раздаче там его нет....
November 18, 2024
Очень шумно, много суеты, куча молодёжи, которая просто занимает столики, даже не ест, да и еда на вкус посредственная , если б не моя девушка, то обходил бы это место стороной...
January 28, 2024
Приезжали из Екатеринбурга на соревнования. Сын занял 1 место, хотели отметить и купить любимые бургеры.
Сделали заказ, но хотели оплатить через QR, такого способа оплаты не было( карты на взяли), праздник мог завершиться не начавшись. Менеджер несколько раз предлагала отменить заказ( грубо, как будто мы поступили очень плохо) и не предлагала решение вопроса, дети были расстроены 😭 Затем мы попросили посетителей оплатить, а мы им на карту отправили д/ ср.
Весь заказ был приготовлен быстро, вкусно и точка👍
September 28, 2024
Классный бесплатный туалет, мягкие сидения, повсюду можно встретить множество различных персонажей
1
1
June 19, 2024
Очень понравилось обслуживание персонала. В помещении чисто, уютно. Вернусь к вам снова и снова! Желаю процветания!
April 2, 2024
Сотрудникам спасибо!!! Работают оперативно, заказа долго ждать не приходилось. Место чистенькое. Вкус еды описывать, думаю не стоит....тк посещяемость миллионная😃
Много приятных бонусов в приложении, спасибо за это тоже!!!!!
March 24, 2024
В самом начале было очень вкусно,впрочем это стандартная ситуация для всех заведений,сейчас вкусовые качества 80% блюд оставляют желать лучшего ,выпечка тоже снизилась в качестве.Всегда много людей,большая очередь.
April 20, 2024
5 звезд, еда суперская, обслуживание на высшем уровне, время ожидания в часы пик конечно дольше. персонал доброжелательный, помещение чистое и приятная атмосфера.
3
August 25, 2024
Это самый обычный мак, ну вот ничего необычного, т. к. расположение в центре, разумеется, там тьма малолеток, которые забиваются туда стаями по 10-20 человек, уходят наверх и бухают.
November 1, 2024
Очень большие очереди и очень шумно. Очень много шумных компаний подростков. Еда нормальная.
July 2, 2024
Пришли не в час пик и не в выходной/праздник, соответсвенно людей немного. Ждали маленький заказ час, спрашивали несколько раз, грубо сказали, что уведомят по готовности… Дали не в фирменной коробке, хотя в других точках брали не раз и все было в коробке. Рабочих много, но все равно очень долгое ожидание, в других точках такого не было. Обслужили всех, но не нас. Прождали ещё, уже были готовы уходить, только потом отдали заказ.
1⭐️😢
2
1
July 11, 2024
Ужас, много грязи, стулья грязные, столы грязные, мусорки забиты, сидят малолетки в телефонах сесть не куда, при входе на улице просто ужасно все стаканы и боксы валяются. Картошка холодная бургер еле теплый
2
2
March 9, 2024
Нормальный общепит, вежливый персонал, быстрое обслуживание, второй этаж советую посетить, один недостаток очень много посетителей, готовят хорошо
3
November 19, 2024
Вкусно! Правда после того как я поел недавно тут, я отравился и сидел на толчке долгое время и блювал, но это ничего страшного, главное что вкусно!
July 8, 2024
Очень вкусно и сытно заказали на 983 очень дорого для закусок и еще закали 2 чикенбургера но они потом убрались из заказа 👎🏿👎🏿
1
January 8, 2024
Очень людно, яблоку негде упасть, хотя видно что персонал старается поддерживать зал в чистоте и не допускать праздного болтания школьников. Гости преимущественно молодые люди и девушки старшего школьного возраста, весёлые и, часто, шумные. Средний чек около 500 р. Если хочется спокойно выпить чашку кофе, лучше переплатить и зайти в кафе или настоящий ресторан.
2
1
September 29, 2024
Хорошее место, очень приятные и внимательные сотрудники.
February 18, 2023
Отличный мак, все очень нравится. Есть где посидеть, зарядить смартфон, попить кофе, понежится в плохую погоду. Люблю это место. Готовят быстро, качественно. Сотрудники очень хорошие, все молодцы.
2
1