Vkusno — i tochka
140 reviews
March 10
+ Вкусная еда
+ Акции
+ Игрушки (например амням)
- Непостоянные акции сопровождающиеся довольно высокими ценами
- Гамбургеры и остальные "булочки" как будто лежат под прессом за кассой (очень тонкие)
- Когда дают сюрприз по акции, например, сырные колечки, то их в самом предприятии нет☺️. Зачем тогда даете?:<
December 15, 2024
Сделали заказ через приложение вкусно и точка
Все оплатили
Курьер ехал с заказом было указано , что будет через 40-30 минут
Потом за 5 минут до приезда , просто отменили заказ
Начала звонить и разговаривать и решать , почему отменили заказ за 5 минут до приезда
Сказали вашего заказа нет у нас и пишите в поддержку , по итогу ничего не решили , но деньги вернули
Но остались без еды (((
October 14, 2024
Цены как везде, еда хорошая. Но минус неболь шой, где находится данный объект нет общего пользования туалета, бесплатно. А так всн отлично.
1
October 18, 2024
дорогие сборщики заказа на доставку, подскажите, пожалуйста, зачем мне соус, если мне не положили заказанную картошку фри? зачем мне напиток, если мне не положили банально трубочку и салфетки? уже не первый раз ситуация с ошибкой в сборке заказа, в чём проблема хотя бы раз проверить заказ перед тем, как отдать его доставщику? или если клиента нет рядом, то он ничего не сможет сказать и поэтому можно наплевательски отнестись к тому, что он решил заказать у вас еду? не знаю, кто там работает, но хотелось бы, чтобы работали хотя бы нормально, а не так, как сейчас, проверяйте заказы чаще, потому что очень неприятно рассчитывать на одно количество еды, платить за него, а потом сидеть с совершенно другим заказом и банально даже без трубочки и приборов, которые тоже так часто забывают положить к салату.
November 17, 2024
Ужасно долгий ресторан, всегда ждешь по 1 часу ,1,5 часа доставку. Тупо нет работников делают 1,2 почему не можете уследить за своим ахт. У вас есть цели 3,5 минуты на заказ с момента заказа на кассе. Почему нарушаете прошу проверить данное заведение компаниеий. Заказал биг спешил и катошку заказ жду 2,5 часа что за бред 1 булка 15 мин картошка 3 минут жарится. Ужас
1
2
October 18, 2024
Часто сюда захо жу похавать после вуза. Быстро и достаточно вкусно. Недавно как раз бургеры с курицей добавили, их очень не хватало
2
January 18
Ужасные сотрудники, пришла на кассу говорю ,можно пожалуйста биг бо кс шастуна она меня переспрашивает, я ей говорю тоже самое, она мне пробивает просто картошку, наггетсы и колу, ни о каком боксе и речи даже не шло. Не умею принимать заказы.Кассира звали вроде Полина. Такое не в первый раз
1
1
September 18, 2024
Всё бы ничего, стандартная точка, каких очень много… Но где все бургеры из курицы? Ни в комбо, ни отдельно, нет. Приложение предлагает сет чикен примьер с наггетсами, но при добавлении в корзину, пишет что временно недоступна позиция. Только чикенбургер можно взять отдельно. Уже года 1,5 хожу мимо и всё жду появления курицы. добавьте её блин в меню!
Почему нет завтраков? Сырных медальонов?
Совсем не полное меню…
1
3
January 23
В мак киоске на 1-м этаже не работает раздача шоколадного коктейля. Приходила в 2024 году (где-то пол года назад) так же не работало.
Спустя неделю (так же в 2024) снова не работает.
И приходу сегодня 23.01.2025 и снова не работает. Как же так мне везет?
August 3, 2024
Это не только про эту точку в Перловском, а про все которые есть. Я вспоминаю когда был макдональдс, заказываешь еду, не успеешь отойти, тут же он уже готов. А сейчас закажешь и все, может и век пройти пока его тебе сделают, успеешь домой сходить, поспать, потом прийти за ним. Одним словом не фаст-фуд, а полное ......., что еда, что персонал как буд то всех тормозных набрали, что управленцы! Как говориться рыба гниёт с головы, какие управленцы такой и персонал.
4
3
October 5, 2024
В общем претензий нет, но так как он находится близко к университету и постоянный приток студентов замедляет процес, приходится долго ждать жаказ, иногда даже по пол часа...
December 2, 2024
Заказывала из деливери Клаб. Сок апельсиновый все три стакана пришел негодный- просто вода чуть подкрашенная соком. Поддержка деливери ничем не помогла. Ресторан не связался. Больше у них ничего покупать не буду. 500 Руб в помойку. Очень обидно.
1
March 15
Отвратительное обслуживаение .стоишь на кассе разговариваешь а они бегают между собой разговаривают а покупателя игнорируют.какое то упрощение меню придумали.что хочешь заказать не можешь .должен под них подстроиться
1
August 11, 2024
Доставка очень дол гая, курьеру не выдают заказ, хотя обслуживание доставки в приложение написано 25-35, а в итоге выходит час. Не очень приятно долго ждать заказ, когда рассчитываешь на быструю доставку. Не советую тут заказывать(именно доставку). Еда пойдёт. Опыт неприятный.
2
February 1
Скудное меню, из курицы ничего практически нет, работники агрессивные, купила 7 игрушек дали все одинаковые менять отказались, никакой человечности и понимания у людей! Просто ужас.
1
October 5, 2024
Мой организм смог наконец пройти мимо вашей замечательной кухни, а все потому что я шел в ресторан, где меня ждала прекрасная девушка
2
March 9
Тип накидывает картошку без перчаток а этими руками потрогал все двери и разговаривает по телефону (телефон самое не гигиеничное )
1
June 27, 2024
Вкусно, быстро, безоп асно! Приветливые сотрудники, что тоже не может не радовать. Рекомендую к посещению.
2
September 10, 2024
Не полное меню в ресторане и долгое ожидание товара. Туалет в торговом центре платный,больше врятли туда поеду. Так людей немного есть свободные столы в выходной день.
October 13, 2024
Заказал из этого ресторана доставку, не положили 2 чизбургера и пару биг хитов. Привезлисе холодное мятое.. Это первостепенное безобразие...
March 13, 2024
Невкусно, я заказала средний бургер, где помимо котлеты были и еще ингредиенты - овощи, сыр, заказала апельсиновый сок и сырный соус. В ИТОГЕ мы получаем обычный маленький бургер, даже не гамбургер, чесночный соус(к нему я придираться не буду, обычно не заказываю, но он мне показался пресным и разбавленным, раньше в маке не заказывала его), и, та-дам - газированную воду с привкусом фанты. Я даже не смогла это допить, так отвратительно было. Кстати говоря, в это время работала только одна (из 3 или 4) электронная касса, потому что там кончилась чековая лента, пришлось ждать большую очередь. Мне жалко потраченных денег. Больше там заказывать не буду
8
August 25, 2024
Зашли с молодым человеком в кофе точку на первом этаже, честно крайне неуважительное отношение к покупателям, обманывают в глаза ради продаж. Зказали тост с ветчиной, сделала с сыром( аллегрен у человека) . Свою ошибку не признала еще усмехнулась, интересно что бы было, если бы прямо не отходя от кассы человек рухнул по вине продавца....
2
1
September 9, 2024
Ну совсем не мак дональдс... бургеры стали не вкусные. Ждешь даказ очень долго. Кассиры какие то , очень медлительные. Заезжала в пирогово мытищи. Заказ ждала 30 мин.
1
1
June 16, 2024
Место очень хороше е, часто сдесь покупаю что либо, еда вкусная, никогда не было испорченной продкуции, но иногда из-за одного контенгента полностью отпадает желание сдесь оставаться
Прошу принят меры Администрации
2
August 23, 2024
Заказали комбо, включая апельсиновый сок и картошку. Качество блюд сильно ухудшилось за последнее время. Картошка вообще не солёная, сок во дянистый и неприятный на вкус. Доедать не хотелось. По скорости обслуживания вопросов нет.
1
June 19, 2024
Место выдачи хромает, продавцы не в ыдают весь заказ, то не положат напиток, то бургер, вечно приходится напоминать и выяснять отношения, показывать чеки, хотя иногда просто хочется перекусить, доставщики занимают все столики. Одна звезда
1
May 6, 2024
Меню как и везде в се ти. Вежливый и шустрый персонал. Быстрое обслуживание. Чистые столы и стулья.
1
2
July 3, 2024
Приходила недавно ,заказала лимонад Капри и картошку фри. Заказ мой собрали быстро,администратор быстро подошла ко мне на кассу и объяснила мне,как пользоваться приложением.
1
August 8, 2022
Отличное бистро! Как и прежде. С овременное, чистенькие, очень востребованное, находится на бойком месте! Есть столики и на улице, летом это очень актуально. Время ожидания увеличивают автоклиенты, их заказов очень много. Из блюд все стандартно. Особенно понравился картофель по деревенски-он стал лучше и нет от него изжоги! Но не нашла а он нужен ролл с рыбой. А так все отлично. Коллектив отличный.
5
May 24, 2024
Клиенты получают заказы быстро,а те кто заказывает ест холодное не из за курьеров,а только потому что на доставку работает один сотрудник и ему редко когда помогают, проблема всех вкусных точек
2
May 22, 2024
Уровень обслуживание просто ноль, чем занимаются продавцы на работе непонятно. Забыли про заказ, чикенбургер, который полчаса лежал готовый не могли упаковать, зато успели поболтать друг с другом. Нигде ещё такого не было обслуживания.
3
2
July 5, 2024
Когда что-то новое появляется, в ТЦ Перловском вкусно и точка там нету этих новинок. Приходится ехать в тругое место.
1
March 3
долго делают заказы, очень разочарова ли в качестве своего обслуживания !
June 2, 2024
вечно неверно выдают заказы, ждать очень долго, картошка холодная, соусы так же часто не докладывают
сотрудники с покупателями общаются грубо, особенно менеджер Мария - постоянно грубит гостям на ровном месте, общается на повышенных тонах
2
4
February 14, 2024
Прибыры не докладывают, полностью заказ не вбивают, комплектация заказов бывает не полная, заказываем в зале кладут в пакет, горячии напитки приносят холодными, в холодные напитки где идёт лед, лёд не кладут, иногда наблюдаю что сотрудники которые работают с едой, работают не в перчатках, на жалобу потребителя не реагируют !
4
1
October 2, 2023
меню имеет отличие от меню в "Вкусно и точка" в Москве... отличие в основном: не представлено.
Например не представлены: Сырные треугольники, Сырные треугольники Чоризо, Сырные палочки...
1
December 9, 2023
Помойка как минимум в плане обслуживания и, судя по отзывам, это происходит на постоянной основе. Сами сталкивались неоднократно. Строго рекомендую при покупке навынос открывать и проверять все пакеты. Могут половину заказа просто не положить. Чек не прикрепляют. На этот раз досталось отличное кидс комбо, дети в восторге от отсутствия игрушек, низкий поклон.
2
November 6, 2024
Делала заказ несколько раз, подтверждают, а после спустя 1-1,5 часа отменяют, якобы у них нет определенных товаров из меню. Сразу нельзя отменить, как вы приняли заказ или связаться заменить на что-то другое, курьер приезжает забирать все, а вы такие нет ниче иди давай, хотя в приложении указано, что все готово.
March 25, 2024
Апельсиновый
сок это просто вода цвета апельсина!! Похоже разбавляют. Проверьте их. Вообще нет желания за воду платить как за сок. Редкой отвратности питье! Это нарушение всего.Такого вкуса, те полное его отсутствия просто не бывает, наглость выше крыши.
1
1
May 30, 2024
Кассир на выдаче заказа с бейджиком с и менем Эльмира или Эльвира или что то такое. В грубой форме отказывалась выдавать оплаченный заказ без чека. Впервые сталкиваюсь с таким в сети, было бы круто ее уволить
1
4
August 19, 2023
Место приятное тут всегда можно взят ь кофе , перекусить. Единственное , почему этот фудкорт стал так поздно открываться. Это расстраивает. Когда я прихожу на ранний сеанс в кино то не могу ничего захватить. Так же у лимонадов не держится верхняя часть стакана . Я Так уже облилась пару раз.
2
August 28, 2024
Удобное расположение, много места для заказов и все рядом
November 16, 2024
Отвратительный ресторан сети! Ожидание заказов на доставку и на вынос самое долгое! Ждала заказ на доставку и спустя 2 часа ожидания его просто отменили без согласия. Вечер испорчен. Ужасное обслуживание и ужасный сервис
July 16, 2024
Очень пользуется спросом. Работают быстро качественно. Молодцы!
January 19
Долго ждать, когда заказ будет готов. Нет никого, кто м ог бы отдать его.
October 10, 2023
Для большого потока клиентов, сотрудн ики работают очень медленно. На сборке заказов стоит только 1 девушка, а остальные сотрудники просто бегают по кухне. Ждать заказ из 1 чикенбургера и 1 гамбургера призодится пол часа в лучшем случаи!
6
July 3, 2024
Ребята молодцы, работают быстро! Со вс еми задачами справляются 😊
May 15, 2024
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал и вкусная еда
2
October 10, 2023
Не вкус но. Всё сухое. Из 9-ки наггетсов смог скушать только четыре. Обслуживание как обычно... Не действует акция Бургер фест. За МКАДом,фигли)))
2
December 19, 2023
Самый последний в Мытищах вкус. Обсл уживание с каждым разом всё хуже и хуже. Не докладывают котлету или забыли про сироп или соус. Половины позиций нет из-за того что нет плиты. Лучше не ходить именно в эту точку
4
1