Vkusno — i tochka
389 reviews
September 30
Небольшое, тесноватое помещение. Всегда чистые туалеты, очень быстро приносят заказ. Еда как и везде , вкус одинаковый. Просторная парковка перед зданием. Можно быстро перекусить
October 14
Классное место, людей было много соответственно заказов тоже, несмотря на это наш заказ был выполнен быстро,(хоть и не маленький) спасибо сотрудникам,отзывчивые и вежливые, рекомендую 👍работникам премию пожалуйста 😊
1
July 2
Макдональдс как Макдональдс.
В заведении чисто, обслуживание быстрое, персонал вежливый. Мороженое вкусное)
Удобно заказывать через приложение и не ждать на кассе
September 26
Всегда сюда заезжаем перекусить, когда едем Москва-Ульяновск.
Всегда чисто, быстро. Есть столики на улице, есть в помещении. Народа всегда много, но места хватает всем.
January 18
Удобоое место расположения, большая парковка. Хорошее, чистое заведение. Вежливый персонал. Всё делают быстро, учитывают пожелания клиентов. Если посетители сидят за столиком, приносят заказ на место. Ассортимент классический, как и во всех ресторанах быстрого питания "ВКУСНО И ТОЧКА". Есть один минус. Соусы стали ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ. Покупала два разных (кетчуп и барбекю), выкинула оба!
July 18
Очень классно для проезжающих.Мы ехали из Казани в Москву и заехали в Кстово во вкусно и точка.А ещё здесь магазинов полно.
July 2
Пол часа ждали заказ, потом удалили наш номер с табло, через 10 минут сами подошли к стойке, забрали чек и заказ начали делать, заказ из трёх напитков и мороженое, сначала выдали один напиток и мороженое, мы сообщили, что в заказе больше позиций, потом принесли второй, та же история и вот уже на третью попытку спустя больше 40 минут нам удалось уйти. У меня ночная смена, я планировала забежать в точку, взять попить и уйти отдыхать до смены домой по итогу отдыхать мне осталось 30 минут, спасибо, больше ничего не возьму.
2
July 6
Авто пункт никогда не открывается в 6.00 зачем писать, что открытие в 6.00- если на самом деле открывают в 6.15, каждый раз приходится стоять в большой пробке по 8-10 машин и долго ждать. Надеюсь, что начальство разберется с этим вопросом . По качеству еды вопросов нет
August 25
Уже не первый раз делаем заказ в «авто» и отдают как хотят!
Вместо рола-дадут бургер
Оладушки не положили
Соусы - возьмите 158638 штук и не те что нужно
Мороженое и кофе отдать, а остальной заказ через 40 минут - это прям уже норма
В поддержку звонишь, дают номер начальства данного кафе - а там звоните и никто вам никогда не ответит
Проверяйте прям там! Не уезжая!!!
1
1
June 10
Самая удачная точка в которой я был.
Не положили, ни соуса ни салфеток к заказу, бургер в коробке полная развалина, а в руках распадается ещё хуже. Мороженого в глясе, как будто просто рычаг дернули и забили «и так сойдет».
Так же кстати работают и клининг. На столах и полу куски еды и чеки.
Про поведение и вечно недовольное лицо сотрудников, даже говорить не хочется.
1
1
June 29
Всегда очень много посетителей. Еда вкусная, как и в раннее известном заведение. Рекомендую для посещения.
1
2
June 28
Отличный Макдональдс претензий нет ! Зал небольшой приносят заказ терпимо быстро )) меня всё устроило!!
May 12
Регулярно, одно и тоже, отдают заказы в таком виде, я заказываю с собой, не успеваю до машины донести(несу аккуратно).... А состояние заказа хуже некуда. К персоналу вопросов нет, очень милые и вежливые люди, но то, как готовят это вообще... Слов нет, ладно 1 раз, ладно 2 раза, но постоянно... Извините, если бы можно было оставить оценку 0, то было бы 0, на 1 звезду тянет только персонал
1
June 17
Сегодня была в Кстово, заказала биг спешл с беконом, заказ был забран с собой, после приезда домой, была очень разочарована, данный бургер был без бекона, без сыра, вообщем только котлета, салат, и кусочек помидоры. Очень обидно! И деньги заплатила как за биг спешл с беконом (новинка!).
4
2
May 5
Само заведение в норме. Но вот одна единственная женщина, тут руководит всеми процессами, у меня все началось с туалета. Она чуть ли не следила, что я там делаю, мимоходом на своём языке орала в телефон! Потом вышла в зал и опять же, не на русском орала на посетителей! Я тут проездом. И ощущение от города остаётся вот такое🙈 прикладываю её фото!
1
September 4
Разочаровало последнее посещение. В женском туалете грязь, бумаги нет совсем, унитаз грязный. Мыло тоже не нашла.
И последней каплей стало - в заказе не доложили крылышко, только 6 было вместо 7.
February 11
Вкусная еда, большой выбор, хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, заказ получили супер быстро, мне всё понравилось.
May 10
Когда это был «Макдональдс» обслуживание было другого уровня - лучше. В последнее время КАЖДЫЙ мобильный заказ не докладывают еду, могут перепутать составляющее заказа, а так же после сообщения сотрудникам на выдаче заказов никаких извинений не поступало - компенсации не предлагались, на обращения в приложении не реагируют
October 1
В общем и целом не плохо, место популярное, по этому почти всегда много народа, приходится спускаться на цокольный этаж в Spar
October 11
Хуже Точки я не встречал . Сделал заказ на 3 к отдали другому , стоял у окна на холоде 10 минут решали моб проблему , время потерял жесть . Персонал худший и отзыв не со зла , а по факту
1
September 14, 2022
Светло, чисто, уютно. Удобное местоположение по дороге и есть где паркануть машину. Персонал молодой,- неопытный. Немного косячат(забывают включить в заказ, потом дозаказывал, ещё раз в кассе стоял). "Биг-маг",- такого слова вообще не слышали! и посоветовать аналог не могут, от слова "совсем". Я понимаю, что все западное сейчас под запретом и они за это наверное "люлей получают", но не до такой же степени, наверное много народа сейчас не знают ассортимент русского Макдака помогите купить аналог того, что было раньше. Но стоит особо отметить, что на самом деле, радует доброжелательность, приветливость персонала и желание исправить ошибки.
3
3
March 21
5 раз(!!!) подряд на макавто выдают не тот заказ. Первые три были даже приятными , вместо 2 чизов получить биг спешиал, картошку там и напиток. Повлияйте на сотрудников. Не все проверяют пакет , пока не отъедут. Пишу жуя фрешбургер вместо фрешролла и пью большой латте , вместо маленького + картошка , которую я не заказывал.
1
October 24
Очень нравится💓 заезжаю время от времени покушать. Супер всё быстро ⚡
July 31, 2022
Персонал отличный, заботятся о клиенте.атмосфера благоприятная, спокойно можно поесть,поговорить,чисто и аккуратно.время ожидания для получения заказа стандартное,пока руки помыли уже готов был к выдачи.Еда очень понравилась, особенно говяжья котлета в бургерах.запах,вкус натурального продукта,не то,что раньше.Но цены конечно остались прежними,раз уж мы Россия огромная,богатейшая страна взяли всё в свои руки,то и цены надо было уменьшить.Желаю процветания,сотрудникам здоровья и сил, а руководству ценить,уважать сотрудников и премировать!
P.s.терминалы для оплаты держите в исправном состоянии
1
June 19
Обычный Макдак. Внутри всегда душно. Сотрудники не особо расторопные. Я люблю кофе из Макдака, но здесь его никогда не беру, не нравится.
January 17
Хорошо, что в городе есть место, куда можно прийти перекусить всей семьёй, но из-за того, что точка одна, очереди порой огромные.
Готовят вкусно, как и вдругих подобных заведениях, в зале чисто.
1
September 27
Ужас ужасный, столы грязные, полы грязные, туалет вообще не пройдешь. На автообслуживании сверяйте свой заказ с чеком, могут соусы не положить(((фиш ролл больше там не беру, один майонез(((
July 17
Всё как везде, народ битком. Со столов убрать не успевают про пол вообще отдельный разговор. Булки как всегда холодные картошка пересланная. Персонал крутиться вертится но не успевает.
1
June 17
Все понравилось! Обслуживание, еда, чистое помещение. Спасибо
October 24, 2023
можно было бы поставить оценку ниже, я бы поставила
пришла попить кофе в 23:30, капучино большой с карамельным сиропом, забираю заказ и не чувствую карамели, попросили переделать, переделали нам в итоге кофе и ничего не поменялось, кроме того, как я просто обожгла язык,
я, конечно, понимаю, что данное заведение не специализируется на кофе, но зачем его было настолько перегревать, что теперь у меня обожжён язык и щёки
прошу что-то с этим сделать
2
8
October 20
Некопентентный персонал, не пытаются решить проблему
Администрации (Алена) не решила конфликт,
Просьба принять решение
March 12
Нормальный мак, всегда чисто и опрятно место скопления молодежи, мак авто как и везде слегка тугое, но в общем пойдет,
July 8
Отличная парковка , хорошее и быстрое приготовление пищи.
1
August 12
Быстро
Все уложено нормально
Все вежливые
Чисто, опрятно
June 29
Я не любитель фастфуда ,но по словам друзей качество приготовления и обслуживание намного повысилось
3
October 4
Стандарт выдержан. Парковка огромная. Всё свежие и вкусное
August 26
Уютно, но места маловато внутри. Заказы делают быстро.
June 15
Если берете самовывоз проверяйте сразу , не докладывают регулярно и прилично . особенно если большой заказ .
4
1
November 30, 2023
Отвратительное впечатление от не вкусно и точка. Сделали заказ, принесли домой, не хватает булочки ребёнку. Звоним по двум номерам Кстово Ленина 5, не абонент. На горячей линии говорят ну дозванивайтесь или оставьте обращение в приложении. Написал обращение, рассмотрение 10 дней говорит. Короче сидим едим, а ребёнок на нас смотрит. И смешно и плакать хочется 🤣
Куда смотрит руководство?
Если бы можно было, поставил бы ноль.
И да на неделе сидели в заведении, заказывали без лука булочки, принесли с луком, но самое интересное что наклейка без лука! МРАК
1
1
January 23
Самый популярный место летом где все сидят, отдыхают и кушают, быстро очень готовят покушать и подают быстро и если что решают проблемы
1
October 16, 2023
Очень долго ожидали заказ, принесли не полностью скомплектованный, не хватало напитков, пригласили сотрудника к нашему столику, так та ещё и не довольная, не хотела подходить, принесите, говорит, и покажите, ну да, два подноса потащим, ну что за бред? В итоге подошла, проверила, через губу кое как выплюнула извинение, напитки донесли. Картофель фри не свежеприготовленный, холодный. Больше не приедем.
3
October 21
Приезжаю в 6.15-6.20
Работают черезтраз. Постоярро выкручтвуюттся техническими причинсми.
Руковн разберитесь
1
January 12
При пустом зале, где сидело 3 человека мы с ребёнком ждали 20 мин заказ. Принесли мороженое всё растеклось, картошка холодная. Постоянно забывают про заказы, они валяются на стойке выдачи остывают и потом они всё это несут. Непонятная субстанция вместо мороженого, почитала отзывы здесь, случаи на постоянной основе у этого ресторана. Как вообще не стыдно приносить такое.
3
1
September 18, 2023
Хорошие традиции. Вкусно и точка!)))
Из минусов! Бездельно сидящая молодежь, не кушают, просто сидят занимают места... Бывает не убрано со стола и ни кто за этим не следит.
И лично для меня... Хочу сказать -- это не Макдональдс! Хватит по утрам меню менять... Просто было бы здорово, если его дополняли... А не меняли.
3
December 4, 2023
Очень большие очереди. Сейчас никаких ограничений нет, а выставляют ожидать на улицу, зима на секунду
По качеству еды никаких вопросов нет, все свежее и вкусное
February 19
Очень жаль… шмотки салата в « мак( нет ! Теперь его так нельзя назвать! Этот даже рядом не лежал !)бургкре», пирожок слоеный весь вытек , да и начинка подводит, бледный не только пирожок всё стало бледным…
Картошка фри далека от той, за кот пришла …
1
March 4, 2023
Ничего особенного, обычный фаст-фуд.
Обслуживание быстрое, в зале чисто.
Цены такие-же как и везде.
Качество еды - стандартное.
Не выделил особо никаких минусов.
Если необходимо быстро поесть или посидеть погреться от холода на улице с чашкой недорогого кофе, то вполне сойдёт.
1
November 9, 2023
Удобное расположение, рядом парковка, удобный проезд макавто, конечно это уже не тот мак, который был раньше, согласитесь, особенно бигмаг... Он уменьшился, булка не та...
August 5
Это уже далеко не фаст фуд… Это уже слоу фуд) ! И вот такое на завтрак… Вкусно и точка) Жуть…
August 29, 2023
Такое питание мне не по вкусу, но мои детишки обожают)
Спасибо работникам за быстрое и вежливое обслуживание, вкусную еду( мнение детей))