Vkusno — i tochka
56 reviews
February 20
Обслуживание обычно быстрое, а атмосфера непринужденная. Особенно радует возможность заказать еду через мобильное приложение. Идеально подходит для семейных обедов или встреч с друзьями!
April 11
ужасное обслуживание, в ресторане почти никогда нет запар и очередей, а сотрудники всё равно не могут выполнять свою работу качественно, в доставку вечно кладут либо ужасного вида и вкуса товар, либо не докладывают, либо ещё какие-то проблемы. закройте это место навсегда, дайте возможность заказывать нормальную продукцию из других точек вкусно и точка.
2
April 11
ощущение, что работают одни амёбы, в абсолютно каждый заказ что-то не докладывают, не понимаю, в чëм проблема сначала качественно работать и научиться читать, желательно, а потом уже разговаривать друг с другом
а самое смешное, что заказывая через купер, ты не тупо не можешь выбрать другой мак, кроме плазмы и тебе приходится заказывать здесь, зная, что получишь очередное разбирательство с возвратом денег
2
December 27, 2024
Очень часто что-то не докладывают из заказа, сегодня не доложили 2 картошки фри, до этого покупали бокс с крыльями, но внутри их не оказалось.. и такое бывает с какой-то периодичностью, обидно
September 8, 2023
спасибо за волос в составе Цезарь Ролла. было очень приятно и неожиданно!!! сотрудник Вкусно и Точка позвала менеджера. дальше диалог:
м: извините , могу предложить вам картошку
я: спасибо не нужно. я тут не хочу есть
м: может вы хотите десерт или напитки?
я: я же говорю что тут я есть больше не буду и не хочу
м: может вам мороженое сделать , картошку
я: я не хочу этого
м: почему?
после бессмысленного диалога мне к сожалению пришлось согласится на два напитка и нового Ролла. так как менеджер просто не мог ничего корректного предложить , кроме как меню Вкусно и Точка.
меня очень разочаровала работа менеджера и наличие волоса! если будут такие ситуации, то лучше «топить» до конца разбирательств, ведь не особо приятно будет найти у себя во рту или в еде чей-либо волос.
4
June 5, 2024
Очень сложное местоположение , очень большие очереди, при неплохом выборе блюд и не самых приемлемых ценах по стране , неплохо на вкус.
October 6, 2024
Очень долгое ожидание заказа. Всё это или из-за проблем с персоналом (нехватка работников), или от нежелания быстро и качественно работать, как это было при Мак’е.
January 14
была тут в понедельник,заказала бокс от шастуна,но не дали коробку😡в субботу приеду за своей коробкой
1
May 18
Это место определяет себя как ресторан высокой кухни . Заказ тут можно ждать до 35 минут .
October 12, 2024
Ужасно долго. Два гамбургера и две картошки ждали более 30 минут... В приложении уже написали, что заказ утилизирован, а его всё не было.. Ужасно долго...
June 6, 2024
Лучшее обслуживание. Готовят вкусно. Очень вежливый персонал 👍 рекомендую
June 26, 2023
Кофе, картошка - минус. Глуховатый персонал. Ошибки при выдаче заказов - не исчезли, грустно - точка))) как вариант быстро перекусить - пойдет. Обратная связь есть - уже плюс. Оператор на приёмке заказов с авто - занят очень многими делами - включая разговоры с кухней, произведением расчетов и т.д.. Поэтому ваш заказ может быть собран как угодно - не всегда с учётом ваших хотелось.
April 1, 2024
Спросила про антисептик, девушка : значит закончился и наполнять сейчас у меня нет времени! Покупателей 2-3 человека.. Какой раз убеждаюсь, качество обслуживания в сфере питания, на низком уровне и вряд ли улучшится
2
January 22
Разбавляют напитки водой, так ещё и за такой прайс, газа нет! Отвратительно!
September 15, 2023
Очень медленные работники , еле двигаются , отношение хамское , персонал ведет себя высокомерно.
Заказала «бигтейсти»завернут отвратительно , все валится , лепешка рваная. Столько было отзывов о скорости и персонале , руководство до сих пор не может наладить работу,не компетентны от слова совсем ,только пустые отписки вместо дела. Вот вам и разница , выше уровня столовки рости не умеют ….обидно
2
December 24, 2023
Очень плохо, любая позиция не съедобная от слова совсем
UPD
Очень сухие монбланы, сырная котлета внутри зажарена так, что одни корки. А вот картофель фри, напротив, весь мягкий и очень похож на пюре.
Плюс в день посещения не было газированных напитков.
July 22, 2024
Отвратительный ванильный коктейль, сиропа вбухали столько, что и сладкоежки отказались пить. Деньги на ветер. Выбросили и точка.
April 27
Одну лишь колу делали 20 минут.:/
Картошка ужасная
March 9, 2024
Народ, не посещайте данное заведение!!!! Два кофе делать 30 минут, это просто капец. Как сонные мухи двигаются сотрудники, очередь собрали огромную
April 12
Два бургера и два сока отдавали 20 минут
January 23
Люблю, поесть, на скорую, руку.
1
November 18, 2023
Ужасный сервис. Гамбургер и чизбургер ждали 40 минут! У меня муж уже успел из других ресторанов получить заказы и поесть, пока там готовили два несчастных бургера!
December 10, 2023
Долгое обслуживание, заказываешь один бургер и колу и стоишь ждёшь по 30-40 минут. Табло заказов работает и то быстрее чем работники в этом месте.
January 29, 2023
Очень слабо !...в сравнении с Макдо..
Не редко путают заказы. Крутой вид фастфуда.... только на фото. Удобное расположение.
Практически нет больших очередей.
На любителя...
October 7, 2023
Это заведение -позорище! Полное отсутствие менеджмента. Очереди по 30 минут, еда холодная, кассовые чеки не вылазят из автоматов, короче бардак. Обходите мимо.
3
December 13, 2023
Вкусно. Особенно апельсиновый сок. Но все бургеры маленькие
October 12, 2024
Два раза заказ был укомплектован не полностью
March 27, 2023
отличное заведение, всегда здесь кушаю, приятные люди вкусно готовят!!!
1
June 4, 2024
Вкусно и точка, что ещё тут можно сказать.
April 15, 2024
Отжать бизнес-не значит, что он у вас пойдет так же. Картошка сырая несьедобная. МакДональдс со своим строгим контролем качества продуктов себе такого не позволял.
November 2, 2023
Оооочень долгое ожидание, качество бургеров так себе, все ингредиенты в коробке, а не в бургере
November 3, 2024
30 минут заказ комбо гранд собирали
October 5, 2024
Оседание 30 минут приготовлено отвратно
September 17, 2023
Впервые пришёл после мака,знакомство расставило все точки.выдача заказа составила 38 минут, это явно не фастфуд .это бред. Надеюсь руководство этого заведения обратит внимание и устранит данную причину.
2
November 11, 2023
Слишком долго, невозможно. Готовили заказ более 25 минут, 25!!! Это называется фаст фуд?
May 19
Вы крутые
November 30, 2024
Эта точка не вывозит торговый центр. Ждать заказы по 30-40 минут - это сильно.
August 3, 2024
Ооочень долгая отдача заказа.
August 12, 2024
Холодная еда и долгое ожидание
March 29
👍
December 12, 2023
На фото все видно, огурца и лука вообще можно сказать нет
1
February 24, 2023
Ждала заказ 20 минут.В 18:37 заказ был сделан, выдали мне его в 19:58, работники какие-то Малолетки Владислав, Дарья, Арина еле передвигаются для выполнения своей работы, заказ у меня состоял из картошки фри и чизбургер с чаем)
1
3
March 2, 2023
Не доложили бургеры в большой заказ, узнали об этом только дома) грустно, что так обманывают клиентов.
2
2
April 29, 2023
Не приходите в субботу после 14 00,ожидали заказ 40 минут, работники нагло себя вели.
3
January 17, 2023
Отвратительная еда!!
Картошка фри- одно масло, а по-деревенски - огромные дольки. Как будто средний картофель 🥔 порубили на 4 части и кинули во фритюр.
Хуже не встречалось!
1
2
October 13, 2023
Самый медленный ресторан города👍
1
April 11, 2024
Отличное место!
September 20, 2023
очень долго готовят
3
November 9, 2023
Медленное обслуживание, не работало табло с заказами.
September 29, 2022
Долго ждала свой заказ и поменяйте систему, чтобы ничего не зависало!