Vkusno — i tochka

4.5

3032 ratings

Rate this place

919 reviews

By default

Денис Перунков

Level 8 Local Expert

12.08.2022 В 21.26 позвонил в вкусно и точка по адресу свободный проспект 35Б, мне ответил менеджер, точно не помню его должности и имени, вроде Игорь его зовут, я к нему обратился с проблемой своей, что оформил заказ через мобильное приложение, на адрес их ресторана, но адрес ошибочно указался, так как ехал на метро мимо новогиреево, в вкусно и точка новокосино на носовихинское шоссе 12. Менежер сказал что он позвонит в тот ресторан куда я хотел сделать заказ и попробует что нибудь решить, и перезвонить мне ему через 5 минут. Я позвонил ещё раз через 5 минут, и он мне сказал что я могу подойти к администратору в тот ресторан куда мне надо было и заказать у них, я так и сделал, и мне всё оформили. Спасибо большое менеджеру ресторана вкусно и точка по адресу свободный проспект 35 б, за помощь

Show business's response

Таша Деловая

Level 13 Local Expert

Часто едим здесь или берём с собой. Сегодня,впервые за год, в салате Цезарь вместо сыра обнаружили маслины (!). Это такое неуважение к потребителю, что слов нет. Примите меры,менеджеры!

Show business's response

Наталья Мокроусова

Level 13 Local Expert

Хорошо и быстро обслужили, посоветовали новинки, так держать.

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

С тех пор как поменялся хозяин у Макдональдса, качество продуктов и напитков стало похуже.

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Все же помнят еще из детства что данное заведение это радость и вкусность, посещаю периодически именно это место и последнее время постоянно что то не докладывают, спрашиваю менеджера в окне авто все ли там, он посмотрел на меня как на идиота😂 и с гордостью заявил что все, но увы Делюкс и пирожок уже не в первой я оставляю им😂Но это ладно, точка кипения для написания этого отзыва и оценки стала последняя капля когда я с хорошим настроение в очередной раз пришел поужинать, а тут на кассе меня встречает Мадама которая с самого начала не внушила доверия, я сделал заказ она спросила как обычно с собой или в зале, я в первый раз вообще в жизни спросил про локатор и попросил а можно ли так? На что она не особо тихо сказала что я ,, редиска,, но я это услышал, Честно я понимаю что мой отзыв особо не на что не повлияет да и мне этого совсем не нужно! Но я очень хотел бы что бы его заметил кто то из сотрудников данной организации, и просто напомнили некоторым сотрудникам, что все таки это не ларек с просроченными пирожками, а место куда люди привыкли ходить еще с малых лет для получения удовольствия🤗🤗🤗

Show business's response

Кирилл

Level 30 Local Expert

Иногда есть задержки в авто, и забывают часть заказа

Show business's response

Олег™

Level 7 Local Expert

28.10.22. (около 18:20) При входе в это заведение (Вкусно — и точка, Свободный просп., 35Б) поскользнулся и упал(после падения, стала сильно болеть правая нога). Персонал на это никак не отреагировал. Подниматься помогали посетители( За что им Огромное Спасибо). Позвал менеджера, и указал на это происшествие. На что мне ответили, что пол сухой и они его постоянно моют, и для этого в заведении стоят камеры. Никаких извинений не последовало. Хромая пошёл делать заказ в эл.меню. При этом менеджер находилась в зале. И только после оплаты заказа, мне предложили, побыстрее его получить. И опять же, никаких извинений. Не поинтересовались, чем можно помочь, смогу ли дойти домой, не предложили вызвать скорую. Забирай пакет и проваливай. На клиентов плевать. Отвратительно.

Show business's response

Виктор Виктор

Level 11 Local Expert

В семь часов вечера уже нет больше чем пол меню. Заказы через приложение отменяются. В терминалах в зале непонятный интерфейс, чтобы положить бургер в корзину нужно пройти несколько всплывающих окон, на которых не понятно куда нажимать. В каждом окне кнопки расположены в разных местах. На первом попапе не понятно куда тыкать, кнопки с бургером, комбо никак не обозначены, кроме кнопки отмена. В результате пользователи нажимают её (я специально наблюдал), отменяя свой выбор.

Show business's response

Дарина Никифорова

Level 21 Local Expert

Атмосфера приятная, качество и вкус остались прежними, узнаю старый добрый Мак) периодически удовольствием заезжаю перекусить. Напрягает только то, что слишком торопятся прогнать с макавто, чтобы не задерживали очередь

Show business's response

Юлия Фисенко

Level 20 Local Expert

Очень понравилось. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Еда по вкусу такая же, некоторое даже лучше. Все позиции, которые я до этого брала, есть.

Show business's response

Сергей Журавлев

Level 3 Local Expert

Заказ из 3 позиций готовили 45 минут а бсолютно игнорируя любые просьбы

Show business's response

𝔸𝕝𝕒𝕕𝕕𝕚𝕟

Level 9 Local Expert

Мне нравится! Очень приятно внутри, позитивный персонал

Show business's response

наталия проорова

Level 11 Local Expert

Приятное место, работают профессионалы.

Show business's response

Звездочка

Level 17 Local Expert

Все отлично. Место много. Ребенку есть чем заняться.

Show business's response

Alnijen

Level 12 Local Expert

Дизайн поменялся, местами можно было бы его докрутить. В остальном всё тот же Мак. Меню поубавилось, цены немного выросли. Приятно, что почти нет очередей и есть возможность сесть посреди дня

Show business's response

Танюша

Level 16 Local Expert

Захожу туда часто беру Грушевый кусочек торта и Раф - все вкусно! Обслуживание быстрое и приветливое!

Show business's response

Витали

Level 6 Local Expert

у входа лежал недоеденный кусочек огурца от бургера, больше не лежит

Show business's response

Игорь Голубев

Level 5 Local Expert

Суть не изменилась. Но от названия просто воротит. Это кому пришло в голову так назвать???? Как так??? Это же были наверное серьезные обсуждения, собирались фокус группы, платились деньги! Народ такое название не то чтобы не воспринимает, его даже произнести трудно. -а давайте заедем перекусить во Вкусно и Точка? Аааааа, муть какая то. Пока звучит эта нелепая фраза, либо уже пооехал мимо, либо есть перехочется :)))

Show business's response

О.К.

Level 10 Local Expert

Очень маленький зал, всегда приходится искать себе место. На парковках часто видны таксисты толи как едят, толи просто стоят не понятно

Show business's response

Александр Румянцев

Level 7 Local Expert

Киоски самозаказа не работают. У сотрудников нет меню. Меню на экранах меняется так быстро, что нет возможности, что то прочитать. Менеджер Астемир.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

В это заведение ещё ребенком приходил. Ничего не поменялось, кроме цен. Так же вкусно

Show business's response

Игорь

Level 22 Local Expert

4 за кофе (что лате, что американо в целом похожи на прежний кофе) и что очереди не было Обычный чизбургер заказал: булка тонкая, котлета меньше по диаметру чем булка, сыра половинка была, зато майонеза было слишком много Был здесь первый и последний раз

Show business's response

Елена Смелкова

Level 6 Local Expert

Все очень медленно делают, столы всегда грязные

Show business's response

Лелик

Level 15 Local Expert

Не было молочного ванильного коктеля. Это единственное, что напрягло. Картошка фри была вкусная. До этого брала картошку на Волгоградке - выкинула. Оооочень вежливый персонал. Я удивилась. Молодцы!

Show business's response

Катя Семенова

Level 11 Local Expert

Сотрудники не успевают обслужить клиентов, парковка на 6 машин, попросили подождать заказа, а ждать негде. И забыли положить 1 позицию. Пришлось ставить машину на аварийку и идти внутрь просить не положенный в заказ чикен премьер. Обслуживание оставляет желать лучшего....

Show business's response

Maxon306

Level 9 Local Expert

Нормальный ресторан, быстрое обслуживание, удобно что есть макавто

Show business's response

Рафаэль Карабанов

Level 10 Local Expert

Практически ни чего не поменялось. Пока ассортимент не такой как был, но думаю все скоро наладится. Бургеры как мне показалось стали даже вкуснее. Персонал очень старается, видно соскучились по работе и посетителям. Надеюсь, что с сетью все будет хорошо и она нас продолжит радовать.

Show business's response

Станислав

Level 14 Local Expert

На мониторе на выдаче появилось - забирайте. В итоге ещё потом минут 5-10 простоял ожидая. И проверяйте свои заказы! Я доверился и в итоге сижу на работе жую в сухомятку наггетсы и картошку по деревенски без соуса. А за соус я оплатил!

Show business's response

AnatolyM.

Level 5 Local Expert

Картошка точь в точь, бутеры вкусные, но двойной чиз тут какой то не такой, вроде бы меньше и без овощей, роял де люкс по новому вроде гранд называется тоже вкусно, вот только в старом маке я предпочитал биг тести, биг мак, их как раз нету, за эточетверку, а так та же фигня, если бы не кто не сказал и не поменял этикетки я бы и не отличил!

сергей савостин

Level 4 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Александра Иванова

Level 4 Local Expert

Был сделан заказ до столика,ждала 20 минут,ничего не принесли Заказ стоял остывал на выдаче,сотрудники отдавали другие заказы,которые были сделаны позже,в итоге я пошла к стойке и там ещё ждала пока мне отдадут заказ☹️

Show business's response

Антонина Натырова

Level 7 Local Expert

Чисто , быстро Но ваши сотрудники обусждают посетителей громко , не стесняясь того, что люди сидят и все слышат . Мы сидели и слушали как нас обсуждают🤣

Show business's response

Валера Орлов

Level 2 Local Expert

Нашли засушеного червяка в обёртке от бургера

Show business's response

e_d_2_t

Level 14 Local Expert

Из всех ресторанов - один из самых неплохих, где был

Show business's response

1 1

Level 7 Local Expert

Когда хочется быстро перекусить, легко это сделать,зайдя сюда.

Show business's response

Алексей Пивоваров

Level 19 Local Expert

Через мобильное приложение потратили бонусы 100ед. для покупки наггетсов 9шт. При поднесении qr-кода экран заказа сменился на "хотите продолжить заказ? ", я нажал да, вылезла ошибка previous и я нажал да, купон на наггетсы 9 шт слетел. Купон на молочный коктейль также слетел. Зачем мне пользовпться приложением и киоском, если такие проблемы случаются?

Show business's response

Колючий

Level 20 Local Expert

Заказал тут сырники и кофе по дороге на работу в машине съел. И на работе знатно стошнило, состояние было как у пьяного, мутило, качало, голова ватная.

Show business's response

Эмануэл Алексанян

Level 7 Local Expert

Все четко

Show business's response

MakSimba

Level 11 Local Expert

Очень тесно и очень доооооолго ждать заказы

Show business's response

Дмитрий Зуев

Level 4 Local Expert

Все очень хорошее и сотрудники очень вежливые готовят все быстро.

Show business's response

Марина Мясникова

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Чисто , вежливый персонал! Хороший кофе!

Show business's response

Евгений Кравченко

Level 5 Local Expert

Заказ собрали быстро, всё очень тёплое и вкусное.

Show business's response

Любовь

Level 9 Local Expert

Макдак уже не тот. Муж съел Мон Блан и уже в процессе разболелся живот. Вечером этого же дня так же болел живот. Не понятно, что кладут в еду. И сама еда стала не вкусной, пресной, сухой, не сочной. Думаю больше не будем покупать вкусно и точка. Качество продуктов явно хромает.

Show business's response

Фёдор Узоров

Level 4 Local Expert

Пушки с дымом не включили...Поэтому запаха мяса или картошки вообще рядом нет...Булки сухие....Соусы тоже странные((( Совсем не похоже на Макдональдс.Атмосфера в заведении неочень...Нет своего фирменного стиля...Напитки оставляют желать лучшего(((Коктейли совсем не то что было...из дешёвых красителей как буд то. Теперь даже кофе тут не пью.... Одним словом "РЕПЛИКА"....made in Russia.

Show business's response

Серж

Level 7 Local Expert

Как прекрасно это место, если где-то рядом всегда заезжаю.

Show business's response

Сергей Дубинин

Level 9 Local Expert

Как всегда Вкусно и точка)!

Show business's response

денис л

Level 5 Local Expert

Отравилась вся семья на два дня! (Видимо кишечная палочка) Крики и оры на кухне, очереди в «макавто», не дали пару позиций , пришлось возвращаться . Соуса в блогерах стало минимум или нет почти совсем . Картошка фри стала ужасная .

Show business's response

Серафима Макара

Level 8 Local Expert

Двойной чизбургер абсолютно такой же как был, картошку фри пересолили (бывает), наггетсы стали немного мягче и изменился вкус панировки (не критично). Цены за комбо стали чуть выше. Меню уменьшилось, к комбо нельзя взять горячий напиток, только сок или газировку. обслуживают быстро, упаковки безликие, на соусах замазан логотип "М..." В общем то же самое, только в профиль. жду когда вернут ролл на завтрак)))

Show business's response

Нана

Level 7 Local Expert

Вкусно. Быстро. Уютно.

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 5 Local Expert

Если не учитывать цену, то вопросы возникают к обслуживанию. Постоянно что-то забывают положить, пытаются впарить какие-то добавки ,,вам Биг спешл 3 сыра ведь?,, нет, я хочу обычный. По поводу убора мусора вопрсов Нет, всё чисто и аккуратно. Посидеть можно, но опять же, если не забудут положить всё что в чеке

Show business's response