Vkusno — i tochka
Address
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Filatov Lug
3.7 km
Московский
162 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Parking for people with disabilities
Self-service kiosks
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Information verified by owner
271 review
June 23
Добрый вечер, сегодня были в этом заведении, пришли за 15 минут до закрытия, перед нами парень не мог оплатить по куаркоду. Кассир стала просить окружающих помочь ему с оплатой, при этом игнорируя очередь. Потом она развернулась, ушла, делая вид, что не видит нас. Мы продолжали стоять в очереди, кассир периодически подходила к кассовому аппарату и молча осуществляла какие-то действия. В итоге мы простояли ещё несколько минут пока мой молодой человек сам не спросил "Можем ли мы сделать заказ" после чего кассир нас увидел и сказал "Что к сожалению нет, мы уже закрыты". Получается если бы мы не спросили то могли ещё минут 10 простоять, спасибо за " сервис и клиентоориентированность "
3
October 19
Место ужасно испортилось со сменой персонала . Мало того что ожидание 20 минут так каждый раз приходится перепроверять заказ так как постоянно не докладывают заказанные позиции ! Персонал хамский , не извинений , не здравствуйте , не до свидания .
Большая просьба руководства проводить беседы с персоналом и вернуть точку на прежний уровень обслуживания ..
так-же чаще отправляете тайных покупателей так как это происходит на регулярной основе !
1
August 11
пришли втроем покушать, выбрали вкусно и точка.
заказали , сели за стол.
стул с дырочками оказался грязный , не видно было.
штаны испачкались , решили попросить влажную салфетку в том заведение где заказывали еду.
сказали платно, 5 рублей не проблема….
дело в отношение.
ответ был такой - «это не наши проблемы , это официанты виноваты»
1
2