Vkusno — i tochka
760 reviews
June 17
Простояли в авто 30 минут и за это время обслужена была только одна машина! Развернулись и уехали! Такое ощущение, что тот кто принимает заказы их и готовит! Не советую данное место!
1
August 3
Светло, чисто, обслуживание быстрое. Кондиционер работают отлично.
June 30
Заказ, спустя 50 минут, так и не принесли. Хорошо, что можно оформить возврат. Если хотите потратить своё время впустую и так и не дождаться свой заказ, то вам сюда.
3
3
June 20
Стало лучше,чем было. Чистота и вежливый персонал. При Маке грязища вечная была. Отличное место.
April 15
Как всегда быстро и вкусно)
Единственный минус - это то что не продуманна парковка (точнее её практически нет), нужно попотеть чтобы припоркавать свой автомобиль.
September 26, 2023
В целом неплохо, но зависит от времени суток и дня недели, как и везде)
Бывает быстро заказ отдают, а бывает ждёшь чуть ли не пол дня. То ли народу не хватает, то ли навыков 🤷🏻♂️
На авто это что-то нечто, вечно просят подождать, повезёт если пару минут. Это видимо опять же зависит от количества сотрудников. Мне кажется было бы проще выделить 1-2 человека именно на заказы на авто. Но думать и решать это, дела руководства.
Но в большинстве случаев я, или когда с семьей, довольны.
Ну и хотелось бы конечно какие-то новые коллекции игрушек для детей и себя😂 но это опять же предложения к верхушке руководства.
Очень понравились карточные игры, найди пару, монстрик и прочее, по сей день частенько играем дома всей семьей.
А так успехов и развития ✌🏼
1
July 29
Часто пользуюсь авто - заказами. Персонал поттормаживает почти всегда. Заказ надо проверять, были случаи не докладывали соусы.
December 6
Абиев Мурад, супер сотрудник, приготовил супер быстро, супер вкусно
April 24
Был совершен заказ с применением акции дня капучино средний за 69 р. В итоге прошел за 119р, а акция в приложении списалась! Другие акции просто не дал использовать, выдавал ошибку. Вопрос: для чего неработающие акции вообще у вас предлагаются? Работники заведения конечно же не знают что делать. В поддержку не написать, потому что банально НЕ отправляется жалоба в приложении, заполнить даёт, отправить - нет. Вот так вот.
December 7, 2023
Крутой ресторан еда вкусная обслуживание хорошее время ожидания бывают очереди персонал хороший кухня хорошая бургеры я не ел напитки вкусные рекомендую👍
March 2
Все отлично, кроме парковки, хочется к вам приезжать, все очень вкусно, но как вспомнишь что не где припарковаться так бывает и желание пропадает ехать
October 13
Организуйте работу персонала. Ожидание превышает все разумные пределы для таких заведений. 10 утра клиентов нет. Чем они там занимаются.
1
July 8
Ем каждый день по дороге на работу. Качество еды среднее. В зале грязновато. К сожалению сервис ухудшился
November 17
Был один раз и последний, машину не куда поставить, долгое время ожидания и ещё принесли не тот заказ, а терминал не выдал чек что бы сделать возврат!
October 12, 2023
Сейчас я так понимаю у них везде проблемы с обслуживанием в авто.
Почти каждый заезд к ним на стойке заказов начинается со слов подождите. И сканеры на стойках тоже задумка так себе. Захотел что нибудь по пути от стойки до кассы по акции и тут тебя ждёт хозяйка (или хозяин) этого заведения ..... лучше не заикаться даже ..... тебе сразу пальцем покажут где тебе надо сканировать ...... а в его или её задачи это не входит((((
3
April 17, 2023
Итак поехали по порядку, еда норм все как обычно, даже могу отметить что Картоха всегда горячая только из фритюра, это несомненно плюс.
Но вот дальше начинаются минусы МакАвто без возможности выехать, если вы встали в очередь, то только вперёд, а выехать вам захочется в 8/10 случаев, тк это отделение ещё со времен мака славится своим часов ожиданием, однажды я продал заказ в авто 35 минут!
Ну а также, однажды увидев очередь из машин, я подумал что быстрее будет взять через зал, зашел, сделал заказ и прождал 20 минут свой заказ хотя несколько человек передо мной получили свои довольно крупные пакеты с бургерами, очерёдность или не настроена или они работают по принципу, что хочу их списка заказов то и готовлю, плюс какой-то мэнэджер казах нахамил при мне трём поситителям, а одному, на резонный вопрос, почему его заказа нет на экране, он вообще сказал "захочу вообще его выключу". Помоему это верх наглости и хамства.
К сожалению это единственный мк по пути на работу и выбора нет куда заехать за кофе.
8
2
March 10
Отвратительное обслуживание,сделала заказ ,ждала 30 минут,в итоге оказывается сделали заказ на вынос,хотя когда оплачивала,менеджер сказала возьмите номер,в итоге дали остывший заказ,даже не извинились,что забыли про заказ,просила заменить на горячий,так девушка в белой блузке, я так думаю ,что это старший менеджер,дала все опять холодное,особенно картошка,дали в пакете,я попросила поднос,так кинули всё на мокрый поднос.!Какое неуважение и ужасное отношение к пожилым !
2
October 12, 2023
очень популярное среди молодежи место для времяпрепровождения. сервис и качество еды отличные - когда это был Макдональдс, нравилось меньше, теперь вопросов к еде не возникает
May 14, 2023
Доброго времени суток! Часто посещаем (члены семьи, друзья, знакомые) кафе «Вкусно и точка» по адресу: ЛО, г. Всеволожск, ш. Дорога Жизни, 11В не только из-за того, что можно очень вкусно побаловать себя вкусняшками☝️но и хочется приходить сюда, потому что здесь работают такие замечательные сотрудники как Горбенко Виктория🥰Всегда приветлива, с улыбкой на лице! Хотя труд в данном кафе очень не легкий☝️Спасибо Виктория за твою работу, за позитив, который ты излучаешь 🥰Удачи, успехов тебе во всех твоих начинаниях!
1
September 16
В целом все хорошо, но не очень удобный подъезд/выезд на машине. Остальное ок
July 15
Все как везде. Уборка только в туалете чисто, а в зале наверное не успевают за потокок
September 22
Единственное место где еда в тот день было это место, потом весь день пила лекарства чтоб от уборной хоть на 10 метром отойти.🥲
3
July 4, 2023
Нормальное кафе. Места немного, но оба раза при наличии большого количества посетителей, нашли место и комфортно сели. Ждали не очень долго, все ок. Единственное, за что могу 1 звезду снять - парковки толком нет. Рядом идёт улочка узкая, если на ней место свободно- повезло.
November 25
Куча нареканий, то карты не принимают, то лемонада нет, то не по очереди заказы берут. Вообщем народа им не хватает,
June 20, 2023
Место хорошее. Персонал вежливый. Скорость приготовления махмальная, Удобное расположение. Чистота в зале. Время ожидание минимальное. Еда вкусная, особенно картошечка мммм
August 23
Удобно, есть место для авто и также быстро обслуживают.
April 23, 2023
Хорошее место, расположение удобное, еда на уровне сети. Только одно расстроило - в воскресенье утром перед мероприятием решили заехать, заказали по бургеру из меню завтраков, кофе.
Чек был пробит в 9:30, заказ мы получили только в 9:55. При том, что заказ был первый из всей очереди.
И на смене был только менеджер и девушка на комплектовании.
Как уходили были уже возвраты за долгое ожидание.
February 7
Заходила на завтрак 07.02.2024, всегда беру классический с яйцом! Так в этот раз яичница резиновая была, а картошка безвкусная и деревянная, как будто вчерашняя. Нашла парочку мягких, остальное выбросила! В итоге съела только булочку с джемом с чаем, тут претензий нет. Разочарована, деньги потрачены зря, и настроение утром было испорчено…
November 22
Всегда качественно. Кофе хороший. Обслужмвают быстро.
March 12
Самый неудачный не свете. Перегорожен подъезд к цветочному магазину и нет парковки. Что бы попасть к цветочному, нужно либо парковаться за тридевять земель, либо встать в очередь в "Вкусно и точка". Днем это вообще неудобно.
Зимой все было покрыто льдом и не убиралось.
1
June 29
Заехал на авто , заранее сделал заказ в приложении. Итог уже более часа стою жду , очень медленное обслуживание.
1
July 25, 2022
Прекрасное место. Еда прежняя, без некоторых позиций.Помещение просторное, много посадочных мест, чисто. Персонал вышколенный, приветливый,шустрый.
Приятно удивила сотрудница ресторана. Я заходила с ребенком на руках, девушка выходила. Придержала дверь и пожелала хорошего дня и настроения. Мелочь, но так приятно!
5
6
April 17
Пока что, здесь не принимают оплату по QR, однако если вы забыли карту вам обязательно посоветуют сделать заказ через их мобильное приложение. Среднее ожидание заказа минут 5-10, всегда есть много свободных мест
October 29
Удивительно быстро, обслуживание, никакой задержки, ребята молодцы.
October 3, 2023
Отвратительное обслуживание, если на мак авто более двух машин, то происходит коллапс в заведении. Заказ приходится ждать в среднем минут 15, что очень долго для данной организации. Если получилось выстоять очередь из авто и заказать, то будьте уверены, в заказе чего-то не хватает или он неправильный. На моём примере это: заказываешь капучино большой (на экране капучино бол) оплачиваешь, тебе выдают капучино средний, говорят проверить чек (капучино средний), это как так происходит!?!? Заказываю чай зелёный - что вы думаете? Мне с милой улыбкой дали кипяток, но не положили сам чай 👍👍👍
А мне надо бегать к ним, забирать то что они мне дали?
Худший филиал в Лен области.
4
February 18, 2023
Очень хорошо сделан зал, удобно. Несмотря на большое количество людей постоянно, есть место перекусить и поболтать сидя за вкусным кофе и порцией мороженого. Очень хорошо и быстро работают, приятно. Спасибо
1
2
May 25
Ответственные за объект, обратите внимание. 2 раза я делал заказ через мобильное приложение, 2 раза я его не получил. Более того, оба раза, порядка 10 минут просто стоял на окне выдачи. Оба раза обращался к работникам, в ответ примерная одинаковые фразы - что вы хотите ? Я здесь один/одна.
1
February 6
Готовят вкусно, однако, со скоростью обслуживания нужно что-то делать. В СПб точки этой же сети готовят намного быстрее, при этом качество не страдает.
April 12
Первое - парковки рядом нормальной нет. Четыре места и два из них для инвалидов. И это на весь торговый центр.
Приложение работает ужасно, то недоступна выдача заказа с собой, то на акции дня пишет «ошибка».
Кофе наливают меньше, чем заявлено. На сайте указан вес кофе в граммах и однажды я довезла его домой и взвесила, ради интереса - меньше на 100 грамм. Акция «6 кофе в подарок» выглядит довольно забавно на этом фоне.
Постоянно на экране, где отмечают готовность заказов, их отмечают раньше, а когда подходишь говорят, что вы пришли, мы же еще не называли ваш номер. А зачем, собственно, экран этот нужен?
Ну и по мелочи: не докладывают иногда позиции в заказы с собой, вкус стал ощутимо хуже, по сравнению с предыдущим владельцем.
January 10, 2023
Давеча посетил сие заведение, моему восторгу не было предела, заказал различных перекусов, все отменно вкусно, Но картофель фри изумителен, все брусочки как на подбор, с золотистой корочкой, свежий и ароматный запах, без единой червоточинки, даже лучше чем раньше было))
3
3
August 28
Обычная еда мака, обслуживание быстрое, ждать не долго, цены не высокие.
October 20, 2023
Самое не быстрое быстрое питание нашего города. Отвратительное место!!! Постоянные очереди, персонал медлительный, не внимательный к сбору заказа, наплевательски относится к гостям. Несколько раз приходилось возвращаться т.к. забывают полностью отдать заказ. Последний раз (что стало поводом к написанию отзыва) старшая смены, с кислым лицом, на претензию о том, что заказ был собран не полностью и мне пришлось вернуться сообщила : ну и что? Если хотите потерять кучу времени и расшатать нервную систему Вам сюда!!!!
1
May 19
Не ловит сеть вообще. Чтобы использовать промокод или ещё что либо, придется выходить на улицу. Вкусочка достаточно большая, но если час пик месть придется подождать.
1
October 11, 2023
Ужасное место. Зал всегда пустой, но при это заказы готовятся максимально медленно. Сотрудники просто еле ходят по кухне и изображают суету. Пока стоишь ждёшь заказ, люди подходят и жалуются на не свежую и холодную картошку. И тебе дают такую же. Плюсом положили холодный бургер. Ждёшь заказ минимум 15 минут, а потом ещё стоишь очередь чтобы холодное поменять. С- сервис.
1
September 14, 2023
Заказы через приложения на авто принимаются, деньги списываются, но сам заказ не делается до тех пор пока ты не подъедешь к переговорному устройству и не назовёшь его номер, из-за этого приходится очень долго его ждать, ( фактически у тебя забирают деньги, и ничего не делают). Возникает вопрос зачем вообще в приложении пункт Заказ через авто? И почти каждый раз приходится очень долго ждать заказ, минут по 15, такое чувство что креветки которые ты заказал для тебя вылавливают где-то в море, а курицу для стрипсов забивают на фабрике в Синявино. На мой вопрос про авто заказ никто так и не ответил ни разу. В принципе место не плохое, но отношение к авто свинское.
1
December 10, 2023
Очень хорошее местечко мы С Лешей И Катей И отцом туда поедем на шоссе дорога жизни только одна вкусно и точка во Всеволожске а много таких точек находится в Санкт Петербурге и в Москве и в Целой России вы же перемениовали Биг Мак на Биг Хит Туалеты хорошие еда тоже спасибо точка!!!!!!!! И еще на среднем трети этажка спасибо что сделали три этажа!
September 3, 2023
Классное место и отдушена. Старый добрый фастфуд. Место на Дороге жизни, где можно достойно перекусить. Из недостатков сложно препараова тся
May 3
Авто заказ делали. Нареканий нет. Все как всегда на уровне и вкусно и качественно.
June 4
Практически категорично не хотят принимать на кассе заказ,отправляют на кассу самообслуживания!для меня это не сопоставимые вещи ресторан и касса самообслуживания!
2
June 30
Самый ужасный филиал ресторан в котором я был. Заказ готовят долго, принимают ещё дольше.
2
3