Vkusno — i tochka
327 reviews
April 12
Если фасфуд-то только в сети "Вкусно и точка"
Все свежее, горячее, наивкуснейшее. Самые лучшие нагетсы в городе😋Быстрый сервис. Есть возможность подъехать на авто и не выходя забрать товар💪
1
May 29
В зале чисто, заказ отдали за 10 минут, я считаю что это не долго, так как всегда много людей, меню как и везде, нравится что есть приложение, а там много приятных акций, можно показать Qr код и будут накапливаться баллы, мы ходим туда редко, но зато приятно когда раз ты туда зашел и можешь купить себе бургер за рубль, ну не шикарно? 😄
December 14, 2024
В заведении чисто, спасибо мастерам чистоты.
Тройка - за время обслуживания. ОЧЕНЬ долго.
Однажды, ждали целый час заказа, при том что люди, которые заказывали после нас получили свой заказ.
Сами гамбургеры сделаны , мне кажется на тяп ляп, из-за того что большая текучка клиентов и они не успевают. Пишу так, потому что есть с чем сравнить.
May 18
В принципе не плохо и вроде бы чисто, но есть одно Но и это очень много заказов в разделе готово, а вот по факту это далеко не так. Да и вход расположен не совсем удобно и не сразу понятно( была там в первые и немного запуталась)! По качеству продукции все как в остальных точках этой сети - нормально(возможно мне везет).
April 1
Очень долгое обслуживание, заехали покушать в итоге ждать приходиться пока отдадут заказы на ДТ (авто)
Почему то машины ставят в приоритет и по просту игнорируют посетителей в зале, о чем говорят на прямую
(- мы сначала отдаем машинам, ждите) Так и сказали
Хочется отдать должное только уборщице, хорошая женщина, все держит а чистоте, только за нее 1 звезда, была бы возможность поставили бы 0
1
1
February 5
Сделала мобильный заказ, выдают в патете для доставки, спрашиваю что это за пакет(поинтересовалась т. К. Раньше не видела такого) мне нагрубили назвали молодым человеком(я девушка) сунула пакет в руки и ушла.
Что за сотрудники
На кухне полы грязные, упала еда или коробка- запихивают под стол
У них ещë тараканы не развелись там?
1
January 17
Всегда заежаем ,когда бываем в Майкопе. Санузел и столы всегда чистые, даже когда большой поток людей. Обслуживание быстрое , стоянка большая
March 31
Заехал как то ночью поесть, так девушка не компетентная, да еще и грубая до ужаса... В итоге продала бургер с пропавшей котлетой.... Если честно в следующий раз не приеду сюда((( может конечно у нее комплексы из за своего веса, но блин, ты в общепите работаешь, будь добра быть вежливой и продавать еду не пропавшую((( в общем, не рекомендую!
April 5
Постоянно недокладывают позиции в заказ. Из-за того, что в заведении постоянно толпа людей, проверять на месте нет никакого желания. Забыли доложить гранд де люкс и чикен хит и это стало последней каплей. У меня нет лишних денег, чтобы раздавать "чаевые". Написал в поддержку, жду ответа.
July 27, 2024
Я не понимаю, как это заведение до сих пор существует с подобным уровнем качества и сервиса.
Зашёл перекусить после мероприятия, заказ делал в зале, с мобильного приложения.
Половина столов не убрана, подносы с мусором пачками стоят на столах...
Еда, при всём том, что она стоит дороже, нежели в данных заведениях моего города, просто ужасна приготовлена: ролл разваливается, картофель фри пресный, "Айслатте" специально попросил БЕЗ СИРОПА — сделали с сиропом! Причём, ещё и добавили этого сиропа "от души", пить невозможно. А если у человека аллергия? Я не понимаю, неужели так сложно посмотреть на электронное табло и налить то, о чём тебя попросили?
Единственный положительный момент — заказ принесли быстро. Но как по мне, лучше уж подождать, чем получать заказ подобного качества.
Это полный провал, я никому не рекомендую посещать данную точку, а администрации заведения советую обратить внимание на то, что здесь происходит, и срочно исправить недочёты.
1
November 2, 2024
Место хорошее, удобное,внутри всё цивильно, хоть я и не люблю бургеры, но надо отдать должное слаженность и система работы в Макдональдс ( и вкусно и точка) на высоте!
September 21, 2024
Очередь с 3-го интернационала на эту точку, стоять в очереди без возможности выйти из нее, это ужас. 1 сотрудник принимает и заказ и оплату и собирает заказ, иногда создается ощущение что ещё и готовит на кухне. Ускорьте работу или обратитесь к логистам, этому есторану явно чего-то не хватает.
Путают заказы говоришь одно, оформляют другое (просишь кисло сладкий соус, оформляют 1000 островов 2 штуки 😅).
Клиентоориентированность НОЛЬ!
Можно расплатиться картой не выходя из машины, якобы. Но терминал выезжает из окна на 1 см и сотрудник объясняет, что конструкцию варил не он и не виноват, что так, зачем делать эту рекламу «Можно расплатиться картой, не выходя из машины», если из машины хочешь или нет чтобы оплатить, нужно выйти .
Даже в Москве на Никольской нет такой очереди, как здесь
1
May 25
Слишком часто нехватка персонала. Персонал вечно орет друг на друга.Слишком уж долго приходится ждать заказы. Часто что-то забывают положить. Грязно, особенно в детской комнате. Просто страх что там творится.
May 21
Еда вкусная. Обслуживание профессиональное, вежливое. По времени обслуживания придется подождать, заказов много.
March 29, 2024
В Майкоп приехали на отдых. Были в нем пару раз, я так понимаю это место сбора молодежи , находится в центре Майкопа, очень людно и шумно, как впрочем в любом «вкусноИточка», шумное место, ожидание более 20 минут. Но мой парень любитель данных заведений пришлось потерпеть. Посадка всегда 100%, на диване так и не посидели. Хорошо хоть за барной стойкой было свободное место. Еда как везде разницы не почувствовала. Чисто то, ну такое себе. Пришлось просить официанта убрать за предыдущими посетителями.
1
March 22
Самое долгое обслуживание авто. Очередь не большая, но простоять 40 мин можно. Многие просто разворачиваются, уезжают.
Вот как раз есть время отзыв оставить.....
1
1
April 13
В целом заведение плохо убирается, запах не очень, обслуживание долгое, не всегда докладывают еду в порцию, персонал не вежлив, отвлекаются
May 27
Очень долгое ожидание, даже при заказе пары единиц.... Через минут 5 -заказ попадает в -"готовые", но по факту ждать еше минут 15 минимум... Сотрудники очень медленные.
March 19
Тут работает некомпетентная сотрудница, опознавательные знаки: Длинные волосы, низкий рост, очки. Сотрудницу зовут Диана. Не рекомендую это заведение
August 28, 2024
Вкусно и точка. Хорошее место. Особенно хорошо что круглосуточное.
Незабывайте про технический перерыв с 4 00 до 5 00.
Еда стандартная.
Сыну понравилось.
March 29
Еда стала разная,наверно зависит от смены. Картофель фри ,раз хрустит,другой раз голимое масло.пепси тоже стало не то.вообщем загубили бренд
February 21, 2024
Отличное расположение. Всегда всё свежее и вкусное. Очень нравятся акции, а их не мало через приложение, приветливый персонал. Чистота, как в зале так и форма сотрудников. Молодцы
3
1
May 3
Исправляются! Даже если ошибка в заказе то стараются оперативно исправить и плюс дополнительные приятности от заведения
February 3
Много людей и не всегда чисто.. Очень агрессивные уборщицы, зачем вы идёте в эту профессию, что бы на детей нападать ни за что?
March 20
Только фаст-фуд, ОН ЛИ, хотелось бы первых блюд, и жиденького,горячего,лёгкого супчика, и т.д.
Не очень удобный вход,есть куда расти.
March 18
Отличное обслуживание, приветливый персонал, всегда чисто
May 27
Закатывающиеся глаза менеджера - отдельный вид искусства… отбили заказ в «готово», а на просьбу выдать - ждите нам так надо.
1
March 29
Обслуживание быстрое, в зале чисто, приятная атмосфера.
May 1
Пришли с детьми ждали заказ 40мин еду вынесли остывшую. сидели на веранде у входа; грязь, бычки и т.д. вообщем не советую
June 25, 2024
Был здесь 24.06.2024 между 20 и 21 часами, заказ 26. Наблюдал как девушка на приготовлении гамбургеров в спешке швыряла и бросала ингредиенты в упаковку. Прошу Администратора показать ей на картинке как выглядит ровный и красивый гамбургер, а не та "шляпа", которую она приготовила и которая развалилась у меня по всей машине. Хорошо хоть салфетки попросил, а так тоже сразу не положили. За свежесть и вкус 5 сборка 1.
1
March 31
Заказы отдают очень долго, были в дороге, очень устали с девушкой. Хотели отдохнуть, перекусить ждали долго
November 28, 2024
Состояние детской комнаты словно она пережила атомную войну и зомби апокалипсис. Но тем не менее чисто, хотя многолюдно. Еда как и везде вкусная.
September 28, 2024
Очень вкусно, не так как в других Вкусно и точка, спасибо ребятам за их труд. Любимый😍💕
Всей семьей ходим к вам! Так держать!
November 3, 2024
Ужасные очереди на мак авто, персонал хамит, бургеры холодные, хотя их готовят почти при Вас и далеко не заранее)
Каждую машину обслуживают 10-20 минут.
Легче уж зайти в сам ресторан или сделать заказ с выносом авто
2
2
February 21
Тепло, особенно зимой это важно. персонал нейтрален и выполняет свою Работу как надо . Цены как и везде так же как и продукция по вкусу, готовят быстро
1
February 15
Суета, медленное обслуживание, не очень чисто, качество продукции на троечку.
1
December 5, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Большое спасибо за вкусную кухню и вежливый подход к клиенту. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 всё быстро, доступно и главное вкусно
2
December 6, 2024
Очень долго готовят заказ... Сравнивая с Краснодарскими рестиками, отдают раза в 3-4 дольше
1
October 15, 2023
Очень вкусно готовят, расположен в красивом месте, очень нравится уличная зона, вежливый персонал, любимое место, всегда заезжаем именно в это кафе
3
1
October 27, 2024
На авто ждали 30 минут, очень долгое обслуживание. Уберите из своей рекламы слова что это точка быстрого питания. Заказ сделал в приложении и ждал очень долго.
2
1
May 14, 2024
Получше стало. Поменялся персонал. Вежливые. Работают быстро. Перестали путать заказы. Все кладут как надо. (Раньше ползаказа могли не положить еще и обхамить) За чистотой следят.
Ладно пока пять поставлю. Молодцы. Все исправили.
November 26, 2024
Отличное место можно вкусно и быстро перекусить.вежливый персонал
March 11
В других городах количество ингредиентов не меняется. В Майкопе почему то постоянно уменьшается количество ингредиентов! Завтрак это лаваш и майонез, омлета и мяса я не почувствовала. Хотя цена ниже не стала! Ролл с креветками сухой почти без соуса, рецептура очень отличается количеством начинки!
1
August 9, 2024
Можно зайти перекусить, выпить кофе, ещё попала на счастливый час и кофе был бонусом. Один, с друзьями или детками
December 28, 2023
Вроде бы все везде одинаково, но все равно всегда строю маршрут именно через это кафе. Всегда все на высшем уровне. И посоветуют и подскажут и что самое главное всегда можно быть уверенным, что заказал то и получил. Можно и не проверять заказ.
June 2, 2024
Хороший ресторан!!! Всегда заезжаем перекусить когда едем из Ростов-на-Дону в Адыгею и на обратном пути тоже. Персонал доброжелательный!
August 22, 2024
Очень понравилось , чистота , порядок .
Заказ отдали быстро ( в горячем состоянии ) приветливый персонал 👍
February 4
На табло сразу после заказа высвечивается заказ готов. На вопрос сотруднику почему так?. Сотрудник отвечает что так бывает. Стоишь и ждеш пока тебе соберут, хотя мог сидеть за столиком. Отвратительное обслуживание. Больше не хочется туда возврощаться.
1
May 29
Долгое обслуживание, выбор что то скудный стал , ни каких Биг маков , одни мафины
October 13, 2024
Чисто, персонал приятный и доброжелательный . Немного медленное обслуживание.