Vkusno — i tochka
642 reviews
January 9, 2023
Нравится это заведение , бываю достаточно часто. Место найти трудно бывает свободное, но можно. Сейчас очень удобно, что можно заказ сделать к столику и тебе его принесут , а заказать через приложение на мобильном телефоне. Качество еды меня устраивает, в целом как и было раньше. Вот картофель фри отличается - но мне картофель, который сейчас нравится даже больше. Он крупнее , вкуснее и порция приличная. В меню можно найти что -то подороже или наоборот , что-то более бюджетное. В общем на любой вкус и кошелёк!
1
December 1
Обслуживание ужасное, заказы жду всегда по 20 минут а то и больше. На мои возмущения как всегда говорят что ничего ни от кого не зависит. Передвигаются еле еле, один человек на раздаче.
November 12, 2023
Удобно расположен. Своя парковка небольшая но рядом большая парковка ТЦ. Есть проблемы со скоростью,но, в целом, не больше чем по сети. По вкусу ве ок ни разу не подводили.
July 9
Приехали с семьей покушать ,сделали заказ .20 мин ждали ,пока муж не подошел не спросил где наш заказ ,говорят что даже не собирали .Проосто потеряли .Настроение на вечер испорчено (
November 28
Отвратительная скорость обслуживания. Смена владельца отразилась не в лучшую сторону.
Прошло пару месяцев - деградация продолжается. 8 утра, народу никого. Скорость персонала черепашья!
October 7
Хамский персонал, очень долго приходится ждать свой заказ.. пока собирали бургер картошка успела остыть, а мороженое растаять. РАБОТАТЬ не хотят!!! Не советую
1
August 9
Несли заказ 35 минут, два раза в процессе ожидания подходили, просили побыстрее, по итогу так и не дождались быстрого обслуживания, отношение к клиентам ужасное!!!
2
2
September 30, 2023
Ужасный персонал, очередь неимоверная, все понятно, час пик. С пониманием ситуации подождали с ребенком 10 минут, 15, 20, 25 минут!!! Я лично считаю, что это очень долго для маленькой картошки и кофе. Каждый раз спрашивая, а где наш заказ мимо проходило 4 человека на выдаче и ни один не удосужился посмотреть, что с заказом. Одни отговорки, его готовят. Потом дозвавшись администратора Алеси, нам было сказано, что заказ и вовсе отдали другому человеку, еще и обвинили нас в поддельном чеке. Ответа на вопрос почему так произошло так и не получили, администратор решил скинуть этот вопрос на девочку, которая стояла на выдаче. В итоге выяснилось, что заказ по истечению уже получаса так и не начали делать.
4
2
January 9
Ставлю 4 только за персонал и то за 1 девушку азиатской внешности , которая там работает( к сожалению имени не знаю) В остальном всё на 3 : обслуживание очень медленное ( ждать приходится 1 кофе 15 мин хотя народу нет) Мак авто так же очень медленно работает ( скорости не хватает персоналу , как в других заведениях данной сети) По чистоте ничего не скажу , так как пользуюсь в основном мак авто.
October 31, 2023
Все супер! Мы турфирма "Марусины экскурсии". Часто завозим детей на обед. 48 детей). Обслуживают вежливо и очень быстро! Все довольны и счастливы.Спасибо огромное😍
September 9
Обслуживание на низком уровне при малой загрузки делаю ошибки в заказах, по кьюар коду не доложили возращаться не стал цена своё время и нервы ребёнку с особенностями очень любит картошку!
April 30, 2023
Независимо от того, что здесь много людей и не всегда очень чисто, мне понравился ресторан и автоматический терминал для заказов. Он прост в использовании и настройках, и удобен для самообслуживания без взаимодействия с персоналом. Блюда, которые я заказал, были свежими и вкусными. В общем, кафе оставило на меня хорошее впечатление.
Рядом большая парковка. Плотно, но места на парковке есть.
1
August 24
Менеджеры на кассе максимально не компитентны, заказ выдают по 40-50 минут. Хамят, грубят … работу свою не выполняют. Лучше бы вернули мак
1
1
August 1
Ждали заказ 50 (!) минут! На вопросы не отвечали - просто игнорировали. Когда я спросил про компенсацию, сказали "не положено!" И продолжили игнорировать. Ну и подход к клиенту!
1
August 13
Оценка 3, только потому что в зале грязно. На столиках остатки еды от прошлых посетителей, на креслах крошки от еды. Ещё мелко нарубленной картофель фри, не очень вкусный. В остальном вроде всё ок.
1
January 31, 2023
Из всех макдональдсах ( вкусно и точка ) тут по-моему сохранилась атмосфера улыбчивого и доброго Персанала, который очень рад тебе всегда и быстро обслужить и вкусно и точка 😌
Особенно женщина в возрасте которая улыбается и заражает своей улыбкой
1
September 10, 2023
После 00:00 заказали через мобильное приложение, получали на авто. Заказ был не маленький, но и не большой. Ожидали 22 минуты. К окошку получения образовалась огромная очередь. Оказалось, что сотрудников очень очень мало, так они еще и не торопились что-то делать. Ладно, после получения заказа, хотелось уже насладиться привычным вкусом бургеров, но и тут все оказалось хуже некуда, упаковано было ужасно, все вываливалось, котлеты очень жирные, острые, отвратительно. Ни одной салфетки не положили, лед в колу не добавили. Персонал именно 10.09.23 после 00:00 невнимательный, медленный, не приветливый. Именно в эту точку больше ездить не будем. Отвратительные впечатления.
4
1
September 29
Всё осталось прежним. Просто поменяли название. Так же много народу, все стараются, работают быстро.
July 29
Вкусно! Биг тейсти, мак флури и картошечка - огонь! Любим это место!
1
August 9
Забыли про наш заказ. Ждали 25 минут, пошли спросить, ответ был: "Извините, его начинают готовить, у вас слишком большой заказ" Занавес. Итоговое время ожидания 35 минут
1
October 19
С каких это пор по утрам нет чизбургеров? Ну ладно их нет , но даже нет картошки по деревенски. Готовый бизнес забрали и через одно место им управляют..
1
December 21, 2023
Заехал как то с друзьями ночью в мак авто, заказал огроменный чек на тысяч 6, после получения, спросил кассира все ли положили? в ответ услышал твердо сказанные слова «все хорошо, приятного аппетита вам ребята» ну мы и уехали
Когда ехали от мака до работы обратно, веселились, слушали ласковый май, обсуждали о том что будет в 8-ой серии сериала «Слово пацана» и рассуждали о том как же вкусно нам пообедать в кругу друзей
Как же мы удивились когда не обнаружили двух бигспешел, трех картошек фри больших и пару соусов
В итоге наш друг Серега сильно обиделся так как 2 бигспешела были его
Я даже ему предложил 2 пирожка которые купил перед работой, он отказался
В общем не знаю как он справится с негодованием
А ларьку 3 из 10 увы
4
1
December 11, 2023
Очень хорошее место а главное очень удобный заезд и парковка для водителей. Иногда когда хочется понастальгировать и мы всей семьёй заезжаем именно сюда)))
July 22
Позорное место, не могут нормально приготовить заказ, ждал более получаса а в итоге не смогли убрать помидор, это уже смешно и глупо, люди не справляются со своей работой
December 17, 2023
Хорошая точка для перекусов.Все вкусно,Скорость обслуживания зависит от количества посетителей.Самое главное,что есть чем занять маленьких детишек.
3
July 9
комфортно, всегда чисто в помещении, работа сотрудников быстрая
November 26
Всё очень вкусно 😋 детям есть что поесть да и взрослым тоже 😁
July 4, 2023
Очень внимательный персонал, вкусные бургеры и кофе!Быстрое обслуживание! Уютная атмосфера!Большой выбор напитков! Очень чисто! Детям очень нравится!
1
1
September 10
Почему-то мы последнее раз очень долго ждала заказ 🤷♂️
Когда я спросила у сотрудников мне ответил что у них не хватает персонал
November 30
Ещё ни разу не было, чтобы отдали заказ без косяков. Либо не доложили что-то, либо потеряли заказ, либо ждёшь минут по 20-30
September 14
20 мин ждали свой заказ, ещё перепутали заказ, вместо 4 креветок положили 3 сырных колечка. Очень медленное обслуживание.
March 10
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Очень быстро убирают и протирают столики, отдельное спасибо.
Молодцы,,,, так держать...
Будем к Вам ездить
July 30
В мак авто ночью работают одна девочка
Неприятная
Она и готовит и оплату принимает
Очень агрессивная
Видимо устала работать
1
October 6
Еду перестали подозревать как надо, торопятся или др. ... вннутри роллов всё почти холодное..Испортилось местечко..
1
July 17, 2023
Огромная претензия касаемо персонала данного заведения. Мы компанией заехали ночью в вкусно и точка - авто 17.07.2023г в 2:08. Начали делать заказ в котором озвучили комбо, в ответ на что получили наезд со стороны сотрудника из-за того не уточнили размер заказываемого комбо. Хотя по регламенту клиентоориентированности, сотрудник который не понял заказ, или не имеет информации о каких-то деталях заказа, должен самостоятельно уточнить у покупателя нужные ему данные, вместо того, чтобы самостоятельно на своё усмотрение создавать запись в заказе, и после грубить, за не уточнение. Ведь могут попасться люди, которые впервые посещают предприятие и не знают о том что комбо может иметь разные размеры к примеру.
Перейдём к главному.
Сотрудника ночной смены зовут Влад, что мы узнали непосредственно после надписи на бейдже. Ведь самостоятельно имя своё назвать он не посчитал нужным, ссылаясь на то, что плохо нас слышно (уже у окна при личной встрече).
У нас по непредвиденной ситуации, возникли небольшие проблемы с оплатой, на что Владислав, в агрессивном тоне, начал нас торопить.
Достаточно долго прождали мы свой заказ.
И наконец получив его, сотрудник начал задавать нам вопросы, которые никак не относились к заказу, его работе, и в принципе к нему самому.
Просьба руководства, разобраться с некомпетентностью, дружелюбностью, клиентоориентированностью, и знанием регламента предприятия. Провести соответствующую проверку.
5
3
July 4
При пустом зале долгое ожидание заказа, так еще и в процессе за ширмой звучат нецензурные выражения (мужской подростковый голос) , ожидание можно простить, но остальное уже лишнее
2
2
September 5, 2022
Вежливый и внимательный персонал. Вкусное меню. За неимением картошки фри, предлагают картошку по-деревенски, и она очень вкусная. Изменилась музыка, приятная и ненавязчивая. Работа персонала организована очень хорошо. Даже когда много людей, время ожидания заказа маленькое. Особая благодарность сотрудникам Артему и Александре)) Их присутствие в ресторане особенно скрашивает атмосферу)) Внимательные, чуткие заботливые ребята!!!
3
January 2
Удобная парковка, ребята ответственные работают. Последний раз на выдаче сотрудник посмотрел что кофе уже не свежий, попросил подождать пока заменит, приятно.
August 11, 2023
Со времён макдональдса ничего не изменилось, в Москве качества одно в Домодедово ниже плинтуса, теперь вкусно и точка, а ситуация такая же. Отправьте руководство на стажировку на проспект Мира. Обедаю там постоянно, ведь это небо и земля. Картошка сегодня в Домодедово не солёная, жирная, не хрустящая. Бургер : тонюсенький кусочек огурчика, без соуса и котлета нормального качества. Думаю те, кто пишет положительные отзывы не были во вкусно и точка на проспекте Мира и не знают, как должно быть. Мысли после посещения вкусно и точка Домодедово: "лечше бы не заходила"
5
2
June 27, 2023
Нормальная забегаловка для быстрого перекуса, как раньше была пельменная или столовка, посидеть перекусить и поехать дальше по делам, но раньше было душевнее и теплее как то, короче - роднее. Современным закусочным до душевности, как до Луны.😂
1
1
March 27
Скорость приготовления низкая из-за дефицита персонала. Это связано с отдалением кафе от города, скорее всего. Так же иногда не все полиции представлены в готовом виде, что создаст ожидание от 5-7 минут.
3
May 2
Время было 5:17 , технический перерыв с 04:00 до 05:00, был там с 5:17 , простоял 20 мин и никакого движения , зря потратил время , сложилось впечатление что в данном заведении никто не работает! Куда смотрит руководство! Зачем тогда здесь этот ресторан?
4
1
June 12
всегда собираемся на мото ,готовят норм ,теплая атмосфера .
1
2
February 11, 2023
Удобное расположение ресторана. Посетителей много. Готовят быстро. Чисто. По качеству продукта нареканий нет, но ранее...было вкуснее. Сейчас бургеры, какие-то сухие чтоли, не вкусно. Мое субъективное мнение.
3
2
May 13, 2023
Ресторан нормальный, еда свежая и вкусная,иногда приходят хулиганы, которые берут и мусорят прямо на пол или в игровой зоне, которая кстати есть в этом ресторане для детей, ждать приходится не долго, иногда путают соусы , но я думаю это не критично, можно подойти и тебе его поменяют , еда горячая, картошка вкусная, 4 звезды
3
2
August 29, 2022
Та же вкусная еда, приятный персонал, небольшое время ожидание, даже быстрее, чем было в Макдаке, с меню всё в порядке (только почему-то уже несколько недель не могу увидеть картошку фри, не только здесь, но и в других городах, надеюсь к тому времени, как вы читаете этот отзыв, картошу вернут), с напитками мало изменилось, исчезла кола, а в остальном вроде также, но желательно появление напитков Черноголовки в меню. Также стоит внимания атмосфера в ресторане, оформление и музыка респект. В целом всё прекрасно.
1
4
November 25
Очень большие временные трудности в выдаче заказов , качество снизилось.
Будем верить и ждать их исполнения
November 23
Заказ 36,вечером в 20.00 примерно. Вместо криветок, положили нагетсы. А мы в машине уже отъехав только заметили...
March 20, 2023
Прекрасный ресторан, второй в Домодедово. Еда вкусная, меню тоже, что и в старом Маке.
Персонал вежливый, даже не просил чек, когда не дали соус.
Готовят достаточно быстро, однако при заказе в мобильном приложении время ожидания немного увеличивается.
Насчет бургеров, почти «новый» Биг Хит стал меньше его предка, а также суше.
Напитки вкусные, особенно кофе, НО слишком сильно разбавляют газировку...
Чисто, всегда, однако можно встретить свиней, которые не убирают за собой, но это уже не вина заведения.
Мясо свежее, вкусное, сочное.
Короче, хочу сказать, прекрасная забегаловка, всем пока!
3
1
May 12
В данном предприятии не всегда верно собирают заказ, очень долгое ожидание заказа и не всегда чистые столы.
( Если едете на макавто ,то лучше брать чек , иначе потом ничего нельзя доказать )