Vkusno — i tochka
469 reviews
January 19
Популярное место, особенно у ребят 14-17 лет. Часто посещают семьи с детьми, влюблённые парочки и группы подростков. Лично мне нравятся завтраки и кофе, остальное стало достаточно обыденным. Еда вкусная, достаточно качественная и претензий к качеству продукции нет. Вкусное мороженое, классные бургеры, отличные напитки.
По обслуживанию с одной стороны есть вопросы, так как задерживают выдачу заказов, порой не знают в принципе где какой заказ, качество кофе из отдельного меню «кафе» зависит от опыта и настроения сотрудника, который его готовит, в зале часто присутствуют столы заваленные мусором. Но… понимаю что у ребят бесконечная запара, обслуживание идёт на зал, на авто и на доставку, часто работают в авральном режиме, компенсируют без разговоров практически любые ошибки, всегда вежливы, несмотря на усталость. Одну звезду снимаю чисто за общее впечатление. Если вы стараетесь держать высокий уровень, то есть к чему придраться. Была бы планка пониже, то возможно было бы хуже. Так что минус за толпы подростков с одним кофе на пятерых, от которых только и слышно отборный мат и за игнор некоторых уставших сотрудников.
October 17, 2024
Удобное расположение, вежливый, приветливый персонал. Свежие продукты. Чисто и уютно а самое главное вкусно.
Единственный минус, иногда ломаются мониторы для заказа, а так все отлично♡
February 11
Прекрасное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, отличные сотрудники. Особенно - спасибо сотруднице Екатерине, темненькая девушка с карими глазами, очень чуткая, добрая, вежливая.
January 7
Для всех как был Маком, так Маком и останеться, но только по названию. Все что теперь готовят в этом заведении, к оригинальной еде Макдональдса не имеет никакого отношения.
Да, меню осталось плюс минус тоже, но!Качество готовки упало ниже не куда, обслуживание тоже
Кто не смотрел фильм Основатель, то не поймет о чем идет речь.
Главное на что ставили ставку создатели, на вкус и обслуживание. Они разработали первыми четкие стандарты для всего этого.
Но к сожалению наш менталитет не готов все это принять, хотя ничего сложного нет. Готовь по стардарту и чуть чуть с вниманием, улыбайся покупателю и будт вежлив
Для сравнения в Дубае в аэропорту максимально были приветливые ребята, видя что у меня даже не хватает на нужную еду, дают рекомендации что еще я могу купить, все с улыбкой, вниманием. Вкус был абсолютно другой у чизбургера!!!Было ощущение что я ем мясо, в не картон, соус с огурчиками вернули в 90-е!когда только все начиналось
Возвращаемся во вкусно и точка!Дали чизбургер и сыр просто холодный!!!не чуть теплый, не теплый, а просто холодный!!я попросила замену, открыла тоже самое, попросила второй раз, тоже самое🤣🤣не подумайте, не ругаться хотелось, а просто чтобы люди готовили так как это должно быть!Дома ведь плавим сырок, чтобы по котлетке он мягко лег, в чем проблема сделать здесь это аналогично? вообщем и на третий раз это было такое себе, но просто уже жалко было время и энергию тратить на это. Сотрудники просто как роботы делают эти бургеры, не думают о клиенте как о человеке, который будет это есть. Собрали и собрали
К слову выглядел он как еда для свиней🤣🤣
Картошка фри испортилась до нельзя!Сухая безвкусная, в целом еда стала безвкусная и не понятен ажиотаж в этом месте. Я захожу обычно за кофе, так как рядом нет альтернативы, но иногда лучше остаться и без кофе
2
1
November 1, 2024
Иногда хочется что то запретного и во вкусно и точка это реально вкусно! И очень круто когда можно в любое время приехать и купить, плохо только то - что к примеру ночью купить можно не все позиции из меню! Но и голодным среди ночи, ты точно не останешься 😉 всегда все свежее, готовят при тебе!
September 22, 2024
Спасибо большое за обслуживание Дарьи Кондрашовой, которая сегодня работала в зале. Помогла сделать заказ, приветливая и внимательная. Быстро приготовили еду, ВКУСНО и ТОЧКА.
1
July 9, 2024
Хотя и не люблю «вредную еду», но хотелось бы отметить наш единственный ресторан Вкусно и точка! Удобное местоположение и подъезд с парковкой выгодно выделяют его из ряда подобных заведений ! Хотелось бы более расторопных поваров и чистоты в зале, бывает что очень много мусора, хотя видя сколько народу посещает его, можно понять персонал!
November 19, 2024
Перекусить, когда матушка лень напала - очень удобно, вкусно достаточно, как по мне вкуснее мака намного, но каждый день конечно не поешь, но вкусно! Молодцы!
3
October 6, 2024
Удобное место. правда не всегда получается придти, хочется посещать заведение почаще. Вкусные коктейли, персонал отзвчив, но убрала звезду потому что вечно проблемы с терменалом для самооплаты.
2
2
October 28, 2024
Вообще очень вкусно тут, классно и прикольно, спасибо милым сотрудникам за прекрасный вечер
Насте отдельный лайк
September 20, 2024
Зашёл сегодня в это "заведение".и понял что я буду обходить стороной это место. И всём скажу об этом. Мало того что я простоял в ожидании заказа 20 минут. Так ещё на меня наорали за то что я им сделал замечание за долгое ожидание. И это в будний день в 10 часо дня. Позор. Прочитал сегодня официальные извинения и офигел. Извиняються за долгое ожидание. Это 20 минут в 10 часов утра буднего дня. И ни слова об охамевших работников этой..тошниловки.ну теперь всё понятно. Какое руководство такие и работники
2
November 6, 2024
Не самое лучшее и полезное питание. Раньше качество и вкус был лучше. Нет смысла набивать желудок этим не качественным питанием. Лучше через дорогу шаурму купить куда вкуснее и сытнее и качественней 👍
January 26
Все отлично. Макдональдс, он и в Африке Макдональдс... Как его не назови... Вежливые сотрудники, вкусный фастфуд. Детям нравится.
1
1
October 23, 2024
Вкусный кофе, надеюсь качество данного напитка будет бережно сохранено. Персонал средней расторопности, есть к чему стремиться, так сказать надо улучшать профессиональные качества
December 11, 2024
Вкусно и точка. Этим все сказано. Перекусить - вполне. Если хотите прям плотно поесть, то лучше что нибудь поинтересней найти.
January 27
Мдааа это уже не старый добрый мак … мусорные баки переполнены , мусор рядом на столах на полу по всему залу . Ждал заказ чуть больше 20 минут . Кругом малолетки сидят и не кто их не выгоняет как раньше . Короче прошла эпоха (
September 28, 2024
Вкусно-и немножко дороговато 😁
Не, раз в несколько месяцев заходить сюда можно для разнообразия, но не часто, а то приедается еда быстро
3
July 5, 2024
Давно не была в городе. Раньше было не очень. Ну я отмечу что шримп ролл стал мелким, картошечка как обычно, но я б больше солила. Не работали несколько аппаратов заказа. Дорогу бы сделали на въезд и выезд, столько денег рубят с людей. А если в общем ну твёрдая 3. Столики грязные, протирают так, что крошки остаются. Ребят вы создаете людям комфорт и часы радости покушать что то вкусное, отдохнуть.... Сделайте так чтобы эти часы были комфортными и приятными для людей. И увидите как станет еще больше посетителей
1
September 11, 2024
Удобное расположение. Уютно и чисто. Еда как во всех кафе сети. Быстрое обслуживание
August 17, 2024
Это хорошее место для быстрого перекуса. Здесь вкусно и быстро готовят. Конечно, можно было бы сделать цены немного ниже, но это не сильно мешает!
1
September 6, 2024
Решил как то посетить данное заведение. Был там 16.08 . Почему решил написать только сейчас, да всë реклама "ненавязчивая "
Итак по порядку:
Расположение - практически центр города
Помещение - больше хорошего чем отрицательного
Информативность - хорошая , за исключением расшифровки блюд ( какое мясо, начинка и т. д. Нашëл на сайте.
Обслуживание - на хорошем уровне ( но не понравилось какое то равнодушие к посетителю у приемщицы заказов - ни каких лишних вопросов ,ни советов - как автомат : здравствуйте, что заказывать будете, с вас столько, спасибо, присаживайтесь. Понимаю что работа монотонная, усталость и т. д, но можно как то я не знаю по живее что-ли, с советом, например а что вам нравится курица или говядина? Расчëт на то что покупатель уже выбрал, он постоянный и сам всë знает
Но вдруг у вас новинки какие-то, а он не знает. Ладно идëм дальше.
Время ожидания - достаточно быстро 3 - 5 минут ( не засекал если честно)
Официант - вежливый
Заказ - двойной гранд и капучино большой
Капучино как капучино ( арабика, робуста)
, сахару маловато как по мне для большого стакана - три стикера принёс официант, не знаю кто то вообще без сахара пьëт.
Теперь двойной гранд - это что то : мясо пережаренное, сухое и без вкуса вообще ( как будто пластмасса) Начинка ; почитал на сайте - два ломтика сыра Чеддер вообще не почувствовал, кетчуп если и был то его взвешивали на весах в количестве ( чтобы не объелся) 1 мг. Касаемо маринованных огурчиков та же история что и с кетчупом.
Итог : двойной гранд - мыло мылом, очень не вкусно.
Не пойму детей - сидят едят, улыбаются. Наверное нравится . Может им дома не вкусно готовят?
Может я строг, но домашняя пища лучше, дешевле ,заплатил 434 рубля. Да, совсем не буду сравнивать с советскими столовыми ( кто пробовал поймет)
Как по моему шаурма вкуснее и дешевле.
И вообще почему исчезли пельменные, вареничные, блинные. Оно наше и было намного вкуснее этих бургеров. Если бы кто-то организовал сеть пельменных или блинных было бы здорово.
Кто то скажет - совок. Ну и что, еда была привычной и вкуснее.
Кстати американцы тащатся от нашего напитка Байкал. А пельмени это вообще бренд!
3
1
January 18
Сегодня 18.01.2025г. Купил классический латте себе и жене на кокосовом молоке. Это просто ужас! Такого плохого кофе мы еще не пили. Жена после первого глотка выбросила его без оглядки! И дело не в молоке! А в жженом кофе! На вкус горькие жженые дрова!
November 6, 2024
У нас выездной автосервис СТО на колëсах. В Энгельсе очень мало нормальных заведений, где можно быстро купить покушать, поэтому ездим сюда. Тут хотя бы всегда все свежее.
1
December 18, 2023
Однозначно 5 баллов. Народу всегда " полно ". Весь персонал как " белки в колесе ". Но молодцы, справляются. Быстро, чётко, организовано ( всегда всё чисто ). И самое главное - Вкусно !!! Однозначно - Рекомендую !
3
January 8
Атмосферное заведение, порадовало разнообразие меню,еда вкусная.
Обязательно вернусь к вам!
February 24
Администрация данного заведения кормите своих сотрудников, а то они заказы отдают ровно в половину, хотя оплату берут за все очень неприятно, когда приезжаешь домой, открываешь пакет, а там половины нету советую всем проверять после выдачи, все ли вам положили.
February 25, 2024
Очень быстро собрали заказ, молодцы сотрудники! Всë четко и налажено, доброжелательный персонал. Чистенько всё. Были приятно удивлены! Придем обязательно ещё!
1
October 22, 2024
К еде претензий нет, но пришлось оставить еду и уйти, т к рядом с нашим столом сидела тех работник, шмыгала громко носом, гоняла эти мокроты с хрюканьем, извините, но это трамвайное хамство. Проведите беседу, ну или администратор должен контролировать подчинённых.
1
August 12, 2024
Пришлось долгое время провести в данном заведении, поскольку ждала поезд. Отвратительный апельсиновый сок, который даже нельзя назвать соком. Апельсином даже не пахнет, только цвет соответствует. На вкус просто вода низкого качества. Ещё пробовала мороженое, по типу макфлури, с шоколадом и клубникой. Макфлури был в 100 раз вкуснее. Сейчас же это просто жалкая пародия. Быстро растаяло, вкус воды. Шоколадом, как я понимаю, назвали шоколадные вафельные крошки. Туалеты очень грязные, на протяжении нескольких часов персонал даже не пытался навести там порядок, хотя сотрудники в соответствующей форме сидели в зале часа 2 точно. Из плюсов только взяла бокал за 1р и скоротала время до поезда. Не рекомендую данное заведение
3
1
November 13, 2024
Попробовал арбатскую коллекцию:
С говядиной - мало соуса
С Курой - суховат
Блинчики - шикарно
Пирожок - химический
1
November 12, 2024
Минус просто коммуникабельность ну и конечно мобильность немного подвешеная в остальном все на хорошем уровне ровне
January 4
Ставлю низкую оценку, потому что наблюдал как на кухне, на полу валялась картошка фри. Её никто не убирал, пока я стоял в очереди на выдачу. Да и столы долго не убирают, руку на стол облокотил и во что то жирное вляпался. Еду оценивать не буду, не ем такую. Забирал заказ.
3
February 9
Постоянно забывают что-то положить, сейчас приехали домой , взяли бокс большой ребенку , там опять картошки фри нет , колы -пол стакана , это вообще что? Что с обслуживанием ? Отвратительно просто, безответственные люди работают!
2
October 5, 2024
Самый лучший раф, который где либо пила👍
Не очень люблю фастфуд, но здесь всегда очень вкусно
1
February 6
Худшая "вкусно и точка" в области. Принесли едва теплый картофель фри и деревенский картофель. Картофель был помятый и скукоженный. Больше не пойду в это место.
3
July 17, 2024
Вкусно и точка - одним словом!!! Реально вкусная еда, недорого, качественно, быстро и питательно. Всем советую.
1
December 10, 2024
Нам не положили к кофе сахар, забыли про трубочки вовсе, колу и сок детям пришлось пить без трубочки, заказывала бургеры с говядиной а отдали с курицей. Детский набор, заказ был на книгу динозавров а дали путешествие.
November 8, 2024
Вредная еда... картошка фри отвратная, кофе испортился... стало сильно хуже, а вот ценник сильно вырос... за ценник среднего перекуса, лучше сходить в нормальное заведение
December 5, 2024
Заехал сегодня на авто, сделал заказ и обслужили быстро. Но приехав домой, обнаружил, что их 4 позиций положили только 2!!! Просто позор вам! Хотя готовят вкусно.
1
October 19, 2024
Странная система: сделали заказ,через 5 секунд он пропадает с табло. Люди в недоумении стоят у стойки и ждут когда им выдадут, а они просто сбрасывают заказы для своей какой-то выгоды
November 6, 2024
В заказ не положили трубочки к коктейлю и вилки к салатам (в салате засохший сыр), а самое главное положили бокс с Егором Сплитом без самого бокса, просто в пакете. -rep
1
1
July 26, 2024
Лобное место, обычная еда как и везде, единственное парковка хоть и есть но всегда народу столько что не припаркуешься, приходится ждать. А если заезжать в авто, то там всегда очереди из 3+ машин
November 14, 2024
Прекрасное заведение готовят вкусно и довольно не долго так же есть мак авто
October 8, 2024
Не положили сок позвонили курьеру он сказал щас секундочку и отключился после этого никто не позвонил и не попытался принести нам сок и такое не в первый раз сервис хромает очень сильно
3
June 22, 2024
Супер медленное обслуживание в Авто. 2 окно вообще игнорируют, а потом ещё предъявляют, что надо было номер мобильного заказала назвать. Кому? Очередь даже ночью. Припаркуйтесь и ждите заказа. А где? Если все места уже заняты такими же ожидающими и ещё пробка у окон.
Завтраки закончились ещё до 10:00.
Не справляетесь, берите ещё сотрудников или открывайте новые точки.
Ещё и на парковке разметка противоречит знакам. Люди неправильно раркуются
3
3
December 4, 2024
Был два раза, брал фишбургер, понравилось, пришел еще раз брал милкшейк, тоже понравилось, а так норм все, главное не отравитесь )
3
January 8
Мак авто не работает в 6 утра, а в приложении можно сделать заказ самовывоз в это время, каждый день «технические причины», не успевают убраться в заведении
June 7, 2023
Не вкусно, даже пирожки за которыми ходили только в Макдональдс и даже мороженое ((( персонал -умнички, очень стараются. Время ожидания 20 минут, для кафе быстрого питания, это ооочень долго. Не атмосферно, беспорядочно. Кофе не вкусный. Апельсиновый сок - оочень кислый, такое чувство, что разбавлен лимонной кислотой и водой. Бургеры - ниже среднего. И цена завышена. Я не советую.
4
4
January 18
Ребенок увидел рекламу по ТВ попросился сюда, а Аппаратов всего 4, 2 из них не работают, стоишь и ждёшь пока кто-то не освободит.
1
August 5, 2024
Был 2 раза, и все 2 раза желудок отказывался принимать еду,вернее он принял, но переваривать все в естество как-то не получилось.Хотя на вид довольно-таки неплохо все приготовлено, расфасованно и подано! Возможно мой желудок слабый, но почему то у жены были те же симптомы...не рекомендую!!