Vkusno — i tochka
764 reviews
April 15
Очень быстрое обслуживание.
Удобно, что есть несколько POS-терминалов для заказа.
Все сотрудники вежливые и предупредительные, некоторые даже говорят по-английски, что усиливает атмосферу настоящего американского ресторана.
В туалете не воняет.
Мест на стоянке всегда хватает.
1
December 12, 2024
Нормальное место, можно относительно вкусно перекусить и посидеть. Удобное расположение. Внутри чисто, персонал приветливый. Если надо быстро и безопасно уталить голод, то советую.
March 18
Давно не была в этом месте, несколько лет, когда ещё это заведение называлось...🤭😁
Есть летняя терасса, в хорошую погоду можно разместиться на улице⛅️
Достаточно касс самообслуживания, чтоб выбрать и заказать. Приготовили и принесли еду быстро, всё вкусно. Но очень плохо, что нет розеток возле столиков. Может одно-два места во всём зале где телефон зарядить можно😐
October 15, 2024
Что макдональдс, что вкусно и точка) обычный мак, хорошо что есть макавто, и оно работает быстро... чисто, летом количество народу не сильно напрягает, почти всегда можно найти место чтобы расположиться с едой
1
January 10
Всегда это место давало нам очень вкусный фаст фуд. Можно было прийти и позавтракать утренним меню, а в остальное время насладиться классикой и сезонными новинками. В общем, топ место
2
May 9
Отличное заведение заезжал туда в макавто все быстро и вкусно как и везде. Персонал приветливый. Кофе на высоте.
October 13, 2024
Вполне обычный Макдак. Чисто. Есть комната для детей. Летом открывают столики на улице на веранде. Небольшая парковка, но буквально в 50 метрах больная бесплатная парковка гипера. Из минусов бывает что недокладывают что-то в заказ. Надо проверять. И бывает что не работает часть терминалов.
May 13
Заказ был сделан в зал-упаковали в пакет. Вместо крылышек положили стрипсы. Котлета холодная и в целом гамбургер сделан плохо, не аккуратно. Техслужащая не даёт кушать нормально и мешает тем, что подметает прямо под твоим столиком и грубо задевает, просит подвинуться. Мм.. А можно просто перекусить??? Туалет грязный и вонючий. Уборка явно не по графику. Туда не пойдём больше.
1
December 17, 2024
Подъехали, а мест на парковке нет, кстати там всегда его нет, стоянка на столько маленькая, что кажется там должно быть 7 человек посетителей, хотя может так задумано 🤷♂️? Вообщем пришлось брать на «авто» и стараться не запачкать машину!!! Если честно бургер «шляпа» брал самый дорогой, а картоха «зачет» и обслужили быстро, за это респект!
May 13
Еда нормальная и обслуживание хорошее, но людей очень много, тратишь реально много времени, в крайний раз решили через авто заказать, подъехали к терминалу, нам сказали людей много ожидание от получаса 😔 ну это конечно же печально, учитывая что обычно туда едешь из-за того что быстро забираешь заказ.
February 3
Знаю что вредно часто заезжать в это заведение. Но при этом все равно заезжаю каждый день за зеленым чаем, креветками с сырным соусом и маленькой картошкой. Текучка кадров очень высокая. Иногда приходится в очереди постоять. Но зато иногда можно увидеть красивых девушек на кассе.
1
May 14
О, я такое обслуживание в первый раз встретила!!
Приехали утром в макавто, оплатили заказ на 1700₽, простояли 30 минут в ожидании.
Муж пошел спросить где еда, ему ответили, что люди только пришли на работу и начали готовить! Причем заказы в зале принимали🙈 И за нами скопилась очередь из машин.
В итоге нам дали напитки, и мы поехали голодные.
Охренеть просто сервис!
Меняйте управляющего. С таким управлением прийдется закрывать точку.
March 28
Простояв 20 минут в очереди в мак авто , подъехав к экрану тишина 🔇 проехав к окну оплаты где также всегда принимали заказы было сказано что езжайте на 2 круг я не приму заказ хотя всегда принимали и не было проблем в этом девушка закрыла окно свое и позвала менеджера тот твердил тоже самое очень странно отношение у ребят и очереди и отдача желает лутьшего клиентов ориентированности просто 0 у ребят
June 30, 2023
Начнем с положительных сторон: персонал вежливый, готовый всегда помочь в выборе; Еда вкусная, многообразная, с ценами не очень большими (относительно); зал чистый, много мест;
А теперь с плохого(но не очень): ожидание при большой нагрузки довольно долгое; экран заказов может не отображать заказ, показать что он готов, но на самом деле не готов; перестановка прикольная, но убрали мягкие стулья и поставили деревянные; мусорки стали ужи и выкидывать стало не очень удобно.
Итог: В целом ничего кардинально плохого нет, но имеются маленькие недостатки. Но в общем все прилежно и замечательно.
1
April 12
**★☆☆☆☆ Очень разочарован!**
Посетил «Вкусно — и точка» и остался в ужасе от чистоты заведения. Заметил грязь в зале: пол липкий, столы не вытерты, мусор не убирают. Туалет оказался в плачевном состоянии — антисанитария, запах. Очень жаль, ведь еда могла бы быть неплохой, но в таких условиях есть просто неприятно. Не вернусь, пока не наведут порядок!
1
August 24, 2024
Все понравилось, ну насколько может нравится такая еда.
Я про само заведение.
Это вообще не мой формат питания. Но возле этого кафе останавливаюся экскурсионные автобусы, и мне уже дважды пришлось туда зайти.
Латте был отличный
Ещё муж взял какие-то стрипсы из куриной грудки.
Я несколько тоже съела. Обычно от таких блюд мой желчный пузырь начинает ныть.
Но именно в этом месте я кушала дважды. Ничего подобного не произошло.
Заходили утром. Все было свежее.
Частенько в туалете. Очередь двигалась хорошо, народу в 8.00 утра не мало.
Персонал приветливый.
В общем и целом рекомендую данное заведение
September 7, 2024
Хороший филиал сети "Вкусно и точка". В зале и уборной чисто. Хорошая еда, но отдельные случаи были, что в бургерах не хватало соуса (сухо по вкусу). Минус - долгое ожидание заказа, даже не в интенсив. В час пик (вечером) ждал заказ 50 минут, в зал. Персонал в целом приятный.
2
2
February 26, 2024
Еда: ооооочень прекрасная, особо хорошо у вас получаетса картофель фри и коктель, с лимонадом. Обслуживание: прекрасно! Время ожидание: быстро и удобно. Кухня: отлично! Чистота: поддерживаетса. Бургеры пробовали понравилось. Недостатки: нету. плюсы: всегда вкусно!
2
November 30, 2024
Это уже давно не фаст фуд!
С уходом всем нам известной компании, место стало тотально хуже. И дело не в качестве еды, тут вопросов нет. Обслуживание замедлилось ужасно, очередь в «авто» формате по 15 минут, и это еще нужно дождаться кассира, который бегает от приема заказов и оплаты, до выдачи - один человек! Сколько ждать заказ в зале? Минут 20. С чем это связано - возможно не хватает персонала, но вероятнее - сервис уже не тот🫤
2
3
October 7, 2023
Скромно , компактно, прекрасный вид на море, брендирование в привычном уже стиле Вкусно и Точка, в центре города, на набережной Генерала Серебрякова! Обслуживание, чистота, меню - всё в полном соответствии с корпоративной политикой управляющей компании Сети ресторанов быстрого обслуживания! Молодцы, справляетесь и радуете!
1
July 6, 2024
В Новороссийске не был с 2017го года. Особо город не знаю. Оказался здесь из за командировки. В данном заведении в первый раз. Хочу сказать следующее. Меню разнообразное, так скажем на любой вкус. Очень часто заходил сюда за холодным кофе, добавок не много, я обычно люблю что то цитрусовое, на этот случай есть Бамбл-кофе. В среднем время приготовления заказа не более 10-15 минут. Мой кофе обычно делали за 3-4, учитывая, что персонал работает без остановки над другими заказами. На улице имеется летняя веранда, столы на которой содержат в чистоте. На моих глазах, мальчик лет 16 как положено в сеточке, в кепке и с тряпкой выполнял свою работу по уборке. Данному заведению ставлю 5 баллов. Я не отношусь предвзято к каким то недочётам. На мой взгляд работа выполняется качественно и быстро.
3
1
May 19
Можно переименовать в ресторан французской кухни "Клошар. И точка!"? Американское заведение быстрого питания " Homeless & Point!". Народ потянетсЯ. Но меня там больше не будет. И не просите.
January 6
Грязный зал и столы это единственная проблема. В остальном хорошее заведение в плане еды, все вкусно и качественно
1
December 17, 2024
А знаете, почему одна звезда? Потому что уже не первый раз они по мелочи не докладывают в автозаказ. В этот раз кетчуп. Вроде мелочь, 61 рубль, но как-то системно. Хорошо, хоть как не в прошлый раз, когда положили кетчуп, но забыли крылышки. А ты за рулём уже уехал. Совет, не ленитесь проверяйте не отходя от кассы.
1
December 20, 2024
Очень часто тут заседаем, я за острыми куриными частями с картошкой фри, а супружница за бургером))
Бывают правда большие очереди, но все терпеливо ждут, есть-то хочется))
April 26
Если есть лишние 20 минут постоять в очереди за остывшим фастфудом, добро пожаловать)
Видимо не хватает сотрудников или что-то сменилось в системе управления. Не питаемся в данном заведении, раньше заезжали за кофе, теперь перестали.
October 16, 2024
Заехал сегодня в 18:30, купил несколько Бургеров и снеков. Заказ мне отдавали более 35 минут. Всем кто заказал после меня заказ отдали раньше меня. Но все бы ничего если бы большая часть заказа не была собрана в первые пять минут. В итоге из заказа сразу после выдачи 4 из 5 бургеров были холодными. Итого 1500 тысячи сразу улетели в помойку. Попытался оставить отзыв через приложение, и даже там меня ожидал провал, сервис не работает. Можно было бы поставить минус, я бы поставил минус.
3
February 18
менеджер кричал на меня , и не доложила в девять нагеттсов три нагетса ! а коробка была для девяти
ждала заказ 40 минут
больше никогда сюда не приду , ужасное заведение с ужасным менеджерами
1
1
September 23, 2024
Вкусный фастфуд, вежливый персонал, чистые зал и туалеты.
Зал не очень большой , но помимо зала для посетителей есть ещё и веранда.
Только положительные впечатления.
March 31
Впервые пишу отрицательный отзыв. Переспрашивали заказ раз 5 уж точно, и в итоге не доложили один Биг хит, добавили колу которую вообще не заказывали. Персонал вежливый, но не внимательный. Получив заказ перепроверяйте.
September 16, 2024
Улыбчивый персонал, всё чистенько, ну и вкуснее чем было при франшизе Макдональдс. Свежее и на настоящую еду похоже) Без тонны вкусовых добавок и вековой заморозки
April 3
3.04.25 ходили пообедать по итогу всем плохо было , оказалось отравление , просто ужасно!!! Бургер холодный , к тому же когда позвонили сказали жалоб не было , вообщем всей семьей лечимся , ужасное место !!
January 5
Объясните по какой причине вы держите на авто второе открытое окно, но при этом не обслуживаете через него?! Зачем вводить людей в заблуждение, что оно работает. Повесьте хоть какую то табличку🤬🤬🤬
1
March 15
Спасибо,очень быстро отдали заказ. Еда очень вкусная. Сервис отличный!
1
July 30, 2024
Чистый и красивый ресторан. Людей не много. Еда вкусная. Не во всех точках такое бывает. Из минусов, который не относится к заведению, тусуется молодежь хлопая дверьми, но это уже претензии от деда))
June 26, 2024
Еда как всегда вкусная , а вот само отделение очень огорчило, приехали по пути на экскурсию, очень спешили, утро,народу мало, но ребята на кухне так медленно работают, что сумели собрать большую очередь, заказ собирали 20 минут!!! Для этой сети это нереал! Начальник смены девушка, не помогала своим сотрудникам,чтобы как-то ускорить процесс выдачи заказов,а потом и вообще развернулась и ушла , больше мы её не видели.
2
July 17, 2024
Как и все маки , только вполне чисто и музычка приятная играет на фоне , много свободных мест , быстрое обслуживание.все хорошо
September 16, 2024
Это просто тихий ужас. Там работает человека 4 наверно, естественно они не справляются с потоком людей. Сначала мы так и не смогли сделать заказ в мобильном приложении, потеряли на это 20 минут, потом стояли в кассу минут 15 и когда наша очередь подошла, кассирша развернулась и пошла заказы разносить по залу. Подождпли её ещё минут 15, она подошла и сказала, что время ожидания приготовления заказа сейчас составляет 20 минут. В итоге, почти час с небольшим провели в данном заведении и ушли голодными! Просто класс! Для данной сети это не допустимо
2
December 24, 2024
Еда вкусная.Обслкживание супер .Время ожидание быстрое.Персонал замечательный.Кухня хорошая.Чистота везде
1
January 9, 2024
Вкусно и точка! Персонал доброжелательный и знает своё дело. Был довольно большой заказ, но приготовили быстро. Чисто, столы убираются своевременно. Качественно и чисто
May 26, 2024
Макдак он везде Макдак, даже если он формально ВиТ. Использовал локацию в качестве места ожидания трансфера. Взял кофе и шоколадный торт, понравилось. Утром тихо, чисто, персонал приветлив. Через папу месяцев буду еще.
October 25, 2024
Раньше было вкуснее и дешевле. Сейчас на ту же сумму,которую оставляю в Вкусно и Точка я могу неплохо покушать в пиццерии, роллруме или даже небольшом ресторанчике.
September 24, 2024
Обычный фастфуд. Чисто, много места и столиков. Порадовали места для парковки. Если ьы еще были чистые туаоеты было ьы вообще хорошо.
October 13, 2024
Был сегодня в этом заведении, персонал вежливый, приветливый , заказы делают довольно быстро , но видимо не хватает персонала. Некоторые столы были не убраны. А так все на уровне, как и раньше.
April 5, 2024
Хороший мак дак , за порядком следят , достаточно просторный , но очень востребованный и людей зачастую много 😅 Часто беру здесь заварной чай с пирожком и креветки - мне нравится ☺️
1
July 28, 2024
Отвратительное заведение !!! Ожидание маленького заказа 30 минут при том что людей почти нет и на часах 11 вечера ! Что можно так долго делать? Хочу подметить что кухня открытая и видно что на ней не 2-3 человека а больше
На вопрос как долго ждать сказали "мы не знаем, много заказов, ждите"
Вкус не оправдывает отвратительное отношение персонала и уж слишком медленную работу работнтков, если вы любой ценой просто хотите поесть фаст фуд то вам сюда но я считаю что ходить сюда себя не уважать !
1
November 2, 2024
Ночью заболела голова я постучал и попросил кофе. Сказали пешеходов не обслуживаем. Может еще череп мне измеряйте? Бессовестные. Крайне не приятно такое услышать. Прям все нормы санпина нарушили продав мне кофе через макАвто. Те я делаю вывод если бы у меня не болела голова, а к примеру приступ, то я бы так и помер я же не в машине умираю. Мне не приятно такое слышать у нас в стране.
4
1
October 17, 2024
Отвратительное место: парковка маленькая, на магните тоже не всегда можно место рядом найти, ещё и идти не удобно, работники, как сонные мухи один комбо собирают почти 20 минут. Два раза была и ситуация не меняется, видимо, тут принято так работать
5
1
June 11, 2023
Всё хорошо - персонал вежливый , дружелюбный , отзывчивый , заправка бургеров аккуратна и всё вполне вкусно .
Единственный но очень существенный недостаток - ожидание . Кухня и прилавок открыты и видно что работников достаточное колличество , но ожидание заказа привышает 20 минут .
4
1
July 30, 2023
Очень вкусно, быстро, аккуратно, лблей не очень много, всегда есть места, самый чистый туалет в этом городе, впервые увидела такой порядок и чистоту, спасибо сотрудникам, столы убирают очень быстро, приятная атмосфера