Vkusno — i tochka
66 reviews
April 30
Хороший Мак. Готовят быстро, езжу на Мак завтрак, правда не люблю Авто, захожу во внутрь. Один раз с кофе долго возились, но всякое бывает.. тем более всего один раз такая проблема была, за года..) Так что ничего, бывает. Там достаточно чисто, туалет убран, мусора и крошек не наблюдал (Ну я там по утрам бываю.. не удивительно)
Однажды заказ плохо собрали, в комбо не всё положили, но со мной никто не ругался, несколько раз извинились, всё доложили. Менеджер - приятная женщина.
1
February 13
13.02.25 вечером купила колу без сахара, когда забирала заказ, спросила работника(молодой человек, брюнет в голубой рубашке) точно ли она без сахара, так как у меня сахарный диабет, сказал да, даже не глядя на меня, переспросила уверен ли, опять буркнул да. Так вот, сахар мой взлетел до небес, как и всегда, после обычной колы, знаю, потому что со мной не первый раз так поступают(( вот за такое отношение, как втащила бы, эххх, не все понимают, к сожалению, что это просто опасно для жизни и здоровья иногда кому то налить обычную колу когда просят без сахара
3
January 19
Мне понравился данный ресторан, быстро всё сделали, персонал хороший, менеджер с бантиком помог разобраться и сделать заказ дешевле. Чисто.
1
1
February 21
Есть в этой сети проблема. Уже не первый раз заказываю Биг Спешиал(без лука) и постоянно дают холодным. Жена заказывает постой, такая же история. Если уж решили заменить Макдик, так старайтесь соответствовать(лучше совершенствуйтесь). Если нужен номер заказа,выкладываю фото.
February 13
отвратительные бургеры на вкус, особенно с говядиной... то ли котлета сырая или еще что-то. на запах не переносим, на вкус тем более, вызвал рвотный рефлекс. не понимаю, почему люди толпами сюда ходят, вокруг достаточно ресторанов, где вкусная еда
3
February 9
Все будьте осторожны. Тухлая еда, волосы внутри бургеров, мясо с запахом тухлятины. Никому не советую дабы не подхватить кишечную палочку. Особенно будьте осторожны с детьми. Перчатки сотрудники не надевают, также как и шапки для волос. Не рекомендую. Опасно для здоровья!
December 21, 2024
Пока гулял по тц заказал через Яндекс самовывоз что бы не ждать в очереди , при получении заказа мне в откровенную сказали что отребье которое пользуется доставками забирают их отдельно от нормальных клиентов. Однозначно не советую
1
January 27
Я не ем фаст фуд, но по старой памяти решила взять детскую порцию картошки фри и кетчуп. Слушайте, это такая гадость, картофель мягкий, мокрый и безвкусный. Кетчуп также неприятный на вкус. Печаль( выбросила все, что купила.
1
January 2
одну картошку по деревенски и соус ждала более 20 минут и так и не дождалась, психанула и ушла - вся остальная еда уже остыла сто лет пока ждала , три землекопа еле шевелятся. Заплатила просто так
December 14, 2024
13.12.24, вечер, смеркалось. Заказали флэт уайт, недолив конкретный, на вкус жженый уголь. Или вы кофе поменяли или начните уже мыть кофе машины. Обслуживание ужасное. Испортили эту точку совсем.
1
1
December 18, 2024
Отвратительное обслуживание, заехали поужинать, час стоим, не можем получить заказ. Народ возмущается, но сотрудники сильно не торопятся. Больше не пойдем сюда, как и многие другие, я думаю
August 12, 2024
Неплохая точка быстрого питания, довольно новая и удобная в вопросе нахождения в комплексе. Из главного очередей больших нет, еда тёплая, мест присесть поесть если не заказываете с собой тоже достаточно. Очень просторно и с детскими колясками или большими покупками не тесно и не машаешь другим людям. По качеству и меню как и везде в сети. Бывают хорошие акции, но это нужно смотреть уже по-факту, либо отслеживать. Если сотрудник Мега то утром до открытия комплекса можно взять кофе.
2
May 10
Если придёте в это заведение, будьте готовы поиграть в игру «собери бургеры». Они разваливаются, часть начинки в одном из бургеров вообще прилипла к упаковке.
June 25, 2024
Взяли шримп ролл, т.к. были впечатлены им в Новом девяткино, где Лента)
Результат: безвкусное, отвратительное, сверху сухое на 9/10х, соус на дне и ни-ка-кой! Вместо ПЯТИ креветок обнаружено лишь ТРИ!!! И они отвратительны: на мелкие креветки намотали много кляра и опустили их в СТАРОЕ масло((((((
Гадость: сверху сухое всё, фууу на дне пояаляется соооууус🙄 с кусочками овощей, который размочил дно ролла(( овощей тоже мало, как и креветок😡
По Точке в Н.Девяткино помню, что их должно быть ПЯТЬ, но никак НЕ три!!!!!
Дорогие друзья
3
2
September 1, 2024
Как выходной, так какой-то дурдом. Не справляетесь, отключите терминалы. Заказ принят в 15:08, получен в 15:28. 20 минут на маленький капучино и чай плюс рожок. Даже бургеров никаких. На табло готовность зажигается, а подходишь - еще и нет, еще ждешь. По итогу кофе - недолив, рожок - мороженое только сверху. Понятно, что народу много, но придумайте уже что-нибудь
3
August 22, 2024
Ребята, ну сделайте шоколадное мороженое. У вас автоматы для мороженого стоят. Что сложного то? Уже всем осточертело одно белое мороженое с наполнителями. Сделайте вкусное шоколадное мороженое. Вон хоть у Кореновки его берите. Будем покупать его!)
1
1
February 21
Когда ездим в Питер обычно заезжаем в мегу, и заходим сюда. Делают вкусно!
June 13, 2024
Отвратительное обслуживание!
Заказ с одними только креветками, которые готовятся 3,5 минуты во фритюре отдавали более 20 минут. От заказа просто пришлось отказаться. Два менеджера находятся на сборке бургеров пока на прилавке новички ничего не понимают и не могут собрать заказы.
Научите сотрудников не тупо следовать алгоритму, а собирать другие заказы для которых все есть, пока в котором чего то не хватает.
1
2
October 5, 2024
Брал Биг Хит комбо, и очень сильно разочаровался т.к. в бургер положили те ингридиенты которые я просил убрать в киоске, с лимонадом аналогично но со льдом, просил убрать лед- льда полный стакан. Одним словом ужас
1
1
April 30
Это не фастфуд, а слоуфуд, очень долго, теперь как и кфс плохой сервис, да и картошка стала ужасная .
May 17
Сегодня латте просто отвратительный. Похоже начали варить из самого дешманский зёрен. Очень жаль
July 5, 2024
положили не те пирожки,попросили 2 вишнёвых, дали 2 абрикосовых с каким-то кремом, отвратительно🤢 даже положить не могут еду нормально, такое не первый раз, следите за заказами пожалуйста
1
1
May 28, 2024
Очень странно и неприятно неожиданно, что в сети такого масштаба не нашлось возможности принять оплату по qr-коду. Пришлось отменить заказ и сделать его в другом месте, хорошо что рядом большой выбор.
February 20, 2024
Удивляет, как при наличии технологии, рецептур и отстроенных процессов можно так лажать? Купила комбо - котлета в бургере вообще пресная, без специй и соли. Картошка фри вся вялая и в масле 🤦🏻♀️ отвратительно, спас немного ситуацию соус, но стоит этот соус… как гамбургер
December 29, 2024
Меееееееееееедленннннннаааааая точка, ожидание 20мин+
1
December 1, 2024
01.12.24 слетела система заказов со стороны кухни/зоны выдачи. Ожидание более часа, отдавали чужие заказы, все холодное. Прождал 20 минут кофе, чтобы получить не свой напиток с сиропом, так еще и холодный. Желания возвращаться и стоять снова в очереди не было никакого.
При всем этом, новые заказы продолжали поступать, кассы никто не выключил. Отвратительно!
February 4
Хорошее заведение, ожидание в среднем минут 5
November 11, 2024
Ужасно. Время заказа на большую картошку свыше 20 минут, при том, что людей очень мало. Заказы копятся, отдачи нет!
October 5, 2024
Просьбу моего друга не услышали, он попросил лимонад без льда а ему льда пол стакана напичкали и в бургере такая-же ситуация.
1
January 31
Приложение стало абсолютно ужасно неудобным. Работает через раз, заказы за один рубль без соусов не пропускает. Royal чизбургер абсолютно невкусные состоит из-за лука
July 14, 2023
Это наш второй шанс. После ухода мак дака мы заходили во Вкусно и точку, но были очень разочарованы. Долгое время не посещали эти рестораны. Но буквально недавно решили дать второй шанс и не зря, научились, молодцы!
Вкусно быстро и точка )))
1
January 7
Хорошее место. Вкусная еда.
December 12, 2024
Так и не дождалась обед, пришлось делать отмену
November 30, 2024
Готовят долго, не вкусно, вся еда разваливается
Картошка сырая ужас а не место
January 15
20 минут ожидание булочки с соком
February 7, 2023
(Буду писать "маг", чтобы приняли отзыв)
Честно говоря, да, Маг Магом, но в тоже время Маг Магу ровня, и в случае с этим рестораном, его отсутствие картошки, напитков и нормальной упаковки для еды я не могу поставить больше 3 биг тей... то есть 3 гранд делюкса из 5
P.S. Проблемы решили и тут теперь кайфово
1
September 23, 2024
молодцы ребята!
все быстро , горячо 👍
1
February 16, 2024
Испортился((( картошка не та, бургеры ещё на уровне, креветки горчат(не первый раз брала), и заказ второй раз перепутан(((
May 8, 2024
Оформила заказ в пакет, бургеры положили, а креветки нет. Ну и зачем обманывать? Очень неприятно
1
June 13, 2024
Уважаемые оптимизаторы, когда вы начнете брать больше людей на работу? Это какой то кошмар, если заказ вам выдали меньше чем за 15 минут вам считай повезло, а так от 20 минут, это бред
1
August 21, 2023
Еда не плохая но ценник просто сумасшедший самый дорогой фастфуд на данный момент, в сравнении цена качество проигрывает конкурентам
January 14, 2023
Сотрудник Ксения явно не на своём месте , клиентоориентированность на нуле , ни спасибо ни пожалуйста , ну о доброжелательности не идёт речи , такое впервые , раньше сотрудники были приветливыми
2
August 3, 2023
Картошка стала лучше.
Сырный соус хуже.
Стрипсы такие же.
Роял чизбургер такой же.
Креветки стали хуже.
Роял чизбургер такой же.
August 3, 2022
Ну что сказать.... Вроде все и осталось как было, если бы не одно маленькое "НО". У меня за многие годы посещения ныне ушедшего от нас заведения выработался стандартный набор - Биг-мак, картошка, соус карри, кола без сахара. Ничего из этого набора больше нет. Выводы делайте сами.
6
3
March 26, 2024
всегда вкусно, но не положили 2 сырных соуса! очень грустно было(((
August 16, 2024
Самое главное в этой еде-что она безопасная. Один раз в год можно себе позволить, в отпуске
1
December 13, 2023
Вкусно и быстро.
Держат качество и цены
1
August 29, 2022
Было бы 6 звёзд, поставил бы ВСЕ! Заказал пару блюд в пакете, чтобы поесть дома. Лучше Макдональдса. Я очень рад, что в России есть свой Макдональдс, хотя теперь это полноценная сеть ресторанов быстрого питания, которая по праву называется Вкусно и точка!!!!! 🍔
2
8
December 18, 2024
На кухне 3 сотрудника!!
Ждем заказ уже 40 минут
2
October 29, 2023
Не разу не ошиблись, в отличии от большинства других заведений сети.
1