228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
192 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
203 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Очень плохое впечатление сложилось от посещения данного общепита. Нас было трое. Заказали мы заказ через терминал звёздное комбо, плюс два бургера, плюс ещё 2 картошки нагетсы, соки, кофе и что-то ещё, взяли локатор, но нам не вышел чек, думаю электронныйесть если что предъявлю. Сели ожидаем, прошлого минут нашего заказа нет. Решили подойти уточнить прошёл ли он, хотя списание было. Менеджер нас уверила, что все ок ожидайте. Прошло ещё минут 10 нам приносят один напиток Эспрессо тоник и забирают локатор. Я предупреждаю девушку, что у нас не все прошу оставить локатор и спрашиваю, а где остальное и почему нет рубочки к напитку. Ответ: "я не знаю и мы не успеваем, куча заказов", и не дождавшись ответа разворачивается и уходит. Мы ждём ещё 10 минут и я направляюсь к стойке у менеджера интересуюсь за наш заказ, рассказываю о ситуации. Она мне обещает принести все через 2 минуты. Ок, возвращаюсь проходит 7 минут нам приносят заказ, но там нет 2порций картошки, салфеток и трубочек к напиткам. Кстати кофе было 2, а сахара к нему тоже 2 (не богато), я вновь возвращаюсь к выдаче, всё забираю, менеджер конечно замученная, уставшая, персонал не менее потерянный. В реали их не хватает, они конечно пытаются, но не успевают. Руководителю минус , укомплектуйте персонал, чтобы ваши работники так не зашивались. В основном хамства я не встретила, кроме первой девушки. Конечно они пытались исправить ситуацию, но в любом случае для фастфуда ожидание более получаса ну такое себе.
3
Show business's response
sergey kazakov
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Отличное место. Удобно, что рядом. Но! Но!
Первое - культура посетителей оставляет желать лучшего. Ну любите Вы свой город! Ах Запад, ах Запад! Как чисто, красиво! А Вам кто мешает не спорить?! Зачем разбрасывать салфетки, стаканы, рекламные брошюры?! А? Особенно это касается открытой веранды. Если ветерок, то все валяется на тротуаре. Не аккуратно, господа... И второе. Первые дни после открытия работала система обслуживания на автомобилях. Ну, как везде было. И что? Нашлись умники, захватили стоянку, поставили шлагбаум. Люди вынуждены машины оставлять на проезжей части и без того узкой. Значительно уменьшился поток посетителей. Мы сейчас практически все на авто. Быстро, удобно, выгодно. Вот интересно, кто разрешил захватить клочок земли у города под импровизированную стоянку?
3
Show business's response
Тарасиос А
Level 8 Local Expert
March 27
В принципе обычный мак, бывают загруженные дни, но есть большущий плюс. Это красивые девушки-работницы, они получше любой мисс вселенная будут, особенно Элизка. Вообще круто. Ток напрягает бабуля уборщик, ещё с 2020 видел её в других заведениях, и она постоянно пыталась забрать поднос, даже с едой. Привычка видимо осталась...