Vkusno — i tochka
738 reviews
September 5, 2024
Super !
March 26
Как бывший житель этого города, я знаю эту точку с самого ее открытия. Хочу отметить, что точка оказалась очень уютной и ухоженной, видно, что следят за чистотой и порядком. В целом, ничего плохого сказать не могу, все достаточно стандартно и привычно.
Но есть один существенный минус, который, к сожалению, портит общее впечатление. Постоянное скопление школьников и подростков, особенно в часы после учебы, делает практически невозможным спокойно посидеть и перекусить с семьей. Иногда просто физически негде сесть, все занято большими компаниями подростков, которые, к сожалению, не всегда ведут себя тихо и спокойно. Надеюсь, администрация обратит внимание на эту проблему и найдет какое-то решение, чтобы посетители с семьями тоже чувствовали себя комфортно.
1
3
January 10
Нормальный магдак. Ничего особенного.Народу много, не очень чисто в помещении. Цены уже задрали за эти булки с котлетой выше неба!! Кофе топчик.
Да, акции часто не работают, как и во всех точках, типа нет...Невозмодно воспользоваться акцией.Звезду за это сниму.
1
April 4
Уже какой раз отменяют заказ доставки при его ожидании в полтора часа!! В первые несколько раз они не нашли курьера, сегодня же оказалось, что заказ не отобразился в кафе и они о нём не знали. ВНИМАНИЕ: Об этом мы узнали спустя полтора часа, когда сами позвонили по номеру телефона указанного здесь. Это был единственный вид связи с заведением. Потому что заказ был сделан в десять вечера с копейками, так как спустя час мы поняли, что заказ свой не получим, начали искать средства связи. ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКИ никакой нет, просто пишешь письма, на которые ответ тебе прийдет в течении ДВУХ дней. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ работает с 9 до 9 по мск, т. е дозвониться в это время до них нет возможности. ФУНКЦИИ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА нет! Вот и как мне нужно было поступить вообще? Я делаю заказ, планирую поесть и лечь спать, заказ "зависает", я ни с кем не могу связаться, никто мне не может никак помочь и ОТМЕНИТЬ заказ я не могу!! В итоге я сижу в полной неизвестности привезут мне этот заказ или нет и когда, не ложусь спать и не могу сделать заказ в другом месте. Благо догадалась посмотреть тут и сотрудники объяснили ситуацию, за что им спасибо, что хотя бы с ними была связь.
Оценку ставлю чисто за вкусную еду, но сервис и приложение перечеркивает всё.
1
April 1
Вкусно и точка. Обычный фастфуд , куда можно забегать иногда перекусить или поболтать за чашечкой кофе с друзьями.
Самое вкусное то мороженое
June 3
Сегодня моя несовершенолетняя дочь посетила это заведение, при доставке заказа за стол сотрудница не посмотрела куда ставит поднос опрокинула на неё горячий кофе и мороженное. Сотрудница не принесла извинений и обвинила в проишествии дочь, хотя она сама не посмотрела куда ставит поднос . Дети возмущались ( что естественно в такой ситуации, тк одежда и рюкзак были испачканы ) но сотрудница заявила " Что сами виноваты " при этом предоставив замену пролитым продуктам, те признавая свою вину. Очень странная ситуация.
January 17
Отличный ВиТ, даже розетка есть в нормальном месте у столика, а то была я как-то в маке, где сотрудник мне показал на розетку, которая расположена на потолке) а здесь все прекрасно
September 17, 2024
Я уже писала свой отзыв про это прекрасное место. Атмосфера, еда, обслуживание – десять из десяти. Но в этом отзыве хотелось бы выразить отдельное спасибо сотруднику Александру. Уже много лет хожу в это заведение и наблюдаю за его ростом. Для меня это лучший сотрудник: ответственный, внимательный, вежливый. В его смены всегда чувствуешь себя надёжно. Спасибо, Александр, у вас есть фанклуб!
1
2
April 8
Персонал супер, приготовили всё быстро и вкусно. Принесли всё прям к столу , еда еще горячая. Столы все убранные , чистые.
1
January 11
Решили с семьей посетить мак-авто после насыщенного дня, но испортили настроение напрочь, какая то женщина, которая принимает заказ, с самого начала начала хамить, торопила и общалась так будто мы ее враги, после чего открыла свое окошко и чуть ли не кинула в нас заказ… и быстренько закрыла и ушла: видимо не хотела выслушивать то, что о ней думают) отвратительное обслуживание, желаю этой женщине долгих лет жизни!
1
May 17
Очень долго ждал не большой заказ. Причем это не только в Дзержинском, но и в других ресторанах (в Вегасе ждал 30 минут, в Мега Белая дача 20 минут) . Я так понял, что как обычно сдулось заведение. Очень обидно, что американцы держали Макдональдс на высоком уровне 30 лет, а мы умудрились все запороть за 3 года.
3
April 12
Сам ресторан хороший: Их минусов: Слишком громко играет реклама. Сложно посидеть поболтать в компании. Еще из минусов - отсутствие парковки. Приходиться несколько раз проезжать вокруг здания.
November 22, 2024
Заезжала пару раз и было всё нормально. Но сегодня, вечером 22.11.2024 был какой-то сюр. Заказ прождала 50(!) минут!!! И я такая была не одна, практически все посетители в заведении. Многим заказы путали, что-то забывали дать, в зоне сбора продукты стояли кучами! Мой заказ появился на табло как "готовый" и исчез. Абсолютная не слаженность работы, ещё и рядом со стороны зала стояла девушка в форме и просилась помочь на раздаче, но сотрудники её постоянно отгоняли. В общем и целом зрелище крайне ужасное для ресторана "быстрого" питания.
3
2
February 2
Зашёл перекусить 02.02.25, такое ощущение, что готовят из под ножа! Заказ прождал 40 минут, заказ сформирован не полностью(кофе один не принесли) и это ресторан «БЫСТРОГО» питания. Это означает только одно БАРДАК!
1
April 26
Единственное, что не нравится, это картошка фри, слишкам мелкая и сухая. Но это практически во всех точках , кроме севера, северо-запада в Подмосковья.
April 30
Я в шоке заказала вкусно и точку а мне не привезли гранд который стоит 200 рублей если я не ошибаюсь. Мне очень жаль что так происходит прошу связаться со мной и как то это решить
1
1
December 17, 2024
Как всегда на высоте. Быстро, вкусно, удобно. Хорошее место расположения.
1
May 8
Отвратительный ресторан. Некомпетентный персонал, полностью игнорирующий свои обязанности. Проблема особенно остро ощущается если заказывать с доставкой. Ни разу не было случая чтобы приехало все целое в полном объеме. Как вариант фото с последней доставки
December 19, 2024
Вкусно и точка! На сколько я понял, раньше здесь Макдональдс. Тем более рядом остановка так и называется Макдональдс. Местные жители место называют по привычке Мак. Картошка фри, картошка по деревенски, бургеры всех типов. Цены высокие. 2-е порции картошки фри, 3 соуса, 2 бургера, кофе вышло примерно на ~ 1100-1200₽. Соус стоит 50₽ за 1 шт. Время ожидания заказа 15-20 минут. Оформление заказа интуитивно понятно, но не понравилось один момент. После добавления позиции к заказу выкидывает на главное меню. Кафе чистое, но из-за наплыва посетителей не успевают протирать столы от крошек. Итого: стандартная закусочная.
June 22, 2024
Отличное место , где можно заказать Бамблби кофе , вкуснейший аромат , всем советую попробовать , а так же замечательный отдых для семьи , всем советую и рекомендую .
2
1
April 29
Хороший персонал. Еда по стандарту. Иногда очень долго ждать свой заказ. Все чистенько.
April 15
Сервис хороший, еда всегда горячая, но постоянное скопление беспризорной молодёжи, которые там кричат, кроют матом и ведут себя как хрен пойми кто, отбивает желание находиться там, поэтому чаще всего забираю заказ с собой.
1
May 15
Удивительный этот Яндекс, спрашивает меня как вам вкусно и точка) как вкусно и точка, все стандартно там)
May 7
Замечательный персонал, запоминает постоянных гостей заведения. Обслуживание на дружеском уровне!
August 6, 2024
Во время еды подошел сотрудник попросил написать отзыв, я как бывший сотрудник именно Макдональдс удивилась сильно (хоть и работала 20 лет назад заканчивая школу).
Доела обед и понесла убирать за собой поднос
Выбросить содержимое так и не смогла. Не знаю ребят, как заведено в точке и вкусно, но в Макдональдс не просили отзывов и следили за чистотой в зале, что включает в себя заполняемость контейнеров
Вообщем-то, если бы не попросили отзыв я бы просто не написала, но раз был запрос пожалуйста сосредоточитесь на прямых обязанностях членов бригады ресторана, тогда и отзывы будут лучше
5
3
May 18
Здесь явно не хватает сотрудников или плохая организация.
В зале как правило грязно и не убраны столики. Время ожидания заказа вечером как правило минут 20, когда приносят уже половина остыло.
January 7
Последнее время ужасный мак ,приезжаю раз 10 наверное на машине причем в разное время,заказываю на парковку,мне заказ приносят не как написано в течение 15 минут .А я жду 25+ минут.Ужас
August 20, 2024
в принципе неплохо! приятный персонал.. но почти всегда много народу😕 найти место, чтобы покушать бывает сложно.. а всё остальное - хорошо
1
May 15
Место ужасное. Расположение не очень, сотрудник отказался выдавать локатор, отсутствовало мыло в туалете, часто грязные столы. Оценка—1 по всем параметрам
1
1
July 20, 2024
Классное место ,на удивление персонал очень приветливый, внутри все очень чисто и впервые за долгое время ролл упакован правильно( не разваливается при открытии).
1
January 24
Всё отлично, правда очень калорийно за 1 бургер отдавать 450+ килокалорий
1
May 27
на экране написано что заказа готов, походим к сотрудникам говорим «где наш заказ?», они говорят ОТОЙДИТЕ ОТ СТОЙКИ ВЫДАЧИ. сотрудники неадекват…
January 20
Если есть проблемы, всегда администратор,мужчина, всё решает. Готовят достаточно быстро.
January 21
Так себе, перестал быть Макдональсом, но не стал Вкусно и точка
Печалька
Да, кофе не заказывайте , качество минус 5, остался только мат
1
October 10, 2024
Всё вроде хорошо,минусов не вижу. Персонал никогда не грубил,атмосфера стабильная,время ожидания недолгое (только если по праздникам долго ждешь),все вкусно
1
1
March 5
Сотрудник Захар подходит к гостям и выражается не цензурной бранью с гостями, не положили 6 нагетсов в заказ, уважаемые отдел кадров выбирайте кого берете на работу
September 3, 2023
Место проходное, обслуживают быстро, в туалетах вменяемо, есть детская комната и так же можно сделать заказ не выходя из машины (иногда правда приходится подождать). Звезду снял, т.к. оказались липкие диваны, когда мы приехали перекусить и дети присели не посмотрев, но так как место проходное, быстро все убрать не получается и пользоваться меню самообслуживания для меня оказалось как-то неудобно, я наверно 🦖, поэтому пошёл и заказал по старинке)!
3
January 22
Отличный фаст фуд, но лучше питаться здоровой пищей и мамиными котлетами. Ну или бабушкиными.
December 14, 2024
Заказ 14.12.2024 был сделан в 21:19. В 21:50 его еще не отдали. Полный бред, администратор ничего не говорит. Работа медленная, обслуживают авто, людей в зале не обслуживают
2
3
May 1
Заехала за кофе 10 минут назад, ни тебе здрасти, ни до свидания. Просто из окна дали кофе (почему-то без сахара) и всё. Грустное местечко
March 23
Отвратительное заведение! Еда постоянно холодная. Вечные проблемы с комплектацией заказов. Не докладывают что-то… кофе путают или дают просто кипяток.
July 7, 2024
Не вкусно, и точка!!! Картошка не соленая( совсем). Видимо просто забыли. Бутер сухой, еле осилила, чуть не подавилась. В авто очереди какой то бедлам. Я стою жду у окна заказов, а заказ почему то принимают по наушникам у того, кто стоит за мной. Когда я проезжала, специально остановилась у табло, но мне никто не ответил. Вообщем желания заходить в это заведение больше нет. Эх, жаль старый Макдональдс, не научились у нас еще не качеству, ни сервису. Цены повысили, а качество скатилось хуже некуда. Создается впечатление, что положительные отзывы сами же работники тут и пишут
5
1
March 28
заказал в приложении, жена забирала заказ, не доложили 2 шримп рола и чикен бургер. И это происходит не первый раз, проверяйте на кассе
1
1
December 3, 2024
Ужасные менеджеры заведения!!! Который раз приезжаю утром забрать заказ по qr коду, и всегда один ответ , не работает система!!! Просьба к директору заведения, сделайте вы эту систему уже!! Буду обращаться к выше стоящему руководству!!!ни какого уважения к клиентам!!
1
1
September 10, 2023
Отличная точка общепита "вкусно и точка".
Быстрое и качественное обслуживание как внутри заведения так и при заказе из автомобиля.
Достаточное количество сидящих мест.
Чисто и аккуратно.
1
1
September 14, 2022
Всё также безупречно и удобно, как и в покинувшем нас Макдональдсе. Чисто, вежливо, качественно приготовлено. Да, конечно, всё тот же фаст-фуд, но вкусный и проверенный по технологии приготовления. Расположен удобно - самый въезд в город. И единственное в Дзержинке предприятие общественного питания, работающее до 24 часов. Остальные - в большинстве своем до 22, редкие до 23.
2
3
February 13, 2023
Всё вкусно! Вежливый персонал! Что не успели сделать на момент авто заказа - донесли через пару минут на парковку, что бы не создавалась очередь! Внутри уютно и спокойной без суеты! Спасибо! Было очень приятно побывать у вас!
Хочу внести предложение: раз уж теперь это наша сетка, то наверно можно добавить в ассортимент тёплые и не холодные детские напитки, такие как какао, молоко или морсы и компоты. Буду рада, если вы пополните ассортимент таких напитков в вашей сетке, спасибо!
3
2
October 27, 2024
Видимо они здесь не в курсе, что это сеть БЫСТРОГО ПИТАНИЯ! В любое время тут всегда очередь, всегда безумно долго. И регулярно косячат с заказом
5
2
November 2, 2024
Вкусно и точка) всегда свежая и вкусная еда, если доставка -то тоже все свежее и быстро!
1
2
October 15, 2023
Нравиться туда заезжать, когда бываем в Дзержинском. Очень быстро и качественно обслуживают. И всегда все вкусно. Приятно смотреть на работу профессионалов! Молодцы.
1