Vkusno — i tochka
1116 reviews
October 3
Совсем не то что было. Персонал ходят как сонные мухи. На кассе никого, когда выстроилась очередь и один покупатель попросил подойти - ему ответили :"Ждите, сейчас соберу заказ и подойду! " Ранее такое было немыслимо!!!
May 12
Сделали заказ с доставкой на дом через приложение. Оплатили. В приложении надпись "курьер спешит за вашим заказом", время доставки всё время передвигается. Через полтора часа стали звонить в службу поддержки. Оператор не может ничего сделать. Доставка осуществляется партнёрами и позвонить, выяснить где курьер, приедет ли он вообще, можно ли его заменить, возможности нет. Предложили нам ждать. Сколько ждать не знают. Отменить заказ ни в приложении, ни позвонив оператору нельзя. Предложили только написать обращение через приложение, чтобы отказаться от заказа . Что мы и сделали. Там, кстати, было указано, что обращение рассматривается в течение 10 дней. Но, слава богу, 10 дней ждать не пришлось. Через 2 часа с момента оформления заказа он отменился и деньги вернулись на карту. И на том спасибо.
5
October 26
Вкусно и точка в после продажи Макдональдса не долго держали марку, что ожидаемо. Сейчас это безвкусная еда низкого качества. В чем лично убедился, посетив заведение
2
September 15, 2023
Как всегда вкусно- и точка))
Парковка есть рядом , если вдруг нет прямо у ресторана. Макавто есть. Часто заезжаю. Использую акции в приложении Вкусно - и точка, удобно, код можно сразу отсканировать при заказе на машине.
Рекомендую.
2
August 4
Всё на уровне, за исключением температуры пищи(((. Был в пятницу, днем, 2 августа., и все бутеры - прохладные(((. В остальном всё на уровне!
October 25
Уютно, я думаю что это место имба
Имба
Имба
Имба
Имба
Имба
Имба
ИМБААААААААААА!
ИМБА
ИМБА
ИМБА
ЭТО МЕСТО ИМБА
June 14
Сроки ожидания заказа и стоимость в данном заведении явно не тянут на заведение быстрого питания .В макавто заказ принимают с предупреждением "ожидание заказа от 30 минут и более"
June 29
Очень плохо стало в данном Макдоналдсе. Заказ ждала 21 минуту. Менеджер говорит не хватает сотрудников, извиняется. Да и он, что были вялые, еле еле. Ролл весь развалился, сок как-будто разбавлен
July 1
Заказ по табло был готов , а на деле еще 20минут ждали , кассир из-за большого количества заказов и собственных ошибок выругался матом , и просто улыбался . Были проездом и больше не вернемся
July 13
Вечером на открытой веранде такая грязь что караул, поддоны с остатками пищи не убраны, все кругом валяется , заказы ждать очень долго. Приехали попить кофе и посидеть , а присесть из за мусора даже и некуда.. ((
November 6
Иногда нам с дочкой очень хочется чего нибудь вредненького😁 и мы идем сюда. Я люблю пирожки и молочные коктели.
November 3
На фото гранд бургер . заказ от 02.11.24. Наверное это точка. Описывать это лишнее.
Если дома котлету положить между 2х ломтиков хлеба, будет сочнее и вкуснее
April 26
Зашел в зал заказывал терминале терминали Не дали чек подошел Кассиру объяснил ситуацию сказали в любом случае выйдут на монитор пришлось меня час подождать потом заново подошел сказали Не сможем найти ваш заказ просили чтобы вспомнить меня но что я заказал Как раз продавись что старше смена она очень грубо обращался Я предлагаю убрать этого старшего смену почему клиентов так обращается Я так понял что она специально это все сделала потому что я узбек Я думаю *** общественном месте работает неправильно принимайте меры пожалуйста жду от вас обратной связи спасибо
2
April 21
Брала через доставку ,в первый раз не положили половину заказа, второй раз вообще отменили заказ после часа ожидания.? как это вообще объяснить
Я ждала свой заказ с 18:00 по 21:00 , позвонила в данное заведение, на что девушка не извинилась сказала что она готовить быстрее не будет что это не её проблемы, и начала просто хамить! На что она сказала что отменит мой заказ! Что это такое просто! Наберут малолеток!! пойду писать жалобу на данную девушку и надеюсь её уволят!!!
Дополняю отзыв -в итоге второй мой заказ тоже отменили спустя 3ч ожидания! )
4
July 9
Обычное кафе именуемое рестораном.
Пища не имеющая вкуса.
Но фанатов много.
Здоровья им.
Стоянка есть
August 5
Удобное расположение, большой выбор, достаточно столов на улице, есть парковка для велосипедов, готовят быстро, но приходит много желающих, поэтому приходится ждать своего заказа.
February 15
О плюсах нашей точки: в обычное время она довольно чистая, персонал хороший. Качество еды хорошее, плесени/просрочки не находил. После школы подростки приходят поесть всей школой, так что иногда она довольно загруженна. В основном: очень хорошее заведение.
3
3
September 14
Сегодня очень много народа. Заказы люди ждут очень долго, от 40 минут.
Не знаю причин. Но место проходное, хорошее.
Можно ли эту проблему разрешить?
November 20
Кушали вечером. Было какое-то невероятное количество мусора в заведении. На столах, у мусорных баков и в них.
Но заказы нам принесли быстро.
October 22
Постоянно, что то забывают положить, котлеты воняют и на вкус, как подошва из-за того что не чистят гриль ..
Мак-авто в ночное и утреннее время почти никогда не работает.
Вы куда катитесь ?
July 1, 2023
Обожаю Пушкино и именно это кафе. Чисто. Быстро. Приятно. Милый персонал и атмосфера. Желаю самого лучшего всегда!!! Процветайте и радуйте нас, своих клиентов)))
1
1
July 14
Если МАК был не очень. То эта рейнкарнация совсем не айс. Еда откровенно хуже. Вместо капучино принесли американо. Забыли положить одну картошку. В туалете грязь
June 13, 2023
Всё супер, порой быстро всё готовят. Бывает чуть больше ждёшь по времени, но в целом всё хорошо. Персонал старается, но бывает большой наплыв людей и персонал измученный, улыбаются через боль, но всему персоналу спасибо что накормили. Подчеркиваю всему персоналу большое спасибо, если вы это читаете. Всём добра и позитива. ☺✌💪👍
6
1
February 17
Всегда чисто, вежливый персонал, при большом количестве народа быстро обслуживают и самое главное всегда вкусно
1
November 8
Постоянно еле тëплые горячие напитки. Пить невозможно. Конкретно капучино если заявлено что относится к горячим напиткам значит должно быть горячими а не еле теплыми
November 8
Очень вкусно , работники доброжелательные 👍🏻
В зале чисто и убрано.
1
May 17
Быстро, вкусно и качество еды на высоком уровне. Хорошие скидки в приложении, также начислили бонусы за заказ.
1
May 12
Обслуживание отличное мороженое растаяло сразу заменили пока готовился заказ и всё было вкусно атмосфера хорошие
1
2
November 5
Иногда не докладывают товары из заказа. Всегда нужно проверять что выдают. В остальном все как и везде в этой сети общепит.
August 17
Только что мы там сделали заказ, и очень расстроились.... картошка не фри,а варёная какая то! В чизбургере отсутствовал сыр! Вообщем сюда больше не поедем. Невкусно и точка!
1
October 13
Вкус еды желает оставлять лучшего, особенно толщина котлет с каждым разом всё тоньше и тоньше. Крайний раз заказ ждали очень долго!
3
1
November 22, 2023
Быстрое питание давно можно убрать, всегда заезжаю потому что «быстро» спецом беру 2-3 гамбургера ч самые ходовые котлеты, самые ходовые булки, пока пишу отзыв сижу жду свой «быстрый» заказ.....
Помимо того что я заказал на кассе (можно было бы приготовить) в момент когда я оплатил и перед мной было 2 машины (можно было готовить) я постоянно от окошка еду на парковку и вечно жду не менее 8 минут.....
Шаурма которая готовиться из большего количества обрядов и ингредиентов готовиться на много быстрей чем тут отпускают заказы......
5
1
June 29
20 минут, проведённые в ожидании получения заказа в экспресс, в очереди из 3х авто, это слишком… еще и перепутали заказ. Самая расторопная точка
September 30
Самая плохая точка. Утром очередь на 20 минут из 3 машин. Менеджера пора увольнять, если он не может обеспечить необходимое количество сотрудников на утреннюю смену.
June 8, 2023
Еда очень вкусная, хоть с ситуацией с рестораном и немного подражала, время ожидания очень короткое, приносят еду в ближайшие 5 минут при среднем заказе в 800 рублей, персонал очень вежливый, всегда готов к проблемам. Бургеры все очень вкусные, но они более сухие, чем те бургеры, которые были до изменения ресторана. Напитки всё также вкусные, роллы и суши не пробовал. Кофе также не пробовал.
Чистота довольно хорошая, персоналу очень важно, чтобы посетителю понравилось
2
May 24
Хорошее заведение, пользуется популярностью, всегда есть посетители. Правда, при большом заказе «на вывоз» иногда забывает положить что-нибудь.
2
September 17
Плохой обслуживание я не доволен ждать придётся долго и не обращаются грамотно не воспитанные люди у них работают н советую
September 26
Отвратительное обслуживание, долго, булочки подогрели до черноты. Два кофе и два чиза ждали 40 минут. Одна что-то кричит, остальные спят
April 22
Всем добрый вечер.
Сделал заказ час назад, но так и не получил. Набрал чтоб узнать, почем так долго готовятся, на что Екатерина сказала, что его нет у нас в системе. Но курер мол только зашел и посли у меня отмена заказа произошло. Я прождал час прос так. И это уже регулярно происходит.
1
June 4
Быстро готовят. Качественное обслуживание. Удобные столы на улице.
November 11, 2023
Отличное кафе, всё вкусно и удобно, в зале не пахнет едой, всё чисто, туалеты удобные и чистые, парковка очень хорошая
September 13
почти всегда не докладывают то пирожок , то котлету в бургер , то вообще целый бургер ,советую проверять заказ перед тем как вы заберёте его себе
3
August 14
Хорошая кафешка где можно поесть очень вкусно и качестреннт
May 16, 2023
Обычно в таких заведениях 100 раз изменяются, если что то не так, так как клиентоориентированность превыше всего. А здесь все как паровозы, ни разу не произнесли слово - извините…. Ни разу! При чем не первый раз ! Я пришла во время завтрака, заказала капучино, сырный ролл и картошку фри. Мне принесли к столу. Я не сразу увидела, но на подносе не было ни палочки мешалки, ни сахара , ни САЛФЕТОК. Ок, я пошла к стойке и попросила все это. На что сотрудница вылупила глаза , сказала что у меня есть салфетки на подносе - 1 шт под картошкой фри! Про остальное она просто промолчала, как в норме вещей. Швырнула мне недостающие предметы молча. Ок , я тоже молча забрала и села за стол. Взяло сырный ролл, открыла и вижу он ТОНКИЙ, как будто в него ничего не положили. Заглядываю в этот блин а там кетчуп в большом количестве и что то мясное выглядывает - всё!!!!!! Я иду с этим роллом к менеджеру и показываю, что происходит? Она такая - у нас всё хорошо, сейчас проведу проверку и если что переделаем. Ну как так????? В прошлый раз они мне в тост с сыром не положили СЫР!!! Ауууу! Отдали 2 булочки без сыра внутри😬🫣это как? И вот спустя пол года мне довелось зайти к ним на завтрак, так они мне сырную котлету не положили. Именно в Пушкино отвратительный ресторан.
10
3
March 17
17.03.24 время 17:30
Сесть не куда.
В зале 3 стола заняты компаниями подростков, которые ничего не заказывают и ничего не едят.
Каждый день после школы группа школьников попрошайничает деньги и еду.
Сотрудники не реагируют .
1
March 12
Хорошее место, сотрудники очень вежливые, уютно, в прохладную погоду в зале посидеть здорово)
1
September 7
Припорковатся негде, очень долго несут еду, на улице столики и скамейки все пыльные, персонал не следит за порядком
1
November 21
Самый медленное заведение быстрого питания. Что происходит с этой точкой не понятно. Очередь из 5 машин стоит по 20 минут.
1
March 20
-Будьте добры игрушку медведя
-его нет
-дайте, пожалуйста, с витрины
-на витрине стоят игрушки, чтобы дети смотрели какие у нас есть 🤣
-так у вас нет медведя, нам всегда спокойно давали с витрины
-вот они таки все молодцы, а мы нет
Нуууу, нет, так нет. Одну звезду Вам, а остальным 5.
4
February 3, 2023
Всё хорошо, удобно делать заказ через мобильное приложение с доставкой к столику. Картошка фри стала вкуснее- толще ломтики и солёные, как надо. Картофельные дольки ( "по деревенски" раньше назывались) сильно на любителя- соли почти нет и по вкусу это как отварной картофель, нарезанный по четверть клубня с полным отсутствием жареной корочки. Отличное обслуживание персонала,чисто. Стрипсы стали в разы вкуснее-панировка нежная, хрустящая и очень ароматная, пиантный вкус. Кофе американо с превосходной пенкой, вкусный даже без сахара. Бургеры суховатые, хотелось бы больше соуса. Желательно добавить возможность использовать в кофе растительные сливки или кокосовое молоко. В целом-хорошо.
Отзыв дополняю. Оказывается, теперь стало три вида картошки- фри, по-деревенски и ломтиками. Ломтики как варёные, крупные и почти нет соли. Остальная картошка стала лучше по вкусу, крупнеедольки и солоноватая, как надо. Очень хорошо!
1
1