Часто сюда хожу, обычно все нравится. Красивые новогодние украшения. Последние недели даже время ожидания стало меньше. Но охранник появился недавно, и он оооочень странный. Видела, как он просто подходил и разговаривал то с 3 мальчиками класса 5, то с молодыми людьми о личной жизни. К моей подруге подходил и брал телефон. Вроде смешно, весело, но, честно говоря, я очень боюсь, что ко мне тоже подойдет, мне было бы неприятно. От этого портится атмосфера, надеюсь, администрация что-то сделает с этим.
1
Евгений Рассказов
Level 18 Local Expert
December 27, 2024
Хоршоее заведение. Единственное в своей сети с автозаказом и одно из немногих с автозаказом в городе. Печально что находится на краю города, но хорошо что есть. Готовят неплохо, ожидание среднее. В выходные огромные очереди, даже ночью.
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
May 25
Просто кошмар.
Сегодня заказала Фиш бургер и айс латте.
В итоге когда на экране заказов мой номер заказа высветился как «Готов» я подошла и менеджер женщина в возрасте с короткой светлой стрижкой наорала «Ваш заказ ещё готовится». Эм, а нормально не сказать? Ну и выходит информация на экране заказов не верная. Зачем нажимать, что заказ готов, если нервная женщина менеджер орет, что ещё готовится. Вы как бы с людьми работаете.
Дальше она подает мне Фиш бургер без айс латте.
Я ей говорю, что ещё у меня айс латте.
На что она недовольная идет его готовить. То есть он даже не готов был, про него забыли.
И внимание, она приносит мне горячий латте🫠🤦♀️
Я ей говорю: -девушка, он горячий, а у меня айс латте( то есть холодный, со льдом). Она недовольная идет накладывает лед.
Когда я попробовала кофе я поняла, что он не сладкий. Хотя я в добавках попросила сироп карамели.
В итоге кофе без сиропа не сладкий.
Спасибо за испорченное впечатление и выкинутые деньги за кофе.
Больше в это предприятие я не ногой.
Show business's response
Александра Жарких
Level 10 Local Expert
February 18
Вообще я обожаю Фаст фуд, и тд, но у меня есть маленькая мечта - чтобы во вкусно и точка появились продукты без сои, сахара и глютена, ок у меня на это запрет( врач сказала не употреблять это все. .)
Было бы очень классно, если бы все было из полезных продуктах, а так к сожелению я не приду( но если это случится, буду ходить каждую неделю, мне кажется, что вы себе наберёте популярности, если сделаете диетическую еду, так как сейчас много людей, которым не очень хочется это все употреблять, либо же им просто нельзя. Надеюсь вы что то предпримете на счёт этого)))
Жду" 👍🏼"- от тех кто согласен, и ответ бизнеса))
1
Show business's response
Алексей Леонтьев
Level 7 Local Expert
January 7
Такая низкая оценка (2 )из-за того, что последние время не могут нормально принять заказ (автозаказ). При заказе 3-х кофе выдают два, та же история и с корошкой вместо двух выдают одну . я бы ещё понял, когда этот было бы один ну два раза, но не четыре раза в подряд .
Show business's response
Катенька Любимка
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
В принципе там вкусно но очень мало столиков иногда негде посетить но можно посидеть на улице там очень хорошо и свежо в принципе магазин очень хороший
3
1
Show business's response
M
Level 16 Local Expert
February 13
Плохо. Очень плохо.
Менеджеры работают не торопясь.
Стоит очередь людей, манагеры между собой хихикают. Здорово.
На экране информация о заказах не актуальная!
Когда это был Макдональдс - всех держали в узде. Теперь будто притон для малолеток.
Не советую сюда заходить.
1
Павел Капустин
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Кафе посредственно, очень много людей, приходится долго ждать свой заказ, хотя работники кафе и доброжелательные люди, но не в их силах организовать достойную работу кафе. Мне не понравилось, а еда в принципе потянет, не скажу что офигел от качества☺️, но пойдёт,. Также при нас работник кафе вытерал в зале столы и сиденья одной тряпкой, мы были немного🙄
2
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Еда стандартная, как во всех сетях Вкусно и Точка, но ожидание невероятно долгое. Были здесь 2 раза в разные дни, в разное время суток, утром и днем, и каждый раз приходилось ждать свой заказ от 20 до 50 минут.
2
1
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Долго ожидание заказа. Заказы выбиваются с монитора ради сохранения скорости для статистики, постоянная путаница. Толпа курьеров на которых забивают и не обращают внимания. Подходишь чтото спросить, смотрят на тебя как на помои. Зато между собой смеются, что жксное обслуживание. Так же при мытье полов нет таблички. Туалеты всегда грязные
Show business's response
николай иванов
Level 10 Local Expert
April 27
Чисто, самый главный плюс был в том, что открывается рано. Но если вам надо телефон зарядить, то там этого по пути с поеданием гамбургера не сделать
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
February 27
Еда +- как во всех точках за исключением картофеля фри ( слишком мягки и не поджаренный) ещё бесит постоянное пищание на весь зал. Очень сильно портит отношение к этой точке
Show business's response
Виталик И.
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Ставлю единицу... Из-за ошибки приложения не прошли акционные товары, а после при оплате заказа прошла ошибка оплаты, оплатил второй раз и в итоге принесли два заказа одинаковых, которых нам было не надо!!!
Show business's response
Faience.Knife
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
еда как еда,но там крутой коллектив,нам карту помогли найти и на вопросы отвечают)
там весело,постоянно заказываем картошку,хорошо что терминаторы поддерживают другие языки))
Show business's response
Максим Ю.
Level 3 Local Expert
April 27
Работают не по факту заказы не закрывают сразу скидывают что готовы я постоянно был в стрессе что мой заказ приготовился или нет + к этому тройной чизбургер был пересолен до ужаса
1
Show business's response
Алексей Парамонов
Level 3 Local Expert
February 8
Ужасное обслуживание, заказал на кассе, ждал 10 минут, в итоге подошел узнавать где мой заказ и мне сказали, что про мой заказ даже не знают)
Часто не работает терминал и приложение
Show business's response
Пользователь
Level 7 Local Expert
April 8
7 апреля,кассир на авто кассе даже не рассказал про стикерманию, покупка совершалась в 19:00 на 1,5 тысячи рублей.Очень стрёмно, так как приехал с области и хотел поучаствовать.
Show business's response
Диана Адаменко
Level 4 Local Expert
May 9
Приехали за едой , заказали, встали возле окна ждем. В итоге наш заказа отдали другим людям, пришлось очень долго ждать. Было максимально не приятно
Show business's response
николай колодей
Level 10 Local Expert
June 4
Отличное место 👍 часто там бываю, кофе всегда вкусный и горячий! В обеденный перерыв всегда можно перекусить! Цены умеренные и доступные
Максим Анакин
Level 9 Local Expert
May 2
Место огонь, очень стильное и к тому же меню больше обычного, завтраки вкусные
Show business's response
Костылев Владислав
Level 7 Local Expert
January 19
Большие очереди, долгое ожидание. Но если вы на авто, а на часах 12 ночи и позже, кроме заправок единственное место, чтобы перекусить
Show business's response
Иван Шаблий
Level 3 Local Expert
May 2
Превратили ресторан местом для сборища для малолеток, которые не производят заказ, просто приходят посидеть и громко поорать матом. Занимают места, заходишь, сесть некуда
1
Show business's response
михаил о.
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Как ни заедем в макавто, стоим в очереди минимум 30-40 минут!! Настолько длительное ожидание ни в одном макдаке не встречали! Руководство, обратите внимание! Если у вас не хватает работников,стоит задуматься об этой проблеме!!! Куча негативных отзывов,но уже долгое время ничего не меняется! Экономить на зарплате персоналу,это путь в никуда! Стыд и позор такому руководству!!!
1
1
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Вежливый персонал, который всегда готов прийти на помощь. Впервые так получилось, что шримпроллы вышли не очень, договорились, всё переделали, было вкусно, как и всегда! В качестве извинений положили пирожок, приятно😊
В заведении чисто и опрятно, работники оперативные, директор и зам.директора предприятия лучшие!
1
2
Show business's response
Павел Костин
Level 3 Local Expert
February 14
Эти плохи люди не хотят пускать нас в данное заведение мы культурные люди мы хотели сделать заказ а нас просто вытолкали
1
Илья Лисов
Level 26 Local Expert
June 5, 2024
Неплохая еда и выбор блюд,не самые приемлемые цены , большие очереди, небольшое помещение для такого количества людей ,все друг на друге в очереди.
1
Show business's response
Светлана У.
Level 4 Local Expert
January 2
Воспользовались мак авто. Уже уехали оттуда и увидели, что не положили соус. В итоге есть картошку без соуса невозможно… расстроены сильно 😓
Show business's response
naavmur
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Справа от входа, в очереди автомобилей нет разметки, из-за этого все жмутся к правому краю, перекрывая выезд с территории.
До апреля 2022 никогда не наблюдал в мак авто свободной кассы, на которой просят подождать пять минут. Сегодня, во вторник, в 14 часов я простоял 15 минут ожидая очень редкие чикенбургер и пирожок. Не дождался.
В праздничные дни на очередь из десяти машин можно потратить час.
1
Show business's response
Серафим Жгутов
Level 5 Local Expert
May 18
Постоянно что то забывают положить
Обычно соусы
Но сегодня забыли креветки 9 шт
Пакет открыл только дома
Show business's response
Царь
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Есть всё!
Большая парковка, уличная беседка, мак авто.
В помещении есть место для детей - игровая зона.
Show business's response
Владислава Филиппова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЙДЕМ!!!! НЕ ДОЛОЖИЛИ 2 КРЕВЕТКИ, А ОНИ ТАМ ДОРОГУЩИИ! ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ В РАЗМЕРЕ 100 РУБЛЕЙ, НЕ ВЕРНУЛИ!! УЖАС!!!!! ВЫ САМЫЕ УЖАСНЫЕ!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Алекс Лютый
Level 3 Local Expert
April 19
Самый плохо работающий мак в России,очереди огромные,сотрудников не хватает,обслуживают долго.
1
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Посещение всегда омрачено тем, что наряду с людьми, которые зашли перекусить, всегда в этом заведении пребывает куча невоспитанной молодёжи, которые не имеют никакого понятия о правилах поведения за столом.
Show business's response
Валентина Сергеева
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Сотрудники заведения вкусно и точка Кольский 113а неуважительно относятся к посетителям перерикаються, хамят, обзываються, выгоняют из заведения после того как ты покушал не дают сходить в туалет, заказ приносят почти холодным, забывают положить еду, соусы, салфетки, в бургеры очень частно забывают доложить продукты.
Работников в этом заведение не хватает и еду приходится ждать 30-35 минут
4
1
Show business's response
Юлия Шмелёва
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Покупаю только мягкое мороженое, вкусно. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. В выходные очереди, т.к. заканчивается чековая бумага и сотрудники ставят её не своевременно из за большого наплыва посетителей. В целом все неплохо для быстрого перекуса.
1
Show business's response
Бармалей Бармалей
Level 2 Local Expert
January 27
Так то все норм, но музыка ужасная. Примитивная, блямкающая по мозгам, раздражает неимоверно.
1
Show business's response
Инкогнито 9583
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Долгая отдача заказов, несколько раз просили напитки без льда( игнорируют просьбы)
Постоянно что то не докладывают , 3 раза подряд не доложили соус и один бургер, в общем впечатление не позитивное об этом месте !
1
1
Show business's response
Дмитрий Сыров
Level 16 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место. Удобное расположение.
Show business's response
Оля К.
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Всегда очень вкусно огромный выбор замечательная ребята работают всегда подскажут и расскажут что к чему если есть сомнения спасибо большое
2
2
Show business's response
Алексей Келлерман
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
хорошее заведение, все нравится , единственное, это то что вечером когда много посетителей, надо долго ждать заказ ,потому что не хватает сотрудников в вечернее время
Show business's response
Наталья Степанова
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Пожалуй самый лучший ресторан быстрого питания в городе. В МФК Северное Нагорное всегда вкусно, быстро облужили, гостеприимный персонал. Предприятие для перекуса с детьми очень удобно расположен, из предложенных на этаже выбираем " Вкусно и точка". Советую посетить.
3
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Ходим сюда часто с ребёнком, так как он обожает картошку фри и наггетсы. Также здесь очень вкусные молочные коктейли и мороженое.
По выходным ооочень много народу, поэтому стараемся ходить по будням.
Персонал вежливый, стараются всех быстро обслужить.
1
5
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 15 Local Expert
August 12, 2024
Были проездом. Еда оказалась не вкусная, кофе ужасный! В одном туалете не было мыла и туалетной бумаги, в туалете для инвалидов не оказалось мыла и не работала сушилка для рук.
2
Алексей Ивков
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Ожидание заказа 35 мин,, это не самое страшное… Цезарь ролл: помидор и сыр… видимо забыли добавить, сырая холодная лепешка, а ней пережаренное куриное филе … хотела оставить отзыв в приложении, но при сканировании qr-кода приложение выдало ошибку…
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
May 30
Постоянно сюда хожу.
Вечно забывают положить или картошку, или соус
Очень неприятно!
Show business's response
Аравася Мазандаранский
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
После ухода макдака появилось жалкое подобие, зал превращается в непотребство. Последнее посещение-ждал 40минут картофель фри макмафен и лимонад. Больше не нагой туда
Show business's response
253953 Зимина
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Всем приятного аппетита!!!
Кому что и где нравится, тот там и питается!!!
В рекламе не нуждается!
Празники, время провождения с семьёй, парами и в одиночку!
1
Show business's response
Иван Т.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Ужасное обслуживание, не первый раз приезжаю и приходитсья ждать по 30-40 минут, очень долго!!
05.04.2024
В добавок к этому, цены в приложении одни, а на кассе другие!! Как это понимать?!?!??
Q-коды считываются через раз!
Show business's response
Марина Феоктистова
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Самое лучшее предприятие "Вкусно и точка" в городе. Очень уютный зал, с приятным дизайном. К праздникам классно украшают. Всегда стараются поддерживать чистоту и порядок.
5
2
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Неоднократно выручал, когда хотелось быстро перекусить и не ожидать долго. В уборных чисто, на парковке свободные места есть, электронное табло работает 👌🏻